ちーすけ様

この度は、ツアーのお手配に関して、お客様に大変不快な思いとご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

弊社内のお手配の単純なミスにより、お客様に多大なるご負担をお掛けいたしました。あってはならない問題だと認識しております。
今後このようなことがないようスタッフ一同努力をして行く所存でございます。
改めて、ここに深く謝罪いたします。

もし今後、挽回の機会を与えて下さるのであれば、誠心誠意対応させて頂きます。
またの機会がございましたら、パンダバスをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

パンダバス

　 ごたり様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、朝から雨のお天気となり、お迎えの送迎車でも大幅に遅れが出てしまいましたようで、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また、そのようなツアースタートだったにもかかわらず、ボートクルースッタフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

この時期は、どうしてもお天気に左右されてしまう部分もございますが、今回はお天気恵まれませんでした事残念です。
また次回は海況もお天気も安定する乾季にもぜひ遊びにいらして下さい。

次回は晴天の中ツアー参加頂けます事願っておきます。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。