ざんねん 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は混載車に同乗された他国のお客様の遅延により、ホテルへのお迎えが大幅に遅れる結果となり、誠に申し訳ございませんでした。また、他国の幼児をお連れのお客様がいらっしゃり、幼児には車の座席配分はない為、通常は保護者の方の膝の上にお乗りいただく必要がございましたが、他国のお客様への指示が行き届かず、ざんねん様ご家族の座席が足りない状況になるなど、重ねてご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫びを申し上げます。
今後、ツアー催行のドライバー及びガイドを含めて、他国のお客様への座席配分を徹底するよう指導をさせて頂き、同様の問題が発生しないよう改善をさせていただきます。
朝のお迎えからツアーの印象が悪くなってしまいましたこと、本当に残念でなりませんが、何卒ご容赦いただければ幸いに存じます。

マリンスタークラブ

Kurumi 様

この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

パンガー湾の写真を見るより、実際に間近であの偉大な光景を目の当たりにすると、その神秘に感動していただけるかと存じます。ツアーに参加してよかったと言っていただけて光栄です。お客様からのお言葉をスタッフへもお伝えし、今後も皆様に喜んでいただけるツアーを催行していきたいと思っております。

お忙しい中、体験談のご投稿にご協力いただきまして、本当にありがとうございました。
また再訪いただける日を心よりお待ちいたしております。

マリンスタークラブ

　ふにゃ　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
また、弊社モニターツアーへご参加頂きありがとうございました。

ツアー当日は、あいにくのお天気の中でのツアー、スケジュールの変更等もあったようですが、ツアー自体はお楽しみ頂けましたようでなによりです。
今の時期は、やはりお天気に左右されてしまう事もございますが、逆にそういう時にしか行けない島でもございますからね。
ポジティブシンキングで、楽しんで頂ければ幸いです。

また、たくさんの写真も掲載頂きありがとうございます。

次回は、お天気のいいことを願って、乾季のピピ島にもぜひ訪れてみて下さいね。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

　奥田梨花　様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

当日は、お天気にも恵まれ念願のピピ島ツアーでお楽しみ頂けましたようで嬉しい限りです。
ツアー中の素敵な写真もたくさん掲載頂きありがとうございます。
ビーチでのんびりするキラキラ猫がかわいいですね！

また次回は、ぜひダイビングしにプーケットへいらして下さいね。
プーケットのダイビングも素敵ですよぉ。

お忙しい中、体験談へのご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。