マサ様

この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変ありがとうございました。

さて、この度お申込みいただきましたディナークルーズ（グランドパール号）のクーポンサービスは、
弊社の送迎無しの為、ディナークルーズのスタッフがすべてご対応いたします。
したがって、日本語の係員が不在となり英語対応のみとなります。

ホームぺージ上で、送迎付きの場合は弊社の日本語ガイドが同乗するため、
その部分を見間違えられたかと存じます。

ベルトラ社と共に、ページ上で今後のお客様がお間違いにならいように、
ツアーページの向上に努めてまいります。


折角のいいクルーズのご利用に、まずはご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

スペースバス
渡辺

Dear Our Valued Guest,

Thank you so much for your compliment and feedback.

On behalf of the team, it's been our pleasure to served you with a memorable experience.

We look forward to welcome you back to our Manohra Dining Cruise on your upcoming trip.

Best Regards,

Central Restaurant Reservation Team

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご滞在時間やご案内の内容、ボート走行のスピード、ランチの品数、そして解散時間に至るまで、ご期待に沿えずご不満を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。お客様にとって大切なご旅行のひとときがご満足いただけるものとならなかったことを、スタッフ一同真摯に受け止めております。
いただいたご指摘は、今後のツアー改善に活かし、より充実した観光体験と安心してご参加いただけるサービスの提供に努めてまいります。
改めまして、この度はご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。
次回はよりご満足いただける旅をご提供できるよう尽力いたしますので、また機会がございましたらぜひご検討いただけますと幸いです。

Dear Kuma San,

Thank you so much for your compliment and review!

On behalf of the team, it's been our pleasure to served you with a memorable experience that night.

We look forward to welcome you back to Manohra Dining Cruise on your upcoming trip in Bangkok.

Best Regards,
Central Restaurant Reservation Team