てきいろ様

この度はラフティングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

体験レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

当日はピックアップのドライバーの運転により、恐怖感を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
担当のドライバーには厳重に注意させていただきました。

また、ラフティングにおきましてボートが古く、水量も少なく、迫力に欠け、十分お楽しみいただけませんでしたこと、非常に残念でございます。
催行会社に伝え、改善を求めましたが、水量の問題はやはり天候と関係し、雨が長い間降らないと、どうしても水量が少なくなり、迫力に欠けてしまうとのことでした。
あまりにも水量が少なく、危険を伴う場合はツアー中止しております。

象乗りと滝壺遊びの方ではご満足いただけまして、嬉しい限りでございます。


この度のご意見は真摯に受け止め、全スタッフの教育を再度徹底し、サービスの改善に努めてまいります。

何卒ご容赦いただきますようよろしくお願いします。

VELTRAをご利用いただきありがとうございました。

またのご利用、お待ちしております。

ぐりこ様

この度は、ラフティング＋象乗りツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

親子三代でご参加いただき、大変ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
こちらのラフティングツアー、英語ガイドのみで日本語ガイドつきではないのですが、英語があまり分からない方にも十分お楽しみいただけると、好評でございます。
ランチも美味しいとご満足いただいております。

離島ツアーのランチがあまり好評ではないので、他のツアーもランチに期待せずご参加されてるお客様が多いようでして、こちらのラフティングツアーは意外に美味しかった、との声をいただいております。

滝壺も意外にお子様だけでなく、大人の方もお楽しみいただけるようですね。

充実された一日となりまして、良かったです。

機会がございましたら、是非また親子三代でいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。