投稿者: コップンカー
いつもAlan1.netを利用していますが、今回も大満足のオプショナルでした。
ガイドのキティさんはとってもチャーミングな女性で、日本語もとっても上手で、私達を満足させて下さいました。
水上マーケットも、像さん乗り体験も、アユタヤも、一日で回ることが出来、ランチも充実して楽しい一日でした。
次回も利用したいです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/08/25 |
投稿者: 匿名希望
母娘のバンコク旅なので、アユタヤと水上マーケットの行き方に不安でした。アユタヤは当初鉄道を利用と考えていましたが、時間のロスがかなりあるとのことで、心配していました。水上マーケットはツアーでなければなかなかいけません。二日間にわけると日程がきびしいです。そこで一日で両方回れるこのツアーをネットで見つけて参加しました。料金もいろいろ調べましたが最安で、おまけに象にも乗れます。ランチ付きで、何より数々のアユタヤ遺跡の移動は車でないと無理でした。鉄道でいっていたら悲惨でした。なのでアユタヤと水上マーケットにいく方は必見のツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/25 |
投稿者: 匿名希望
2回目の参加でしたが・・・・
ガイドさんの声が小さくて説明があまり聞こえませんでした。
他のガイドさんの声がよく聞こえ そちらを聞いたりしていました。
私はこの観光3回目で少しはわかっていましたが 初めてのひとにはわかりにくかったのではないかと思われました。
もりだくさんのコースで楽しみにしていましたが ちょっと残念でした
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/24 |
投稿者: 匿名希望
ココナッツファームはサクッとトイレ休憩に毛が生えた程度。お土産やさん(ココナッツのみやげ物は1割程度。。)がメインでした。
水上マーケットへ向うまで、8人程度が乗れるエンジンボートで水路を30分くらいぐんぐん進みます。直角も器用に曲がってぐんぐん進みます。まさにリアルジャングルクルーズです。風を切って木々の間を走り抜け、ほんと爽快です。日焼け注意です。
行き着く先の水上マーケットは狭い水路にボートがごったがえしていて、写真で見たとおり。
手漕ぎボート(漕ぐのはタイ人)に乗り換えてゆっくりと水上マーケットを見て回ります。お客さんは100%観光客で、現地の人はいません。ターコイズ風のブレスを600バーツから200バーツに値切って買いました。ココナッツジュースはその場でココナッツの実を切ってストローをさしてくれました。30バーツ。ほのかに甘くて美味しかった。
とにかくおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/08/24 |
投稿者: キャロットクラブ国際線旅客部
アユタヤ1日観光に参加をしました。
私の宿泊したホテルは、ナナの街にあります。スイスパークホテルです。集合場所は、サイアム地区のインターコンチネンタルホテルでした。集合場所からバスに乗りツアーの発着場所のツインタワーホテルに移動です。そこで各コースのバスに乗り換えて出発です。
このツアーのポイントですが土産物店には、一切よらないと言うところですね!これは、ツアー代金がいくら安くてもそんなツアーには、参加したくないので今回のコースを選んだ理由です。
バスは、一路、アユタヤを、目指します。最初の目的地、バーパイン宮殿へ行く予定でしたが翌日、タイの皇太子がこちらを訪問されるとの事で宮殿の観光は、中止となりました。(がっかり!)
そのために急きょ、日本街を下車観光となりました。
アユタヤでは、象のり体験もあり面白かったです。アユタヤ遺跡の寺院も各所めぐりました。(バーパイン宮殿が見学できなかったので一か所多く行きましたよ!)
ランチは、アユタヤのホテルでバイキングの昼食でした。これがとても豪華なバイキングでした。味もGOODでしたよ!
アユタヤは、3回目ですが洪水の爪痕も感じられないくらいで何よりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/24 |
投稿者: ほほえみのくに
一緒に行った母のために半日ツアーに参加しました。
初心者には、半日ツアーはお勧めです。
説明を受けて回る方が、思い出に残るからです。
タイのガイドさんたちは親切ですが、日本語がもう少しわかりやすいと助かります。
ツアーの規模は小さく小回りが利いて助かりました。
帰りのバスで目が覚めたらガイドさんがいなくなっていたので恐らく、午後のツアーに行ってしまったのだろうと思いつつ挨拶なしでいなかったので驚きました。
おおらかなお国柄にも慣れることが必要ですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/24 |
投稿者: 匿名希望
☆夏休みキャンペーン!
ロッティサイマイの試食付き☆
↑
なかったですよ?ツアーが終わってから気が付きました。
象乗りに勝手に写真を撮られ、チップを50バーツを要求され、不愉快だった。
ご飯はとてもおいしかったですよ。
アユタヤは物悲しい感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/08/24 |
投稿者: BooBee
ショー自体は普通に楽しめましたが、現地スタッフの案内やお土産屋さんの対応はいまいちでした。
小象との記念写真を申し込んだのですが、場所や時間がよくわからなかったので、スタッフに尋ねてみましたが、最終的に4人に尋ねることとなり、4人とも違った回答で混乱しました(3人は間違った案内でした)。
また、お土産屋さんでは同じものを数十個購入したため、購入個数分の小袋を希望したのですが断られ、最終的に両者の言い分の中間をとることに落ち着いたのですが、帰って確認すると決着した数より少ない枚数でした。
夕食はバイキングで、普通のコースでも種類がとても多く、味も今回の旅行中では一番おいしかったです。
ショーは一般席でしたが、たまたまゴールドシートのすぐ横だったので、すごくいい席でみることができました。
内容的には、空中ブランコが印象的でした。また、踊りのタイミングがバラバラだったり、象の糞や尿の掃除に目まぐるしく働くスタッフが目に付いたりと、ちょっと違った意味でも微笑ましく、楽しめました。
絶対おすすめというわけではありませんが、それなりに楽しめます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/23 |
投稿者: Tanabe Kyo
バンコクに始めて行く妻と一緒に行きました。エメラルド寺院のきれいさに感動し、ワットポーの涅槃像に驚いた妻の喜びを見るのが嬉しくなりました。
ところが、すさまじい雨に出くわしてワットアルーンへ行くのを断念しました。また次回、ワットアルーン見学に連れて行く約束になりました。
かゆい所に手が届く感覚で、いつもウェンディーツアーには助かっています。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/08/23 |
投稿者: mimi
ダラダラと長くなく、午前中だけですっきりとまとまっているので、終日ツアーでつぶれることがなく、効率的でした。
水上マーケット自体はほとんど買うものはありませんが、雰囲気が良いので、眺めているだけでもとても楽しいし、旅に来たかんじが満載です。なお、ボートも長時間乗っているわけではありませんが、けっこうスピード感があり、アトラクションのようでおもしろかったです。2泊3日くらいあれば、旅行中1回は組み込んでも損はありません。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/08/23 |
投稿者: k.tama
時間を有効に使いたくてこのツアーに申し込みました。
往復バスなので、買い物した荷物があっても安心。
少しお昼寝もできちゃうし♪
男性ガイドのタメさん?がとても良かったです。
日本語は分かりにくいところもありますが、フレンドリーで写真もたくさん撮ってくれるし。
ドライバーさんも一緒に盛り上げてくれて楽しいドライブでした。
別のガイドさんで回っていたグループもありましたが、なんだか決められたところをサクサク回っているだけで、笑いが少なかったです。
この手のツアーはガイドさんによるところが大きいかも。。。
水害後で、本来のアユタヤの姿では無かったでしょうが、派手なだけではない、歴史を重ねて静かに佇む遺跡も素敵ですよ!
観光しながら、田舎町を散歩しているようでのんびり出来ました!
象乗りは延長する事をお勧めします!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/08/22 |
投稿者: sakirin
まず、出国前に指定されていたピックアップ時間より15分ほど遅れるとの連絡がしっかりと滞在中にホテルから伝わり、参加前から安心出来ました。
当日はココナッツファームが正直行かなくてもいいのに・・・と正直申し込み時には思っていましたが単なるトイレ休憩と考えていいかと思います。
ですから変な土産物を買わされると言った心配はゼロです♪
水上マーケットまで行くボートが20分ほどではありますがとても爽快で涼しく気持ちよかったです。
マーケット到着後、手漕ぎボートにも別料金で乗りますがここまでとても効率が良く、きっと個人で行くとこんなに効率よく回れなかったんではないかと思います。
ランチは正直期待せずに行かれたら十分納得できるかと思います。
アユタヤもガイドさんの適度な説明の後、上手く自由時間を作って下さるので、ゆっくり写真を撮る時間もあり大変満足しています。
帰りはやはり渋滞に巻き込まれてしまいましたが、夜のショーの時間に間に合いそうにない方の為に市内まで入った所でのBTSの駅前で、その方達や急ぐ方はココで一緒にバスを降りてBTSに乗る事も出来ますとの事!!
とてもこの臨機応変な対応は良かったと思います。
パーさんとおっしゃる女性のガイドさん♪
途中、果物を全員に買って下さったり日本語も不自由なく話すことが出来ました。
コスパは決して悪くないと思います。
本当に参加してよかったと思えるツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/08/22 |
投稿者: 匿名希望
初めてのタイで、滞在時間が少ないけどアユタヤ遺跡に行きたいし水上マーケットにも行きたい、という方にはぴったりのツアーです。
渋滞で観光する時間が短くなってしまったということでしたが、それぞれちょうど良い時間があり、十分満足でした。
渋滞もあり車内にいる時間が長かったのですが、暑さと疲れでほとんど寝ていました。それと、運転が怖いので見ていられないというのもありますが…
タイの渋滞はひどいので、余裕をもってプランをたてた方が良いです。6時すぎに解散予定だったので、8時からショーの予約をいれていたのですが、ギリギリでした。
ガイドさんの日本語も問題ありませんでしたが、集合場所の滞在ホテルのロビーで待っていたら、時間を過ぎてガイドさんが来て、一階のロビーで集合でしょ!!と注意されました。確かにガイドさんが持っていた参加者のピックアップ場所は一階と書いていましたが、私たちがダウンロードしたバウチャーにはロビーとしか書いていませんでした。他の参加者にも迷惑をかけたので、ちゃんと記載して頂きたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/08/21 |
投稿者: yoshi
市内はものすごく混んでいました しかも雨
雨季なので覚悟はしていましたが 手がすべってカメラをおとしてしまい ショックでした
中国のお寺や韓国のお寺にくらべると 細工が凝っていて凄いなーと感心しました
予想より見ごたえありましたし タクシーに乗るのはこわかったので ツアーに申し込んで正解でした
買い物もあっさりと終わって良かったです
6人だけの参加でこじんまりとみれてよかった
帰りも希望の所でおろしてもらえてラッキーでした
ガイドさんの日本語はわかりずらかったですが 写真を写してくれたのでよかったかな
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/21 |
投稿者: とんちゃん
口コミでは賛否がはっきり分かれていて、小さい子供連れじゃないといまいちかとも思っていましたが、40代夫婦でも充分楽しめ、興味のなかった象ライドもしたくなり乗ってみましたが、こちらも象の背中から見る眺めが高い位置からでよい記念になりました。
園内・食事会場とも雰囲気が楽しくて満足です。
もちろん、肝心のショーは飽きることなく次々と変わる出し物はどれも感動し興奮しました。
今回は専用車での参加でしたが、早く申し込んだのでゴールド席のなかでも2階の一番前の席になり、象が通路を行進してくれたりしたので早めの予約がおすすめです。
また、ガイドのパディさんが、気さくで楽しく気配りがすごくて至れりつくせりでした。ショーはセキュリティーが厳しいのでカメラ・ビデオ・携帯の持ち込みができないので預けると、出口でカメラ受け取りに行列ができていましたが、パディさんが預かって下さり、車も直ぐに帰れるように回して下さっていて、時間のロスが全くなかったので大変感謝しています。価格は少し高くなりますが、それだけの価値はあるので専用車がお勧めです。
今回は一緒に旅行出来なかった二人の娘たちと来年も行きたいと思っています。次回もパディさんに同行していただきたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/08/21 |
投稿者: 匿名希望
アユタヤもダムヌンサドアクの水上マーケットも行きたいけど、初めてのタイ、しかも滞在日数もあまり多くないし…とお悩みの方にお勧めです。
車での移動が大半で、各所の滞在時間はさほど長くないですが、必要十分な時間はあったと思います。
車の冷房が若干弱く暑かったですが、車で一気に観光の主要2カ所を抑えられることを考えれば、昼食もビュッフェで大したことないけれど、コストに見合っていると思います。
ツアーに参加していたご一緒の方々は、アユタヤで象に乗るのを楽しみにしていたようです。
一人で参加すると象は一人で乗ることになるので、少しさみしい思いをするかな…(笑
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/08/20 |
投稿者: 匿名希望
水上マーケット&アユタヤ遺跡という、2大行きたい観光スポットを1日で回れるということで参加しました。
ガイドさんの日本語は問題なしでとても楽しく参加できました。水上マーケットとアユタヤ遺跡はバンコクを起点に方向的に違う場所にあるので移動に時間がとてもかかりますが座って眠りながら行けば全然問題なしです。
ちなみに余談ですがおそらくちょっと自分たちのホテルが不便な位置にあったからなのか・・・バンコクに到着してからホテル到着までほかの人たちのホテルを回りながら渋滞もあり、1時間半かかりました。せめてガイドさんが「渋滞もあるので、このホテル立ち寄り順番で帰ります」とか言ってくれたら、途中の観光地でおろしてもらったりできたのに・・・時間を返して欲しかったです。
それだけ主張&確認してみてください!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/08/19 |
投稿者: もりりん
昼と夜の違いが素敵、象のりが良いという前評判で選びました。アユタヤの遺跡は、申し訳ありませんが個人的にはそれほどきれいとは思いませんでした。(世界遺産ということでしたが、歴史的に価値があるという意味でかなと思います。)ガイドさんが一生懸命説明してくれました。歴史好きの方にはいいかもしれません。
象のりは確かに珍しい体験でした。A4サイズの写真を撮るのに350バーツ、やや小ぶりで300バーツ、L判位ので160バーツでした。像のえさ代になるというので350バーツの写真を買いました。自分のカメラでは撮影させてもらえません。ところが、象に乗ってUターンするところで、観光客同士で写真を撮らせてくれましたが、チップを象さんにおねだりされました。20バーツあげましたよ。
夕食はタイ料理の定食みたい。トムヤムクンや春巻きなどおかずが4,5こプレートに乗っていて、ご飯が別容器でだされました。味は微妙、私には合わない感じでした。
ライトアップは、昨年の洪水の影響でまだすべてやっていないということで、2か所だけでした。これも期待した華やかさはありませんでした。また、遺跡も洪水の影響で傾いたものが多かったです。うらさびしい感じがしたのは私だけかな?
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/08/19 |
投稿者: 匿名希望
水上マーケットは15分くらい小さなボートに乗って行きました。途中に見える川岸の村?の様子も興味深いものでした。小さな社もあちこちにあり信仰深さを感じました。
水上マーケットは値切らなければならないので、私は面倒でした。でも半額以下になるので値切らないと残念な結果に。2300タイバーツと言っていた服を700バーツで買いました。交渉好きな方には面白い体験かもしれません。試着をしている時間がないのでサイズには気を付けたほうがいいですよ。
市内観光の暁の寺では結構急な階段を上りました。ハイヒールはきついですね。民族衣装を着て記念撮影ができます。付け爪や王冠、衣装代で300バーツくらいでした。私は撮影しませんでしたが、よい記念になると思います。
昼食はブッフェタイプでしたが、美味しかったです。ココナッツジュースがお薦め。ランの花が飾ってって、旅の気分を盛り上げてくれます。屋台では30バーツくらいで売っていましたが、レストランだったので160バーツでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/08/19 |
投稿者: yukko
バスで主要観光地をまわってくれたので、暑い中でもらくちんでした。遺跡の説明に関しても主要なポイントだけ教えてくれて、あとは自由時間を適度な長さでとってくれたので、それぞれのグループで写真をとったりおみやげを買ったりする時間をもてました。
朝はやい出発でしたが、午前中のあまりこまない時間に主要箇所を見てまわれたので、よかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/08/19 |
投稿者: Michael
BKKに着いてからアユタヤに行こうと思い、ネットで探して参加しました。直ぐに連絡があり、信頼できる対応でした。
アユタヤは趣きがあり、良いところで、ランチも予想外に綺麗なホテルでビュッフェスタイルで質的にも十分満足しました。
ひとつだけ残念であったのは、送迎付きであったのですが、帰りホテルへの道が渋滞していたところ、日本語を話すガイドさんでしたが、途中でMRTを使用する方が早く帰れると降ろしたい雰囲気一杯でで提案してきたのが残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/08/19 |
投稿者: たぬ
初めてのタイ旅行で、子供と3人で参加させていただきました。
夏休みということもあり、ツアーの参加人数が多く大型バスでの移動でしが、ガイドさんは大変テキパキと動いてくださり、説明もわかりやすく、時間もとても正確でした。
水上マーケットまでのエンジンボートはスピードがあり、とても楽しかったです。
また、手漕ぎボートも料金に含まれており、お得なツアーだったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/18 |
投稿者: ren
何回かバンコクへはよかた行っていますが、スタンダードな観光はしたことが無かったので参加しました。
全体的に良かったのですが、日本語ガイドさんが何を言っているのかわからない。
多分日本語の説明を意味もわからず口から発しているせいで
ガイドになっていない。
それ以外は良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/08/18 |
投稿者: 匿名希望
バンコクはじめて、しかも初日だったので
要所をおさえてあって大変よかったです。
帰りがオリンピック選手の凱旋パレードにぶつかってしまい
帰りが遅くなりましたがいい経験でした
集合場所が少しわかりにくかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/08/18 |
投稿者: pachi
映画「戦場にかける橋」の舞台が見たくて参加しました。
ガイドのビアさんも大変博学で、映画を超えた知られざる日本の歴史を体感することができました。
自由時間には、豹の赤ちゃんも抱っこできてうれしかったです~!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/18 |
投稿者: 匿名希望
バンコク市内から、車で約1時間くらい移動し、
アユタヤの遺跡に到着しました。
洪水の修復もあってか、一部立ち入り禁止に
なっていましたが、それでも十分な程に遺跡の壮大感を
味わえます。
遺跡見学後は象乗り初体験。10分くらいでしたが、
滅多にできない体験に興奮します。
夕食は、色々なタイ料理をマルチに味わえる内容に
なっており、どれも美味しかったです。
グリーンカレーやトムヤンクンが少し辛目に感じましたが、
現地の人に言わせると全然辛く無いそうです。
夕食後は、辺りもすっかり暗くなっていることから、
遺跡のライトアップを見に行きました。
中には入れないのですが、明るい時とはまた違った
雰囲気でした。
充実できる内容のツアーでしたね。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/08/18 |
投稿者: コーイチ
前日に水上マーケット&アユタヤツアーに参加し、翌日にこのツアーに参加しました。
たまたま前日と同じガイドさんで大変よくしてもらいました。
バンコクの由緒正しい寺院をまわりました。ガイドブック等でも紹介されていますが、正しい服装をしていないと入れてくれません。入るには寺院の外で貸衣裳を有料で借りなくてはなりません。誰かが借りたりすると、その人のせいで時間が押してしまいます。
このツアーに参加するときは正しい服装で。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2012/08/17 |
投稿者: koh
ツアーはお盆時期とういうこともあって43名でした。
一人での参加でしたが、周りは家族やカップルでの参加が多かったです。
ガイドの方も明るく親しみやすい方で、遺跡の説明の時に歴史のことも説明してくれたり、去年の洪水の爪跡とかも教えてくれて、色々と考えさせられるものでした。
お昼のビュッフェも美味しく、ツアーの周り方も先の混み具合を確認してくれていた様で、効率よく周れました。
ただ、帰りが渋滞にはまり予定よりオーバーしての到着となりました。
ツアー後に予定をたてていた方は大変だったかと思います。
あと、象乗った時にチップは渡さないで下さいと書いてありますが、乗り場から離れたところで要求されます。
同乗した方のお話しでは、必ず要求されるそうです…。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2012/08/17 |
投稿者: なくま
とりあえず、初バンコクだったので、参加して良かったと思います。仏像とか全然興味がなくてもタイに来たんだからと頑張りましたが、へ~・・・って思いました。ガイドさんの解説は分かりやすかったです。
やっぱり、ゾウに乗れたのが一番の思い出になりました。一緒に行った母がカメラを落とした時に、ゾウが鼻を使って拾ってくれました。べとべとだったけど、可愛いなぁと感心しました。
最後に、御飯は、あまり期待をしていませんでしたが、美味しいランチでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2012/08/17 |
投稿者: tomopi-
バンコク滞在日数がほとんど2日間くらいしかなかったので、とりあえずバンコクの有名どころを一日で廻ってもらえるツアーはとても便利でした。水上マーケットに行けて買い物して、アユタヤをサッと観光して、象にも乗れてと欲張りな私達の希望にあったツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2012/08/17 |
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歴史・文化にふれる (子どもと旅行) | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
その地に根ざした歴史や文化は、多様性や人々が歩んできた道など、お子さんに今までにない新たな発見や視点に気づかせる、良い機会になります。
この度はALAN1.NET社を通じ、弊社パンダバスをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
並びに、弊社のご案内に不備がありました事、また、不愉快な
お気持ちになられたことに対し、大変残念に思います。
先ず、ロッティーサイマイの試食に関してですが、普段、
ロッティーサイマイを購入するのは象乗り場の近くにあり、
お客様が象乗りをされている際に購入しております。
しかし、当日は4連休の初日の為、非常に混雑しており、
お客様のフォロー等で購入する機会を逃していました。
次の案内箇所で購入を考えておりましたが、既にお店が閉店しており、
結局お客様に提供できないままになっておりました。
本件に関して、ガイドから適時に報告がなく、お客様に
ご指摘されるまで把握していなかった次第です。
不備があり大変申し訳ございませんでした。ガイドには厳重注意を行い、
今後は運転手に購入フォローをさせる等、再発防止を講じます。
また、象の乗り体験時のチップに関してですが、
こちらは現地の責任者に厳重注意を行い、改善を要求しました。
また、弊社としましても、写真撮影が不要の際には、
NOと仰って頂き、これに関してチップはお支払い頂く必要ない旨の
事前説明を徹底するようにします。
但し、タイにはチップの習慣がありますので、写真撮影に関わらず、
象乗り終了時に心付けとして、幾らかお支払い頂く旨も
同時にご案内するように致します。
ご迷惑をお掛けしましたこと、再度、お詫び申し上げます。
不躾なお願いではございますが、何卒、ご容赦とご理解を
頂けましたら幸いです。宜しくお願い申し上げます。
パンダバス
バンコク支店
岡崎 洸