この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご旅行中にウェンディーツアーを御利用頂いたにも関わらず、ツアー中ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

ツアーを担当させて頂きましたガイドに確認致しましたところ、お客様の仰るとおりでございまして、車を停めた際エンジンを切ったまま、お客様が乗る際にエアコンのスイッチを入れたとの事でした。ガイドはお客様からの要望のお言葉を完全に理解しておらず、エアコンをつけてお待ちしていなかったのとことでございます。日本語の理解不足、お客様への気遣いが足りず、大変申し訳ございませんでした

今後このような事がないようガイドをはじめ、ドライバーにもこの事を指導し、全てのお客様にご満足頂けるツアーを催行できるよう、今後の指導に努めて参りたく存じます。

この度は大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

ウェンディーツアー
鍋倉

コメントの書き込みありがとうございます。

当日は、念願の体験ダイビングを楽しんで頂けましたようで嬉しい限りです。

全く初めてのダイビングでも、初めにプールで練習できるのもコーラル島ならではですからね。
シュノーケルとはまた違ったダイビングの世界を堪能頂けましたでしょうか。

写真は大変お待たせしておりますが、近日中には必ずご案内差し上げますので、もうしばらくお待ちくださいませ。

ありがとうございました。

つかさ様

ご参加ありがとうございます。
ご参加のご感想をいただき、ありがとうございます。
３．お飲み物の件、ご案内不足でたいへん申し訳ございませんでした。
日本とはサービスが異なり、お水やお茶も通常は有料となることから、
ご意見を元に、下記の案内を当商品に掲載させていただきました。
「昼食時のお飲み物は料金に含まれておりません。ご注文いただいた場合は、現地払いとなります。」
紅茶、コーヒーはホテル側の厚意でおかせていただいてございます。
ご理解いただけますと幸いです。
なにとぞよろしくおねがいいたします。

催行会社：ウェンディーツアー　深作

迷える子羊さん　ご感想（褒め殺し）の書き込みありがとうございました。　遅くなりましたが、写真きれーいに加工してお送りしましたので思い出にふけり、そしてさらに悩んでください！
アラフォーだけ余分ですが、まぁ４０代は第二のモテ期といわれる世の中ですから、これｒからも日々精進しまして、みなさんにいろいろな意味で喜んでいただけるようにがんばります！
また、遊びにきてくださいねー、いつでも人生相談のりますよ！