アジア
男二人で参加しました!1月だったのでとても寒かったですが、ガイドさんは女性の方で日本語はペラペラだし日本と韓国の歴史をおりまぜてガイドし説明してくれるのでとても分かりやすく楽しく学べました!ご飯も美味しかったしとても良い旅になりました!ありがとうございました!またソウル行きます!
こんにちは。アイラブソウルツアーです。
今回参加いただきありがとうございました。
日本には無事お帰りになられたでしょうか。
お忙しいところ、体験談の投稿もありがとうございます。
お客様が満足したみたいで何より嬉しいです。
またソウルに来る時も宜しくお願いいたします。
ご利用お待ちしています。^^
初めての韓国旅行・初日に利用しました。参加者は総勢12名。この日は天気が良く、そこまで寒くもなく観光日和となりました。年明けが大変寒く雪が積もっていたようで、ガイドさんも「今日は本当に良い日です」とおっしゃっていました。観光地までのバスの中でも見えてくる景色や建物・地域の特色等について、色々なお話をして頂き非常に興味深く拝聴しました。観光地での説明も大変分かりやすく、ツアー中は終始ダジャレ(おやじギャグ?笑)を交えてお話されるので、楽しかったです。ドラマ『イ・サン』『チャングムの誓い』を見た方はより楽しめると思います。ソウル市内からは車で40~50分程と少し離れた場所ですので、やはりツアーを利用して良かったです。解散場所も仁寺洞となっていましたが、「通り道なので明洞でも大丈夫ですよ」と希望者は明洞での解散も可能でした。(この日は全員、仁寺洞で解散しました)
仁寺洞の観光案内所前で地図をもらい、昼食のお店や行きたい場所など分からない事はないかと、最後まで面倒をみてくれるガイドのキムさん。ありがとうございました。ドライバーさんも素敵な笑顔でお出迎え・お見送りをしてくださり嬉しかったです。安全運転、ありがとうございました。
こんにちは。ソウルツアーです。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様にツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
世界遺産にも登録された水原華城をお訪ねいただき、広大な敷地に続く城郭と城門のスケールを感じていただけましたか。
華城行宮の王宮施設もご覧いただき、朝鮮時代の歴史や伝統にも触れていただけましたか。
今回、ご案内させていただきましたガイドとドライバーへのお褒めの言葉もいただき、励みともなり大変うれしく思います。
ガイドのご案内も韓国旅行の思い出の一つになれば幸いです。
次回の韓国旅行の際にも、当社のツアーを参考にしていただければ幸いです。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
直前にこちらの都合で日にちを変更して頂くお願いをしたら快く手配をしてくださりありがとうございました。残念ながら朝日は見えませんでしたが綺麗な朝焼けをみることができました。デイナーショーはとても良席でみることができ感謝しています。いい思い出ができました、ありがとうございました。
ご投稿誠にありがとうございます。こちらこそ高いご評価を頂き感謝申し上げます。これに驕ることなく今後もツアーの改善に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
玉井
バリの思い出に民族衣装を着たいと思い、申し込みました。
スタジオに着くと、衣装のアルバムを見ながら、衣装を選びました。衣装はたくさんあってどれにしようか迷いました。衣装と髪型がセットということで、顔がでかいわたしは髪型重視て衣装を選びました笑。
衣装に着替えたら、ヘアメイク。ヘアを先にやってからメイクだったのですが、メイクか本当に笑えました!
メイクは濃いめ、薄め、どちらがいいかと聞かれ、こいめにしてもらいました。メイクを終えて鏡に映っていたのは、舞台メイクのおばさん!!地味がおのわたしには全く似合わず、意地悪ばあさんみたいな顔に仕上がっていました。友達みんなで爆笑!携帯で変顔写真をいっぱい撮れて、ある意味いい思い出になりました笑
メイクは自分でやればよかったと後悔。あ、でも似合う人は似合うと思います!
ヘアメイクが終わるといよいよ写真撮影。
写真の加工を選んで、スタジオに入ります。
スタジオにはいろいろな背景があり、バリっぽいポーズをしながらたくさんしゃわとってくれました。撮影してあある友達を撮影したりと、結構自由にしてしまいました。自持ちのカメラでも撮ってくれて良かったです。
撮影が終わると着替えを済ませ、事前に選んだプレゼントの足裏マッサージを受けました。気持ちよかったで。友達はフェイシャルをやってもらってました。フェイシャルは時間オーバーしてやってもらっていて、羨ましかったです。
全て終わると、ティーを出してくれました。
午前中に撮影しまして、アルバムは夕方にホテルに届きました。
アルバムはバリっぽくかわいいものに写真が入ってました。
いいおと品が手に入り良かったです。
欲を言えば、タプロームでもう少しゆっくりしたかったかな・・・
休憩タイムは取りませんでしたが、もっともっと見て回りたい!と思いました。
夕日鑑賞のためには、少し山(?)をのぼります。
鑑賞地点は混んでいるので、場所取りが重要!
風が強かったので少しめげそうになりながらも、頑張りました。
サングラスと風除けのストールは必須です。
ディナーショーなしのプランを選びましたので18時頃にはホテルに戻り、一度シャワーを浴びてから夕食に出ました。
まこと様、 この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
仰る通り、朝日・夕日鑑賞だけでも!と言うお客様は多いので、場所取りだけでも大切な事ですね。
そして山を登るとなれば、ある程度の体力、無理をしない事も重要です。
夕日をご覧頂けた時の感動は、大きかった事でしょう!
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
食事はまあまあ食べれた。非常に広い会場なので、舞台が遠い。それでも今回は前後左右ともに真ん中のいちだったのでよかったかも。真剣に見たかったら前の席に行かないと物足りないかも。トゥクトゥクでの送迎にして子供たちを乗せれたのがよかった。子供はトゥクトゥクを気に入っていた。
まろまろ様
この度はご家族でアプサラディナーショーご利用頂き誠にありがとうございました。年始という事もあり、当日はレストランが大変混み合っておりましたようで、舞台が遠く申し訳ございませんでした。お食事もお口に合いましたようで安心致しました。送迎車のトゥクトゥクは東南アジアならではの乗り物ですので、普段とは違った体験が出来ましたようで嬉しく存じます。貴重な体験談のご投稿心よりお礼を申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
マラッカへのアクセスがあまり便利でなかったので、オプショナルツアーを利用しました。
家族(シニア)の膝が悪かったのですが、セントポール教会跡に上るにあたってガイドさんが色々と道順を考えてくださり(なるべく階段を使わないような)助かりました。
昼食のエクアトリアルホテル内のニョニャ料理は特にデザート『チェンドル』がおいしく、もう一杯おかわりしたかった位。緑のにょろにょろしたお餅が一見、青虫っぽくてドン引きしてしまいそうですが、ガイドさんが事前にユーモア交えて説明してくれたので大丈夫でした。
リバークルーズで中心地オランダ広場まで行く行程も、水上から景色を見ながらわくわくして上陸したりで趣がありました。
あとは、ちょっとでも自由時間があればよかったかな。20分でよいので。
絵葉書買いたかったけれど、売ってるところも見つけられなかったので。そこで★ひとつ減にしました。
マラッカの観光、ニョニャ料理ともにご満足いただけてうれしいです。
マラッカは行くたびにちがう景色を見せてくれる場所です。
ぜひまた遊びに来てください!
ご参加ありがとうございました!
一人参加のハンディキャプなし、しかも内容充実した超お得なツアーです。
体力に自信のある方には自信をもってこのツアーお薦めします。
とりわけ今回の日本語ガイドのコムロンさんは、観光説明は的確で写真撮影スポットを教えくれ非常に助かりました。
次回可能であれば、コムロンさんをガイドとして指名したいと思うほど有能で笑顔を絶やさない好人物でした。
大変ありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ガイド名はMr. Komrong(コムロン)と申します。
次回お越しの際は是非ご指名くださいませ。
それでは次回お会いできる日を心待ちにしております。
レフォンツーリズム
玉井
市内は自分たちだけでものんびり見学出来るので、周辺のスポットを効率よく廻るには最高のツアーだと思います。ガイドさんはとても勉強熱心な方で日本のこと、ラオスのこと歴史も含めていろいろな会話を楽しむことができました。途中船のエンジンが故障するというトラブルがありましたが、他の船に乗り換えて無事帰ってくることが出来ました。
クアンシー滝は思っていた以上に美しく見ごたえがあったし、最後に連れて行ってレストランもとても美味しく雰囲気も良かったので大満足です。
マッケンジーおじさん様
この度は、弊社のアクティビティにご参加頂き誠に有り難うございます。
今回は、弊社のガイドにお褒めの言葉を頂き誠に有難うございました。
パクオー洞窟は個人ではボートの手配など少し大変ですが、日本語ガイドがご案内致しますのでパクオー洞窟などの詳しい説明などを聞いて頂き
よりツアーを楽しんで頂いたかと存じます。
ツアー体験談のご投稿誠に有難うございました。
スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
チャーターで行ったので、わがままに色々なところで写真が撮れました。アンコールワットは午後1時頃から行ったので、第三回廊も混まずに上がれました。ガイドのパンニャンさんも日本語がお上手な23歳女子大生。快適な旅になりました。ありがとうございました。
タビ好き様
この度は専用車で観光3大有名遺跡1日ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。専用車は、お客様のペースに合わせて柔軟に対応できますのでタビ好き様のピッタリなツアーにご参加頂けて大変嬉しく思います。アンコールワットの第三回廊は夕方頃が1番混み合いますので、早い時間帯にご観光頂けて何よりです。担当ガイド「Ms. Pagna(パンニャー)」へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。また機会がございましたら是非ご指名くださいませ。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
マラッカは、とてもキレイな所でした。
ガイドさんも良い人で、小さな子供がいたのですが、とても親切にして頂きました。
マレーシアに行った時は、
また参加したいと思います。
マレーシアの魅力はマラッカに凝縮されているとも言われます。
何度行っても新しい発見がある街です。
またぜひ訪れてみてください!
ご参加ありがとうございました!
以前から行ってみたかったツアーでした。ガイドさんが韓国や日本の歴史に詳しく、たくさん説明して下さり、とても楽しいツアーになりました。韓国が初めての友人も、とても喜んでいました。観光後、解散場所の仁寺洞で、地元の方が良く行くという韓定食のお店を紹介して頂き、皆で安く美味しいお食事もできました。ありがとうございました。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様にツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
世界遺産にも登録された水原華城をお訪ねいただき、広大な敷地に続く城郭と城門のスケールを感じていただけましたか。
華城行宮の王宮施設もご覧いただき、朝鮮時代の歴史や伝統にも触れていただけましたか。
次回の韓国旅行の際にも、当社のツアーを参考にしていただければ幸いです。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
一日利用してオプショナルツアーに参加したくて、こちらのツアーを姉妹で参加させて頂きました。
クチトンネルでは、戦争で利用したトンネルを実際に潜って体験できる、貴重な体験をしました。観光客向けにトンネルの中は少し広くなっているとはいえ、暗くてとても狭いです。当時戦争で使用していた罠、戦車などのタイヤをリサイクルしてサンダルを作っていたことの再現や、主食だったタピオカ芋の試食も、ベトナム戦争で知らなかったことが少し知れました。希望者にはクレーン射撃も出来ました。
昼ごはんは名物の像耳魚、とても大きな魚の唐揚げが出てきて、生春巻きの中に入れて頂きました。餅を揚げて丸くなった食べ物やベトナムならではのメニューもあり、美味しかったです。
メコンデルタ川では、ジャングルみたいな所を手漕ぎ船で渡り、菅笠をかぶっての写真撮影も出来ました。ココナッツキャラメルの工場では実際に試食をして購入出来るのですが、キャラメルの味が何種類か売られてましたので、プレーン味以外にも試食が出来たら良いのになとは思いました。ヘビを巻いての写真撮影もしましたが今まで触ったことのない感触で少し恐いながらも楽しかったです。
気を付けていた蚊は季節柄あまり見受けられなく安心出来ましたが、雨季に行かれる方は蚊除けスプレーを持って行った方がいいかと思います。
道中は舗装されていない道を通るので、飛び跳ねて車の中はお尻が少し痛くなるのと、車酔いする人は酔い止めを飲んで行った方がいいと思います。
ガイドさんの説明も分かりやすく、またユーモアのある人でしたので楽しめましたし、有意義な一日を過ごせました。
とらの助様
この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。
本ツアーを楽しんで頂きありがとうございます。
クチトンネル施設では、戦争時のベトナム人のたくましさや
賢さを感じて頂けたのではないでしょうか。
メコンデルタでは、手漕ぎ船に乗ったり蛇を巻いたりと
思い出の一枚が撮影でいたことと思います。
またガイドのTRUNGへのお褒めの言葉ありがとうございます。
ガイドとたくさんお話ししていただけてあれば光栄です。
またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒
12月31日大晦日この欲張りツアーを参加しました。朝日と夕日、両方きれいに観れて、大満足でした。陽気なガイドさんシーさんがきれいな写真が撮れる場所を教えていただいて、その上、面白い写真をいっぱい撮って頂きました。本当にありがとうございました。
ランチも晩御飯もどれも美味しかったです。次回に行く際、またシーさんがガイドしていただきたいです。
大変ありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
Mr. Sea(シー)に申し伝えます。
次回も是非ご利用くださいませ。
席が悪く、ほとんどダンスが見えず、予約した意味がなかったと思いました。
食事はビュッフェなのでまあまあです。非常に混み合っているので
食事をとってくるまでにショーがはじまってしまいました。
どちらにしても席が悪かったので、見えなくて終わり。
hanna様
この度は数ある旅行会社の中からスケッチトラベルカンボジアをお選び頂きまして誠にありがとうございました。アプサラディナーショーのお席の場所が悪く、ご満足頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。年始という事あり、非常に混み合っていた事かと存じます。貴重なご意見を参考に、より一層、お客様にお喜び頂けるツアーの改善をして参りたく存じます。貴重な体験談のご投稿心よりお礼申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
料理は普通でした。人気のあるものは並んでいたので食べていません。アプサラダンスショーは衣装が綺麗で、手先の動きがすごいなと思いました。伝統舞踊を見ることができて良かったです。
グアム様、この度は、数ある旅行会社の中から「スケッチトラベルカンボジア」をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ショーを楽しんで頂けた様で、何よりでございます。
あの衣装も、1度はトライしてみたくなるものですよね!
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
独りで参加しました。十数人の団体になりましたが、ガイドの方も手際よく説明頂きとてもよかったです。最終日のフライトがその日の夜でしたが余裕をもった時間でしたので安心して参加できました。お勧めです。
口コミを頂きましてありがとうございます。
ツアーを楽しんで頂けたとのこと私どもも嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
ウェンディーツアー
世界遺産好き夫婦で参加、正月1日に利用しました。釜山に泊まり、1日はデパート等 営業していない為と以前から
慶州にすごく行きたかったので盛りだくさんのこのツアーにしました。
以前、ドラマ『善徳女王』にはまっていたのでチョンソンデ天文台や遠くからチュンチョンの墓が見れて興奮しました。また最近では、『本当に良い時代』というドラマの舞台でにはまっていたので、食事しながら公園が見れた昼食に訪れたサンパの店(野菜が豊富で地元民も訪れる店)からほんとに近いDLOP TOPカフェで写真が撮れてすごくうれしかったです。古墳公園や世界遺産国宝の寺等が見れてとてもよかったです。ただし季節柄マイナス7℃を想像を超える寒さだったので、次回は春か秋に是非訪れたいです。有名な慶州パンのお店のあんこまんじゅうみたいなパンも美味しく数日もつので日本まで土産に購入し食せました。甘すぎずおすすめです。午後訪れた、『良洞村』も商売でやっている民俗村とは違い、世界遺産に最近なっただけあり、本当に旧朝鮮の時代の家屋が綺麗に保存されており、観光客も少なく、うるさくなく、素晴らしい幻風景や儒教の家屋や風水での村(洞)の風景ををみる事ができました。おすすめの場所です。今度は民宿で温かい時期に泊まってみたいです。
是非最後にガイドの明さん とても親切で解りやすい日本語とガイドをご親切にありがとうございました。
こんにちは。ロータスツアーでございます。
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
例年なく寒さがきつい中、見るもの食べるもの感じるもの全てにご満足いただき、嬉しい限りです。
韓国の千年の歴史に触れ、地元の味も楽しみ、タイムスリップしたような世界文化遺産の村にまで酷寒に曲げず見て回るに値するツアーだったでしょう。
次回は桜の舞い散る春、紅葉の綺麗な秋にぜひもう一度お足をお運びくださり、先日とはひと味違う慶州をご堪能くださるのもいいと思います。
ありがとうございました。
はじめホテルのピックアップが5:20となっていて、「思っていたより遅め」と思っていましたが、現地に電話があって「4:55」に変更になりました。それに備えて前日は早めに休み、時間前からホテルの前で待っていましたが、約8分遅れでガイドさんが現れました。バスには1組グループがいるのみ。その後6:00過ぎまでピックアップをしていて、朝日鑑賞に間に合いませんでした。私たちが行ったときは、朝日鑑賞していた人たちが戻ってきていました。その後、アンコールワットでも第3回廊を見るか夕日を見にプノンパケンで行くかで客同士で意見が分かれ、結局第3回廊を見てアンコールワットで夕日を見ることに。これ自体は悪くなかったですが、プノンパケンに行きたかった人はとても不満そうでした。こちら、何回となくツアーをしてらっしゃるんでしょうから、時間を間に合わせるなんて当然かと思うのですが、どうでしょうか。朝日は時間に遅れた人がいたから間に合わなかったようですが、時間を守って来ている人にはきちんと見せるようにしないとよろしくないと思います。私は次の日の早朝出発でしたので朝日鑑賞はこの日しかチャンスがありませんでした。ガイドさんは感じのいい方でしたが、気持ちとしては返金してほしいですね。ダンスのレストランは広すぎて、食べ物を取りに行って帰ってくるのが面倒なほど。人も多すぎて、騒がしく、落ち着きませんでした。返金も何もないなら、もうこちらのツアー会社を利用することはないと思いますね。
ご投稿誠にありがとうございます。また大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後ともツアーの精度を高めるべく取り組んでまいります。ご指摘いただいた点は今後のツアーの改善に努めて参ります。申し訳ございませんでした。
レフォンツーリズム
玉井
ガイドさんんも親切で朝鮮戦争の歴史を
詳しく説明してくれました。
とても楽しかったです。
トンネルがとても長くて、急な坂道でした。
こんにちは。アイラブソウルツアーです。
DMZツアーは世界に数少ない分断国家の状況を見ることができて
特に外国人に人気のある観光コースです。
長いトンネルを歩いていると戦争当時の残酷さが感じられて悲しいです。
今回お客様に韓国戦争を勉強することができ、
満足していただけたようで、大変うれしく思っております。
今度また当社のツアーを参考にしていただければ幸いです
ありがとうございました。
バイキングも沢山の種類があり,お客さんでいっぱいでしたが,十分に楽しめました。ショーは席が一番右端だったため遠かったですが,子どもたちはずうずうしくも食事のあとは他の国のおばさま方に負けず席から離れて真横から見ることができ,満足していました。
maruko様、この度は「視覚で楽しむ!伝統舞踊アプサラダンスショーとブッフェディナー」にご参加頂き、誠に有難うございます。
お料理、沢山の種類があったら、選び放題ですね!子供達も大人に負けまいと頑張って両方を楽しまれたとの事、大変微笑ましく存じております。
1度に2つの事をお楽しみ頂けるのも、魅力の1つですよね。
子供達共々、ツアーを満足頂けた様で我々スタッフ1同も喜ばしい限りでございます。
機会がございましたら、是非又カンボジアへお越しくださいませ。
ガイドさんは人柄が良い方だったのですが、後日、アンコールワットの一部を案内されていなかったことに気づきました。アンコールワットの壁画の中でも有名な場面のうちのひとつだったようなのですが…。アンコール遺跡自体は大変すばらしく、また訪れたいと思いました。
真冬の旅人様、この度は、数ある旅行会社の中からスケッチトラベルカンボジアをお選び頂きまして、誠に有難うございます。
ガイドの案内不足、説明不足、誠に申し訳ございませんでした。
今回の件をガイドに伝え、以後、同じ過ちがない様、再教育をさせて頂きたく存じます。
機会がございましたら、是非又、カンボジアへお越しくださいませ。
水原には一度いってみたいと思っていました。
ガイドも驚きのVIPバスで、快適な1時間でした。もっと早かったかも。
もしかしたらここが韓国の首都になっていたのかも・・・やカルビ発症の経緯など、説明もわかりやすく、楽しいツアーになりました。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様にツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
世界遺産にも登録された水原華城をお訪ねいただき、広大な敷地に続く城郭と城門のスケールを感じていただけましたか。
華城行宮の王宮施設もご覧いただき、朝鮮時代の歴史や伝統にも触れていただけましたか。
次回の韓国旅行の際にも、当社のツアーを参考にしていただければ幸いです。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
過去にも利用したが、時間厳守と対応の良さの安心感から今回も利用。
勿論、リーズナブルな価格も有るが。
予定通りのピックアップで、到着までDMZの歴史背景からの説明も参考になった。
臨津閣、都羅山駅等も観光したがやはり”第三トンネル”が迫力が有った。
トロッコに乗ってトンネルへ、のツアーもある様だが体力は使うが、勾配のある坑道を
歩く体験が迫力を感じ、良い思い出になった。
特に歴史的背景、現状の南北状況の説明は大変参考になった。
都羅山駅から臨津駅まで、体験として列車に乗るコースが欲しい感じがした。
こんにちは。アイラブソウルツアーです。
当社のツアーをまた利用いただきまして誠にありがとうございます。
よかったという、ありがたいお言葉をいただけて大変嬉しく思っております。
DMZツアーは世界に数少ない分断国家の状況を見ることができて
特に外国人に人気のある観光コースです。
普段味わうことのできない貴重な体験が出来ましたらと願っております。
それにお客様の大事なご意見ありがとうございます。
参考して多くのお客様が楽しめるツアーを作るために
これからもがんばります。
今度また当社のツアーを参考にしていただければ幸いです
ありがとうございました。
現地ガイドさんが親切で、ドライバーや船の船長さんも親切
ただ朝からナイトマーケットや夕食までは長すぎるので時間的に
短いツアーにするべきと思う。
タヌキ様
この度は、弊社のアクティビティにご参加頂き誠に有り難うございます。
今回ご案内させて頂いたパクオー洞窟+クアンシー滝+モン族村観光ツアーは移動距離も長い為、
時間が経つにつれて疲労が蓄積されるかと存じます。
以降、休憩時間を設けるなどツアースケジュールに関しまして再検討させて頂きます。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
新海
水原はとても素敵な所でした。ガイドさんの話がわかりやすく、良かったです。
ただ、あと少しでツアーが終わるというときに、雪ですべって、みごとに骨折です。
ガイドさんに病院に連れて行ってもらおうと思ったのですが、他の参加者のツアーが残っているとの事で、無理でした。
たまたま、私も観光公社のボランティアの方を予約していたので、初めてお会いするその方に、 病院に連れて行っていただき、並々ならぬお世話になりました。
そのような時の為にも、有料で良いので通訳をしていただける方を常時駐在しておいていただけたら、こころ強いと思います。
私のアクシデントなのですが、誰にも起こり得る事だと思いましたので、書かせていただきました。
水原は素敵なところでした。
ホテルまで 送っていただいた、ドライバーさんに感謝します。
有難うございました。
こんにちは。ソウルツアーです。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様にツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
世界遺産にも登録された水原華城をお訪ねいただき、広大な敷地に続く城郭と城門のスケールを感じていただけましたか。
華城行宮の王宮施設もご覧いただき、朝鮮時代の歴史や伝統にも触れていただけましたか。
その後、体調はいかがでしょうか。
お客様の貴重なご意見は今後ツアー案内の参考とさせていただきます。
次回の韓国旅行の際にも、当社のツアーを参考にしていただければ幸いです。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
ガイドのキムさんはとても親切でまた、日本についても良くご存知で、ガイドがわかりやすかった。昼食もボリュームもあり大変美味しかった。帰り道は大晦日の渋滞に巻き混まれてハラハラしたが、それも貴重な経験になりました。
こんにちは。ロータスツアーでございます。
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
年末年始を海外で、それも韓国の千年の歴史を誇る慶州でまる一日をお過ごしでき、とても有意義な一年の締めくくりになったのではないかと思います。帰りの渋滞は大晦日の風物詩と思えば
これも楽しかった思い出の一つになるのでしょう。
ありがとうございました。
ガイドのシーさん✨素晴らしいです。日本語も冗談も上手で日本人についても詳しいです。様々な場所で写真や撮り方なども教えて下さり、遺跡巡りの楽しさだけでなく、旅ほのものの楽しみ方を教えてもらったように思えました。
参加したツアーは、早朝から夜まで凝縮ツアーでしたが、とても上手に急かすところは急かし、ゆっくりするところは、ゆっくりして下さり、とっても楽しめました。私達はガラディナーがホテルであったので夕陽観賞後にツアーからぬけましたが、大変満足です。
シーさん!有難う!!!
このようなお言葉を頂き誠にありがとうございます。Mr. Sea(シー)には私からお伝えいたします。またのお越しをお待ち申し上げております。
こちらのツアーに申し込みましたが、ピックアップの時間(5:25)を20分以上過ぎても迎えにきてもらえませんでした。おかしいと思って催行会社に連絡したところ、手違いによりリストから漏れていたとのことでした。仕方がないので催行会社と相談し、ツアーは朝食後から参加、朝日鑑賞だけは翌日にまわしてもらうことに決めました。しかしながら、約束の時間(8:30)を10分過ぎても何の連絡もなく、誰も現れませんでしたので不安になり、全行程をキャンセルする旨を催行会社に伝えました。
その後、トゥクトゥクの手配などの為にホテルのロビーに残っていたら、9時を過ぎてやっとガイドが迎えに来ました。私が既にツアーをキャンセルした旨を伝えると、悪びれる様子もなく、「あっそう。ほんとにいいの?」と上から目線。謝罪もなく、非常に不愉快な思いをしました。
今回は日程がタイトであり、煩わしい交渉事を避けたかったこと、また私自身、カンボジアを訪れるのが初めてで、治安に不安があったことでツアーに申し込んだのですが、日本人が経営する会社であるということだけで安易に信用するべきではありませんでした。
結局、アンコールワットなどの遺跡は、ホテルでトゥクトゥクを手配してもらって回ることになりました。シェムリアップは観光の街ですので、トゥクトゥクのドライバーも簡単な遺跡の知識は持ち合わせていますし、きれいに写真が撮れるポイントもよく知っています。また英語も通じるので全く問題ありませんでした。逆に、自分の気に入った遺跡をゆっくり時間をかけて、また混雑を避けて鑑賞することができるので、私個人としては、アンコールワット周辺は、トゥクトゥクをチャーターして観光することをお勧めします。アンコールワット、バイヨン、タ・プローム周辺は、観光客だらけで、治安も問題ありません。行きたくもないお土産物屋にも行かずに済み、食事は好きな時間に好みのものを取ることできるのでお勧めです。私の場合は、一日チャーターで15ドルでした。
帰国後、返金依頼をしましたが、元旦にも関わらず、VELTRAのカスタマーサービスの方が丁寧に対応してくださいました。ツアー催行会社は、全額返金すると約束したくせに、こちらから連絡するまで何の連絡もありませんでした。せっかくの旅行ですから誰もが不愉快な思いはしたくないと思います。こちらの催行会社は全くお勧めできません。
このようなことになっていまい大変申し訳ございませんでした。お客様には1日に2度もご迷惑をお掛けしたことに大して大変申し訳なく思っております。今後はこのようなことが無いようツアーアレンジをしっかり計画して立てるよう見直してまいります。改めまして大変申し訳ございませんでした。
レフォンツーリズム
玉井
初日ということもあり、主要な場所を回ってくれて良かった。サンライズはもう少し時間とってくれたらさらに良かった。
貴重なご意見誠にありがとうございます。今後はお客様のご意見を生かし、早めにホテルにお迎えに上がるようにいたします。