アジア
空港に着いてタクシーのドライバーさんを探しましたが見つかりません。予約票には5分待っても見つからない場合は、電話をするようにと電話番号が書いてありました。日本語もOKと。しかし、Wi-Fiしか借りていなかったので、電話ができませんでした。うろうろしていると日本語で声をかけてくださった方(多分旅行会社の方でお迎えにきていたと思われます)がいて、電話ができないと事情を話すと、予約票を見て自分のスマホで電話をしてくれました。そして、そのタクシー会社からきている人を見つけてくれて、私たちのことを説明してくれました。結局、その人も会社に電話し、タクシーが向かっているという説明でした。
正直な所、タクシー会社に忘れられるなんて想定していませんから、電話なんて必要ないと思っていました。日本語ができる親切な方がいて助かりましたが、いつもこうなるとは限りません。
タクシーは、空港でも拾えます。ですが、時間の無駄がないように事前予約をしたのです。それが、逆に空港でずいぶん時間をロスしました。
前払いで支払っているのですから、こういうミスがないように望みます。
王さんと運転手さんのおかげで、いい思い出の旅になりました。
ありがとうございました。
はじめてのマレーシアで効率よく案内してくれ感謝いたします。
またお会いしたいです。
ホテルでの待ち合わせ時に名前の確認はあったかなぐらいで、
言葉をかわすことなく、無事に空港に到着しました。
タクシーより安心なのがいいです。
渋滞したらタクシーならイライラするよな〜と送迎を依頼。
空港での待ち合わせ場所が死角で気付くまで何度もそこを往復してました。
合流してから車を読んだりで思っている以上に待たされた記憶ですが、安心して乗っていられました。
日本で支払っておけば現地で後いくら残しておかないととか考えなくていいし、結局はタクシーでボラれるよりも高いのかもしれませんが、不快に思うことなく乗れるので往復使わせていただきました。
荷物の積み下ろしもしてくれるし楽でした。
帰りの空港までは、現地のお金も残ってるしチップを渡そうかと思ったのですが、スーツケースを下ろしたらサンキューとかもなく、即座に車に乗り込み、さっと帰られてしまいました。笑
ホテルからスワナプーム空港の送迎をお願いしました。ベルトラさんには前回もお世話になりました。
今回も時間前に運転手さんがロービーで待っててくれました。とても礼儀正しく丁寧でした。
事情により、ピックアップ時間の数時間前に予約をキャンセルせざるを得なくなりました。ということで、実際には乗車していません。しかし、予約キャンセルの電話を掛けたとき、電話対応の方にはとても親切に、そしてとても丁寧に対応してもらえましたので、是非お礼を述べたくて、この度その旨の体験談を書かせていただきました。
2泊3日の台北の旅を満喫するため、初日の午後、7時間のチャーターをお願いしました。4人でしたがワゴンを頼んで大正解!ゆったりとした車内はとても快適で疲れ知らずでした。午後3時にホテルを出発。まずはルーローハンで腹ごしらえ。ドライバーの厳さんおすすめのお店は安くて美味しく大満足。その後、お茶屋さんに立ち寄りながら、時間があるということで予定外の十分へ。現地では厳さんが案内してくださり、毛筆でたくさんの願い事をしたためたランタンを上げ、感動しました。夕暮れの九分では絶景を堪能し、台北市内にて夕食をとりました。日本在住経験のある厳さんが流暢な日本語で丁寧に案内したり、レストランやマッサージの予約なども快く行ってくださったおかげで、素晴らしい旅の初日を過ごす事が出来ました。厳さん、大変お世話になりました!ありがとうございました!!
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
北京のタクシーは英語も通じないので、複雑なやり取りができる日本語ドライバーの存在は大変頼もしかったです。時間にも正確で、安全運転で助かりました。
指定された時刻に対してスタッフが20分の大大遅刻。電話してなんとかなりましたが英語が話せない人だったらとても不安だったと思います。優先レーンについてはめっちゃ快適に出国できラウンジまで案内してくれたので助かりました。
入国手続きに2時間以上かかったのですが嫌な顔を全くせずに送迎の人は待っててくださり有り難く思いました
ノンチ様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの中平と申します。
弊社空港送迎サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
便や時刻によって入国手続きにお時間が掛かる場合がございますが、
予定時刻を過ぎてもお待ちしております。
セブ島では時間帯や場所によっては、タクシーが捕まりにくい場合がございます。
しかしながら、事前に送迎手配をしておく事で、
時間に追われる事なく、安心してホテルへ向かうことができたのではないでしょうか。
弊社では今後もご満足いただけるサービスの提供に努めますので、
また機会がございましたら、弊社をご利用いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
PTNトラベル
中平
バリ発のボロブドゥール遺跡巡りは、お一人様旅行には追加料金が、とられるため、バリ滞在でしたが、自己で、ジョグジャカルタまで行って、ツアーに、参加しました。ガイド付きの車を10時間チャーターしました。ガイドさんの対応はまぁ、丁寧でしたが、相談なく、ボロブドゥール遺跡の入場チケットをVIP 料金にしたり、(後日、VIP料金だったと、気づいた。)食事のレストランも、勝手に決めて、連れていかれたりと、少し横柄で、ガッカリしました。安くないお金払ってるのに!遺跡は良かったです。
私たちだけの貸し切りだったのでとてもスムーズに移動できて、大変良かったです。ドライバーも親切で、時間のロスがなく助かりました。
女性の一人旅、早朝便だったこともあり予約したのですが大正解でした。
実は前日にKLセントラルでチケットを買って郊外までタクシーで行ったのですが、勝手に帰りを施設の前で待たれて強引に乗せられた挙げ句にぼったくられました。他のタクシーではぼったくられはしなくとも、乱暴な運転する人が多くて怖い思いをしたのですが、こちらではAM4時半の送迎にも関わらず女性ドライバーが来てくれました。
運転は安全運転で安心出来ましたし、笑顔も素敵で本当に優しいドライバーさんで心の底からほっとしました。
金額は高くてもそれだけの価値はありました。
本当にありがとうございます。
行きは何も問題なくホテルまで送ってもらいましたが、問題は帰り。時間通りにホテルまで来てもらいましたが…運転中スマホ使用はまぁしょうがないとして、スマホ渡せれて誰かわからない相手と英語で会話。英語なんてそんな話せないし、なんとか通じてどこまで行くかとか聞かれた。申し込みの時に面倒だけど便名までいれてるんだから今さら確認とか意味不明。空港ついたら代金請求されたし。運転手さんが誰かと電話してなんか話してどっか行っちゃったけど。運転手さんは悪くないと思うんだよね。ちゃんと情報共有できてるの!?その辺にいる暇な人が運転手やってるの!?運転手のイメージとはほど遠い人がきますよね…最後の最後にないわーって思ったベトナム旅行でした。
滞在中地下鉄は利用していたので空港まで電車で行く事も可能ではありましたが、早朝から重い荷物を持って階段の昇り降りや乗り換えに自信がなかったのでこちらをお願いしました。
10時30分のフライトだったので朝7時のピックアップ。5分前にはちゃんと来ていただきました。
前日にメールでドライバーさんの名前、携帯番号、車番が送られてきたので当日確認もでき、不安なく乗車出来ました。
オークラガーデンホテル上海から浦東空港まで渋滞もなく(日曜日)約45分で到着しました。
日本語もお上手でとても感じの良いドライバーさんでした。
上海を訪れた際には是非また利用させていただきます。
この度は弊社の空港送迎車をご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、また詳しいコメントも記載いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
初めての高雄旅行で高齢両親を連れていたので日本語ガイドにしました。いろいろと気にかけていただきありがとうございました。
ピックアップ予定時間ジャストに迎えに来ていただけました。
が、やはり少し前には来ていただきたいなと思います。
マイナス気温の韓国に到着してからジャンバーを着る間もなく、空港の外に出てからすぐ車に乗るかと思いきや、地下駐車場まで歩きました…
会った時に歩くと言ってもらえたら良かったと思います
運転は普通ですし、金浦から40分なので、さほど気になることもありませんでした
リクエストに、応じて下さり
効率的に、見学することができました。
ガイドも、ゆっくりと時間かけて説明いただきました。
qoo様
この度は弊社ツアーをご利用頂きましてありがとうございます。
また4つ★の評価にもお礼申し上げます。
貸切チャーターですのでガイドと相談のうえ、効率よく回れるかと
思います。ご希望に添えたツアーとなって良かったです。
またバリ島にお越しの際には、弊社スタッフ一同心よりお待ちして
おります。この度はご利用ありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
今回の目的は象に乗ること、バンチャーターを利用して
ウブドの動物園で象にのりました。途中両替も寄ってもらいました
象に乗るまでに1時間30分ありましたが見ごたえのある動物園で、楽しかったです。ゆっくりと歩く象に乗り貴重な体験ができました
動物園を出てからは、ウブドのジャコウネココーヒー屋さんへ行きました。ここでは買わないと帰れない感じでした
そのあとは、ライステラスでランチ
バリ料理を食べて移動
スミニャックスクエアでお買い物を1時間してホテルに戻りました。
朝から夕方まで楽しく満喫できました
あいちゃん様
この度は弊社のツアーを連日ご利用頂きありがとうございます。
また5つ★の最高評価にも感謝致します。
ウブドの動物園から南下してスミニャックでのお買い物まで、
実際にはかなりの距離ではありますが、立ち寄られた各ポイント
からも貴重な体験と満喫されたチャーターとなりましたこと、
良かったです。
今後もお客様からご満足頂けるツアーとして、引き続き努めて
まいりたいと思います。この度はご利用ありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
とても紳士的なドライバーさんで忘れ物への気遣いも助かりました。
韓国への旅行はどうしても買い物が多くなり荷物が増えるので
お願いして正解でした。
親切にしていただきました
車椅子だったのですが余裕でした
帰りも予約すれば良かったと後悔しました
ドライバーさんも日本語が上手ですた
いつも利用させて頂いています。
今回は入国審査にものすごく時間がかかりヒヤヒヤでしたがちゃんと待っていて下さいました。
毎回安心して利用出来ます。
またお願いします
清潔な車に静かに音楽が流れ、快適な移動でした。スーツケースは、トランクから降ろすだけでなく、空港カートを準備していたら積んで下さいました。
ホテルに迎えに来て下さった時にベルトラのマークを表示するだけでなく、予約者名を呼んで下さった方が安心できるのになと思います。
入国審査は、いつも行列で混んでいますが、伝えておけば待っててくれるし、帰りもきっちり迎えにきてくれるので、いつも利用させてもらってます、丁寧でとてもオススメできるとおもいます。
ディズニーのトイ・ストーリーホテル→空港までの送迎に利用しました。
ピックアップ時間の少し前にはロビーに迎えに来てくれました。
ボードを持って探してくれていたので、すぐに分かりました。
日本語なのですごく安心しました。
また、上海に行く際には利用したいと思います。
このたび上海空港送迎車<日本語ドライバー>をご利用いただき、ありがとうございます。ご満足いただけようで何よりもです。またの機会でお世話させていただきます。宜しくお願いします。
現地で調達するよりはかなりの割高な事は分かっていましたが、初めての土地で戸惑ったり、ぼったくられたりしてせっかくの旅行を嫌な思い出にしたくなかったので、時間と安全をお金で買ったつもりで予約しました。
空港に着いたらかなりのタクシーの客引き。
早速予約しておいてよかったと思いました。
帰りも時間通りにホテルに迎えに来てもらえました。
交渉をベトナム語ですることができる、かなり旅慣れているという方以外でしたら、お勧めしたいです。
いつもは送迎付きのプランを申し込みしているのですが、今回は初めて送迎プランでは無いものを予約しました。行きは電車を使いましたが、帰りは荷物も多いしどうしようと思っていたらこの送迎サービスを見つけたので利用しました。
運転手の方も日本語が上手で色々お話してくれて、安全運転だったのでとても快適に空港まで行くことができました料金も4人で割れば高くなく、何より自分達のグループだけが乗車していると言うことで周りに気を使わなくていいのが良かったです。(途中疲れて寝てしまったのが運転手さんには申し訳なかったけど)
是非次回も利用したいと思います☆
空港→ディズニーホテルに行くために利用しました。
ドライバーさんと出会えるか不安でしたが、ピックアップ場所で名前を書いたボードを持って待っていてくれました。
日本語での案内だったのですごく安心で、安全運転でホテルまで送り届けていただきました。
また、ディズニーに行く際には利用したいと思います。
このたび上海空港送迎車<日本語ドライバー>をご利用いただき、ありがとうございます。ご満足いただけようで何よりもです。またの機会でお世話させていただきます。宜しくお願いします。