投稿者: くまピチ
当日はPickUpの時間にスコールがあり観光の順番を変更し美麗島駅から始めました。途中B級グルメや話題のタピオカミルクティー専門店への立寄りなど、
何度も車をUターンして対応して頂きました。
ガイドの孫さんは地元出身なので高雄市内の事はよく知っており、歴史を含め詳しいお話や食べ歩きにもお付き合い頂き、気楽に色々と尋ねたり出来たので大変満足しました。日本人に馴染みの無い食べ物や食べ方などもレクチャーして頂き、最後の夜市もお付き合いくださいました。又利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間フリープラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/19 |
| 参加日: | 2019/06/16 |
投稿者: マッシ-
ホ-チミンの空港送迎で、ピックアップして、車に乗ったらタバコの臭いがしたので、車で待っている間に、ドライバ-が車内でタバコを吸っていたので、不快な思いをした。これではタバコの嫌いな人には、お勧めできない。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/19 |
| 参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: NSVC
行きは過去最高の大渋滞でしたが、帰りは月曜日だからかスイスイでした。
運転手さんが飛ばすんでちょっと怖かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】Wi-Fiルーターレンタルがお得!/スワンナプーム国際空港 → ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/19 |
| 参加日: | 2019/06/07 |
投稿者: マークン
同じ会社にファーストトラックを申し込みましたが、到着時の早朝の最低なスタッフに比べて、出発のスタッフはとてもよくしていただきました。
身なりもブルーのシャツを身にまとい、きちんと丁寧に対応していただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/18 |
| 参加日: | 2019/06/16 |
投稿者: ぷーとん
朝7時集合で、万里の長城(八達嶺)、明の十三陵をまわり、北京中心部のおすすめレストランで降ろしていただきました。運転手の方は、日本語ペラペラ、とても親切な方で気持ちよく観光出来ました。次回北京を訪れることがあれば、同じ運転手さんにまたお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 近郊1日B(8時間/走行220km) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/18 |
| 参加日: | 2019/06/08 |
投稿者: 老日本
前年(2017)に初めて台湾高速鉄道に乗った(高雄→台北)ときは、予約はせずに直接駅で切符を買ったが、今回は事前に手配した。なぜかと言えば、ベルトラなら割引価格だったからだ。
台南駅の窓口で予約票を提示、私は華語が出来ず、英語も係員には通じなかったが、漢字の筆談でスムーズに発券。筆談と言っても、行く先(台北)は決まっているのだから、あとは列車の選択のみ。生憎、乗りたい列車は混雑で指定席は取れなかったが、自由席車両で腰掛けることが出来た。乗り心地はもう承知していたが、相変わらず快適で、JRに乗っていると錯覚するほど。
今年(2019)も台湾を再訪の予定だが、今度は東海岸を行くつもりなので高鐵ではなく台鐵、こちらの特急列車などもベルトラで手配出来たら、もう言うことはないのだが。
老日本様
この度はご予約を賜りありがとうございました。
スムーズに発券、ご乗車いただけたご様子で何よりでございました。
また台湾へお越しの際には弊社のプランをご検討くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台南 - 台北 間 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/18 |
| 参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: CRV
大変親切なドライバーさん。
特に帰りはデンパサール近郊の日本語対応の医院「タケノコ医院」まで案内していただき大変
ありがとうございました。
CRV様
この度は、弊社空港送迎をご利用いただきましてありがとうございます。
帰りはタケノコ医院に立ち寄られたとのこと、具合が悪くなってしまったんでしょうか?大丈夫でしたか?
ドライバーへもお礼を頂いた旨、お伝えさせていただきますね。
またバリ島にいらっしゃる機会がございましたら、またぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
今後ともクラクラバスをどうぞよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港送迎】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/18 |
| 参加日: | 2019/06/16 |
投稿者: 匿名希望
大学時代のクラスメイト5人のツアーでした。
今までも何度か御社のツアーを利用しましたが、今回のツアーが一番でした。
ガイド&ドライバーの張さんがとてもよくしてくれました!
ドライブは安全第一でしたし、(一番大切なことだと思います)
日本語が堪能でまた知識豊富で説明が丁寧でかつとても的確でした。
観光地以外では帆布の店での買い物、マンゴーのかき氷などとても楽しかったです!
また機会があれば張さんにお願いしたいと思っております。有難う!
匿名希望 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今回は台北を離れ、南部のプランにご参加頂きました。雰囲気や空気も台北とは全く異なったと思いますがいかがでございましたでしょうか。当日担当させて頂きましたドライバー張にもお客様からのご感想申し伝えました。海外でのツアーで一番大切なことはお客様の安心だと思っておりますので、今後も安心してご参加頂けるツアーをご提供できるよう精進してまいります。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間フリープラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/18 |
| 参加日: | 2019/06/12 |
投稿者: S.I
初めての台湾旅行。
リフレッシュしたいことが一番の目的でした。
時間に追われることはしたくないし、観光はしたいけど観光地や美味しい食事など調べることなどは、とにかく今回は何もしたくなかった私(笑)
なので、何も決めていないことをお伝えし、全てガイドの君子さんにお任せをいたしました。
有名な観光地(十分やお寺など)、地元ならではの美味しいお店やお土産屋さんなど私のペースに合わせて連れて行ってくださいました。
ガイドの君子さんも気さくで優しい人柄でとても気に入りました!
本当に充実した旅行となり、感謝しております。
ありがとうございました。またお世話になりたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(1~4名) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/18 |
| 参加日: | 2019/06/17 |
投稿者: ひいコロリン
宿泊のホテルに、時間ピッタリにお迎えに来てくれました^_^
運転手のBenさん、すっごく可愛いらしい叔父さんで、道中の会話も楽しかったです!
先に十分瀑布に連れて行ってもらいました。近くの場所で降ろしてくれて、しかも滝まで一緒に来て写真を撮ってくれました^_^
次に十分でランタンを上げるのも、全て取り持ってくれて、また写真を撮ってくれて♡
写真スポットに案内してくれては、写真を撮ってくれたので、凄くいい写真が沢山撮れました!九份は2時間ゆっくり過ごして、夜の九份を散策して、ホテルに21時ピッタリに到着。
本当に素晴らしい旅でした。
Benさん、楽しい時間をありがとうございます!
また必ず利用したいと思います!!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【中国語ドライバー】ミニバン/トヨタウィッシュ(1~4人) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/18 |
| 参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: コタロウ君
初めての台湾旅行で心配していましたが意外とスムーズいけました。
入国審査が終わり出てみるとベルトラのプレートが見当たらず焦りましたが一番隅のほうでオレンジのベスト着ていた人が居たのでこちらから声を掛けました。やはり分かるようにプレートは必要です。でもホテルまではスムーズに送っていただけました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道送迎】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/18 |
| 参加日: | 2019/06/11 |
投稿者: aky
ハノイ市内 送迎サービス<現地語ドライバー> / 空港→市内ホテル(片道)
他の送迎のドライバーさんが集合場所にいっぱいいて、探すのが大変でしたが、その後はスムーズに滞在先のホテルまで行きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/18 |
| 参加日: | 2019/05/17 |
投稿者: Mitch
私が指定していたところと違うところで待たれていて、なかなか探せずにもとも多かったので、戸惑いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/17 |
| 参加日: | 2019/06/15 |
投稿者: よっしー
迎えの方を待たせたくなかったので利用しました。
スカジャンぽい格好のお兄さんが、フルネーム書いた紙持って待ってましたが、その紙を自分の方に向けていたので(一生懸命読んでいたみたい)、私からは薄い鏡文字でした。待ってる事知ってたので声かけて合流出来ました。
priorityのレーンかと思いきや、通常レーンの横にある審査場でした。
人もいなくて直ぐに対応してくれました。
その後は荷物取ってくれて出口まで案内してくれて、あっという間でした。バンコクで荷物より先に受取場に行けたのは初めてかも。
安くは無いけど、価値はあると思います。
入国カードの記入を忘れずに。お兄さんが入国カードのチェックしてくれます。visaナンバーが無いと言われましたが、必要無い旨伝えて完了。
並んでいる間に記入〜って時間はありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国審査優先レーン利用のみ(ホテルお送り無し) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/17 |
| 参加日: | 2019/06/12 |
投稿者: ゆったりはん
ぼったくり等が心配でしたので日本から送迎を予約することにしました。
空港に到着するとスムーズにドライバーさんと会うことができ、すぐ車に乗ることができました。日本より運転が激しい人が多く驚きましたがドライバーさんの運転は丁寧で安心できました。到着してからタクシーを捕まえたり、行き先をつたえたり、料金を心配することを考えると、リーズナブルで諸々の心配をしなくて良いこちらのほうが断然お得だなと感じました。
Dear Chinatsu Katsukura,
Thank you very much for your valuable feedback. It is our pleasure serving you in Vietnam!
Best regard,
Huong Nguyen Ms
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(6・7月参加)/空港→市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/17 |
| 参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: ヒロミ
到着ロビーですぐには、あえませんでしたが
親切なドライバーさんでした。
往復予約して、帰りもホテルまでピックアップしてもらい、その時に9歳の娘にお土産と私たちにマンゴー
皮むき、紙皿、ホーク
気がきく、ドライバーさんでした。
親切な方でとても満足でした。
ヒロミ様
この度はご予約を頂きましてありがとうございました。
ご満足いただけたとのご評価を頂戴し、大変うれしく思います。
また台湾へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園国際空港⇔台北市内往復利用(2019年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/17 |
| 参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: C・K
6時間の貸し切りチャーターで十分と九份へ行きました。
6月中旬(今日から梅雨明けとのことでした)午前9時~午後3時、家族4人、土曜日の利用でした。
集合はホテルのロビーで、黄色のポロシャツを着たドライバーさんが、ネームプレートを持って笑顔でお出迎えしてくれました。ドライバーのDAVIDさんは、日本のアニメが好きで、日本語が話せて、親切で、子供にも優しくて、何より安全運転で、安心感のある方でした。出発前に地図とミネラルウォーターをいただきました。
まずは1時間かけて十分へ。天燈上げの場所まで連れて行ってくれて、天燈の色の選び方、書き方を教えてくれて、写真もたくさん撮ってくれました。その場でフリータイムを依頼して時間調整してもらいました。フリータイムを終えて車へ戻ると、冷たいお絞りを用意してくれていて、暑い身体には嬉しいサービスでした。滞在時間約1時間。天燈上げをして散策するには十分でした。
その後は九份へ。十分からは50分ほどで着きました。九份は入口が2か所あって、基山街(昼食が先)か豎崎路(茶屋が先)か、どちらから行くかを尋ねられ、お腹が空いていたので基山街の方から行きました。簡単な地図をもらって、集合場所の駐車場までの写真をLINEで送ってくれたので、迷うことはありませんでした。約2時間フリータイムでした。梅雨が明けて晴天に恵まれ、展望デッキからは景色が一望できましたが、暑さと人込みで、子供たちが疲れてしまって、30分ほど早めに切り上げて駐車場へ戻りました。ここでも冷たいお絞りのサービスがありました。
その後、ホテルまで連れて帰ってもらってツアー終了です。
今回は子連れで、初めての十分、九份でしたので、チャーターを利用して大正解でした。ドライバーのDAVIDさんに、台北の文化や日本のアニメ、観光地のことなど、現地の事もたくさん聞けて、子供たちのためにもなりました。利用してよかったです。台湾初心者の方には是非おススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金】数量限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/17 |
| 参加日: | 2019/06/15 |
投稿者: ゆきんこ
お迎えのドライバーさんは
暑い中外で長時間待たせたせいか
(なかなか荷物が出てこなかったため)
かなり不機嫌で、運転も荒く、
初めて接する現地の方だったので
少し不安になりました。
その後出会う、ベトナムの方は
概ねすごく親切でよかったです。
帰りのドライバーは、優しい雰囲気の方
でしたし、
旅の途中タクシーのぼったくりにも合ったので
送迎はお願いしておいてよかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/17 |
| 参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: funachu
空港から十分、九分観光。 梅雨で大雨でしたが、チャーターのおかげで快適でした。十分のアクテビティのサービスもあり、ドライバーの塗さん、私達の要望を良く聞いていろいろ教えてくれました。おみやげ勧誘とか一切なく、とてもおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン(5~6名) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/17 |
| 参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: マークン
今までは他(スイテタイランド)のファーストトラックを利用していたのですが、今回はこちらの会社を利用させていただきました。
はっきり申し上げて、身だしなみもだらしなくて、先にどんどん勝手に歩いていってしまい最低な対応でした。
ボーディングブリッジの前には待機していたものの、挨拶もなければ、ただ誘導の道案内だけで、会話もなく、あれであればアルバイトで十分だと思います。
高い料金を支払っているのだから、まずは身だしなみや対応をきちんとすべきだと思いました。
もうこちらの会社を次回、使う事はないと思います。
ステイタイランドのブルーの制服の対応の方がいいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国審査優先レーン利用のみ(ホテルお送り無し) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/16 |
| 参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: こばやん
18時30分、ホテルロビー、お迎え、時間どうりでした。当日、はランタン祭りでしたが、問題無く空港に到着しました。最終日、安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホイアン市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/16 |
| 参加日: | 2019/06/16 |
投稿者: starring
空港出てドライバーさんと合流できるまで30分前後かかりました。地図に出ていた待合せ場所には居らずにA1出口を出た正面にドライバーさんが白紙を持ち居ましたが白紙に会社名も無く名前を鉛筆で書いたような白紙だったので近くに行かないと何が書いてあるのか確認出来ない状態でした。A1からA2出口をグルグルと周りボードを持った人を何人も確認しなければなりませんでした。しかもホテルはエントランス前では無く隣にあるホテル側で下車させられました。迎えは早朝だった事もあり予定時間の5分前にホテルエントランスで合えました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/16 |
| 参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: T.M
帰りの便利用で早めに車から降りて待っていてくれました、凄く丁寧でよかったです、又利用したく思います。
毎回ご利用頂き、誠に有難うございます!
次回も是非ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/16 |
| 参加日: | 2019/06/16 |
投稿者: T.M
夜便で毎回行くのと今回は5人だったのでタクシー利用よりも安心です、きちんと迎えてくれて荷物もちゃんと扱ってくれました。是非利用が安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/16 |
| 参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: いちご
バンコクの空港は大変混みあっていましたが、ベルトラさんは待合せ場所をしっかりと教えてくれましたので、迷うことはありませんでした。待ち合わせ場所には案内係の女性職員が来て、私達を確認してくれました。案内係の方はドライバーさんが到着すると丁寧に車まで案内し、出発を見届けてくれました。
市内までの道路は渋滞しますが、クーラーの効いた車内で快適に過ごす事ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/16 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: いちご
前回バンコクに来た時には、高齢の母がいましたので、迷わず送迎を利用しました。その時に非常に移動が楽だと感じたので、今回も利用しました。早朝のピックアップでも時間に正確で、かつ安全な運転ですので、荷物の多い場合は大変に助かります。次回バンコクに来る時も利用しようと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/16 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: ホタル
スワンプナー空港からミレニアムヒルトンホテルまでの送迎をお願いしました。
金曜日だったからか大変渋滞をしていましたが、ポケトークを介して色々な話しをして
とても楽しく、快適な乗り心地で過ごすことが出来ました。
有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/16 |
| 参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: FLY SQ
知人の1人利用でホテルで到着待ち。知人の飛行機が到着後すぐに合流できたとのこと。veltra のプラカードと名前が書いてあり即合流後移動できたらしいです。週末の午後の利用だったのでホテルまでかなりの渋滞に巻き込まれたので到着便次第では要注意。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/16 |
| 参加日: | 2019/06/07 |
投稿者: なかじま
今回はお父さん以外は初めての韓国旅行で、他の交通機関では不安もあったので利用させていただきました。
空港のお迎えの時違う所で待っていたのにも関わらずそこまで来ていただきました。
本当に親切ですごく安心して旅のスタートを切ることごできました。
帰りもホテルでのお迎えも早めにきていただき、ありがたかったです。
また、機会があれば利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】仁川空港⇒ソウル市内ホテル* |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/16 |
| 参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: Emma
足が悪い母と2人で初ホイアン、ダナンでした。
ホイアンは夕方から混むため、観光のために朝8時から6時間チャーターしました。
ガイドさんは若い女性のチーさんでした。大学で日本語を学んだそうで、とても上手でした。
人気のバインミー フーンではチーさんに注文してもらって、おいしいバインミーを食べられました!私達だけだと注文が大変そうだったので、寄ってもらってよかったです。
チーさんおすすめのReaching Out Teahouseに連れて行ってもらいましたが、事前に伝えてはいませんでしたが、私が行きたかったところだったので、とても嬉しかったです♪
福建会館、海のシルクロード博物館、来遠橋を詳しく説明してもらえました。
ダナンではスーパーによってもらい、チーさんからおいしいインスタントフォーやお菓子を教えてもらって、お土産をたくさん買うことができました!
カフェ、ダナン大聖堂、Pheva Chocolate、お土産屋さんと事前に伝えていたところをまわってもらって、最後はランチの予約をしていたメリアダナンに送ってもらいました。
チャーターしたおかげで暑い中を歩きまわることなく、チーさんとドライバーさんのおかげで充実した6時間でした♪ありがとうございました^_^
Emma様
この度は弊社オプショナルツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございます。
ホイアンでの食事や散策、ダナンでのショッピングなどを楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
Emma様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(1~2人) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/16 |
| 参加日: | 2019/06/08 |
次に体験される方へのアドバイス
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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くまピチ 様
この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。通常のバスツアーや乗合ツアーではなかなかご希望全てにお応えすることが出来かねますが、チャーターではお客様のリクエストやペースに合わせて行程を進めさせて頂く事が可能です。貸切でございますので、他のお客様に気兼ねなくお過ごしいただけるのも魅力かと思います。担当させて頂きましたドライバーの孫にもお客様より頂きました感想申し伝えます。
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。 また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。