(参加者のレビュー一覧) ページ 359) 送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

セダン／バン貸切観光チャーター　7時間以上のチャーターがおトク！＜台北～郊外／最大8名／4～12時間／日本語ドライバー／空港送迎オプション有／1台あたり料金＞

【貸切チャーター】台北を自由に観光 7時間以上のチャーターがおトク！オプションで空港送迎選択OK＜日本語ドライバー／最大8名＞

飛行機の遅延や、その後のゴタゴタで予約より３時間遅れでしたが、ずっと待っていてくださり、心配してくれてとてもよい運転手さんでした。
その後の観光も、行きたいところに先回りして予約していただいたり、小籠包のお店も人気店なので時間がかかるという理由で、テイクアウトをしてくれて、その間に観光したりととても効率よくたくさん観光できました♪
日本語も堪能で、一生懸命なドライバーさんだったのでラッキーでした。車も高級車で振動も少なく、車酔いはしませんでした。（運転はかなり荒かったですが(T-T)）またベルトラさんで予約したいです。

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン（6時間）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/01/03
参加日:	2019/01/01

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞

現地ドライバーは安全運転で親切！

投稿者: トスカーナ

ノイバイ空港からハノイ市内ホテルまで、帰りは、ホテルからノイバイ空港まで現地ドライバーで移動しました。
ノイバイ空港は、出口が二つあるので、タクシー運転手は国内線出口の方に待っていましたので、探し出すのに少し時間がかかったほかは、全く問題なし。
国際線の出口から100メータほど先に、国内線の出口があります。
現地ドライバーなので、国内線の方が多いので、国内線で待っていたようです。
空港の場合は、出口を両方確認した方がよさそうです。
一直線にホテルまで送ってくれました。
帰りは、ホテルのロビーに探しに来てくれましたので、完全に快適！
いずれのドライバーも、安全運転で、車もそこそこ綺麗でしたので、満足です。

役に立った 1

評価:
プラン:	空港 ⇔ 市内ホテル
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/01/03
参加日:	2018/09/29

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート＜貸切／日本語ドライバー＞

上海浦東空港から市内ホテルの送迎

投稿者: とし１９４５

中国は100回以上経験がありますが、今回は4人、１９時過ぎ着、古北地区のホテルで地下鉄から遠く徒歩時間予測？の為、初めてＶＥＬＴＲＡを利用しました。対応も良く、積み下ろしもスムーズで、安全運転で、ホテルの玄関に横付け、日本語も問題なし、最高でした。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/01/03
参加日:	2018/12/30

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

大きい車

投稿者: 匿名希望

空港からホテルの送迎車が荷物が乗らなかったので帰りは大丈夫か心配でしたがライトバンでしたので余裕でした。(笑)

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	家族
投稿日:	2019/01/03
参加日:	2019/01/02

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞

携帯電話

投稿者: 匿名希望

安全運転です。といいうか息子に言わすと安全とかではなくとろい運転だそうです。携帯電話ではなしながらだと思います。危ないですからやめてください。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇔ 市内ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2019/01/03
参加日:	2018/12/27

【空港送迎】香港国際空港 ⇔ 香港市内＜貸切／最大22名／日本語ガイド付き＞

快適でした。

投稿者: ジェニー＆クレオ

空港ホテル間で利用しました。
時間どおりでまた、少し早めの行動が良かったです。
また、ガイドさんも、とても親切丁寧な応対で素晴らしかったです。
機会があればまたお願いすることになると思います。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル→空港
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/01/03
参加日:	2019/01/02

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

個人の車？

投稿者: 匿名希望

大人3人　スーツケース３個で予約　大き目のスーツケース1、小さめ1　手荷物　リック　1　でした。トランクに運転手の荷物が半分くらい入っていて
スーツケースが一つしか入らず無理やり入れようとしてトランクが閉まらないので一つは後ろ座席真ん中に置きました。普通の車のトランクに入る大きさのスーツケースなのに個人の荷物をいれ客の荷物が入らないとは？送迎車の車ではありません。運転は安全運転でした。毎回利用していますが初めてでした。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2019/01/03
参加日:	2018/12/30

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート＜貸切／日本語ドライバー＞

感謝

投稿者: Oak

安心して時短で旅をしたい方はぜひおすすめです。運転は安全ですし、日本語も流暢です。車内の会話もはずみます。現地の方でしたので色々な観光情報も教えていただけました。ガイドブックにない貴重なスポットも知れます。時短で安全安心なこの送迎OPをぜひおすすめしたいです。また、上海に訪れることがあればお願いしたいと思います。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	家族
投稿日:	2019/01/03
参加日:	2018/12/31

【貸切送迎】上海市内ホテル⇔上海ディズニーリゾート貸切り送迎サービス＜日本語ドライバー＞

感謝

投稿者: Oak

夕方の移動でしたので、市内での外灘、浦東の散策と夜景に間に合うために利用しました。道中、河を渡る橋の辺りから明るい高層ビルの夜景も見れて良かったです。運転は安全で、日本語も流暢でした。車内の会話もはずみます。また、お願いしたいと思えます。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った

評価:
プラン:	上海ディズニーリゾート → ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2019/01/03
参加日:	2018/12/30

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔市内ホテル or 上海ディズニーリゾート＜貸切／日本語ドライバー＞

感謝

投稿者: Oak

時短のため急きょお願いした予約でしたが、お願いして本当に良かったと思いました。運転は安全で、日本語も流暢で車内をとても有意義に過ごせました。ありがとうございました。。また、訪れる時もぜひお願いしたいと思います。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2019/01/03
参加日:	2018/12/29

【空港送迎】スワンナプーム国際空港 ⇔ バンコク市内＜貸切／最大8名／現地語ドライバー＞

安心でした！

投稿者: こあら

今年他の国でも空港送迎を利用して良かったので再度利用しました。
指定の場所に行くと名前が書かれた紙が貼られていてすぐにわかりました。
そこから車を呼んでくれて乗るとすぐにペットボトルのお水をいただきました。
深夜０時を過ぎていたので空港からの道も空いていてとてもスムーズでした。
初めてのタイでバーツも持っていませんでしたしタクシーの利用は不安があったので予約して良かったです。
また利用したいです。ありがとうございます。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/01/03
参加日:	2018/12/29

【空港送迎】上海浦東国際空港⇔上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル＜貸切／中国語ドライバー＞

少し遅れたがちゃんと待っててくれました。

投稿者: OTOさん

深夜到着便でしたが、ちょっと遅延しました。パスポートコントロールも時間がかかったのですが、待っていてくれました。英語、日本語はできないようでしたが、誠実な感じの人で良かったです。また上海に行くときには利用したいと思います。

催行会社からの返信

この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。またサービスにもご満足いただけたようでうれしい限りです。またのご利用をお待ちしております。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2019/01/03
参加日:	2018/12/31

【貸切チャーター】ソウル市内＆郊外を自由に観光　選べる時間（4時間～8時間）　空港発着オプションあり！＜日本語ドライバー／最大6名＞*車1台あたり料金

家族で水原へ

投稿者: あーちゃんファミリー

年末年始の家族旅行で韓国民俗村と水原華城へ。親切なドライバーさんでした。日本語も上手でしたチケットの購入などドライバーさんが行なってくれました。子供とおばあちゃんがいる中、一日効率よく回れました。韓国民俗村、水原華城、最後にソウルタワーで下ろしてもらいました。

役に立った 1

評価:
プラン:	ミニバン（1～4名様乗り）／市外観光（京畿道内）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/01/03
参加日:	2018/12/31

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞

きちんと送迎してもらえました。

投稿者: Mico

飛行機の出発が遅れたので、到着も予定より遅れましたが、自分の名前をすぐに見つけることが出来ました。
帰国の際も約束の時間より30分くらい早く迎えに来て、ホテルに戻って来る私を待ってて下さいました。
運転中に電話で話してるのは、お国柄だと理解しました。私は別に運転が怖いとかは思わなかったので。
また利用したいです。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇔ 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/01/03
参加日:	2018/12/29

【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞

かなり待たされました

投稿者: miya

初めてのダナンだったので、到着してタクシーを探したりする手間を省く為にこちらの送迎を利用しました。到着して20分してからネームボード持った方が来ました。車は更に10分後に来ました。車のシートにはお菓子のカスみたいなのがあったし、臭かったです。空港の前にタクシーもたくさん止まっていたので、タクシー利用すれば良かったと思いました。

役に立った

評価:
プラン:	空港 → ダナン市内ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/01/03
参加日:	2018/12/31

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞

空港送迎

投稿者: uka

料金はとても満足してます
行きは問題なかったのですが、ホテルの場所が分かりずらかったのか、帰りは時間通りに迎えに来ず
ホテルの人達が色々と手を尽くしてくれて、なんとか50分くらい遅れて迎えにきました
ホテルの人達の手助けがなかったら、飛行機に間に合わなかったかも…
旧市街の入り組んだ路地のミニホテルを利用する場合は考えた方が良さそうです

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇔ 市内ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/01/03
参加日:	2018/12/29

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル＜貸切／最大7名／英語ドライバー／日本語ガイドプランあり＞

スムーズ

投稿者: ふみちゃん

少し時間が遅くなりましたがきちんと空港出口で待っていてくれて助かりました。
ありがとうございます。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル（ガイドなし）
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/01/03
参加日:	2019/01/01

貸切観光チャーターハノイ市内＆郊外をオーダーメイド観光！現地視察や工場見学などビジネス利用も可能＜4～8時間／日本語ガイド／空港送迎オプションあり＞

残念なチャーター

投稿者: のりさん

4時間コースのはずが、3時間でちゃちゃと終わりました。情報も不足。せっかくチャーターでいろいろ柔軟性を持ってまわってくれるはずなのに残念。

役に立った

評価:
プラン:	市内観光／4時間コース
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/01/03
参加日:	2018/12/31

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞

よかった

投稿者: あきこ

往復利用しました！時間に正確で時間もぴったり！自分でタクシー見つけるのは心配なので、安心でした。
ただ、お水プレゼントと記載ありましたが往復共いただけませんでした。無いのであれば早く文言削除してください。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇔ 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/01/02
参加日:	2018/12/28

【空港送迎】武漢天河国際空港⇔武漢市内ホテル＜貸切／中国語ドライバー／日本語ガイドオプション有＞

ANA夜便で到着の際はオススメです

投稿者: JAPANET

ANA937便で武漢入り、定刻22時が遅延して23時到着。地下鉄は10時半頃が最終のため定刻でもギリギリ、リスクを考えるとオススメ出来ない。地下鉄が終わると白タクの餌食になるところだが、送迎サービスのお陰で遅延でも安心出来た。ドライバーは中国語オンリーだが、案内どおり名前を書いた紙を持って待っていて、合流したら後は送迎のみなので言葉は不要。荷物を持ってくれたり、ドアを開けてくれたりと紳士的。車は新しくタバコの臭いもない、運転も中国人のタクシー運転手とは全然違って紳士的。かなり教育をしてるとお見受けした。オプティクスバレーまで約１時間、しっかりと届けていただき満足でした。

催行会社からの返信

このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
特に弊社のドライバーサービスにご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

役に立った

評価:
プラン:	【セダン】空港⇒ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2019/01/02
参加日:	2018/12/29

【空港送迎】天津空港⇔天津市内ホテル送迎＜貸切チャーター／中国語ドライバー／日本語オプション有＞*車1台あたり料金

便利です！

投稿者: さなぴっぴ

初めての天津、不安でしたが、タクシーでホテルまで問題なく到着できました。
現地ドライバーの運転は、恐怖に感じることもありましたが、中国では普通なようです。

催行会社からの返信

このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
ドライバーの運転につきまして、貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

役に立った

評価:
プラン:	【ワゴン】空港 → ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2019/01/02
参加日:	2018/12/30

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞

誰もこなかった！

投稿者: ホーチミン大好き

3回目の利用。
今日初めて誰もいないという酷い目にあった。電話しても営業時間外でメッセージが流れるだけ。50分以上探しまわったが、諦めてタクシーでホテルへ。往復の予約だけど帰りはどうなるのかな。
安かったので帰りもタクシーでいいかも。
とにかく返金して欲しい！
何番の柱のところとか具体的な待ち合わせ場所を決めたらいいと思う。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇔ 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加）
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/01/02
参加日:	2019/01/02

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞

安心してホテルまで行けました

投稿者: lalily0707

到着が1時間程遅れてドキドキしましたが、待ち合わせ場所できちんと待っていてくださいました。
合流後もすぐに案内してくださり、車内もとても綺麗で安心してホテルに向かうことが出来ました。最初は現地についてからTaxiを拾う予定でしたが、白タクにボラれるということを聞き、お金で安心を買うために予約しました。

帰りもピックアップ時間ちょうどにホテルまで迎えに来てくれました。
またハノイに来ることがあれば利用したいと思います

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇔ 市内ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2019/01/02
参加日:	2018/12/31

【空港送迎】香港国際空港 ⇔ 香港市内＜貸切／定員4名／日本語ガイド付きプランあり＞

到着時の疲れ軽減のためだけでなく、安全のため必要なので利用してます！

投稿者: yamachan2017

海外到着時は機内そしてやっと通関でドット疲れが出ます。そして正しく日本的な雰囲気を持ったまま無防備な旅行者のまま、バスや列車に乗ります。でも外国訪問が初めてかそれに近い時は特に危険です。慣れない外国でスリなどに襲われる危険が増大します。実際私は空港バスを利用しホテル近くで降り夫婦でスーツケース持ち歩いていたら、直ぐスリ集団に襲われ腰につけたポシェットから用意していた小遣い、クレジットなど貴重品を全て奪われてしまいました。このため、それ以降の海外渡航は安全と言われる国も含め、楽チン&安全でもありこの専用車を空港からホテルまで利用しています。

役に立った

評価:
プラン:	【ベンツS320(定員4名)】空港→ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/01/02
参加日:	2018/12/07

ワゴン貸切チャーター自由にシンガポール観光、グループに最適＜最大6名／日本語ガイド付＞

ミシュラン１つ星のチキンライス

投稿者: はしも

最初にシンガポールフライヤー、予想した混雑はなく、一周30分マリーナベイ地区がよく見え、快適でした。
次は、マーライオン公園、かなり込みあっていましたが、ガイドさんな案内でファミリーの写真を撮ってもらいました。
それから、アラブストリートへ、ここでハプニングか、靴を脱ぎサングラスを取り、中に入ったのですが、出るときサングラスが見当たりません。身の回りを捜してもないのて、車の中を見ることに、やはりどこにもありません。
諦めきれないまま、チャイナタウンで早めの昼ごはん。ミシュランの１つ星のレストラン、ダブルマックの半額くらいで、美味しい料理が食べられるとのことでしたが。かなり混んでいましたがここでも、ガイドさんのおかげで席を6人分確保し、注文もはやく済ませ、とびきり美味しく食べることもできました。
昼ごはんの後、やはりサングラスが気になり、モスクに戻って探してみるこ、ガイドさんが丁寧に聞いていただいたら、テーブルの引出しの中にありました。さすが現地のガイドさんです。
その後、リトルインディアに行き、ホテルへ戻りました。
短時間で、それぞれの場所の説明があり、楽しめた半日でした。

役に立った

評価:
プラン:	ワゴン車(定員6名)
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/01/02
参加日:	2018/12/31

【空港送迎】仁川国際空港 ⇔ ソウル市内　高級車利用＜貸切／定員3名／韓国語ドライバー＞

空港送迎

投稿者: オニオンくん

時間通りに来てくださりとても助かりました。車両も清潔でした。ソウルに来た際はまた利用したいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/01/02
参加日:	2018/12/31

貸切チャーター　ダナンまたはホイアン（1～36名）＜4～8時間／日本語ガイド／ダナン発＞

現地案内人が最高でした

投稿者: maru

あいにくの雨でしたが、明るく知識豊富な現地案内人が、旅を盛り上げてくれました。
ダナン、ホイアンの観光スポットを8時間でほぼ網羅できました。

役に立った

評価:
プラン:	ダナン観光＜日本語ガイド／8時間コース＞
参加形態:	家族
投稿日:	2019/01/02
参加日:	2018/12/31

フエ市内　貸切観光ツアー＜8時間／現地語ドライバー／ダナンまたはホイアン発＞

ホイアン滞在で、フエへ日帰り観光してきました。

投稿者: さくらいろ

年末年始の雨季に利用しました。
ホイアンを8時に出発。途中、悪路がありました。
11時にフエ到着。
わかってはいたけど、帰りも同じ時間かかるかと思うと辛かったです。
このチャーターのがっかりな点は、ドライバーが現地語しか話せないことです。全く英語は通じません。どこを見たいとか言うのもベトナム語翻訳を利用して、いちいち時間がかかります。そして、ドライバーはあまりフエのことを理解していません。
グエン朝王宮も入り口がドライバーも分からず、ドライバーがシクロに尋ねるうちに、シクロに勧誘されるという目に合いました。
せっかく3時間かけていくなら、英語か、日本語がわかる、そしてフエの土地勘があるドライバーやガイドがいることをお勧めします。

役に立った

評価:
プラン:	ホイアン発着プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/01/02
参加日:	2018/12/31

【空港送迎】桃園(トウエン)空港⇔台北市内ホテル☆オトクな料金で手軽に貸切！＜貸切チャーター／中国語ドライバー＞ *車1台あたり料金

問題なし

投稿者: そらまめ

ちょっと金額は高めですが、スムーズに空港まで送って頂け大変助かりました。もうちょっと、金額が安くなればまた利用したいです。

催行会社からの返信

そらまめ様
ご利用頂きありがとうございます。
スムーズにご移動いただけたとのこと何よりでございました。また料金に関しましても貴重なご意見を頂きありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	台北市内→桃園国際空港（2019年12月まで）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/01/02
参加日:	2019/01/01

【空港送迎】シンガポール・チャンギ国際空港⇔シンガポール市内またはセントーサ島内ホテル　高級車利用＜貸切／最大4名／英語ドライバー＞

到着から1時間近く待ちました。アルファードでなく、エステマ。ドライバーが嘘つきだった。

投稿者: Shampoo

空港送迎をお願いしていました。空港到着後、ドライバーが私の名前を書いてあるボードを持って出口にいるとのことだったのですがどこを探してもいない。到着して30分待ちながら探してもいないので主催会社に電話しましたがドライバーが人が多くて私たちを探せないとのこと。しかし、その時は出口はガラガラで人もまばら・・・
明かに嘘。そのことを伝えると迎えのターミナルが違っていたので今向かっているとのこと。あと10分待ってほしいとのことだったので待っていても来ない。結局到着一時間後に合流。ドライバーは謝罪の言葉一つもなく、逆に変な中国語でまくし立ててくる。むちゃくちゃ気分悪かったです。
みなさんこんかい＄１００でしたが、実際に空港のタクシーでアルファードに乗っても＄３０ぐらいでしたのでタクシーで十分です。場所も出口のすぐ前です。気分が悪かったので他にパンダツアーさんのほかのツアーもキャンセルさせていただきました。

催行会社からの返信

Shampoo様

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとう御座います。
当日はお疲れのところ空港にてお待ちいただき多大なるご迷惑をおかけしましことお詫び申し上げます。

空港ご到着しお客様からの入電後、弊社スタッフとドライバーとの間でしっかり詳細の確認が取れていないにも関わらず
お客様に間違った情報をお伝えしてしまい、不快の念を与えてしまい誠に申し訳御座いませんでした。

今後弊社内での体制を見直しお迎え時間に遅れることの無いようドライバーへの指導、不測の事態の際の連絡経路を
しっかりと整え全てのお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう精進してまいります。

この度はお客様に大変ご迷惑をおかけしましたこと改めて謝罪申し上げます。
今後もお客様が安心してご利用頂けるよう改善に努めさせて頂きますので何卒ご理解賜りますと幸いでございます。

パンダトラベルシンガポール支店

役に立った

評価:
プラン:	【アルファードクラス】空港⇒ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2019/01/02
参加日:	2018/12/26

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アジア 送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

【貸切チャーター】 台北を自由に観光 7時間以上のチャーターがおトク！オプションで空港送迎選択OK＜日本語ドライバー／最大8名＞

現地ドライバーは安全運転で親切！

上海浦東空港から市内ホテルの送迎

大きい車

携帯電話

快適でした。

個人の車？

感謝

感謝

感謝

安心でした！

少し遅れたがちゃんと待っててくれました。

家族で水原へ

きちんと送迎してもらえました。

かなり待たされました

空港送迎

スムーズ

残念なチャーター

よかった

ANA夜便で到着の際はオススメです

便利です！

誰もこなかった！

安心してホテルまで行けました

到着時の疲れ軽減のためだけでなく、安全のため必要なので利用してます！

ミシュラン１つ星のチキンライス

空港送迎

現地案内人が最高でした

ホイアン滞在で、フエへ日帰り観光してきました。

問題なし

到着から1時間近く待ちました。アルファードでなく、エステマ。ドライバーが嘘つきだった。

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