投稿者: 旅好き✨
疲れていたので時間どうりに来ていただいて助かりました。タクシーに一人で乗るのは怖いので予約してよかったです、安心できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/10 |
| 参加日: | 2018/11/08 |
投稿者: Tom
以前、ホーチミンを初めて訪れた時にタクシーに乗ったところ、空港の正規のタクシー乗り場だったにも関わらず、違法なボッタクリ業者に捕まってしまい、通常の3倍以上の金額を請求された経験がありまして、今回の旅行では事前に送迎を依頼しました。
往路復路共に、事前に携帯電話にメッセージが届き、きちんと対応してくれました。(英語です)
ダナンはホーチミンよりものんびりした感じだったので、送迎を頼まなくても正規料金でタクシーに乗れたかもしれませんが、実際は分からないので、保険みたいなものですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/10 |
投稿者: みかん♪
ホテルのエントランスにセキュリティチェックがあり、ドライバーは中に入れないので、ロビーのエントランスが見えるところで待っていました。
時間通りにドライバーは現れました。
行きと同じドライバーでした。
行きも感じましたが、とても大きなワンボックスで、2人で乗るには広すぎる車内でした。
エントランスに向かったら、ホテルのベルボーイに「何名様ですか?」と聞かれ、見てのとおり、「2人です。」とジェスチャー交えて答えました。
車に乗り込む前にもドライバーにスマホの画面を見せられて、名前の確認をされました。名前は合っていましたが、スクロールすると人数が8人になっておりそれでなかなか出発できないんだということが判明。
「2人です」ともう一度伝え、やっと空港へと出発してくれました。
早朝で渋滞もないのに結構スピードを出していました。
うとうとしていたときに急ブレーキで目を開けたら、車間距離がほぼない車が前に2台あり、それからは全く安心できませんでした。
最後の最後で搭乗する航空会社のカウンターに近い入口で降ろしてもらえました。
それだけはよかったなと思います。
行きと帰りとちょっとしたトラブルが続いたことで、、ドライバーさんの良し悪しもありますが、それよりも業務連絡・手配がうまくいっていないと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/10 |
| 参加日: | 2018/11/03 |
投稿者: みかん♪
早朝に空港到着後、両替を済ませてからピックアップ場所へ向かいました。
係員さんと合流し、ドライバーさんに電話してもらい、車寄せまで少し歩いて、すぐに車がやってきました。係員さんとは簡単な英語でやりとりができました。
荷物を積んでもらい、冷たいミネラルウォーターのペットボトルをもらい、いざホテルへ。早朝だったので渋滞もなく、運転もヒヤっとすることもありませんでした。
宿泊がシャングリラだったので、どっちのタワーか何度も確認されたので、「シャングリラウィング」って、何度も伝えたのに、結局クルンテープウィングで降ろされました。
クルンテープウィングのフロントではシャングリラウィングのチェックインができないと伝えられ、「ドライバーは?」って聞かれたら、もう帰ってておらず・・・
荷物もあったので、ホテルのトゥクトゥクでシャングリラウィングまで送ってもらいました。
今振り返ると、ドライバーと係員で目的地の確認をしてる感じでもなかったし、私も車内でしか確認されなかったし、業務連絡が行き届いてないのかなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/10 |
| 参加日: | 2018/11/05 |
投稿者: けーこ
ドライバーは日本語ペラペラのキムさんでした!キジのしゃぶしゃぶと滝と買物がしたいと伝えると時間内に全部、連れて行ってくれました。日帰りの滞在でしたのであっという間でしたが楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/10 |
| 参加日: | 2018/10/31 |
投稿者: 旅好き✨
ざっくり移動しながらここを曲がるとショッピングモール、ウォーキングストリートなどメインの場所を教えていただけたので助かりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | トゥクトゥク(2名まで/ガイドなし)/ホテル⇒空港 or 空港⇒ホテル(片道) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/09 |
| 参加日: | 2018/11/04 |
投稿者: smail
初めての利用で少し心配していましたが、日本語も堪能なドライバーさんで良かったです。
6時間利用で全て回ってほしい場所に行けました。
ただ、予約時に観光するルートを指示していたはずなのに、ドライバーさんは「どこに行きますか?」「次はどこですか?」と行く場所を知らないようでした。
全てソウル市内の近いエリアだったので、問題なく無事楽しめましたが。
同乗者に足が不自由な者がいるので、このような貸切チャーターはとても心強いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/09 |
| 参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: smail
2回目の利用です。
5月にもチャーターを利用しましたが、その時のドライバーさんも日本語が堪能で良い方でしたが、今回のドライバーさん(ジョンさん)はとても真摯で優しい方でした。
同乗者に足が不自由な者がいるため、車の乗り降り時に少し時間が掛かることともあり、急かされるドライバーさんだと…と少し懸念していましたがジョンさんは慌てさせることもなく、車の運転操縦も上手で安心して楽しむことが出来ました。
「また、行こうね」と話しているので、貸切チャーターを利用する際はジョンさんを指名してお願いしようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン(1~4名様乗り)/市内観光 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/09 |
| 参加日: | 2018/11/07 |
投稿者: Ecco
5時間チャーターでミーソン遺跡と五行山観光をしました。
ガイドのヒューさんはきめ細やか気配りと上手な日本語で本当に楽しい時間を過ごせました。i沢山の質問ににも嫌な感じ一つなく丁重に説明して下さいまいた。子供2名と年配者2名と私で参加できしたが時間を上手に組んで頂き希望の場所と更にはお買い物とランチまで出来ました。改めてありがとうございました!
Ecco様
この度は弊社オプショナルツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございます。
観光からショッピングまで楽しまれたとのことで、何よりでございます。
また、ガイドの対応が良く、楽しい時間を過ごされたとのことで、弊社としても嬉しく思います。
Ecco様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(3~7人) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/11/09 |
| 参加日: | 2018/11/06 |
投稿者: ひろどん
親子3世代(母70代、私40代、娘10代)での初めての台湾旅行でした。
九份・十分への観光は母と娘の希望で、比較的料金もお得な観光バスで行こうか悩みましたが、貸切チャーターにして大正解でした。
約束の時間15分前にロビーで待機、当日10分過ぎてもドライバーが来なかった時には現地係に連絡してください記載があり、どんな方が来てくださるのかドキドキ。日本語OKでもどのくらいOKなのか・・・(前日お会いした現地ガイドさんが、日本語ガイドと言うには乏しい日本語でしたので、貸切となると少々心配していました)
が!!! 待ち合わせ時間5分前に私たちの名前が書かれた紙を持つ男性が
満点の笑みで「こんにちは」と声をかけてくださり、流暢な日本語にホッとしました。
ドライバーのDAVIDさんの乗る車は私たちがロビーで待機を始めた時間よりも前にホテル前に停車していた車でした。
車内でも笑いが絶えず、ガイド中もとても細やかな気遣いに感動しました。
段差が有るたびに、70を超えた母に「足下は気をつけてね」と声をかけてくださり、社内に戻るとミネラルウォーターや冷えたおしぼりまで用意をしてくれた事にさらに感動。観光地ではこれでもか!ってくらい写真を撮ってくれ、その日のうちにLINEを通じて受け取る事ででき、さらにはとった写真で動画まで作ってくださいました。
とてもいいガイドさんに巡り会う事ができ、本当に楽しく素晴らしい旅となりました。
母も娘もDAVIDさんの素晴らしさに感動していました。
また台湾で観光をする機会があるようでしたら、是非こちらの会社にお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金】数量限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/09 |
| 参加日: | 2018/11/06 |
投稿者: Flan
英語が簡単に話せるドライバーさんでした。
行きも帰りも全く問題無く送迎してもらいました。帰国の前日、予約確認の電話連絡がホテルに入りました。(英語)
当日は五分前にはお迎えに来ました。お水二本付きました。車もとても綺麗でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/09 |
| 参加日: | 2018/11/06 |
投稿者: くるみ
初めて北京を訪れました。
口コミの良いこの「わがままチャ-タ-」にお願いしました。
長城と頤和園に行きたくて、事前に出発時間をメ-ルで問い合わせたところ、すぐに返事が来て安心でした。
朝、ホテルに名前を書いたボ-ドを持ってガイドの方がお迎えに来てくれます。
1人での参加だったせいか、ガイドさんが運転も担当です。
ガイドの陳さんは、日本での勤務経験もあるそうで、日本語がとてもうまく、歴史にも詳しく、長城までの1時間半の時間を退屈せず、いろいろと説明してくれました。
お昼はとってもおいしいマーボ豆腐、美味しかった!そして安い!
頤和園では、効率よく回ってくれて、疲れないように、船で出発地点まで戻りました。
その後、わがままを聞いてもらい、封同まで連れて行ってもらいここでお別れ。
ガイドの陳さんは、こちらの少々的外れな質問にも一生懸命に答えてくれ、さらに、その場で調べて伝えてくれます。
封同からホテルまでの地下鉄の乗り方も詳しく教えてもらい、迷うことなく帰れました。翌日からは、地下鉄で移動してアチコチに行けました。
また、ホテルの近くの1人で入れる、朝6時半から開いているお粥のお店、包子のお店なども教えてもらいました。安くて美味しかったですよ。
帰国日の早朝のタクシ-について、ホテルに電話して確認をしてくれたり、出発カウンタ-の番号まで。。。 おかげで、広い北京空港で迷う事無く手続きができました。
観光のガイドはもちろんですが、それにとどまらず、こちらのあらゆるリクエストに応えてくれました。
北京の旅の印象が素晴らしいものになりました、
本当にお願いして良かったです。おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 近郊1日(8時間/走行220km) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/08 |
| 参加日: | 2018/11/02 |
投稿者: jfkennedy
タンソンニャット空港→ホテルの送迎は今回で3~4回目ぐらいです。出国ゲートを出たところに迎えの業者がいっぱいいるので、じっくり探さないといけませんが、必ず見つかります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/08 |
| 参加日: | 2018/11/06 |
投稿者: 横浜在住
大手旅行会社のツアーでなく個人旅行なので、VELTRAを使用させていただきました。 空港からホテル(INAYA)まで約1時間の距離でしたが、値段も3700円ぐらいでとてもリーズナブル。 待ち合わせ場所にいたスタッフ、運転手も日本語が通じ、とても丁寧な対応です。3人で1台のタクシーを利用し、クラクラバスのフリーチケットも3人分頂きました。 信頼のおける会社だと思います。リピート確定です。
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございます。
嬉しいコメントと評価をいただき、大変光栄でございます。
空港ご到着時には、到着口にてスタッフがお迎えし、担当ドライバーへご案内致しております。できる限り日本語対応可能なスタッフ、ドライバーを手配するよう努めておりますが、英語対応となる場合もございますことご了承くださいませ。
弊社送迎サービスご利用の皆様にプレゼントしておりますクラクラバスチケット無料特典も、ご好評頂いております。ぜひともバリ島ご滞在中にご活用くださいませ。
今後も更にご満足いただけるよう努めて参りますので、またバリ島へお越しの際には弊社サービスをご利用頂けましたら幸いでございます。よろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル送迎】 + 7日間パス(ウブド線除く) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/08 |
| 参加日: | 2018/11/03 |
投稿者: 北京初心者
北京に来てからずっと念願だった万里の長城と景山公園に行ってきました。
市内を朝7時に出発し、1時間半ほどで八達嶺長城の駐車場へ。シャトルバスに5分程乗って、いよいよ出発口に到着し、長城入場券とロープウエイ往復券を買って、わくわくしながら終点で降りたら雄大な長城があちこちに広がっていました。当日は生憎の曇り空でしたが、それがむしろ重厚感を与えていて何とも言えず感激しました。
その後、市内に戻ってドライバーさんが勧めてくれた四季民福で昼食。美味しくて安くて会計時に二度ビックリ!
食後は、景山公園を1時間ほど散策し、天安門を眺めながらツアー終了でした。
ドライバーの劉さんは安全運転で乗っていても安心。運転中も私の質問に楽しく優しく答えてくれて終始和やかな時間を過ごさせて頂きました。本当に有難うございました。
北京には、天壇公園や頤和園、盧溝橋等々、まだまだ見たいところや山盛りですので、またこのわがままチャータープランに申し込んで、わがままを聞いてもらおうと思っています!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 近郊1日B(8時間/走行220km) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/08 |
| 参加日: | 2018/11/07 |
投稿者: キャロルコ
案内してくれたのは高さんという方でしたが、細かい配慮もあったおかげですごく楽しく充実した一日を送れました。美味しいお店やスリ情報(笑)ツアー後の事まで配慮いただき本当に助かりました。ありがとうございました。また、機会があればお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ゆったり観光プラン(8時間~、最長12時間) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/08 |
| 参加日: | 2018/11/06 |
投稿者: 6人旅
女6人での旅行で、九份十份目的で6時間チャーターをお願いしました。
ドライバーの厳さんは、安全運転&流暢な日本語。会話も弾みホント楽しい時間を過ごせました。
厳さん本当にありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | じっくり観光プラン(6時間~) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/08 |
| 参加日: | 2018/11/05 |
投稿者: TTT
事前の案内ではフライト到着時間に合わせて手配したとのことだが、合流場所にドライバーが来ておらず、緊急連絡先に電話をするはめになった。結局、20分近くも待たされた。
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後の連絡体制を見直し、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/08 |
| 参加日: | 2018/11/05 |
投稿者: yuu
22:30空港着利用でした。到着出口手すりにネームボートを発見しましたが、係り員が居なくしばし待ちましたが他は良好でした。
次回も利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/08 |
| 参加日: | 2018/10/31 |
投稿者: Buddy
夜にひとりで到着の為、初めて利用いたしました。予定より遅れて到着しましたが、笑顔で迎えて下さりホッとしました。又、相手のミスで予約していたSIMカードの引き取り場所が分からず多困りの際、空港で30分以上も親切に助けて下さいました。運転も丁寧で、安心して送り届けて頂けとても満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園国際空港→台北市内(2019年12月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/07 |
| 参加日: | 2018/10/29 |
投稿者: か☆よ☆
初めて台湾新幹線に乗るので事前にチケットを予約しようと調べてみたらベルトラの口コミが良かったので購入してみました^ - ^
値段も安かったし引換えもパスポートとバウチャーの携帯画面を見せたらすぐにでき簡単でした!!
また台湾に行って新幹線に乗るときは利用したいと思います☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台南 - 桃園 間 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/07 |
| 参加日: | 2018/11/03 |
投稿者: MMM
3時間の市内観光をお願いしたのですが、効率よくポイントを回れて良かったです。雨が降っていたので、当初予定したコースより濡れずに済む様に提案してくれたり、こちらが急なコース変更をお願いしても柔軟に対応するしてくれて、本当に時間を有効使えて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クイック観光プラン(3時間~) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/07 |
| 参加日: | 2018/11/05 |
投稿者: きのっぴ
市内観光(8時間)をお願いしました。
ホソウルから遠い仁川にあるホテル+大人数、しかも3歳の娘と高齢のおばあちゃんを連れてソウル市内を回る為、チャーターを選択。
この選択は間違いなかったです!
とてもキレイで大きな快適なバンでの移動で、1日まるまる買い物三昧でき、最高でした♪
行きたかった場所は、梨泰院、クァンジャン市場、カロスギルとチグハグでしたが、効率よく回れ、買いたいもの、食べたいもの、ぜーんぶ叶いました(๑>◡<๑)
運転手さんも優しく、また市内に詳しくて安心でした。
こちらに頼まなかったら、1日で全部回るなんて到底無理でした。
ありがとうございました^ - ^!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バン(5~8名様乗り)/市内観光 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/11/07 |
| 参加日: | 2018/11/03 |
投稿者: まあちゃん
北京郊外の金山嶺長城に行ってもらいました。快晴で風もなくおだやかな日でした。金山嶺長城近くまで来たとき、「あ、ガス!」と運転手さんがうっすらとした霧に気がつきました。でもすぐ消えてしまい、それから先に霧は発生しませんでした。もしこれから先に霧がいっぱいで長城で何も見えないことにならないか運転手さんは心配したみたいです。そんな気使いのできる運転手さんでした。また中国の映画の話など、いろんな話題にも乗ってくださり楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 郊外1日(8時間/走行320km) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/07 |
| 参加日: | 2018/10/31 |
投稿者: 北の熊
家内と2人旅でした。北京の渋滞は有名であり、公共交通は安全でないため、送迎タクシーを予約した。飛行機は、北京到着時が約30分遅延したが、空港出口で名前入りプラカードを示して待っていてくれたので、すぐに乗車できた。帰国時も、ホテル玄関に指定の時刻に来てくれ、全く問題なく無事に旅を終えることができた。北京の渋滞は予想以上にひどく、現地事情に詳しいドライバーでなければ、時間のロスは計り知れない。その点、行きも帰りも予想通りの時間であったので、疲労もなく快適であった。次回も是非、利用したい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/07 |
| 参加日: | 2018/11/03 |
投稿者: みーたん
初上海ディズニーということで、安心安全を優先に考えてタクシーではなく、送迎を頼みました。前日にドライバーと車両番号の連絡があるということだったのですが、連絡がなかったため問い合わせたところ、直前にドライバーが変更になったりするので連絡はしていないそうです。当日空港の出口を出てすぐ名前の紙を持った男性が待っていてくれました。日本語はわからないようでしたが、身振りで意思の疎通はとれました。スーツケースを運んでくれて、駐車場まで早歩きでついて行きました。事前に大きなスーツケースが2つと機内持込サイズのスーツケースが1つあることを伝えていたからなのかわかりませんが、セダンではなくバンで来てくれました。ホテルの近くで、フラッと車線変更してきた車と接触しそうになり、ヒヤッとしましたが、20分ちょっとで到着しました。言葉を交わすことはありませんでしたが、特に問題なかったです。帰りはホテルでタクシーを呼んでもらったのですが、終始猛スピードでカーチェイスかと思うような運転で、娘は空港に着く頃には吐く寸前でした。タクシーの運転は荒いとは聞いていたのですが、こんなことなら帰りも送迎を頼めば良かった思いました。タクシーに比べると料金が高い印象はありますが、せっかくの旅行を安心して
楽しむためにおススメします。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/06 |
| 参加日: | 2018/10/28 |
投稿者: demekinnet7
トゥクトゥクは4人乗りなので2人なら大型のスーツケース2個積めました。
積み方によれば3個いけます。
アンコールワット3時間観光して空港へ
demekinnet7様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
お時間に限りがる中、アンコールワットの観光を楽しんでいただけたようですね。
TUKTUKチャーターならちょっとした隙間時間に観光できるのでカンボジアではおすすめの移動手段です。
また、カンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけますと幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間プラン【ガイドなし】 (走行距離25km) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/06 |
| 参加日: | 2018/11/05 |
投稿者: demekinnet7
アンコールトムからバンテアイ・スレイまでトゥクトゥクで片道40-45分くらいです。
風を感じながら町並みを見ながらのドライブは最高でした。
ドライバーさんも英語堪能でオススメのランチまで連れて行ってもらって安全運転
demekinnet7様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
郊外遺跡バンテアイスレイはいかがでしたでしょうか?
楽しんでいただけたようですとうれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまたカンボジアにいらしてくださいね。
その際は弊社へご相談いただけますと幸いです。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内1日 8時間プラン【ガイドなし】 (走行距離50km) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/06 |
| 参加日: | 2018/11/02 |
投稿者: チョコ
日本で予約していたのですが、連れの体調が悪くなり(バリ腹)日にちをずらしてもらうため、お電話した時の対応してくれた日本人のスタッフの方が丁寧で安心しました。変更料として20万ルピアかかりましたが、当日キャンセルなら全額かかるのでよかったです。
2日後無事に行くことはできたのですか、体調は完璧ではなく、車の質が悪くて健康な私でも酔いそうでした。
コーヒー農園、棚田、王宮、ビンタンマーケット。10時間コースを頼んでましたが、車に乗ってルナが、辛くて6時間くらいでホテルに送ってもらいました…ガイドさんはいい人でしたが、指定したお粥のお店を探せないようで、面倒なので帰って来ました。健康だったらもう少し楽しめたと思います。
チョコ様
この度は弊社ツアーへご参加頂きありがとうございました。
また、体験談とお写真をご投稿頂きありがとうございます。
当日のご連絡でしたため、変更手数料を頂くかたちとなりましたが、
ご参加いただく事が出来て良かったと思っております。
弊社車の件につきましては、
社内にて今一度チェックをさせて頂きました。
また、弊社ガイドがご希望のおかゆのお店がわからず、ご案内が出来なかったとの事、
勉強不足で申し訳ございませんでした。
弊社ガイドは出来る限り、お客様のご希望されるお店などは把握しているつもりですが、
時々わからない場合もあるかと思います。
そのような場合は弊社ガイドを通して、日本人スタッフへ聞いてみるようにお伝え頂けましたら、
ご案内が出来る場合がございますので、遠慮せずにガイドへお申し付けくださいませ。
頂きましたご意見は必ず今後のサービス向上のために活かさせて頂きます。
この度は弊社ツアーへご参加頂き、本当にありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <東京西川Air クッションシート車>10時間快適プラン(必ずオプションをお申し込みください) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/06 |
| 参加日: | 2018/11/03 |
投稿者: にくまん
クアラルンプールでの自由な時間が少なかったので効率よく、自分の行きたいところだけ行けるように、チャーターをお願いしました。
お迎えは時間通り、1人には贅沢なバンで来ていただきました。希望をあらかた伝えて、あとは、時間内で回れるスポットに連れて行ってもらいました。
ガイドさんは親切でテキパキと効率よく案内してくださる方で、チャイナタウン周辺の散策では美味しくて有名な豆腐のスイーツをご馳走していただき感激しました。
その他希望スポットもすべて回り、ガイドさんのおすすめの場所もみっちり回って終了。帰りは希望の場所で降ろして頂きました。ホテルに帰って行程を確認すると、ガイドブックに載っている市内の観光地は殆ど回りきっていました。
効率よく、満足度の高い観光ができたのはガイドさんとドライバーさんのおかげです。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クアラルンプール市内(4時間) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/06 |
| 参加日: | 2018/10/27 |
次に体験される方へのアドバイス
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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旅好き様
この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
空港送迎の短い時間ですが、いろいろと楽しんでいただけたようでうれしく思います。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談くださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同