投稿者: ラオウ
メールで指定された時間より10分前にロビーに行くと既に待っていられた。車に乗って空港に行き、ターミナルでチェックインするカウンターを教えてもらいました。助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名【日本語ガイド】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/18 |
| 参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: トムめぐ
初めて済州島を訪れました。海水浴とリゾートが目的だったので、中文にあるLotte hotelに宿泊。でも、世界遺産には訪れたかったので最終日に貸切チャーター8時間コースを予約しました。中文はゆっくりするにはいいですが、観光や買い物には不便な場所だったので、最終日に車で観光と買い物ができ、最後空港まで送って頂いて助かりました。運転手のパクさんは親切で、途中の滝に寄ってくれたり、島の右上のエメラルドグリーンの砂浜で休憩をとってくれたりして予想以上に済州島の魅力を知ることができました。昼食の食堂も鯖やタチウオの塩焼きが大きくて美味しかったです。初めて済州島を訪れて、効率よく回りたい場合にはチャーターがオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/18 |
| 参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: ラオウ
定刻に飛行機が到着し、預け荷物がないので外に出るといるはずの自分の名前を書いた紙を持つドライバーがいない。電話をしても繋がらない。焦った。仕方がないので入り口に戻ってもう一度探してみたらいたので良かったけど。でも最初は絶対にいなかったので自分が見つけられなかったという訳じゃないはず。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名【日本語ガイド】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/18 |
| 参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: りゃん
深夜に到着だったので利用しました。税関にかなり時間がかかり、予定時刻から1時間経過しそうだったのでドライバーに電話しました。が、現地の方で英語は全く通じず断念。緊急連絡先にかけたものの、ひとつは電源オフ、もうひとつはコールのみ。結果、ドライバーの方が待っていてくださったので大丈夫でしたが、とても不安になりました。残念です。
この度は、催行時ご心配をさせてしまい申し訳ございませんでした。
当日ドライバーとお会いできたとの事で、何よりでございました。
緊急電話対応について確認をさせて頂きました。
現地の電波事情で圏外になってしまうエリアや時間帯があります。
その為、複数の連絡先をご案内し対応しておりますが、今回運悪く2つとも繋がらなかった状況になります。
今後、何らかの対策を模索していきたいと考えております。
今後共よろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/18 |
| 参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: クルンテープ大好きー
友人8人で利用しました。ホテルから空港までの送迎でした。宿泊したホテルはよく利用するので、高速道路入口も近くにあるのを知っていましたが、何故か一般道だけを使い空港まで。高速道路が混雑いているから、一般道を利用したのではなく、混んでいる一般道を走り空港までいったせいで、かなり到着がおくれました。高速道路はそれほど混んでなかったです。
次回は使わないと思います。行きの送迎も空港でかなり待たされました。最悪。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/18 |
| 参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: とらた
プライベートガイドを申し込みました。時間より5分前にホテルのロビーにいらしてくださいました。私一人でしたので、市内をくまなく観光ができました。クアラルンプールの観光名所をほとんど網羅することができました。親切に写真を撮ってくださいました。とても有意義な時間を過ごすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クアラルンプール市内(4時間) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/18 |
| 参加日: | 2018/07/15 |
投稿者: じーく
中国はよく訪問するのですが、北京は今回が初めてという事もあり、チャーターツアーを申し込みました。
とりあえず万里の長城に行く事は決めていましたが、その他はお任せでお願いしました。
万里の長城は慕田峪長城の方に案内していただきました。素晴らしい景観にも感動しましたが、登りはリフト下りはスライダーで移動も楽しめました。
ガイドの毛さんには暑い中、丁寧に案内していただいて本当に感謝しています。ドライバーさんも優しい感じの方で安心して運転をお任せできました。
お昼に案内いただいたジャージャー麺のお店もとても美味しかったです。
その後、車窓から北京市内を見ながら天壇公園に行って時間通りにホテルまで送っていただきました。
また北京に行った際にはお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 近郊1日(8時間/走行220km) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/18 |
| 参加日: | 2018/07/15 |
投稿者: T.M
時間どうりに来てもらい安心して送迎してもらいました。車も安全運転で昔の中国とは思えない丁寧さでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/18 |
| 参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: かめこ
早目に待ち合わせ場所に行ったのですが、既に運転手さんが待っててくれました。安全運転で空港まで送ってくれました。車も綺麗に清掃されてました。運転手さんもフレンドリーで楽しくモンゴル最後の時を過ごせました。
また利用したいと思います。
お客様
いつもお世話になっております。
よかったですね。ありがとうございました。
まだ、宜しくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/18 |
| 参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: ジャカモンキー
ブルーモスクとピンクモスクに行きたいけれど午後からは他の予定も入れたかったのでツアーではなくチャーターにしました。結果は大満足!8時半にホテルを出発し、ブルーモスク→ピンクモスクへ。最後はKLシティギャラリーで写真も撮ってもらい、ホテルまで送ってもらいました。ちょうど4時間半!ガイドは日本語が話せるマレーシアの方で、マレーシアの成り立ちや産業などの話もして下さって楽しかったです。気軽に質問できるのも嬉しい^ ^ブルーモスクはモスクで働く方が案内してくれ、ピンクモスクはガイドさんが説明してくれました。写真もたくさん撮ってくれて有り難かったです!やはりその国の方の話を聴くと、さらに興味も湧きますし、いい体験でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クアラルンプール郊外(4時間)【07:00-22:59間のご利用】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/17 |
| 参加日: | 2018/07/15 |
投稿者: オークラ
両親との家族旅行に利用させていただきました。現地を知り尽くしたドライバーの方に対応して頂き、アバウトな希望に対して、効率的に見所やグルメをご案内いただき大変感謝しています。一般的な見所は全てカバーして頂いた上で、地元の方に人気の小籠包のお店や、かき氷屋さん、美味しいタピオカミルクティー、烏龍茶屋さんの紹介など、限られた時間で密度の濃い時間を過ごさせていただき、一同大変満足しました。おかげさまで台北を満喫できました。どうもありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン (6人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/17 |
| 参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: ゴンちゃん
往復ともきちんと時間内に送迎されました。
安全運転の技量は日本のようにはいかないのは致し方ないところです。
アジアに出向いた際はまた使いたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/17 |
| 参加日: | 2018/07/15 |
投稿者: 匿名君
ハノイのタクシーはぼったくりが多いので、安心して利用するなら送迎サービスがおすすめです。ドライバーさんは英語がわかりませんでしたが、特に問題なかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/17 |
| 参加日: | 2018/07/13 |
投稿者: T.M
迎えに来てもらうほうが安心でした、タクシーとかで行くと金額も運転も安全面で心配ですが丁寧に運転してくれました。
帰りは道が結構込むので早めに行くほうが良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル⇒空港(一般ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/17 |
| 参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: T.M
迎えに来てもらうほうが安心でした、タクシーとかで行くと金額も運転も安全面で心配ですが丁寧に運転してくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒市内ホテル(一般ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/17 |
| 参加日: | 2018/07/13 |
投稿者: T.M
色々融通がきいて相談しながら良いところを回ってもらいました、中国は広くこの時間でも全然足らないくらいなので延長してマッサージやらスターバックスなどに連れて行ってくれたりしたので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 近郊1日A(8時間/走行180km) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/17 |
| 参加日: | 2018/07/15 |
投稿者: みみちゃん
いつもVELTRAさんにお世話になっていますので、ネットで他に安いところが結構ありましたが、敢えてここで予約しました。今まで大きく外れは無かったですが、今回は正直ガッカリでした。
4人で8時間コースを予約しました。当初、漢拏山国立公園、城山日出峰、萬丈窟行こうとしましたが、遠すぎて無理とガイドさんに言われて、漢拏山国立公園を諦めました。他の方のコメントを読んで秦さんと期待しましたが、Mさんでした。こちらから聞かなかったら、ガイドさんは名前も言うつもりはなかったと思います。
1時間以上余ってるようなのにホテルまで送ろうとしました。仕方がないから、ホテル近くの大き目のスーパーで買い物したいとお願いしたどころ、大きいスーパーはありませんと断れました。後で調べて分かったことですが、ホテル帰る途中にE-MART SEOGWIPOがありました。車で精々15分もかからない距離でした。1時間も余ると流石にまずいと思ったのかもしれませんが、ガイドさんはウェドルゲOedolgaeを連れてくれました。正直観光を止めてE-MART連れてほしかったです。結局ホテルに着いて30分も余っていました。
ガイドさんの日本語は上手でしたが、説明は少なかったです。今回は外れたと思うしかありません。
この度はご利用いただきありがとうございます。
ご不快の念をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご意見を受け、担当のドライバーには厳重に注意させていただきました。
全スタッフの教育に注意を払ってまいります。
心を尽くしてご案内できるよう頑張ってまいります。
どうもありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/17 |
| 参加日: | 2018/07/15 |
投稿者: ohana38
BEYOND RESORT KATAからプーケット国際空港までの送迎をお願いしましたがAM4:00のピックアップで時間通り来るのか少し心配でしたが10分前には到着してくれました。空港まで約1時間でしたが早朝だった為かドライバーさんからは必要最小限の会話で道中に二度寝できました。車がSUVでなかったのが残念な点でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/17 |
| 参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: ohana38
タイ語も英語も話せない家族4人での初プーケット。しかもドンムアン空港でまさかの出発時間変更で2時間遅れ催行会社に片言の英語でなんとか2時間遅れる旨を連絡しやっと到着した時に迎えてくれた英語ドライバーさんは非常に優しく、『お腹すいただろ、セブンイレブンに寄るから何か食べる?(英語で)』と気を使って頂き道中もいろいろと案内してくれながら終始和やかな雰囲気でホテルに到着しました。車もSUVで快適で安全運転で満足しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/17 |
| 参加日: | 2018/07/11 |
投稿者: T.M
2日間同じ添乗員さんで、色々工夫して連れて行ってくれました。
日本語も堪能で良かったです。又今度もお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 近郊1日B(8時間/走行220km) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/17 |
| 参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: ぼんご
時間通りのお迎えとなりました。日本語ガイドが近くにイルカ安心感があります。車は12人乗れるようですので、大人数でもOKです。荷物が多いときは別便で荷物を運びます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】ホテル→空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/17 |
| 参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: Dai
2回目の利用でした。
入国審査に時間がかかり、到着が遅くなりましたが、
ミーティングポイントで出迎えていただき、
ホテルまでスムースに辿り着くことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/16 |
| 参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: 岐阜県の夫婦
九份のホテルまで時間通りに送迎でした。
流暢な日本語を話す林さんに言葉の壁はありません。行きたいところをメモに渡してスケジュールの確認して出発!待ち合わせのお迎えも時間厳守で急きょ予定変更でも臨機応変に対応してくれました。
林さんありがとう
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(4人乗り) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/16 |
| 参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: kazu
最初は電車を乗り継いでスワンナプーム空港にと思いましたが早朝だったので、空港送迎をお願いしました。
当日は6時前にドライバーさんが既に待機していたのですんなり出発出来ました
空港まで30分で到着しました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/16 |
| 参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: なつみ
毎回送迎を利用させてもらってるのですが今回ピックアップの時間を30も過ぎていました少し残念です、、、
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/16 |
| 参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: ことみ
JTBで、ダナン観光8時間チャーターしました。時間通りに、運転手さんと日本語が話せるガイドさんがホテルへ迎えに来てくれました。
五行山始め市場や雑貨屋さん等、希望した場所を親切に案内してくれました。
五行山では、スリに遭いサイフを盗られてしまいました。ガイドさんは、自分のスマホを使いカード会社に電話を繋いでくれ、スムーズにカードを止める事が出来ました。
海外でトラブルはつきものですが、嫌な顔をする事もなく対応して下さりうれしかったです。
昼食にシーフードを食べれる所をお願いしたら、少しイメージが違うお店だったので、具体的に内容や価格帯を伝える必要があったなと反省しました。
買い物では、通訳や商品の説明をしてくれ頼もしい存在でした。
自分の不注意でトラブルに遭った以外は、大満足のツアーでした。
みなさん、楽しい旅行にするために、貴重品はしっかり管理して下さい。
ことみ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアー中に盗難に遭われたとのことで、弊社としても大変残念に思います。
今後は今回のようなことがないように、ガイドにも注意して案内するように伝達致します。
ツアーの内容自体には満足され、ガイドの対応も良かったとのことで何よりでございます。
ことみ様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(3~7人) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/16 |
| 参加日: | 2018/07/13 |
投稿者: とん1963
桃園国際空港到着後にすぐ台南に移動するのに購入しました。便の遅延や入国審査など時間が読めず、高鐡で事前に指定席を予約しずらく、割引レートで到着後に駅で指定席券を購入できるのがメリットですね。表紙付きのチケットホルダー(写真)に切符が添付され、入札・出札とも駅員さんのいる有人改札から出入りすることとなります。桃園駅で1時間近く待ち時間がありましたが駅のそばにあるグロリアアウトレットで暇つぶしができたので良かったです。
この度は弊社の新幹線チケット事前予約をご利用いただきましてありがとうございます。
旅行中はスムーズに引き換え、ご利用いただけたようで何よりです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 桃園 - 台南 間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/16 |
| 参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: meme
今回は5名での旅ということで、ワゴン車を利用することにしました。
ドライバーさんはとてもいい方で、日本語もお上手でした。
目的地は、九分・十分・野柳、12時に九分のレストランを予約していること、17時にホテルに戻りたいこと、可能であれば寄りたいお店がいくつかあることを告げると、効率よく時間どうりに動いていただきました。
考えていた以上の観光が出来てだいまんぞくです。
本当に有り難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン (6人乗り) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/15 |
| 参加日: | 2018/06/29 |
投稿者: meme
今回の旅で二日目の貸し切りチャーター利用です。
前日と同じ車でドライバーさんが別の方でしたが、こちらのドライバーさんもとてもいいかたでした。回りたい観光地と、行きたいお店、レストランの予約時間等を相談したところ、とても効率よく回って頂き本当にありがたかったです。特に判りにくかったお茶屋さんを一生懸命探してくれたり、人気のかき氷やさんなどは支店の方がゆっくりできるからとそちらへ回ってくれました。
時間いっぱい行きたいところに全部まわれて大満足です。
本当に有り難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン (6人乗り) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/07/15 |
| 参加日: | 2018/06/30 |
投稿者: かめこ
飛行機が遅延したのですが、長い間待っててくれてました。観光マップや絵葉書をくれてとても優しい方でした。色々なモンゴルのお話をしてくれて嬉しかったです
お客様
この度は、お依頼頂き誠に有難う御座います。
今後とも、我が国モンゴルにぜひいらっしゃって下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
ザヤ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人1名 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/15 |
| 参加日: | 2018/07/13 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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お客様
この度は、お依頼頂き誠に有難う御座います。
今後とも、我が国モンゴルにぜひいらっしゃって下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
ザヤ