投稿者: 熟年夫婦
家族6人で元日の帰国に利用しました。宿泊先ホテルの前もって指定されたロビーで待っていると、指定時刻の数分前には、そのホテルのコンシェルジュを通じて、声をかけてくれました。海外ツアーでは定刻通りに運転手が来なかった経験も過去にはしましたが、この会社の送迎サービスは日本以上に正確かつ心配りが行き届いていました。この先また行くとしたら、もう一度利用しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/10 |
| 参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: 熟年夫婦
熟年夫婦と息子夫婦と孫1人の計5人で、6人乗りミニバンを利用しました。日本人が多数おしかけたであろう年末の多忙期にもかかわらず、空港出口を出て、空港ビル内の指定されたカウンターに到着してから、車が発車するまで、10分もかかりませんでした。ほとんど待ち時間なしの快適な移動ができました。車もよく清掃されていて、運転もスムーズでした。おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/10 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: Daizo
わずかに時間は遅れて来られましたがそれはご愛敬。但しやはり英語は話せないドライバーさんでした。名前すら呼べないのでベルボーイに頼んでました。車は綺麗です。そうそうターミナル間違えないようにして下さい。送迎では言語指定はかなりいい加減だと概ね理解した方が良いかも知れません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】台北市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/10 |
| 参加日: | 2018/01/05 |
投稿者: Daizo
予想より遥かにイミグレーションが混んだため予約時間から2時間も遅れて出ましたが待っていて頂けました。家族連れだったためキャンセルされたらどうなった事か・・・ありがたかったです。 車は綺麗で問題ないのですが、英語ドライバーというのは全くの誤り。全く英語話せません。英語が話せる方なら多少コミュニケーションを取れるかも、と多少の料金も払いましたが無駄でした。まぁコミュニケーション取る必要もないですし今後は気にしない事にします。
Dear Daizo
英語は話せないドライバーについて申し訳ありません。
アドバイスをありがとうございます、改善をさせていただきます。
ただし、英語のドライバには追加料金はかかりませんね
Chen Da Limousine Service Co. Ltd.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【英語ドライバー】空港⇒台北市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/10 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: yukie
ホテルにも日本語を話す人がいなかったので、日本語ガイドさんには助かりました❣️
担当になってくれた人がとても良かったです。
又行くときはお願いしようと思います!
yukie様
この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいコメントを頂きありがとうございます!
担当ガイドへもお伝えさせて頂きます。
またいつかバリ島へお越し頂く機会がございましたら、
再び弊社をご利用頂けますと幸いでございます。
ありがとうございました。
バリ・ツアーズ.com
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 7時間コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: Natsu
今回は赤ちゃん連れということもあり、空港でさまよいたくなく事前にお願いしました。
出口からすぐのところで、名前の書かれた紙がありすぐ係りの方と落ち合えました。両替したいと少し待ってもらい、係りの方が車まで案内してくれ乗車しました。
水ももらえ、清潔感のある車内でした。チャイルドシートが義務ということでチェックしていましたが、特にそれはありませんでした。良かったのかな??
地図検索では30分ほどの距離でしたが、金曜ということもあり渋滞のため1時間くらいと言われ、それくらいで着きました。
帰りは電車にしましたが、2回ほど乗り換えが必要だったので時間がかかり、やはり車の送迎は楽だなと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2018/01/05 |
投稿者: シーキャット
いつも台湾に行く時は台北だけでなく方々いきますのでそれぞれチケットを買って乗っていましたが、ベルトラサイトでもフリーパスがある事を知り購入しました。
1人旅で新幹線を何度も使う人間にとっては有難いです。
乗車当日は各新幹線駅チケット売り場で予約確認画面とパスポートを提示するだけの手軽さでした!
出来れば旅慣れた人用にタクシーフリーパスなんかも扱ってもらえたら最高です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 高鉄3日パス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2017/12/12 |
投稿者: レインボー
5人Overだったので、タクシー2台も考えましたが、折角の旅路ですし、一緒がよいとかなと思いタクシーよりも割高ですが、スマートなお出迎えと立派なワゴン車(内装が清潔感たっぷり)でミネラルウォーターのサービスも付いて万年渋滞の道路も苦にならない快適なドライブでした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2018/01/05 |
投稿者: ツートン
往きと同じSクラスで余裕の車内!
帰りのお迎えも朝早くでしたが遅れることもなく、待っていてくれました。
なんといっても、たまたまか往きと同じ運転手さんで話が早い!!
(英語ですが・・・)
良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【割引特典!セット購入でWiFiレンタルが特別価格!】<ホテル⇒空港>ベンツ200Eクラス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: ツートン
初めてのシンガポールでしたが、何も問題なくスムーズに送迎してもらいました。ありがとうございます。
また利用させてもらいます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ベンツSクラス】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
投稿者: yuki
チェックインのフォローなどもしていただき助かりました。
他のツアーの案内や申込受付などもしていただきました。しかし、参加ツアー所要時間が、渋滞などなかったのに、事前(申込時)に聞いていたよりもかなり長く、ホテルに帰って来る時間がだいぶ遅くなってしまいました。
そういった案内は、正確にしてほしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】ホテル→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2017/12/11 |
投稿者: yuki
ホテル→空港の利用。
プーケット空港は、当日中にバンコクで国際線乗継する場合は国際線ターミナル、バンコク降機する場合は国内線ターミナルに行く必要があります。
今回、家族のうち国際線ターミナル利用の者と国内線ターミナル利用の者がいました。(利用便は同じ)
この場合について事前に問合せしたところ、全員を同じ車両にて送迎希望の場合、追加代金1人あたり400バーツが必要との回答でした。
追加料金は払わなくていいよう、それぞれのターミナルへ行くため2台分予約していたのですが、当日は車1台で対応してもらえました。
今回の場合、結果的には追加料金なく家族全員同じ車両で対応してもらえたということでありがたかったのですが、もし、この決して安くない追加料金を払っていたら、と思うと釈然としないものを感じました。
送迎そのものは問題ありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2名以上参加】ホテル→空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2017/12/11 |
投稿者: 湯村の仙人
ATMを利用したい事を伝えましたが、無視されてしました。
事前の情報でホイアンにはATMが、少ないとの事なのでドライバーにATMの所で停めて頂きましたが、降ろす事が出来ませんでした。チップはドルを使用し、結局、高いレートでホテルでの両替となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: izumo東京
台北から台南までを往復しました。
乗車する日の前日に、台北駅の窓口であらかじめ印刷してきたバウチャーとパスポートを提出してチケットに引き換えます。事前にネットで時刻表を調べて、希望する便を紙に書いておいて窓口に提出したので、問題なく引き換えることができました。
乗車当日、自動改札ではなく、職員がいる有人改札にチケットと再びパスポートを提出して入場します。
新幹線は、日本の「のぞみ」と同じです。乗った瞬間、車内は日本の新幹線と同じ臭いがしてびっくり。定時に出発し、揺れもさほど感じず、快適に台南駅に到着しました。台南駅の改札でも、有人改札にパスポートとチケットを同時に提出して外に出ます。
ちなみに、車内も日本と同じ2列ー3列です。私たちは、前日に引き換えていましたので、窓側から2席の2列席になりましたが、ほぼ満席のため、2人で乗車されたご夫婦が、3列席の通路側から2席に座っていたりしました。早めに席と引き換えられることをオススメします。
izumo東京 様
この度は、新幹線チケットの事前購入サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズに交換でき、快適にご乗車できたようで、よかったです。
チケットと新幹線の写真もありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ezfly 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北 - 台南 間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: なおママ
1月の成人式を含む3連休に友達や娘と12名でプサンへ。空港でしっかりローマ字のネームを持ったドライバーさんにお出迎えいただき予定どおりのコースを楽しみました。キジャで蟹を食べた後、10分くらいでトイレ行きたいというワガママにもガソリンスタンドに寄ってもらうと言う対応をしていただき感謝です。12名で利用すると1名あたりの負担もタクシーより安くなるし全員一緒に行動できるので安心です。帰りはバス内の忘れ物まできっちりチェックしていただきました。ありがとうございました。
こんにちは~なおママ様
この度はご利用頂きまして誠に有難う御座います。
釜山発専用車チャーターをご利用頂き、楽しいご旅行を満喫されましたでしょうか?
今回のツアーでお客様にご満足頂いたようで嬉しい限りです。
それでは、またの機会にお会いできることを心よりお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバス(12名まで)/ 釜山市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/09 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: billevans
ガイド、ドライバーは親子で二人とも日本語ができました。人柄も非常に良く、こちらの要望にも迅速に応えてくださいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン:定員2名】ガイド付き/1日プラン(9時間) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: 匿名希望
ベトナム航空の国内線の2度のフライトキャンセルにより到着が遅れてバタバタ
でしたが、バウチャー記載のTELへ連絡、丁寧な対応をして戴きました。
ガイドさんは日本語問題なくこちらの希望とおり案内してくれ、移動中もこちらのたわいもない質問に答えて頂き観光地以外も楽しかったです。
匿名希望様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応が良く、観光地以外でも楽しんでいただけたとのことで、何よりでございます。
匿名希望様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
投稿者: rin
空港送迎+近郊一日(8時間まで)を利用しました。
午後からの出発でも、万里の長城をゆっくり見学することが出来ます。
ドライバーの方の日本語が流暢で、安心でした。
万里の長城にいくツアーだけでなく、翌日の観光の上手なめぐり方を教えていただいたり、現地の市場での価格交渉や、お土産用の美味しいお茶を選んでいただたり、ツアー終了後も、夕飯の注文をしていただいたりと、至れり尽くせりでした。
とても充実した旅行になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港送迎+近郊一日(8時間まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: バカンス
予約確定時に決まったピックアップ時間が目安時刻よりもだいぶ早い時間で気になっていましたが、前日にピックアップ時間が変更になったとホテルに連絡がありました。
ドライバーさんは、ホテルにピックアップに来た際、スマホ画面で予約内容を確認。
行程中は快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: えるも
初めての旅行で不安はありましたが、時間通りの送迎で大変良かったです。現地ドライバーということで言葉の不安はありましたが、笑顔で対応していただいて良かったです。
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。またサービスにもご満足頂き、嬉しい限りでございます。又のご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン車/片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: りくさん
元日に関空からドンムアン空港まで行ったのですが、お正月ということで空港が激混みで、1時間遅れでの出発となりました。
そのため、到着予定時刻(13:55)をかなり過ぎての到着となりました。また、入国審査が長蛇の列で、スーツケースを受け取りロビーに出ると16時前になっていました。
予定時刻よりだいぶ遅れてしまったためドライバーも待ってるだろうと思い、急ぎ足で待ち合わせ場所まで行ったけれど、それらしき人は見あたらず。。。 待ち合わせ場所が違うのかと思い、空港内をうろうろしてみましたがどこにもおらず。。。 10分くらい待ってみても現れず不安になったので、バウチャーに書かれてある連絡先に電話をしてみたものの、通じず。
最悪、電車でホテルまで行こうかな。と考えているとようやくドライバー到着。
特に謝られるでもなく、『さあ、行こうか!』と(笑)
空港からホテルまでは、猛スピードの車がたくさんいる中、ちゃんと安全運転でした。車内がエアコンが効き過ぎていて寒そうにしていたら、気づいてくれて風があたらないように配慮してくれたのも良かったです。
冷たいおしぼりはもらえませんでしたが、、
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: バリ大好き
到着が深夜だったので、入国審査などで空港から出れたのがAM2時くらい。昨年末セブで、深夜のタクシーの行列(乗り込むまで1時間)。空港からホテルまでは900円位ですが、やっぱり安心・安全です。ピックアップもスムーズで良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: 一人旅
気さくな運転手さんで、とても良かったです。
まさかマイナス15℃とは知らずに行ったら、
色々と世話を、してくれたり、感謝しています。値段交渉まで。
本場の中華料理とかも教えてくれたり。
値打ちなトランジットツアーでしたよ
ありがとう
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日本語ドライバー】近郊観光 (8時間・走行220キロまで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: みきぽん
ツアーに参加するより断然充実した
時間を過ごせました!何から何まで
本当にお世話になりました!
地元話題豊富なドライバーさんでした!
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。色々と足りなかったと思いますがわざわざお礼の書き込み誠にありがとうございます。折角のチェジュ旅が思い出に残ったようで何より嬉しく遣り甲斐を感じております。全スタッフとも心を尽くしてご案内できるように頑張らせていただきたく存じます。また機会がございましたら是非チェジュにお越しくださいませ。!!本当にありがとうございました。!!^^ 心をこめて済州島より~^^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: まぁの
VELTRAで予約しバウチャーが添付されたメールを受け取りました。
バウチャーを印刷して高鐵の駅に持って行き窓口でチケットに交換しました。
簡単で便利な上、価格もお手頃です。
現地の費用感とはちょっと違うのかも知れませんが、乗り心地も良く楽に移動できます。
もらったチケットをバラして自動改札に入れようとしたら、駅員にチェックされてしまいました。この専用チケットはバラさないで駅員さんがいる窓口を通るんですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
投稿者: ただのん
初バリ島旅行及び深夜便の到着のため、今までも他の国で利用したことがある送迎をお願いしました。
到着が1時間遅れとなってしまいましたが、迎えのプレート(ひらがな)を持って待ってくれてました。
ホテルまで安全運転で安心できました。
また、クラクラバス7日間も利用し、バリ島内の移動は有効活用させて頂きました。ありがとうございました。
この度は、Kura Kuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
今後も、皆様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。またバリ島へお越しの際には、是非弊社サービスをご利用くださいませ。よろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港⇒ホテル送迎】 + 7日間パス(ウブド線含む全線) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/08 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: hiro
フライトで疲れていたので
貸切の車はとてもよかったです。
ドライバーさんも丁寧に対応していただきありがとうございます。
また、次回台湾に伺うときは利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切セダン・定員2名】片道:空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: asa
兎に角 朴さんが丁寧で親切でした。3歳の幼児を含めた8人でしたが、皆 親切・優しいという印象を受けました。車の発着が静かで、数回ソウルで乗った車とは全然違いました。チェジュの方は物静かな方が多いのかなと思いました。次回も是非、朴さんにお願いしたいです。。
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。色々と足りなかったと思いますがわざわざお礼の書き込み誠にありがとうございます。幼いお子さん連れのチェジュ旅行が慌てることなく心が癒されたようで何より嬉しく遣り甲斐を感じております。ドライバーの朴さんにもよろしくお伝えいたします。チェジュの良さを日本の皆様にもお伝えしていただければありがたく存じます。また機会がございましたら是非チェジュにお越しくださいませ。!!本当にありがとうございました。!!^^ 心をこめて済州島より
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港⇒済州市内 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: みみさん
台北⇔台中の日帰りで使用しました。
台北駅で利用前日にチケットの引換を行いました。日本語も話せる方でしたのでスムーズな引き換えができました。ただ、台中に9:30までに到着したかったのですが、指定席は満席だったので往路は自由席、復路は指定でまとめて発券していただきました。朝早く行ってチケット引換所が比較的空いてと思いますが、発券にかかった時間は待ち時間含め20~30分くらいでした。
直前の予約では、外国人限定割引のこのチケットを利用するのが便利ですね。
みみさん 様
この度は、新幹線チケットの事前購入サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズにチケットの交換もできたようでよかったです。
新幹線車内の写真をありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ezfly 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北 - 台中 間 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2017/12/16 |
投稿者: あきあき
年始の台湾旅行にて活用させていただきました。
高鐡台南駅の窓口にて、駅係員にバウチャーチケットとパスポートを提出すると手続きに入ってもらえます。
まず係員には「いつ使うチケットか?」を聞かれます。
その際、係員の方は日本語は余り話せないと思っていただいた方が良いと思うので、英語を使うとスムーズかと思われます。
また、私の場合は4人分まとめて手続きをお願いした事もあるのですが、手続きに10分ほどかかりましたので、余裕を持った便(少なくとも20分後以降)の列車を指定すると良いと思われます。
チケット入手後は自動改札では無く、改札口にいる係員にチケットとパスポートを提示して、確認印をもらう必要があります。
ちなみに台南駅の改札を入ったところには台鉄弁当の駅弁屋さんがありますので、そこで駅弁を購入(80元からあります)新幹線内で食べるのもおすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台南 - 台北 間 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2018/01/05 |
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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Dear Daizo
英語は話せないドライバーについて申し訳ありません。
アドバイスをありがとうございます、改善をさせていただきます。
Chen Da Limousine Service Co. Ltd.