投稿者: よっち
家族6人での利用でした。下の子が小さいので5名の車でも乗れるか事前に問い合わせしてOKをもらっていましたが、実際には10人のりのワゴンでの送迎で広々快適でした。到着が遅れてしまい、待たせてすみませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル(ガイドなし) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/03/31 |
| 参加日: | 2017/03/25 |
投稿者: よっち
家族6人での利用でした。下の子が小さいので5名の車でも乗れるか事前に問い合わせしてOKをもらっていましたが、実際には10人のりのワゴンでの送迎で広々快適でした。到着が遅れてしまい、待たせてすみませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港(ガイドなし) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/03/31 |
| 参加日: | 2017/03/29 |
投稿者: yoko1209
割引きなのでしかたがないですが
手続きに予約との照合なのか、パスポートの番号の登録なのか時間がかかりました。
この度、弊社の台湾新幹線チケットサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
しっかりにご利用できてよかったです。
色々なところ行きましたよね。台湾での旅はいかがでしたか?
またyoko1209様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。
ezfly weili
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 左營 - 台北 間 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/03/31 |
| 参加日: | 2017/03/27 |
投稿者: 匿名希望
時間に正確かつ、安全運転でした。
カタコトの日本語も話せていたため安心できました。
機会がありましたら、また依頼しようと思います。
匿名希望様
今回弊社の空港送迎コースを利用してありがとうございます
スムーズリよしてよかったです
また匿名希望様のご利用をまっておりますので
何卒よろしくお願いいたします
ezfly weili
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 会員様限定モニターツアー/台北市内 → 台湾桃園国際空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/31 |
| 参加日: | 2017/01/11 |
投稿者: asatomiya
天候に恵まれ、ぬけるような青空の長城登山でした。三月下旬、慕田峪から十三陵へ抜ける山々の山桜が見事に満開でした。
期せずして、万里の長城と山一面の桜を見ることが出きました。
長城と花見のセットの旅になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 近郊1日(8時間/走行220km) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/31 |
| 参加日: | 2017/03/27 |
投稿者: うしし
行きたいところだけでなく、色々なオススメポイントと一緒に案内してくれました。ただし、ガイドさんはそこまで日本語が上手ではないので本格的な案内は少ないです。4人だったので安上がりになりました
うしし様
この度は専用車チャーターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
色々な観光場所を楽しんで頂けますので、次回のバリ島へのお越しをお待ちしております。
この度のご利用ならびにコメントをお送りいただき、誠にありがとうございます。
JTBバリ支店
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 12時間コース(現地ガイド 日本語可)(3月までの催行) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/30 |
| 参加日: | 2017/03/14 |
投稿者: もぐらこ
高速道路の運転、速度も速かったし、車線変更を頻繁にしたり
小さい子供と一緒でしたので運転が荒くて不安になりましが。。
これが中国では普通なのかなと、周りの運転を見て感じました。
無事に空港に着けてよかった。
この度は、運転手の対応でご不安な気持ちにしてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様に安心を与えるサービスの提供が出来るよう車輌会社とも一層の協力して業務改善出来るよう努力いたします。
誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/03/30 |
| 参加日: | 2017/03/28 |
投稿者: もぐらこ
空港に着いてからホテルまで、全く会話なし、
笑顔無し。
特に困った事も無かったし、安全にホテルへ着けたのでお願いして良かったです。
空港から駐車場まで少し歩きました。4歳の子供が居ましたのであまり早く行ってしまうと後をついていくのに大変でしたのて配慮して欲しかった。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
お客様に安心を与えるサービスの提供が出来るよう車輌会社とも一層の協力して業務改善出来るよう努力いたします。
誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車/片道】虹橋空港⇔市内ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/03/30 |
| 参加日: | 2017/03/25 |
投稿者: もぐらこ
ガイドさんの日本語レベルも素晴らしい。
運転手さんは日本語はお出来になりませんでしたがとても感じの良い方でした。
子供にも優しく接して頂き、
私に代わって何度もホテル側へ確認の電話をしてくださり、とても助かりました。
お世話になりました
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 国産ワゴン車 / 浦東空港 片道送迎 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/03/30 |
| 参加日: | 2017/03/27 |
投稿者: さっちゃん
行きたいところを書いておいたので現地でもスムーズでした。
ただ、連れて行ってくれるだけと思っていたのですが、全てガイドもしてくださいました。
ガイドはなくてもじゅうぶんだったのですが…
8時間で予約。あきらかに8時間では回れないコースでしたが、(実際一時間半位オーバー)お昼と夕食を一緒に取ったので(こちらが支払い)超過料金はいらないと言ってくださいました。実際、ドライバーさんの食事はどうなっているのか契約内容をきちんと把握していなかったのがいけませんでしたが、どうなっているのでしょう?
食べたのは鍋だったので嫌な人は一緒に食事はできないと思います。
予約の際に明確に書いてあると、また、食事を共にする、しないの選択があると親切だと思いました。
ガイドについても有無があるとよかったです。
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ドライバーの食事代は本来お客様の負担にならないのですがメニュー自体が二人ではとても食べきれないと思い相席させていただきまして
ご不快の念をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご意見を受け、全スタッフの教育に注意を払ってまいります。
ガイドのサービスは合理的に回るためだったので別に要らない場合、最初からおっしゃっていただければお客様のご要望に添えるよう頑張ります。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8時間プラン(1~8名/日本語ドライバー) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/30 |
| 参加日: | 2017/03/29 |
投稿者: きのしたゆかこ
コレールパスを予約しようと、偶然最初に目に入ったのが このベルトラのサイトでした。
現地ウォン建て価格なので 他社と比べて最安値でした。後に知りましたが某○ネストのサイトからの予約は 日本国内の銀行を一旦通していることで いつぞやの日の固定レートの為、日本円での換算ですがずいぶんな値段でした。
会員登録したその日から 現地に滞在中も、当日でも予約可能なオプショナルツアーのメールが度々届きました。時間的余裕がなかったので利用はしませんでしたが、また次回以降利用してみたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セイバーパス(2~5名対象)<フレキシブル2日券&4日券> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/30 |
| 参加日: | 2017/03/22 |
投稿者: おです
友達家族と5人旅でした。
予約前日にわざわざ確認のお電話を貰いました。ドライバーさんの名前を教えて貰っていたので、当日飛行機がかなり遅れたのにもかかわらずすぐに会うことが出来ました!
おです 様
この度、弊社の空港送迎サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用できてよかったですよね。
またおです 様のご利用をおまちしておりますので、
何卒よろしくお願いします。
ezfly weili
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内→桃園国際空港(2019年12月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/30 |
| 参加日: | 2017/03/29 |
投稿者: ほのちゃんママ
小学生3人と大人3人の計6人で利用しました。到着後、出口を出たところに名前が書いた紙を持って立っていて下さって、すぐに分かりました。車を近くにつけるので待っていて下さいと車を取りにいき、その後乗車。日本語もとても上手で美味しいお店なども教えていただき、ソウル市内のホテルまで車内で会話も弾み楽しく過ごせました✨また、利用すると思います。
안녕하세요.この度は当社の貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
当社の貸切チャーターのドライバーは皆日本語ができますので、韓国に対する疑問点等何なりとお尋ねのうえ、情報を楽しいご旅行のお役にお立てください。
またのご利用をお待ち致します。감사합니다.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | *【片道】金浦空港⇒ソウル市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/30 |
| 参加日: | 2017/03/27 |
投稿者: MMM
とてもよかったでし。ベテランガイドさんを頼んだおかげで、いろいろなことを教えてもらいましたし、効率的に回ることができました。
MMM 様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
ガイドの対応がご期待に沿うことができたようで大変嬉しく思います。
ガイドがつくことで効率的に観光できるのが魅力ですよね!
カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クロマーツアーズ スタッフ一同
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/8時間 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/03/29 |
| 参加日: | 2017/02/26 |
投稿者: しばみき
空港で10分程度待ちました。オフィスに電話を入れた後、お迎えの方と会うことができました。運転手の方は不愛想でしたが、運転は安全で安心できましたのでおおむね満足です。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/29 |
| 参加日: | 2017/03/18 |
投稿者: B+α
予約時間より、10分ほど早く迎えにきてくれ、空港でも、航空会社のカウンターに一番近いところで降ろしてくれた。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン車/片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/29 |
| 参加日: | 2017/03/28 |
投稿者: B+α
飛行機の到着が遅れてしまったが、待っていてくれて良かった。
到着が遅れたため、運転手が変更になったようで、行先がうまく伝わっていなかったようだが、
問題なく送ってくれた。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ワゴン車/片道】浦東空港→上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/29 |
| 参加日: | 2017/03/26 |
投稿者: やまよし
子供と老夫婦のいる、幅広い年齢で7人という大所帯だったので、チャーターが、とても助かりました!
運転手さんも、とても親切でガイドはないときいていたのですが、要所々々でアドバイスしてくれたり、写真スポットを教えてくれたり、最高の時間を過ごすことができて、家族みんなで大満足でした❗
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ワゴン (8人乗り) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/29 |
| 参加日: | 2017/03/27 |
投稿者: ayn
ホテル→九份→士林夜市までのチャーターでした。運転も荒くなく、車内はとっても清潔感に保たれており、快適に行くことができました。また、九份の地図もくれ、楽しく旅をすることができました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(4人乗り) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/29 |
| 参加日: | 2017/03/25 |
投稿者: リキ丸
虹橋空港が改装されました(現在進行中?)。
工事が終わるまでは到着の送迎注意です。
バスで駐車場まで移動する羽目になります。タクシーで有ればスムーズです。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車/片道】虹橋空港⇔市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/29 |
| 参加日: | 2017/03/16 |
投稿者: リキ丸
問題無くスムーズに移動できました。
非常に親切な運転手さんで運転も安全運転でした。
この様な運転手さんばかりだと有りがたいのですが・・・
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒上海市内ホテル or 上海ディズニーランド地区ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/29 |
| 参加日: | 2017/03/26 |
投稿者: リキ丸
残念ながら今回は外れでした。
良い時は問題無いのですが、車、運転手共にはずれ賀有ります。
車は多少我慢できますが、運転手の技能については安全が関わってきますのでちょっと怖いです。
この度は、運転手の対応でご不安な気持ちにしてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様に安心を与えるサービスの提供が出来るよう車輌会社とも一層の協力して業務改善出来るよう努力いたします。
誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン車/片道】虹橋空港⇔市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/29 |
| 参加日: | 2017/03/28 |
投稿者: がくちゃん
8時間貸切させて頂き、駆け足で色々楽しみました。
野柳→十分の滝→十分の天燈上げ→平渓線乗車→仇分
それから好きな所で降ろして頂きました。
ホテルまでお迎えに来てくれるし
運転手さんも優しく、本当お勧めです。
又5月に 今度は両親を連れた台北に行くので又お願いする予定です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セダン(4人乗り) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/29 |
| 参加日: | 2017/03/16 |
投稿者: なむなむ
初めて北京へ行ったので、とにかく不安だらけでしたが、これなら言葉の心配もなくしかも時間の無駄もないのでバッチリでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港送迎+市内半日(5時間まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/29 |
| 参加日: | 2017/03/25 |
投稿者: なむなむ
前日から、トータル1日半の観光で、北京市内の見どころはおおむね網羅できました。混雑する見学個所も、効率的に回っていただき感謝です。待ち時間や無駄なショッピングもなく快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内1日(8時間/走行80km) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/29 |
| 参加日: | 2017/03/26 |
投稿者: A.F.
チェックイン荷物がなく、フライトのオンラインチェックインも済んでいたため、ピックアップの時間を1時間遅くしていただくお願いをしたところ、快く対応していただきました。当日も時間前にはタクシーが到着しており、難なく空港に帰ることができました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル → 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/29 |
| 参加日: | 2017/03/28 |
投稿者: happy
ファミリー7人でチャーターしました。1人ずつオプション申込むよりお得で、急な行先変更やいろんな質問にも答えてくれました。ガイドもとても丁寧でとても勉強になりました。次の日は自分たちで地下鉄で行こうと思いましたが、やっぱりガイド付きの方が勉強になり、時間も有効に使えるので、またお願いしちゃいました。慕田峪長城のスライダーや朝食タイムのパンダは最高でした。チャーターならではのわがままでした。陳さん、王さんありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 近郊1日(8時間/走行220km) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/28 |
| 参加日: | 2017/03/26 |
投稿者: CHIAKI
北京首都空港から北京市内のホテルに移動する際に、長城と夜の天安門(車窓)、夕飯を経由してホテルまで送ってもらいました。
ガイドさんも良い方でした。
が
事前にクレジットでベルトラの精算を済ませていましたが、ホテルで万里の長城のロープウェイの料金や高速代金や駐車代金を清算してくれと言われ、現金で(元で)お支払いをしました。
旅先の空港で日本円から中国元への換金の際には色々考えて、換金しています。
日本での予約の際に色々と問い合わせをしているのですから、大した金額ではないかもしれませんが
その点も併せて伝えるべきだと思います。
初めての経験で驚きました。
このたびはご利用ありがとうございました。
お申込みいただきましたアクティビティのご説明でもご案内しておりますように(備考・その他にございます)「有料道路料金、駐車場料金、観光地入場料、食事代は含まれておりません。別途お客様負担となりますので現地でお支払い下さい」とさせていただいております。これはチャーター車となりますため、お客さまのご希望に合わせて観光地を回りますため、ツアーのようにこれらの料金は固定ではなく、お客さまのご希望次第で変わってくるためです。どうかご理解いただけますようお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港送迎+近郊一日(8時間まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/28 |
| 参加日: | 2017/03/25 |
投稿者: けんころ
行きは夜到着なのでホテルへ送迎を依頼しました。
帰りのホテルから桃園空港までをVELTRAさんにお願いしました。
日本では見ないVWのワゴン車でしたが、室内も広々として快適!
ドライバーは日本語はしゃべれないものの笑顔でコミニュケーションを図ろうとしてくれました。何より、安全運転で空港まで届けてくれて感謝です。最後も笑顔で送ってくれました。
行きに利用したホテルの送迎費用はVELTRAさんの倍以上!
でもそこはさすがニッコーホテル、ピッカピカのベンツロングワゴンがお出迎え、これはこれでアリだなと(笑)
けんころ様
いつもお世話になっております
今回弊社の空港送迎コースを利用してありがとうございます
スムーズ利用してよかったです
またけんころ様のご利用をまっておりますので
何卒よろしくおねがいいたします
EZFLY WEILI
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 台北市内→桃園国際空港(2019年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/28 |
| 参加日: | 2017/03/27 |
投稿者: A.F.
受付カウンターを見つけるのに時間がかかりました。バケージを受け取り、出口をでたら右にしばらく進んでください。バーガーキングの向かいにカウンターがあります。係りの人が車まで連れていってくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/27 |
| 参加日: | 2017/03/25 |
次に体験される方へのアドバイス
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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よっち様
この度は弊社プランをご利用頂きありがとうございます。
長いフライトでお疲れのところ、快適にホテルまで送迎できたこと嬉しく存じます。
到着が遅れたとのことでございますが、ドライバーと無事にお会いできて何よりでございます。
またご来星の際はパンダトラベルを引き続きよろしくお願い致します。
現地催行会社 パンダトラベル