たまき様

この度はご友人様と、弊社の世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ランタンの灯りが煌めく様やご夕食など、ホイアンの夜を大満足とのご感想を賜り感激しております。
またガイドがお写真やお土産店などお役に立てましたようで、嬉しく思っております。

幻想的なお写真とご体験談、そして５つ星評価にお礼を申し上げますと共に、たまき様のまたのご利用をガイドをはじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

fumiko様

この度は世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
幻想的なホイアンの夜を満喫され、盛りだくさんで充実していたとのご感想を頂き、大変嬉しく思っております。

日本語のガイドがご案内致しますので、夜でもご安心されてホイアンをお楽しみ頂けた事と存じます。
嬉しいご体験のご投稿に感謝申し上げますと共に、fumiko様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

tomokuni様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアー専用車プランをご利用頂き、有難うございました。

聖池の最前列からご覧になる朝日は、さぞや見ごたえがあったものと拝察いたします。
また象乗りなどもご体験頂け、お時間を有効に使ってのご観光のお手伝いができ、光栄でございます。

tomokuni様はお写真がお好きとの事でございますので、多くの素晴らしいお写真と思い出をお持ち帰りになられたのではないでしょうか。

お忙しい中、より神秘的な夕刻のアンコールワットのお写真とご体験談をご投稿くださり、有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

山中　敏秀様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、有難うございました。

最高の朝日と夕日をご覧頂け、充実した一日をお過ごしになられたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。

またガイドにもお褒めのお言葉を賜り、有難うございます。
大変に有り難いご体験とをご投稿頂き感謝申し上げますと共に、山中　敏秀様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
こちらのツアーは何人でお申込みいただいても同料金となっております。お申込みのプランが1名と2名以上で分かれているため、分かりづらく、混乱を招きかねない表現となっており申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を参考に、全てのお客様により良い商品を提供出来ますよう、努めて参ります。

kyon様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

アンコールワット遺跡群は本当に広く、個人で回られますとずいぶん時間がかかってしまいますので、ツアーをご利用いただき効率よくご観光して頂ければと思っております。

kyon様には丘の上からの夕陽や遺跡をご堪能頂け、またご観光にガイドがお役に立て、嬉しく存じます。

朝日鑑賞の折には池の前に行けず、申し訳ございませんでした。
お写真を拝見いたしますと、広場からでも素晴らしい様をご覧頂けたようで、安堵しております。

思い出のお写真とご体験をご投稿くださり、有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

こんにちは。ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中､体験談のご投稿も重ねお礼申し上げます。

今回は当社のツアーを楽しんで頂けたようでで当社のとても嬉しく思っております。
ソウルを代表する名所をお訪ねいただき、
さまざまな角度から韓国の歴史や伝統文化に触れていただけましたか。
当日は大型ショッピングセンターがお休みで、仁寺洞に変更して回ったということですが、
楽しい1日をお過ごしできたようで何よりでございます。

今回ご案内させていただきましたガイドへのお言葉もいただき、
ガイドの励みともなり大変うれしく思います。
次回の韓国旅行の際にも、当社のツアーを参考にしていただければ幸いです。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

huku様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアー専用車プランをご利用頂き、誠に有難うございました。

スケジュールや良かったところ、弊社の改善点などを分かり易くご投稿頂き、今後ご利用される方の良いご参考になられる事と存じます。

また弊社と致しましても有り難いご意見を基に、ガイドの日本語教育に一層努め、ご要望があれば現地ガイドならではのご案内ができるよう、ガイド教育にも力を入れる所存でございます。

途中のご休憩などご自由にアレンジして頂ける専用車プランでアンコールを満喫して頂け、５つ星の評価を賜り、感激しております。
ランチのお気に召して頂け、大変嬉しく思っております。

素晴らしい朝焼けをはじめとする思い出のお写真と、詳細なご体験談をご投稿頂き、有難うございました。
huku様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

しんさん様

この度は弊社の朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

念願のアンコールにお越し頂き、遺跡群を満喫されたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。

またしんさん様のお人柄でお客様同士親しくなられ、その後も交流されていらっしゃるとの事、ツアー冥利に尽きます。

お時間の都合上ごゆっくりご覧いただけず、申し訳ございませんでした。
是非２度目のアンコールにお越し頂き、今度はごゆっくりと、また他の遺跡へも足をお運びくださいませ。

しんさん様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。
お忙しい中ご体験談をご投稿頂き、有難うございました。

レフォンツーリズム
田中

へのへの様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

遺跡も夕日もご堪能頂け、楽しくお過ごしになられたこの一日にガイドがお役に立てたようで、嬉しく存じます。
また大満足とのご感想を賜り、感激しております。

大変嬉しいご体験談をご投稿頂き感謝申し上げますと共に、へのへの様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ahiru3gogo様

この度は世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

灯籠流しや幻想的なホイアンの夜を満喫して頂け、面白かったとのご感想を賜り嬉しく思っております。
ご夕食のホイアン名物もお口に合われ、何よりでございました。

色とりどりのランタンのお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ahiru3gogo様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

key様

この度は弊社の世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

予想以上との大変有り難いご感想を頂き、スタッフ一同感激しております。
お時間通りに幻想的なホイアンの夜をご案内でき、ご夕食もお気に召していただけ、これほど嬉しいことはございません。

key様のお言葉を励みに、今後も一層のサービス向上に努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
またお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

原田　朋浩様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
４月よりプレループの遺跡にて夕日をご鑑賞頂くよう、変更させて頂きました。

原田　朋浩様にはご変更が間に合わず、途中で離脱との事で申し訳ございませんでした。
しかしながら、丸一日てんこ盛りのお値打ちツアーとの４つ星評価を頂き、恐縮でございます。
また見ごたえある遺跡をご堪能頂け、嬉しく思っております。

当日は曇天で残念でございましたが、次回機会がありましたら是非ダイナミックな朝日と荘厳な夕日をご覧くださいませ。
水面に映るアンコールと仲睦まじいお二人の記念のお写真、そしてご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

参加者様

この度はお母様とご一緒に、世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
腰の具合が悪いお母様もご安心されて散策して頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。

ご夕食のレストランにつきましては、日本人向けというよりお味が日本人好みなので、特に日本の方のご利用が多いのかもしれません。
またお買い物のお時間が少ないとの事で、申し訳ございませんでした。
限られたお時間の中でご覧頂きたい個所が多くあったり、灯籠流しのご体験もして頂きたいので、時間配分が難しいところでございます。

参加者様をはじめとする多くのお客様のお声に耳を傾け、一層ご満足頂けますよう検討して参りたいと存じます。
そして参加して良かった、良い思い出が出来たとの有り難いお言葉を大変嬉しく、今後の励みとさせて頂きたく思います。

貴重なご意見とご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、参加者様とお母様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

一人旅娘様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日はあいにくのお天気で、朝日と夕日をご覧頂けず残念でございました。
またダンスショーでは遠くのお席になり、申し訳ございませんでした。
その他遺跡などのご見学は、お楽しみ頂けましたでしょうか。

ドライバーが用意したお水は予備のもので、通常はお客様自身でご用意をお願いしております。
お疲れのようだったため、手持ちの冷たいお水がお役に立てればと申し出たとの事でございますが、結果ご不快な思いをおさせしたようで、申し訳ございませんでした。

またガイドにはより詳しくご説明申し上げられるよう、さらなる教育に努める所存でございます。
スタッフ一同、さらなるサービス向上を目指して邁進して参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、美味しそうなお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
一人旅娘様のまたのご利用を心より、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

mazdax様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

全体を通してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
有名遺跡をまわられたということで、旅の疲れを癒しにマッサージなどはいかれましたでしょうか。
カンボジアにはたくさんのマッサージ店もありますので、是非ご利用くださいね。

カンボジアには、他にも様々な魅力的な遺跡がございます。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ　スタッフ一同

せむしい様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ガイドがご期待に副えず、申し訳ございませんでした。
さらなるガイド教育と日本語教育に努める所存でございます。

壮大な朝日をご覧頂け、タプロームやバイヨンの遺跡もご堪能され、嬉しく存じます。
また1日で色々な所を回るのであればお勧め、有意義とのお言葉を賜り、有難うございます。

しかしながらノンバケンでは暑い中お待たせをしてしまい、申し訳ございませんでした。
ツアーのスケジュールについては、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。

ガイドブックでは見られない臨調感のあるお写真の数々と、詳細なご体験とご意見をご投稿頂き、有難うございます。
せむしい様のまたのご利用を心より、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

チャッピーさま
JTBマイバスツアーにご参加ありがとうございました！
そうですね、ツアーでご案内しているニョニャ料理は上品なほうだと思います。
ババニョニャ料理はマレー料理と中華料理の中間のような味付けなので、
マイルドになっているんですよ。
ツアーは満足いただけたようで、5つ☆評価ありがとうございます！

りおり様

この度は、 世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

まだ明るいお時間から夕暮れ、そして帳がおりる夜のホイアンまでをお楽しみ頂け、嬉しく思っております。
またガイドが、りおり様が楽しまれるお手伝いができ、光栄でございます。

ご投稿頂きましたお写真を拝見しましても、夜へ移り変わるホイアンの様子が良くわかり、今後行かれるお客様の良いご参考にもなられると存じます。

りおり様の利用して良かったとのご感想は大変嬉しく、また今後への励みになります。
素晴らしいお写真の数々とご体験に感謝申し上げますと共に、またのご利用をガイドをはじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

そぞろ歩き様

この度は朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

加えて一日の様子が良く分かる数々のお写真とご体験談をご投稿頂き、心よりお礼申し上げます。

大満足とのご感想は、スタッフにとりまして何より嬉しく励みになります。
当日はお天気が良く、一番良かったとのダイナミックで壮大な朝日観賞をご覧いただけ、嬉しく思っております。

第三回廊やプノンバケンでは大行列の前にご案内でき、お写真のような素晴らしい夕日もご覧頂け何よりでございました。

アンコール以外にも多くの遺跡がございますので、是非またお越しくださいませ。
そぞろ歩き様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

takepen様

この度は弊社の朝日＆夕日＆アプサラショー付き！１日アンコール観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

エアコンが効いていなかったとの事で、申し訳ございませんでした。
暑い中のご観光で、お疲れになった事と思います。
メンテナンスを怠りなくするよう、努めてまいる所存でございます。

しかしながらツアー自体はお楽しみ頂けたようで、安堵しております。
濃厚と書いて頂いていますように、盛りだくさんの凝縮したツアーとなっております。

ツアーならではの効率の良さでアンコールを満喫して頂け、大変嬉しく存じます。
ご体験談とアドバイスをご投稿頂き感謝申し上げますと共に、 takepen様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

蕎麦子様

この度は世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

レストランでのお食事をお気に召して頂き、嬉しく思っております。
またもう少し短く切り上げてお土産を買う時間に当てるとのご意見を頂き、有難うございます。
この度はご要望に副えず申し訳ございませんでしたが、今後検討させて頂ければ幸いでございます。

灯籠流しや幻想的な雰囲気を味わって頂け、お土産を上手にご購入され、いい思い出とのご感想を大変有り難く、また嬉しく存じます。

ガイドが知り合いのタクシーの交渉をしたとの事、ご指摘くださいまして有難うございます。
当日のガイドには今後はこのような事の無いよう、厳しく指導して参ります。

お客様からのご相談やお問い合わせには、適切なご助言やアドバイスを申し上げますよう、スタッフ一丸となって努めてまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

貴重なご体験談とご意見をご投稿頂き、厚くお礼申し上げます。
蕎麦子様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

このたびは弊社のツアーをお選びいただき、またコメントご投稿誠にありがとうございます。
せっかくご参加いただいたのにも関わらず、ご満足いただけるサービスができませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。

直前にピックアップ時間の変更となってしまい、大変ご迷惑おかけいたしました。
お客様のホテルにお電話するなど、確実にご連絡すべきでした。誠に申し訳ございません。

また、ガイドの案内が不足し、かつ配慮が足りず、
お客様にご不快なお気持ちをあたえてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ガイドには、お客様からのお言葉を伝え、このようなことがないよう指導いたしました。
スタッフ一同、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。

お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

サザンブリーズ
玉井