投稿者: Kファミリー
雨季の格安フリープランで5歳児とバンコク入りしました。
アユタヤ方面は個人で行くには交通手段や費用面でツアー参加をすることにしました。
ツアーは現地で安い乗り合いツアーも検討しましたが、子供連れであること、ゾウ乗り・水上マーケットの乗船交渉をしてもらえる安心感でこちらのツアーに申し込みさせていただきました
まず送迎バスは大型でゆったりと座れました、車内も清潔で運転手さんも安全運転で感じの良い方でした。
ガイドのニワトリ(ニックネーム)さんも流暢な日本語でとても親切な方でした。
ゾウ乗り時のチップや物品販売の断り方教えていただき助かりました♪
水上マーケットではガイドさんに美味しい揚げバナナをご馳走していただきました!
またボートはガイドさんが交渉してくれてすぐに乗れました。
アユタヤ遺跡は各遺跡で20分程度の自由時間があり5歳児には退屈しのぎで探検ごっこで乗り切りました!
ゾウ乗りは乗り場から広場までの往復10分位でしたが左右に揺れるので十分楽しめました♪
歩き出してすぐ販売用の写真撮影・広場遺跡前で個人カメラでゾウ使いさんによる撮影・乗り場手前でのゾウ使い兄さんからの物品販売
ガイドさんから(買う気も無いのに手にすると大変よ!!)と聞いていたので手を引っ込めていましたw
私達はチップ20バーツの他に100均の浮世絵手ぬぐいをお礼にプレゼントしたのでお兄さんからお返しに子供にブレスレットをいただきました!!
ゾウ乗り場ではオプションでビック猫ちゃんとの撮影・ゾウ餌やりも体験できました☆
ここでツアーに申し込んで良かったと実感した出来事が。。。
個人客(日本人)の方々が受付で30分・60分コースのみで高額料金しかない事・ゾウ乗り中の物品販売で揉めている状況を目にしました。
個人旅行者のブログにも多々記載がありました。
自力やタクシーチャーターも検討されている方総合的な金額を考えると、こちらのツアーおすすめです☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/09/29 |
| 参加日: | 2017/09/20 |
投稿者: taka2192
ちょうどいい時間配分でゆっくり回ることができました(^^)ガイドさんも日本語が上手で何も不自由はありませんでした。
市場では衛生面が気になって食品は買えませんが、テレビで見た景色が見れてとても楽しかったです。
やっぱり暑いので、日焼け止めやデオドラント、サングラスもあるといいと思います
行き帰りは約1時間くらいでした、
タイラーメンも美味しかったです
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/28 |
| 参加日: | 2017/09/15 |
投稿者: Yui
ガイドの皆様がとても親切で、1日の流れを丁寧に説明してくれたので、安心してツアーに参加することができました!集合時間も口で言うだけでなく、しっかりと紙に書いてくれたので英語が全くわからない方でも不安がないと思います。お願いしなくてもスタッフの皆さんが「写真撮るよ」と声を掛けてくれて素敵な場所で沢山写真を撮ってくれました。
天気は曇りでしたが海はとーってもきれいで自由時間もちょうどいいくらいでゆっくりお酒を楽しんだりすることもできました。
私が参加した時は日本人のグループが1組もいなかったので、海外旅行に来た感が増してよかったです!他の国から来てる参加者とも仲良くなれて、とても良い時間を過ごせました。
シュノーケリングした時にクラゲに刺されてちょっとびっくりしたので、薬を塗ってくれましたが、心配な方は薬を持っていった方が良いと思います。
この値段で1日楽しめるので激安だと思います!
色々なツアーに参加したことがありますがオススメです(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイドプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/28 |
| 参加日: | 2017/09/25 |
投稿者: missyyuka
自分でメークロンと水上マーケットに行こうと計画していましたが限られた時間では余裕がなく今回ツアーを申し込みました。朝6時30分ホテル迎えで帰りはホテル午後1時30分でした。スピードボートの交渉や移動の手配などしているとこんな時間で観光はできないと思いました。5泊6日で丸々4日間自由だったのですがさすがに一日(半日)は何も考えずに観光できるこのツアーに参加してよかったです。見どころもきちんと押さえてあり、帰りはなかなか普段は寄らないようなところでラーメンとアイスクリームを食べました。食事は気にしていてなるべく冷房があり衛生的なところを利用していましたがせっかくなのでラーメンをいただきました。確か35バーツから50バーツくらいのものではなかったかと思いますがおいしかったです。暑く広い食堂で食べたことも一つの思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 期間限定3月末まで【特典!セット購入でWiFiレンタル3日間が割引!】基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/28 |
| 参加日: | 2017/09/26 |
投稿者: はやと
口コミではいろんなガイドしてくれるとありましたが、ほとんどガイドなしだったのが残念…
またココナッツファームはまさかのトイレ休憩のみでヤシの木の場所にも行けず、ココナッツ作り?している人達も何してるのか説明もなく終わりました…
ガイドさん、横にいる人に少し話すくらいなので、少し離れていると何も聞こえず…集まる時間も適当だしなんだか行動しずらかったです。
スムーズな足の確保としては良かったですが。
象乗りには子どもも大喜びで、途中象使いのお兄さんがたくさん写真を撮ってくれました。最後チップをはずんだからか終わった後も色んな写真を撮ってくれました。象の頭に子ども乗せてくれたりとか。
それは良かっです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチなしプラン(2023年10月までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/09/27 |
| 参加日: | 2017/09/25 |
投稿者: なちこ
朝から天気も良く、大きな渋滞にも巻き込まれることなく、始終順調なツアーでした!
ガイドさんの案内も、わかりやすかったです。
ぞう乗り体験も、虎との写真撮影も、忘れられない体験になりました!
私の主人以外、全員女性の参加者(笑)で、改めて女性でもバンコク旅行はし易いと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/27 |
| 参加日: | 2017/09/25 |
投稿者: mooooooe
スタッフの方たちもとても親切で日本人に優しいツアーでした✳︎高速船は、思っていた以上に揺れるので、そこだけが少々覚悟してほしいなと思います。それ以外は、とても素晴らしいツアーでした!
mooooooe 様
この度は体験談のご投稿ありがとうございました。
英語ガイドプランにご参加いただいても、日本人のお客様に優しいツアーと感じていただけたこと、大変嬉しく存じております。
これから乾期へ移行していく時期となって参りましたので、海況も少しずつ落ち着いていくかと存じます。
また機会がございましたら是非弊社ツアーをご利用いただければ幸いです!
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイドプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/27 |
| 参加日: | 2017/09/24 |
投稿者: ジュヌジュヌ
父がまたソウルに遊びにきてくれたため、参加しました(+小さい息子とです)。
一度は行ってみたかったので、ある程度満足はしていますが、
60半ばの父には大変きつかったらしく、とても申し訳なかったです。
徒歩の場合には、体力に自身のある方にお勧めしたいです。
残念だった点として、
最近、日本からの観光客が減っているためか、英語圏のツアーと合流したりするのですが、
小型バスから大型バスに乗り換えたりするのが結構面倒でした。
行きも帰りも乗り換えとなりました。
また、昼食なしのツアーしかなく、仕方なく昼食付きにしたのですが、
案内されたお店にかなりガッカリでした。
ツアーなので色々と関係があるのは知っていますが、もうちょっと味重視のお店にしてほしいと思いました。
良かった点としては、
日本人は二組だけだったのでツアーガイドさんが色々と気を使ってくれました。
本当に有難うございました。
面白かった点としては、
バス運転手さんの何時までに戻ってきてください!の時間が「31分までに」、「17分までに」とかきりが悪い数字でちょっと面白かったです。
与えられた時間は結構タイトです。ゆっくり見たい方にはちょっと不満が残るかも知れませんね。
お客様、大切なご体験談を書いて頂き誠にありがとうございます。
進行会社のアイラブソウルツアー朴でございます。
弊社のDMZツアーは徒歩観光でツアーのコースの1つである第3トンネルはモノレールの搭乗せず徒歩見学となります。
トンネルは坂の道が有り、年上の方でしたらきついと存じます。
DMZは大型バス(30人以上)ではないと必ずDMZで運営しているシャトルバスに乗り換えをしなければならないシステムとなります。
(日にちによって、参加人数によって、弊社のツアー車両の大きさが変わっております。お客様が参加した日は30人以下の日なので弊社のミニバス車両では入れない状態でした。)予め説明が足りなかったところ、お詫び申し上げます。。
食事部分の話は参考して弊社からあの食堂訪問し、メニューのチェックとか実際にどのような形で出るのかチェックして見直せるように致します。
いろいろな貴重なご感想ありがとうございました。
では、いつかまたお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【昼食付き】坡州DMZ(火~日曜/2024年3月までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/09/27 |
| 参加日: | 2017/09/23 |
投稿者: さっちゃん
ピックアップ時間が朝早く(AM5:50)子供のご機嫌が悪かったので先行き不安でしたが、ツアーが始まると終始ニコニコで楽しんでいました。
線路市場では普段スーパーでパック詰めされたお魚やお肉しか見てない子供にとって、お魚一匹が大量に置かれていたり、お肉の塊を見て驚いていました。電車が来ると、「写真写真」と肩車されながら夢中で撮っていました。
軽食後にアイスを選べたのがうれしかったようで、
ケースの前でどれにしようか嬉しそうに悩んでいました。
ホテル到着後、楽しかったねと言っていたので、参
加して良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2024年1月末まで】基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/09/26 |
| 参加日: | 2017/09/18 |
投稿者: キリン
メークロン市場へは、単独で鉄道やローカルバスを使っても行けるようだが、初タイ訪問のため、このツアーに参加。
一人参加でも追加料金がなかったのが良かったです。
写真のとおり、メークロン市場は、地元の人たちの市場なので、観光客が買うものはない。
他の参加者が買っていたココナッツの実ジュース(20バーツ)くらいかな?
6時にホテルピックアップして、1時間前にメークロン市場へ到着。
8時20分過ぎに、汽笛が聴こえて、目の前を通り過ぎて行きました。
水上マーケットのボートは、カップルや友達なら、それなりに楽しいでしょうね。
私は、手漕ぎボートには乗らず、シンハービール(100バーツちょっと)を飲んでました。
タイラーメンと食後のアイスクリームが美味しかったです。
でも、あまりの暑さに、途中休憩で購入したココナッツシュガー(60バーツ)4袋のうち、2袋をバス内に忘れてきてしまいました…
ココナッツシュガーは、日本に持って帰ってきましたが、特有の苦みがでていましたね。
最後に、女性ガイドのノッコさん、日本語でのタイガイドや、一人参加での気遣いありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2024年1月末まで】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/26 |
| 参加日: | 2017/09/14 |
投稿者: ポコポコ
ゾウにも乗れたし虎とも写真撮れて充実した1日でした‼︎
水上マーケットも気持ちよくたのしかったです!
でも暑いなか歩くのは辛かった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/26 |
| 参加日: | 2017/09/02 |
投稿者: tomina
暑かったけどすごく良かったです。
午前中はココナッツファームと水上マーケット。
ココナッツファームではガイドさんがココナッツの事を色々教えてくれて勉強になりました。
ココナッツシュガーを作っている工程も見ることができました。60バーツでココナッツシュガーGet!次は水上マーケット!モーターボートで向かいました。思っていたよりもスリルがあリ楽しかったです。手漕ぎボートは200バーツで乗れました。交渉次第で安くなります。ちなみに1⁄5まで値下げできました。お昼はバンコクに戻りビュッフェ!タイ料理三昧でした。
午後からアユタヤと象。素敵でした。すごく暑かったのでツアーで行って正解です。観光スポット間も意外と離れていて、日影も少ないです。日傘の有り難さが身にしみました。移動中は車内で涼みーって感じです。
象に乗っている写真を撮ってくれます。象乗りが終わると、撮ってもらった写真がぞうの糞で作った写真立てに入っておいてあります。(全然匂いません笑)200バーツで買えます。虎とも写真が撮れました。
朝が結構早いですが、移動時間が結構長いのでゆっくり行けます。集合ー長移動ーココナッツー水上ー長移動ーお昼ー長移動ーアユタヤ、ぞうー長移動ーホテル みたいな感じです。
ガイドさんととても日本語が上手く親切でした。
また機会があったら参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/26 |
| 参加日: | 2017/09/25 |
投稿者: Maszumi Oshimi
途中雨が降ることもありましたが、
そのような中でも楽しむことができたのは、添乗員さんの気の利いた対応のおかげだと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/25 |
| 参加日: | 2017/09/23 |
投稿者: MATTSU
初めてのタイ旅行で不安がありましたが、日本語でガイドしていただき、とても楽しい時間でした。優先して船に乗れるので、座りたい場所を選べました。思ったよりも船が揺れなくて安心しました。飲み物やスイカ、パイナップルも食べ放題、ランチも美味しかったです。
スケジュールに追われることなく、ゆったりしたタイムスケジュールでしたので、身体は楽でした。
ただ、各々の島にはツアー客が半端なく多いです...。
MATTSU 様
この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
VELTRAのお客様のみの優先乗船でお好きなシートをご選択いただき、船上でのお飲み物&フルーツサービスやランチにもご満足いただけてよかったです。スケジュールも心地よく感じていただくことができ、楽しんでいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
貴重な体験談とお写真のご投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/25 |
投稿者: bamboo
友達と2人で行ってきました。
最初は自分たちで行こうとしていましたが看板の文字が読めないし、言葉も話せないし、不安だったのでツアーを申し込みました。
結果的に大成功でした。内容は他の方が書いているので省略しますが、大満足です。
初めてタイに行かれる方は申し込むべきだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/25 |
| 参加日: | 2017/09/23 |
投稿者: 煩悩二スト
一日に詰め込みすぎた。水上マーケットとアユタヤはバンコックからは違い位置にあり時間の無駄も多い。昼めし食いに集合場所のホテルに戻る悲しさ。笑
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 象乗りなしプラン(6月30日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/25 |
| 参加日: | 2017/05/05 |
投稿者: hiyou7121
このコースで回っていきましたが、とても良かったと思います。
水上マーケットやアユタヤ遺跡以外にも首長族の所に訪問できたりしました。
ご飯もおいしく、アユタヤまでは車で寝ていたらいつの間にかついていたというくらいに快適に見学しながら観光が出来ました。
象乗りはタイに行ってやってみたかったのでとても広大な自然の中で散策が出来ました。
また、ツアーのガイドさんも気さくな人で記念撮影も沢山してくれました。
少し惜しいのは、かなりバタバタ動いてちょっと見たら次に案内というタイムスケジュールに狭まれた内容だったので、じっくり散策したい人には少し惜しいのかなぁ…と感じました。
ただ、有名なものを写真を撮っていきたいとか、一日で色々なところを見て充実させたい人にはすごくお勧めだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/25 |
| 参加日: | 2017/08/18 |
投稿者: kazu
初釜山旅でした。
釜山や韓国についての知識が全くなく参加したので、歴史なども交えてガイドしていただき、有意義な時間になったと思います。
ガイドの方にたくさん写真も撮ってもらったし(笑) 楽しい母娘旅になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日プラン(甘川文化村+釜山タワー+市場散策) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/25 |
| 参加日: | 2017/09/19 |
投稿者: MU.
まず集合場所に行って迎えのバスに乗ったのはよかったが、それが仮のバスで別の場所で乗り換えしくてはならず、そこが色々なツアーのバスが集まっているところなのでわかりづらかった。
ツアー行程はココナッツファーム➡水上マーケット➡エレファントライドの順。
ココナッツファームの滞在は20分くらい。
ファームといってもお土産屋とどういう感じでココナッツミルク・シュガー・オイルが採れるかさらっと同行ツアーガイドさんが説明するだけ。
水上マーケットはボートに乗るまでに順番待ちで時間がかかるし、ルートは決まってるので物足りなさも感じつつ、いい経験だった。
エレファントライドは楽しいが最後に象使いがチップを要求してくるのにはムードぶち壊し(もちろん、渡すつもりだったのに)。
写真売りがしつこいです。
ライド後は自由時間ですが、時間がありすぎて待ってるのも暑かった。
総合的にはよい経験だったので、一度は参加してみるとよい。
二度目はないかな。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチなしプラン(2023年10月までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/22 |
投稿者: けっちゃん
タイ旅行の定番の水上マーケット、アユタヤ、像乗りで迷ってるならこのオプション!!安いし1日ですべて満喫できます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/03 |
投稿者: Ra2
メークロン市場は電車が来る瞬間しか見れないのかと思っていましたが、
その前にガイドさんが市場で売ってる物を説明しながら進んでいき、
その後は電車が来るまで自由時間でした。
水上マーケットのツアーもついてるのでかなりお得な気がしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2024年1月末まで】基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/18 |
投稿者: ふみこ
水上マーケット、アユタヤ遺跡、象乗りとこんなに盛りだくさんだったので、滞在時間が短かった私たちには最高なツアーでした!
ガイドさんも気さくな方で、その後の観光のアドバイスもくださり、とても親切にしていただきました。
懸念していたスコールは移動時間にちょうど重なり、念願だった象乗りの写真も撮れ、大満足な1日になりました!!とてもオススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/22 |
投稿者: けんけん
1日にぎゅっと凝縮されていて朝から忙しかったが特に水上マーケットがかなり良かった!ぜひまた参加したい!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/22 |
投稿者: なやたら
効率よくアユタヤ遺跡を見て回れました。ガイドさんが日本語で遺跡の説明を詳しくしてくださるので、面白かったです。ツアー後アユタヤ遺跡は自力でいくより、スムーズに回れるので予約しておいてよかったと痛感しました。
オプションでトラと写真がとれました。(200b)
料金もランチ付きなのでリーズナブルでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/22 |
投稿者: わよう
同じように1人で来ている方もいて、参加されてる方々と交流も楽しくさせていただきました。時間内で、アユタヤ遺跡、水上マーケット、象乗りを体験でき、効率的に巡ることができ満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/02 |
投稿者: rsc
アユタヤ遺跡と、水上マーケット両方行きたい方にオススメです。当初は自分達で回る企画をしてましたがツアーにして大正解でした!
ツアーガイドさんもとても良い方で色々アドバイスを頂き良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/08/29 |
投稿者: もも&ゆり
オプションの内容はとてもよかったです。ただひとつ最初の集合時間でとても不快な思いをしました。大型バスツアーなので申込んだ人を待っていたため30分程出発時間が遅くなり、結局帰着も遅くなりました。私は午後から別のツアーを申し込んでいたのでとても焦りました。結果その待っていた人は何も連絡なくオプショナルツアーにこなかったようです。遅れるようであれば連絡をすべきだと思いますが?このことがなければ満点のツアーでした。添乗員さんの対応もとてもよかったです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチなしプラン(2023年10月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/03 |
投稿者: おおさと
合計9名の方とご一緒しました。
ランチはみんなで机を囲んでとったので、ほかの参加者の方たちとも交流が取れてよかったです。
基本的な説明は車でしてくださったので、それぞれの遺跡では自由に過ごせました。
移動距離がそこそこあるふたつの観光地。
効率よく回れたと思います。
水上マーケットもよかったですが、アユタヤの方がやはり感動✨
象体験は、すごく短いので、なくてもよかったかな。(自分はアンコールワットで体験済みだったので、要らないと思いましたが、友人は初体験だったので、付けました。他の参加者の方達もみんな乗ってました。)
ひとりで参加してる方も多かったので、気軽に参加できるツアーだと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/02 |
投稿者: ざんねん
朝向かえの車が約束の時間より1時間以上遅れてホテルに来た。家族4人で申込んだが、送迎車は他のお客でいっぱいで3名分しか席がなかった。高いお金を払って朝から本当に不愉快な思いをした。
ざんねん 様
この度はVELTRAのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は混載車に同乗された他国のお客様の遅延により、ホテルへのお迎えが大幅に遅れる結果となり、誠に申し訳ございませんでした。また、他国の幼児をお連れのお客様がいらっしゃり、幼児には車の座席配分はない為、通常は保護者の方の膝の上にお乗りいただく必要がございましたが、他国のお客様への指示が行き届かず、ざんねん様ご家族の座席が足りない状況になるなど、重ねてご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫びを申し上げます。
今後、ツアー催行のドライバー及びガイドを含めて、他国のお客様への座席配分を徹底するよう指導をさせて頂き、同様の問題が発生しないよう改善をさせていただきます。
朝のお迎えからツアーの印象が悪くなってしまいましたこと、本当に残念でなりませんが、何卒ご容赦いただければ幸いに存じます。
マリンスタークラブ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ガイドプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/09/01 |
投稿者: とららら
日本語が話せるガイドさんがとてもおもしろくて、観光内容的にもすごく楽しめました!!いい写真がたくさんとれて嬉しかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 象乗りありプラン(6月30日までのご参加) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/09/18 |
次に体験される方へのアドバイス
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Yui 様
この度は体験談とお写真のご投稿をありがとうございました。
ツアー行程やガイドのサービスなどにもご満足していただくことができ、他国の方々との国際交流など、素晴らしいお時間をお過ごしいただけたようで、弊社といたしましても嬉しいかぎりです。また、当日は曇り空でもピピ島の美しい海を体験いただくことができ、本当によかったです。
また機会がございましたら是非プーケットへお越しください。
弊社スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
マリンスタークラブ