まさこ　様

この度は弊社スペースバスをご利用いただきまして、
大変有難うございました。

また、ツアー後のお忙しいなか、ご丁寧にコメントをいただきまして、
大変感謝申し上げます。

この度のガイドの件につきまして、まさこ様には大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
まずは深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
先日、当ガイドを直接呼出し、１対１で面談及び厳重に注意させていただきました。

この度、貴重なコメントは当ガイド及び他のガイドにも通達し、
更なるレベルの向上を目指し、日々の業務でもお客様にとりましてはかけがいのないお時間、
仕事に対して真摯に向き合うよう他のガイドにも個々面談してまいります。

また、私ども日本人スタッフも業務管理者だけではなく、現地ガイドの教育者としてのプロの誇りをもって
更なるサービスの向上を図ってまいりたく存じます。

スペースバス
渡辺

こんにちは、ソウルツアーでございます。
この度は当社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。

お客様にツアーを楽しんでいただけたようで、当社も大変うれしく思っております。
さまざまな角度から、韓国の歴史や伝統文化に触れ、たくさんの思い出を作っていただけましたか。
朝鮮時代の王宮施設である景福宮と宗廟では、広大な敷地に続く施設をご覧いただき、王族たちの生活や文化、歴史などに触れていただけましたか。
伝統家屋の保存地区として指定されている北村では、
特徴的な瓦屋根が続く街並みをご覧いただき、現在も伝統文化や風習を守りながら生活する人々の様子を感じていただけましたか。

今回、ご案内させていただきましたガイドへのお礼の言葉もいただき、励みともなり大変うれしく思います。
次回の韓国旅行の際にも当社のツアーを参考にしていただければ幸いです。
またお会いできる事を心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

お客様！貴重なクチコミありがとうございます。＾＾
アイラブソウルツアーでございます。

ＤＭＺツアーは多少歩くことが多いツアーですが、
大丈夫だったんでしょうか？＾＾

お客様に良い時間になって頂いて本当に嬉しいです＾＾
今後からも良いツアーでお客様をお待ちしておりので
また、韓国にお越しになる時アイラブソウルツアーをご利用くださいませ。＾＾
ありがとうございました。