アジア
出発前からかなりの雷雨・・・どうなることかと思いましたが九份・十分についた時には雨も止み天燈上げも楽しめました。とても優しいドライバーの江さんで連絡先を予め教えてくださっていたので、予定より早めに引き上げたかったので連絡したら快く対応していただきました。貸切にして正解だったと思います、。楽しい思い出になる旅になりました。ありがとうございました。
時間通りにお迎え、余裕を持っての観光時間を教えてくれて、ゆっくり楽しい時間を過ごす事が出来ました。
少し時間が余ったので、急遽、別の所も提案して連れて行ってもらえました。
安心出来て良かったです。
また、お願いしたいです。
九份 十分 猫村 おもしろパニングありましたが最高に楽しかったです優しい運転手さんでした〜ありがとー!また来たいです。
ガイドさんがとても親切で、日本語も上手で、いろいろなことを教えてくれました。子供連れでしたが、細やかに配慮して気遣って下さったので、みんな元気に楽しく旅行ができました。ツアーに参加するよりフレキシブルに対応できるので、チャーターは子連れの旅行などに、お勧めです
この度は弊社のガイド・車両チャーターをご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
とても素晴らしいドライバーさんで 車中お話ししていると、あっという間に時間が過ぎてしまいました。観光地では十分に時間を取っていただいたのもよかったです。安全運転で安心感抜群。見どころ お土産、食事処 トイレの場所などを事前に教えてもらったのもすごく助かりました。ぜひまた利用したいです。
上海の見どころを一日で回りました。他の人の予約がなく、一人の参加でした。ガイドさんが親切に対応してくれました。上海2泊3日の旅行でいろいろ見たい人にいろおススメします。
ありがとうございました。
前日に予約の確認の電話をいただき、また急なスケジュールの変更にも対応いただきありがとうございました。
しっかりした対応から、信頼できる会社さんだなと安心することもできました。
ホテル出発で水郷に行く予定でしたが、
急きょ1名のフライト変更により、ホテルから空港迎え、また時間の変更にも対応いただきありがとうございました。
道中も、トイレ休憩等を取っていただき、助かりました。
この度は弊社の車両貸切をご利用いただき、ありがとうございました。サービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。詳しいコメントも頂お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
九分や、十分のツアーはたくさんありますが、猫村まで入ったツアーはベルトラさんだけ。最初はお値段にびっくりして、公共交通機関でお安く旅することを考えましたが、時間管理が大変そうだし、母親の還暦祝い旅行なので良い思い出にしたいと思い、クチコミでも好評価だったので申し込みました。申し込みは簡単。朝が苦手なのと、夜の九分が見たかったので昼からでお願いしました。当日、ホテルのロビーにお迎えに来て頂きました。何と幸運なことに、日本人ドライバーの早川さんでした。現地の方だと思い込んでいたのでびっくり。全くコミュニケーションに悩むことなく、安全な旅行ができました。ツアーの感想は何より「快適」。混んだ列車、一時間に一本の列車を気にすることなく、上手なオススメの時間配分で疲れも最小限で満喫できました。観光ブックには載っていない裏のお話や、現地に住んでみた感想など、興味深いお話をたくさん聞かせて頂き、充実した一日になりました。お値段なりの価値があります。十分でのテント上げのお店の手配もして頂けるので、安心ですし、わかりやすい。雨があがった瞬間を狙います。オススメの手羽先もとても美味しかったです。母も大満足でした。また台湾旅行の際は利用させて頂きたいと思います。早川さん、ありがとうございました。
全体的にふつうのツアードライバーでした。
星を1つ下げたのは
行きたいところと時間をかけたいところを言っていたのに、そこの滞在時間が短くなってしまったところ。
ベルトラではなく直接今後予約できるよ。と名刺をもらったり
ベルトラで星5つにしてもらえないとボーナスもらえないから星5つにして。
などのあちらからの押しが強かったのがマイナスポイントでした。
昨年7月に同じプランを台湾が大好きで10回ほど来ている私と妹、少し足の弱い60代の母と初めての台湾だった従妹と4人で利用した際、座席に余裕があり快適だったのと(6人乗りのワゴン)ドライバーの呉さんの対応がとても良かったので今回も利用することにしました。
今回は初めての九份だった友人と2人での利用でした。
先に十份へ行ってもらい天燈上げをした後、駅の周りをのんびり散策しました。
九份でも充分な散策時間があったので、お茶(阿妹茶酒館)をゆっくり楽しめました。
日中帯だったからか行きも帰りも渋滞なくスムーズに走行し、台北市内に予定より30分くらい早く到着することができた為、お目当てのスーパー近くの行天宮で降ろしてもらい、お参りの後しっかり買い物もできました。
林さん、有難うございました(次回、通天閣へ行った際にはビリケンさんの足の裏を触って願い事をしてくださいね)!
そして、昨年の呉さんのような素敵なドライバーさんになってください。
また、台湾へ行く際には利用させていただきます。
ドライバーさんが日本語堪能でいろいろ融通もきかせてくれたり、お腹が空いたといったら地元の方しかいかない美味しい海鮮料理屋にもつれていってくださり、まだ直々にこの方にお願いしたいぐらいです!
【貸切】九份 十分(天燈上げ)+十分の滝+猫好きにはたまらない猫村付きプランあり チャーターでゆったり観光<日本語ドライバー>
自力で行くのは、少し難しく思えたので、予約しました。
予約確定の連絡も早く、2日前に再度確認連絡も頂きとても丁寧でした。
ドライバーさんの説明も丁寧で色々なお得情報も教えて頂けました。
行った日が土曜日ということもあり、渋滞や人混みを心配していましたが、朝から行って夕方に台北駅周辺に戻ってきたらあまり人も多くなく、ゆっくり観光出来たのも良かったです。
夜の九分が見れないなかったのは少し残念でしたが、大満足でした。
今回は家族の旅行で、妻と娘二人(10歳以下)が九份観光と十分(天燈上げ)をすごく楽しみにしていました。
ドライバーの方が日本語堪能なのはわかりましたが、これまでに経験したことがない愛想のない対応で、がっかりでした…
「私はドライバーですから、案内は致しません」と、まずきっぱり。それは仕事ですからしょうがないことだとは思いますが、口コミにある情報とかけ離れていてまず驚きました。
十分の滝についたときには雨だったので、「観光はどうしますか?」と質問され、「どうすればいいと思いますか?」とこちらは素人なので質問すると、「それはあなたが決めてください」を言われました… 雨だから楽しみにくいのは想像できますが、傘をさしながらだと楽しめませんとか、何かアセスメントがあってよいのではないかと思いました。
十分(天燈上げ)に着いても近くの空き地で何も説明なく下されました。集合時間と集合場所のみ決められ、困ったときの連絡の取り方は説明なし。どちらに向かえば十分の天燈上げができるのかの説明もありませんでした。十分はどちらですか?と質問すると、行けばわかるとだけ言われました。旅行慣れはしているので、自分である程度のことはできますが、ツアーとしてこちらのプランを熟慮し選択した意味が全くありませんでした。さすがにドライバーの行動に問題を感じたため、催行会社に電話し、クレームを言いました。このような行動をしたのも人生で初めてです。
九份観光では催行会社より連絡があったためか、手書きの案内はくれましたが、最後に台北に送ってもらったあとこちらは案内をありがとうと言っても挨拶もなしに去っていきました…
本当に不快な思いをしました。その後に催行会社から電話連絡がありましたが、片言の日本語で、要点を得ない会話が続き、こちらは携帯電話で1000円以上の国際電話通話料を払うことになりました…
これだったら、タクシーで個人的にいけばよかったと思いました。なぜこのような対応になったのか説明はなく(質問に答えてもらえず)、ドライバーの対応が連絡後に改善したかどうかを気にしている感じでした… それは催行会社が気にすることかもしれませんが、利用者にはアンケートを取られているだけで、観光は妨げられ何もメリットを感じるものではありません。本当に残念な思いをしました。
子供も連れており、その場ではドライバーにクレームも言えず、気丈に振る舞うしかなく、本当にもどかしい思いでした… 金額も前払いし、旅行先でこのような思いをなぜしなければならないのでしょうか?
この度はせっかくお楽しみにしていただいておりましたアクティビティにも関わらず、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のコンプレインは確認しました。当日お客様から連絡がありまして、直ちに担当ドライバ-さんとの連絡しました。車内対応サ-ビスを改善の対策にもドライバ-さんに伝いましたが、対応が荒かった件に関しまして心よりお詫び申し上げます。改めて指導を徹底していく所存でございます。
今後ともお客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参りますので、またのご利用を少しでもご検討いただければ幸いです。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
今後とも大統ハイヤ-よろしくご愛護を賜りますようお願い申し上げます。 大統ハイヤ-
ピックアップが宿泊ホテル、そしてプライベートな夫婦だけの観光。
団体客の多い中、茶席まで予約してくれた日本語ドライバー。
台湾の印象が最高!
私と主人➕娘家族4人➕友達2人総勢8人で台北三日間の旅行に行って来ました
初めてタクシーをチャーターしての観光でした。旅行会社のオプションツアーでしたら、あのコースを回ったら、大変な金額になってましたが、タクシーチャーターは、とてもお手軽値段で、その上自分たちグループだけでしたので、小さい孫達も居ましたが、気を使う事なく、気楽でのんびり出来、何よりタクシーの運転手さんの気配りが嬉しかったです!参加した皆んなも喜んでいました!又台北に行った時は、お世話になりたいと思ってます、宜しくお願いします!
今回は初めての台湾旅行と言う事と現地の言葉も話せないので日本語ができるドライバーさんのツアーを申し込みました。
最高に良いドライバーさんで私たちが望む要求に対してすべて答えて頂きとても満足でした。
とにかく現地の人でしか行かない所まで教えて頂き美味しい物も食べれたし
お土産も満足いく物も買えて本当に感激でした。
また台湾旅行に行く時にはまた是非申込みしたいとおもいました。
それでドライバーさんを指名できるのであれば今回のドライバーさんをお願いしたいとおもいました。
それと台湾に着いたときホテルまで送って頂いたドライバーさんにもお礼を
申し上げます。
ホテルに到着したことでホットしてしまい車中にエコバックを忘れていたのに
わざわざホテルの部屋まで届けて頂きありがとうございました。
とても楽しい旅行ができました。本当にありがとうございました。
次回も是非御社にお願いしたいと思います。その際には宜しくお願い致します。
30代〜70代の年齢バラバラな女7人旅だったのでこちらのツアーに申し込みました。
ドライバーは塗さん(漢字違ったらすみません…トウさんとお聞きしました)にとても親切にして貰いました。
当日がすごく暑かったのと最高齢は70超えなもので長時間歩くのは無理と判断し、滝に行けなかった代わりに九份での時間はたっぷりとってくれたので、九份の素晴らしい景色を眺めながらみんなでゆっくりお茶をすることができました。
こちらのツアーはそのグループに合った形で回って貰えて本当に助かりました。
空港入国審査が長蛇の列で、かなり待っていただいたのに、丁寧、親切な対応、気持ち良かったです。
また、旅行前にも、行程プランの打ち合わせがしっかりしており、予約確定から最終終了まで、満足しています。
また、機会あれば、利用させていただきます。
素晴らしい風景、思い出は、やはり現地のベルトラ様のような親切、感じ良い、素晴らしいスタッフさんのおかげだと思います。また利用させて頂きますね。
ありがとうございました。
5月中旬、2枚で参加しました。
ホテルロビーで名前を書いた紙を持ち待っててくれ、すぐに出発できました!
気さくなおじさんで現地への移動時間や、見るオススメ順路、食べ物屋さんなど色々教えてくださいました。
外が暑かったのでエアコンのきいた、足元も広い車で自分達のペースで行動でき良かったです。
帰りは寄りたい場所がありそこまで送ってくれました。1日で九份と十分、灯籠あげもできて大満足でした。
20歳代の若いお兄さんがドライバーでした。
日本語も話せて気が楽でした。
お兄さん一緒にお気に入りの牛肉麺を食べに行ってきました。 観光地じゃないので安くてとても美味しかった
あいにくの天気でしたが大満足でした
日本語の上手なドライバーさん。
色々な変更にも快く対応してくれました。
また、各所のオススメも教えていただき、
どれもオススメどおりの味でした。
母と叔母達と一緒に台湾旅行に行きました(^^)
みんな高齢なので、歩き回ったり、電車の乗換より、こちらをチャーターして、希望の場所にいく方がいいと思い予約しました!
当日、晴天で34度くらいありましたが、タクシーで涼みながら観光地に行けたのですごく良かったです(^^)
もちろん、観光中は滝のような汗でしたが、時間を決めて待ち合わせ場所にいてくれたり、こちらが時間延びてもLINEで連絡を取り、再度時間を決め直したり出来たので、すごく良かったです(^-^)
チャーター前に、観光の流れと最後に夜市まで送ってほしいと伝えていたのですが、時間が来たからホテルまででした。
延長した場合、現地支払いと聞いていたのですが、延長ではなく、そこで終わってしまったのは残念でした…。
トータルで考えれば、日本語で安心しましたし、快適だったのでまた、機会があれば利用したいと思いました(^^)
ありがとうございました(^ー^)
1歳半と10歳のチビちゃんを連れ初海外旅行と言う事で不安しかなく、こちらでこの貸切ツアーをお願いしました。 運転手さんは凄く良い方で色々なガイドをしてくださり、不安無く楽しい一日になりました。
午後から6時間のコースをお願いしました。
ドライバーさんは時間管理をきちんとしてくださり、十分の滝、天燈あげ、九份散策など行きたいところにすべて行けて大満足です!
基本的には現地では自由散策ですが、天燈あげの際にはお店の人との仲介をしてくださり助かりました。
九份では地図とともにオススメのスイーツ情報を教えてくださり、自分で観光するだけではわからない地元情報を知ることができました。
質問にも丁寧に答えてくださいますし、ドライバーさんに自分の希望を伝えながら、相談しつつ進めていくと良いと思います。
予約時間を台湾到着後に変更し、即対応感謝いたします。
天燈上げは夕方だったので、幻想的ではなかったもののよかったです。
猫村は、以前TVで見ての想像通り。
九份は、やっぱり観光客だらけ、平日の昼間だったらゆっくりできたかも。目的意識を持って行動するのが、一番と思います。
ドライバーさんがとても親切な対応をしてくれて、
十分でのとても良いお店に連れて行ってくれ
本当に最高の思い出になりました!!
到着日に空港まで迎えに来てもらい、そのまま観光へ。重たい荷物を持って移動することなくとってもラクチンでした。ドライバーさんも日本語がとてもお上手で、観光の順番も私たちの希望をきちんと聞いてくださりとても満足しました。
九份は以前も来たことがあったので、サラッと観光。今回は十分の天燈あげがメインの旅行でしたが、ドライバーさんの馴染みお店を紹介していただき、写真や動画もお店の方が撮ってくださったので、家族全員で楽しんでいる様子を残すことができました。
十分の滝も結構歩きますが景色も楽しめよかったです。
この方面は、交通の便があまりよくないのでバスツアーも考えましたが、自由度が高いこちらのプランにして本当に良かったです。
また、車の中ではいろいろ美味しいお店を教えてもらったり、お茶好きな私たちのためにお茶屋さんを紹介してもらったり、お土産屋さんにも連れて行ってもらったりした後にホテルまで送ってもらえありがたかったです。
もちろん、馴染みのお店に連れて行くとドライバーさんの都合も良いのかもしれませんが、決して無理強いされることは無かったので私たち家族はツアーを楽しく過ごすことができました。
日本語ドライバーのリンさん最高!! 本当にいい人でした。十分のランタン上げは(あまり期待していなかった分)かなり感動。いい思い出になりました。九份は夏祭りの境内のような賑わいで(最初から期待大だった分)ちょっと思い出に何も残らなかったです。でも豆のスイーツは最高に美味しかったです。
小雨交じりの夕方に利用しました。十分での天燈上げができないのではと心配しましたが、現地に着いたら奇跡的に雨がやみ、体験できました。ほかには、ほとんど観光客もいらっしゃらず、私たちのあげた天燈をずっと眺めることができました。今度は、天燈祭りの時期に伺いたいです