香港・マカオ
チケットは引き換え不要で、当日そのままカウンターに掲示して使えました。
ただ、マカオのバスターミナルまでの行き方やターミナル内での詳しい手続き手順の案内がなかったため、当日はなんだかそわそわして不安だったので、その点だけ残念だったなと思います。また、ターミナルにも自動のチケット販売機があったので、時間に余裕があるならばわざわざこちらで買う必要はないでしょう。
あと9時の便を選んだのですが、9時発かと思いきや、9時着だったので要注意です。8時半に出発しました。
マカオ→香港国際空港の場合
1.マカオ市内からバス(101番)またはタクシーでバスターミナルに移動する。写真参照。タクシーの場合は写真の画像見せれば分かってくれます。
2.マカオで出境手続きをする。パスポート見せればok.この時点ではまだバスチケットいりません。
3.「香港」の看板を頼りに流れていくと2つめのバスチケットカウンターがありますが、このさらに奥に手続き&待ち合い室があるので、そちらでveltraから送られてきたバスチケットを見せる。
4.スタッフがパスポートと預け荷物の手続きをしてくれます。30分くらい経つと、スタッフがパスポート、航空チケット、バスチケット、預け荷物の控え(使わない)、バス乗車のシール(胸に貼る)、タックスリファウンドレシートを渡してくれます。
5.時間になるとスタッフが呼んでくれるので、遅れずに着いていきましょう。
6.バスに乗ればあとは流れていけば大丈夫。
空港では荷物を受け取る必要はありません、そのまま飛行機に積んでくれます。
マカオから香港国際空港へ行く時に利用。行きはキャンペーンで無料で乗れましたが、帰りは実費で予約しようとした時にクレジットカードの決済でうまく行かず、かと言って香港に一旦入国も面倒だったので使わせてもらいました。
自分で予約するよりも値段は若干高いものの、色々な手間やストレスを感じるなら、こちらから予約した方が全然ラクだと思いました。
また、香港到着時にはちゃんと出国税200ドル分も戻って来るので割高感はないと思います。
ただ、早めにマカオ出国してしまうと、中には売店がないので、買い物や何か食べたい人は30分目安で出国手続した方が良いかと思います。もちろん、その前にチェックインをお忘れなく。
出国手続後の待合室付近には自販機しかありません。また、香港ドルしかないと飲み物も買えませんので、ご注意を…。
朝イチのバスで不安でしたがとても親切でわかりやすく日本語の説明のパウチもありとてもスムーズに出国できました。
香港の出国税が返金され、還付される金額は 1人200香港ドルで得した気分です。
私が利用したエバー航空はマカオから直接チケット発券預け荷物の手続きできて便利でした。色々な航空会社が対応されていました。
予約のバスの時間より早めに出発しましたので早めに受付に行くことをおすすめします。
事前連絡通りの場所ホテル前に予定時刻10分前には待機していてくれた。言葉の問題も不便さを感じず対応も良くスムーズに空港まで到着することが出来た。
待ち合わせの場所・時間は確実に確認する事を進める
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
事前連絡の送受信が上手くいかず空港での待ち合わせ場所が解らないままでドライバーとコンタクト出来ず結局は利用できなかった。
空港から市内へはタクシーが十分な数量待機している
お客様
ご旅行中にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご返金につきましては、ご予約いただきました販売プラットフォームまで直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
お客様にご返金対応をさせていただくことを確約いたします。
どうぞ良い一日をお過ごしください。
よろしくお願いいたします。
英語での対応でしたが、きちんと要件を伝えてホテルまで安全運転で送迎してくださいました。
車も綺麗で乗り心地良く、スーツケースを持ってホテルを探さなくて済むので空港送迎お願いして正解でした。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
香港島のノースポイントのホテルですが、早朝4時半にピックアップしてもらいました。
前日の夜にドライバーさんからSMSで連絡あって翌朝の確認がとれて安心できました。
当日も時間ピッタリにピックアップしてくれて、予定よりも早く空港に到着できて良かったです。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
我々夫婦はロサンゼルス、娘は別便でサンフランシスコからでしたが、どちらも予定通り到着できて、ドライバーさんとはSMSで直ぐに連絡がついて到着出口で待っていてくれました。
送迎車までは歩いて直ぐで、荷物の積み下ろしも手伝ってくれて助かりました。
SMSでの連絡は英語なので、返信を英文であらかじめ考えておくと良いです
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
ホテルが空港から離れており、朝が早いので送迎していただきました。無事に空港に到着してよかったです。ありがとうございました。
Dear Guest,
Thank you for your valuable comment.
We are glad that you had such a wonderful experience.
Kind Regards
数日前にご連絡を下さり、当日は車の写真と場所を分かりやすく教えて下さり安心しました。運転手さんもとても親切で、夜の到着でも安心してホテルに移動することができました。
Dear Guest,
Thank you for your valuable comment.
We are glad that you had such a wonderful experience.
Kind Regards
マカオから直接香港国際空港に戻って帰国するために利用しました。
バスターミナルでチェックイン・荷物の預けもできるのですごく便利です。
マカオですべてを済ませて、空港に着いたら手荷物の検査だけ。
ものすごく便利です!
おとなは一人120元の返金があり、ラッキーでした^^
バスターミナルでの手続きは空港に比べれば人が少ないのですが、結構時間がかかりました。バス出発の1時間半ぐらい前に到着しておくと安心です。
初めての香港だったので、往復で利用しました。
タクシーの運転手さん達はとても親切でした。荷物も多かったのですが、快適に安心してホテルまで移動することができました。ありがとうございます。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
初めての香港だったので、往復で利用しました。
タクシーの運転手さん達はとても親切でした。早朝のフライトでしたが、安心して移動することができました。ありがとうございます。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
とても楽で良かったです
空港でもらう荷物のシールを無くしてしまったのですが対応してくださりました!
とても助かりました
手荷物預ける時にもらうシール?控えなどを捨てずに持っておきましょう笑
現地ランドオペレーター ホンマカバス
メールでバウチャー届くも
名前のスペルミスありました
必ず、届いたら間違いないか全て確認
しましょう
変更依頼して翌日に修正後のバウチャー
届くのは翌日です
慣れていない方は余裕を持って予約する方が
いいです
空港到着後のチェックインはスムーズです
搭乗ゲートは30分前にバス乗り場に行きます
預け入れ荷物ある方は
チェックインゲート前で
預け入れ荷物をピックアップできます
バス移動はシートも広く
ずっと橋で景色もよく
ノンストップで快適でした
入国審査も早く、
ホテルの無料シャトルバスもわかりやすかった
到着便の遅延で少し待たせたみたいですが
大変親切丁寧な接客対応で迅速安全な送迎でホテル到着でした。
ありがとうございます。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
予約完了と同時にQRコードが届き、紙のチケット不要でとても便利でした。改札のQRコードリーダーにかざすだけで簡単に利用でき、操作に迷うこともありません。香港国際空港から九龍駅まで香港エアポートエクスプレスを利用しましたが、移動は快適そのもの。九龍駅は構内もきれいで、到着後すぐにタクシーを拾える点も魅力です。ここからホテルまではタクシーでも電車でも移動しやすく、空港からのアクセス手段としてとても使いやすいと感じました。
年末の旅且つ早朝着だったので合流できるか不安だったのですが、すぐ合流できたので安心しました。荷物も運ぶの手伝っていただいて助かりました。ディズニーリゾートに向かう道までは香港の様子や隠れミッキーの情報まで楽しくお話しして下さいました。ホテルについたらチェックインまでサポートしていただき大変ありがたかったです。また次回も利用したいです。
早朝にも関わらず、丁寧に対応していただきました。宿泊先のホテルまで来ていただき助かりました。空港についてからもチェックインや荷物の預かりまで立ち会っていただき心強かったです。最後に空港で記念撮影まで撮っていたき、最後の最後までお世話になりました。次回も利用したいです!
高級車でと書いてありましたが、タクシーのようなタイプの普通車、ホンダのフリードでした。3人で参加なのでテスラ モデルYに乗れると思ったら違います!!
決められたアプリを事前に入れておくと当日朝に連絡がまず来て、到着時間になると車の写真と場所など連絡がきます。返信も全て英語で対応です。到着時で小銭がないからチップが要らないし目的地は連絡済みなのでまあ時短で便利かな。
旅行会社だとあちこち回るので時間がかかるが、自分の目的地だけなので時短。車種にこだわらないならばいいのでは。
高級車の予約にしない方がいいですよ!
お客様各位
お問い合わせいただきありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様にご満足いただくことが私たちの最優先事項です。この件について調査し、さらなるフィードバックを提供させていただきます。この問題を解決するために、予約プラットフォームにご連絡いただけますでしょうか?
ありがとうございます
時間の30分前にホテルロビーで待機しており、WhatsAppで何回か連絡を取り合いました。最終的に予定時間に数分遅れで到着しましたが、特に対応は問題なかったです。
お客様各位
お問い合わせいただきありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様にご満足いただくことが私たちの最優先事項です。この件について調査し、さらなるフィードバックを提供させていただきます。この問題を解決するために、予約プラットフォームにご連絡いただけますでしょうか?
ありがとうございます
空港と市内間にはいろいろな移動方法があるがエアポートエクスプレスが楽。
前日に購入で問題なし。
おすすめします。
マカオから香港国際空港のバスの利用は2回目です。マカオから香港国際空港の制限エリアに直接行けるうえ、スーツケースはバスに乗る前に預け入れができて、移動にはとても便利です。実は1回目の利用時には国内サイトが見つからず、直接現地バス会社のサイトを利用して予約しました。特にトラブルはありませんでしたが、クレジットカードやパスポートの番号の通知(入力)を考えるとやはり日本の会社の方が安全と考えて、今回はベルトラさんを利用しました。予約からチケットの到着(メール)までスムーズで安心できました。また機会があれば利用したいと思います。
エアラインカウンタでスーツケースを預けた後に、待合室へ移動するのですが、途中に路線バスの出口があります。待合室は一番奥なので、間違えないように気をつけてください。
初めて利用しました。
飛行機からバスへ乗り継ぐ際の受付やスーツケース受け取りが不安でしたが、係の方はフレンドリーで接していただき何の問題もなく乗車できました。
バスの中はやや寒かったです
マカオから香港へ帰る時の待合室近くのトイレはトイレットペーパーがないのでティッシュが必要です
連絡も適切でスムーズに移動できました。ただ、連絡に初めてWhatsAppを利用したのでアプリに手間取りました。事前にインストールして確認しておく事をお勧めします
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
空港→ホテルは降車後、チェックイン手続きまで、やって頂けました。
おかげで細かいリクエストなども伝えて頂けました
ホテル→空港はチェックインのみで終わらず、空港内のお土産店や食事店の案内、出国等の手続きまで詳しく教えて頂けました。
おかけで日本人は香港在住の方と同じレーンで手続きできることを知り、素早く手続きできました
単なる送迎サービスだけでなく、降車後もいろいろアドバイス等頂けるのでオススメです
空港待機のタクシーもありますが、現金払いが多いため、日本で支払いまで完了できるので安心です。運転も丁寧でした。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
早朝に空港へ着く必要があり、予約しました。前日にドライバーの方からwhatsappのアプリで、場所と時間と人数、荷物の数の確認メッセージが来ました。英語で対応が必要です。
当日は時間ぴったりにホテル玄関に迎えに来ていただき、スムーズに移動できました。
早朝にタクシーが見つかるか心配だったため、利用して良かったと思います。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
往路はその場でフェリーチケットを手配したのですが、帰りはフライトに遅れても困ると思い、念には念をいれて事前手配しました。予約後、わりと早くバウチャーが届き良かったです。当日、あまり人も居らずバス乗場を見つけるのが若干手こずったので、その辺のフォローもあれば完璧かなと思いました。
マカオから直接香港空港に行けるのは大変便利です
少し戸惑う事もありましたが、スタッフがいるので安心です
時間の、
ゆとりを持って行ってください