香港・マカオ
雨が降るかふらないかでの参加でしたが、両親がとても喜んでいたのでよかったです。
夜景もきれいでしたし、日本でオープントップバスにのることなんてできないのですごくいい経験になりました。
ただ、雨が今にも降りそうだったので、集合時間にちゃんと来てた人は、1分でも早く出発してほしいのに、集合時間がすぎても、20分以上まちました。もうみんな怒っていて、時間に遅刻した場合は、待ちません!!!!ってことにしてほしい。スタッフの対応がめちゃくちゃわるいし、座席はびしょびしょだし・・・
みんなイライラから入ったので、楽しみも半減してました。
TAKKI 様、
この度はマイバス香港をご利用いただきまして
誠に有難うございました。またマイバスツアーに
関します貴重なご意見をいただきましたことを
厚く御礼申し上げます。
この度のオープントップバスツアーにつきましては、
TAKKI様のご期待を裏切る結果となりました
ことを心よりお詫び申し上げます。
今後の改善策と致しまして、皆様にツアーの出発を
お待ちいただいている際にはガイドよりこまめに
状況説明を行い、何時までお待ちいただくのか?
何時出発するのか?を明確にし、お客様の不快感を
払拭して参ります。
また雨により屋外の座席が濡れました際には
事前にタオルで座席を拭いてからお客様をご案内する様
改善して参ります。
この度のコメントはマイバスにとりまして大変
貴重な内容と真摯に受け止めております。
これらのコメントを参考にさせていただき、
今後のお客様対応の改善をお約束致します。
マイバス香港 中村
これは、とにかく天気が重要だと思う(天気だけはどうにもならないけど・・・)
雨でまったく、3メートルさきも見れなかった・・・
一番楽しみにしてた夜景は散々だった。雨が降ったら、キャンセル料をなしにしてくれたりしないとキツイなぁ・・・っておもいました。
デラックスコースにしたけど、たいしたことなかった・・・
また、他人と大皿をつっつくってのはほんとうに最悪だった。店が混んでるならともかく、ガラガラで席もあいてるのに、天気はともかく値段にみあっていませんでした。
ご利用ありがとうございました。
この度はせっかくご参加いただきましたが、あいにくの悪天候のためご満足いただけず申し訳ございませんでした。
大変残念ながら、天候によるキャンセル料の免除は出来ませんが、悪天候であっても、最大限お楽しみいただけるよう対処させて頂くのが、ガイドの役目であると重々承知しております。
より質の高いサービスのご提供が出来るよう、ガイドへの指導に努めてまいります。
また、この度はレストランのサービスにおいて、不十分な対応が有り、お客様にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。デラックスレストラン(龍軒)側には、閑散期・繁忙期の区分けなく、全ての料理をスタッフが取り分ける様、再度確認し、徹底を強く依頼いたしました。
レストランスタッフのサービスを管理しフォローする事も担当ガイドの重要な責務でございます。当日の担当ガイドのみでなく、当社の全てのガイドとのミーティングを行い、気を抜くことなくお客様がご満足いただけるサービスがレストランから提供される事をきちんとチェックするよう、指導させていただきました。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも皆様にご満足いただけるツアー運行へ向け精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
バス出発時に一番最初にピックアップされるホテルだった為、2Fの一番前に座れました。
私は二度目の乗車でしたが、キラキラした看板が目の前にあってタクシーで走るのとは全然違うため、本当に楽しかったです!
買い物時間が短い為、女人街に到着した時に事前に申告すれば現地解散にできるのも良いと思いました。
私たちはバスでホテルへ戻りましたが、現地解散を選んでいる人もたくさんいらっしゃいました。
また香港に行ったらお世話になります!
曇り空で天気が心配でしたが、雨も降らず気持ちいい風を感じながら乗れました。
女人街での買い物時間が限られているので、買い物をしたい方は下見と思って参加するといいかも。
ナイトマーケットの雰囲気を体験するにはちょうどいい時間でした。
ビクトリアピークからの夜景がハンパじゃなぃということで是非押さえて置きたい&オープントップバスは必須で乗るべきというガイドブックを見てこちらのツアーに参加。オープントップバスがとても面白かった!!一番栄えている通りのネイザンロードを通っている時は看板が真上を通り、風を切ってアトラクションに乗っている気分ですっごく楽しかった。夜景スポットを通ったりと十分すぎる乗車時間でした。女人街散策プラン選択でもよかったかなと、今は少し心残り。女人街方面は行く機会がなかったので、ツアーで連れてかれた方がよかったかと。バスを乗り換えて、ビクトリアピーク山頂へピークトラムという傾斜27度の列車で。けっこう首痛いですが面白いです。この日はとても残念なことに霧で夜景が見れませんでしたので、目的は果たせませんでしたが、晴れていて夜景がばっちり見れてれば文句なしのツアーでした!
オープントップバスはホント乗るべきです☆
オープントップバスからの夜景や景色はもちろん、バスガイドのおじさんがすごく面白かった!!
日本人向けにおやじギャグを言ってくれたり、笑いを取り入れたガイドをしてくれました。
香港名物、夜の看板は手で触れることができそうなくらい近くて楽しかったです。
ネイザンロードの夜景も素晴らしかったが、添乗員の方の話術が素晴らしく始終笑いで一杯でした。香港の裏の顔も垣間見られ楽しいひと時でした。友人も大いに喜んでいました。男性4名であったため女人街より男人街でおろしてくれればさらに良かったと思っています。お勧めです。
ピークトラム乗車→ビクトリアピーク→水上レストランジャンボでの夕食と効率良く回れました。ただ、天候が悪くビクトリアピークからの夜景は望めませんでした。ジャンボでの夕食はツアー客専用のメニューらしく周囲のお客とは別メニューで内容・味は今ひとつでした。当方夫婦以外の2組のカップルと計6名の相席で食事時間は約1時間と短かったので落ち着いて食べられなかったのが残念です。夕食時のドリンクをオーダーしたくてもドリンクメニューが無いので無難にビールを注文しました。あとは同行した写真屋の写真を買わざる得ない雰囲気(ほとんどの参加者が購入してました)には閉口しました。写真は日本円で1枚900円ぐらいで結構高かったです。
トラムは優先搭乗がありとても良い。
ジャンボレストランは料理の出し具合が早く、早く食べろと催促されているようで幻滅。加えて、デラックスというのに少しもデラックスではない。金返せという気持ちである。
改善を求める。
この度は、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
大変残念であり、ご指摘は真摯に受け止めさせていただきます。
また、レストランのサービスについてもレストランへ注意し、お客様がゆっくりとお食事をお楽しみいただけるよう、さらに気を配る事を再度強く依頼いたします。
また機会がございましたらご参加いただけますと幸いです。
ぶつかりそうな程低い看板の並ぶ街を、倒れそうなくらい揺れるオープントップバスで疾走し、風がとても気持ち良かったです。
途中でバスを停車してもらえたので、写真も満足に撮れて、いい思い出になりました☆☆
会社仲間と利用しました。以前も夜景は見に行ったのですが、ピークトラムではなくバスでした。今回混雑する人を横目に、ピークトラムに乗車したのですが、上での夜景があまり天候に優れず良く見れなかった事もあり、ピークトラムから見た夜景が一番でした。ただ、良く見える位置はすぐに埋まるため、注意が必要です。ガイドさんに良く見える位置を事前に確認しておくことをおすすめします。あと、「ジャンボ」は以前よりあまり良い評判は聞いていなかったのですが、適当なレストランに行くよりはよっぽど美味しいし、何より船でレストランへ行く雰囲気はそこで食べる人しか味わませんので、ぜひ一度は利用してみてください。
社員旅行で利用しました。私は香港3回目だったのですが、初めての人がほとんどだったため、まずはと思い申し込みました。まだまだ寒い時期ということもあったのですが、風が強く少々きついツアーでした。あとガイドさんも言ってましたが、昔に比べて突き出した看板の数も減ってきているそうです。ただ、女人街の探索は絶対時間が足りなくなるため、そこでの解散をおすすめします。
利用したことのある友達からのオススメで参加しました。
友達の話では結構なスピードで走りぬける、と聞いていたのでもっとスリリングかと思っていましたが、普通に通り抜けただけの感じだったので期待はずれの感がありました。
ただ、バスの上から見たネイザンロードや香港島の夜景はとてもきれいでした。
女人街散策は時間もたっぷりあり、見て回るにはちょうどいい時間でした。
ここで解散もでき、さらに男人街に行く人も見られました。
オープントップバスパノラマドライブ参加しました。
考えたらオープンカーって乗った事無かったんです。
けっこう爽快感ありました。
ガイドブックには無い夜景のビューポイントで車止めてくれて写真も撮らせていただきましたし、なんといっても看板とのギリギリ感がたまらなかったです。
ディナークルーズはビクトリア湾を走る船の中では結構大型です。ブッフェは洋食が多めであと巻き寿司やカレーがありました。デザートがかなり充実(ケーキ類)しててテンションがあがりました。中華料理はほぼないので、滞在の後半でちょっと中華以外が食べたいときに良いかもしれません。
また、船からの夜景は、湾の中から見るので、九龍や香港島の陸地から見るよりも両方のビル群が近くてとてもきれいでした!シンフォニーオブライツも両側のが見れて得した気分です。
そしてオープントップバスですが、集合場所からネーザンロードを通り、女人街までは当然オープントップバスでした。そして、女人街から船乗り場、船乗り場からホテルは普通のバスかと思いきや、ずっとオープントップバスで、かなり長時間バスに乗れてとても楽しかったです。ただ、ネーザンロード通過時はまだ日が暮れてなかったのでネオンが少なく、そこだけちょっと残念でした。
ちなみに船は九龍側から乗って、香港島側に着くので、オープントップバスで海底トンネルを通るという体験もできました!ちょっと空気が悪かったけど、これも楽しかったです。
個人的にかなり良かったツアーです。ちょっと高いかなと最初は思いましたが、この内容ならコストパフォーマンスは結構良いと思いました。
2011年1月に利用しました。3回目です。
出発も時間通りで、写真撮影ポイントでの停車等申し分ない内容でした。
また利用したいです。
食事は、今回の旅行の中で~1の美味しさでした!!
広東料理に飽きてきたころだったので、日本人の方の口に合う味付けで、エビにイカ、カニ、アワビなどなどどれも新鮮でとっても美味しかったです。
シンフォニーオブライトは、船がとってもゆれていたので、陸からの鑑賞に変えていただき、ゆっくり観ることができました。
船は結構揺れるので、酔い止めは欠かせないと思います。
今回、初めて香港を訪れたのですが、また香港へ行く機会がありましたら、このツアーに参加したいと思いました。
香港がまだイギリス領だった頃3回ほど旅行したことがありましたが、アバディーンに行ったこともピークトラムにも乗ったことが無く、今回は是非!と思っていました。
ピークトラム乗り場は平日にもかかわらずかなりの混雑で、個人で行っていたら相当乗るまでに待たなくてはいけなかったので、優先乗車で時間を有効に使えました。
夜のピークトラム乗車をお考えの方にはお勧めです。
アバディーンの食事は(あくまでも美味しいものの多い香港の中では)絶品とまでは申し上げられませんが、十分楽しめました。
ガイドの方もとても親切で感じよく、香港のいろいろな習慣や文化とか教えていただき嬉しかったです。
オープントップバスは初めてでしたが、迫力があって楽しかったです。ネーザンロードではないところでも看板が結構、ぎりぎりであたりそうなところがあったので、楽しめました。
ピークトラムは優先して乗れて、ピークタワーからの眺めも良かったので充分楽しめました。
注意点をあげるとしたら、四月上旬に参加したのですが、予想以上に寒かったので、その時期に行かれるならば、厚めの上着を用意する事と集合場所がややわかりにくい場所にありますので余裕をもって出かけることをお勧めします。
主人の妹家族と2ファミリーで初参加。
ずーっと歩きっぱなしで不機嫌になっていた男どもも、「まさに香港!これぞ香港!!」って感じでテンションがあがってました!手の届きそうなキラキラの看板をすり抜けて香港の夜を満喫することが出来ました!!
トンネルを通る時は、ジェットコースターのようだった。
昔より、ネイザンロードも看板が減っているのと、高さ制限で通れるところが限られているので、思ったより時間が短い感じでした。
春休みに家族で参加しました。当日は我が家とほか一組がデラックスコースでしたが、テーブルを分けて予約して頂いていたので、家族だけでゆっくりと食事をする事ができました。
デラックスコースといっても、お料理の内容は普通レベルです。純粋にお料理を楽しみたい方にはあまりお勧めできませんが、香港らしい煌びやかな船でのお食事は、想い出に残るいいアクティビティだったと思います。ビクトリアピークのトラムは行列でしたので、優先乗車は嬉しかったです。山頂ではあまりゆっくりと夜景を見る時間はありませんでしたが、子連れにはちょうど良かったかなと思います。
2010年の5月に両親を連れて参加させていただきました。
運よく雨にも見舞われず、この季節のオープントップバスは心地よいです。
またピークトラムは乗り場までの大行列を横目に優先乗車できるので、時間の無駄もなく、なより疲れ知らず。
両親を連れて行くにはもってこいのツアーでした!
オープントップバスは、もっと看板ギリギリを走ると思っていたのですが、看板から少し離れて走っていたので、スリル感がなくてちよっと期待外れでした。夜景は素晴らしく、トラムに乗れて良かったです。帰りは遅い時間だったので、ホテル送迎付きで良かったです。
参加当日は曇りだったため、100万ドルの夜景とはいきませんでしたが、夜景はそれなりに満喫できました。晴れていたらとても綺麗だと思います。
ジャンボでの食事にはもう少し余裕をもちたかったです。味、店員のサービスは満足でしたが、コース料理を1時間で食べるということに無理を感じました。開始20分弱でデザート以外のすべての料理がだされ、詰め込まされた感じがします。せっかく食べるのであればゆっくりコース料理を堪能したかったです。料理を取り分けていただけるのはよかたですが、全ての料理について大皿で確認した後に取り分けてほしかったです。コース料理の写真を撮るのも楽しみの1つですが、取り分けられた後の料理しかこないとさびしいので。
また、席がツアー参加者が大きな円卓に同席する形式でした。私は友人と参加したので問題ありませんでしたが、カップル・夫婦で参加する人は個別卓を期待されていた方もいらっしゃると思うので事前に記載しておいた方がよいと思います。
改善をしていただければ満足いくツアーです。
夜のネオンのキラキラももちろんキレイでしたが、オープンの二階に乗ってかなりのスピードで走るので、途中ジェットコースターのようでテンションがあがりました。
私たちは女人街あたりのホテルだったので、女人街に到着後解散してもらえて、存分楽しめました。
季節によってはバスに乗ってる間は結構寒いかも。防寒が必要かもですね。
オープントップバスは期待以上の楽しさでした。
次回も必ず参加します。
ディナークルーズは酔いやすい方はご用心。
ぐるぐる小回りしている感じで「気持ち悪い」と話している参加者多数。
本当に気分が悪くなった方はいませんでしたが。
好みが分かれるところですが、私たちとしては食事がもう少し良かったら本当に満足。
男性のガイドさんは一生懸命お話してくださって好感が持てましたが、女性の方は質問してもそっけなくて、お忙しいのかもしれませんがとても残念でした。
個人ではなかなかできない経験ですね。
楽しい時間をありがとうございました。
香港の夜の街並みをバスの上から間近で楽しむことができます。女人街の散策も色々な屋台のお店があり面白かったです。
日本では有り得ない、大胆な運転がとても楽しかったです!
ガイドさんがマイクで説明などされていたのですが、
風の音や街の音で、全く聞こえませんでした(笑)
でも十分楽しめました。
女人街で解散させて頂き、女人街も十分堪能しました!
3月27日に参加しました!
ガイドさんに特等席をとって頂き、鑑賞することができました!
この日は一日雲っていて、夜は寒く、船の先端となるとかなりの寒さですので、参加される時の気候で服装を注意された方がいいですよ~!
船の上でのシンフォニーオブライツ観賞、一度は経験されてもいいと思います!