インド
ガンジス川のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
インドの2大ハイライト！アグラ＋バラナシ 2泊3日ツアー*ガンジス川での朝日鑑賞付＜日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー発＞
行く先々で感動の3日間でした！
投稿者: worldondar, 2024/04/22今回初めてのインド旅ということで、ガイドさんに案内してもらうツアーで観光しましたが、ガイドさんが居てくれたおかげで観光地入場やや鉄道、飛行機などの乗車搭乗手続き等がスムースにできてとても良かったです。どこでも人人人ばかりなので、何かトラブルが起きた時に困ると思いましたがとても心強かったし、安心して観光や乗車搭乗ができました。
確かに各日のスタートが朝早くて、その辺はきつく感じました。でもその時間だから得られる体験だったので問題なしです。
ガイドさんは細部まで細かく案内してくれていろいろなことが勉強になりました。
もし、何か指摘するとすれば、インドなのだからカレーが毎日でも仕方ないけど、せめて朝食はカレーでなくいわゆる一般的な普通のヨーロッパ式ブレックファーストが良いかなあ、と思いました。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/04/11 |
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インドの2大ハイライト！アグラ＋バラナシ 2泊3日ツアー*ガンジス川での朝日鑑賞付＜日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー発＞
最高のインド旅★ガイドを付けて大正解！
投稿者: HIROCO, 2024/04/11最初は自分たちで行こうかと色々検索している内に、他国ならスムーズにいくであろう電車の予約もインドは普通が普通でないため（電車がすごく遅れるとか来なくても保障はないとか、途中で声をかけられすぎて疲弊するとか）難しそうと判断しこのツアーを予約しました。この選択、大正解だったと思います。効率的に安全にインドを回ろうと思ったらガイドを付けるのは必須。
ツアーはプライベートツアーで私達だけでした。ガイドのRamanandさんには感謝してもしきれません。最高のインド旅になったのはこのガイドのラーマさんのおかげです。
Ramanandさんにサリーを着たいと話すとタージマハルへ行く前にサリーを着れる場所へ案内してくれ、タージマハルでは最高の写真を撮ることができました。現地にいたカメラマンにも数枚とってもらいましたが、Ramanandさんが撮った写真の方が全然良かったし、私達が楽しんでいる姿を自分のカメラで撮ってくれていて後で送ってくださるなどサービス大生でした。ツアーで既に入場料などを払っているのでほとんど並ばずに入場ゲートを通過できたり、スポットからスポットへは車移動なので時間ロスがなくスムーズに快適な移動ができました。これは自分たちだったら毎回Uberを呼んで…人混みをかき分けて…などで時間通りに行かなかったと思います。
アグラ城もゆっくり見れたし、その後オプションでアーユルヴェーダを体験しました。本場インドでのアーユルヴェーダの体験は最高すぎました。特に額にオイルをたらし続けるシロダラは気持ち良すぎて寝落ちしました。
ホテルは５つ星のプランをお願いしましたが、日本の３つ星程度のホテルでした。バラナシはそこがこの街の１番のホテルだと言うことはゲストを見てもわかったので納得ですが、デリーは５つ星ホテルにしてほしかったです。（前日に宿泊していたル・メリディアンの方が何倍も綺麗でした）
バラナシは本当に最高でした。Ramanandさんのおかげでプージャの儀式は上から見下ろす最前列の特等席で見ることができました。本当に感動したし、アグラで買ったサリーを着て本場を味わえました。ガンジス川の沐浴やボートなども美しい景色をみることができ、火葬場の見学もできて色々と考えさせられました。
Ramanandさんのおかげで自分たちの旅では知りえないような情報や、インドの現状、歴史、制度、ビジネスなどいろんな生の声を教えてもらったことがこのインド旅行の重要な部分だったと思います。個人旅行やガイドブックではわからない話がとにかく面白かったです。電車も車移動も飛行機も快適で１つも不自由なことはありませんでした。食事も本当に美味しいレストランでしか食べなかったですし、お腹を壊すこともありませんでした。
物乞いやしつこい勧誘などもガイドさんが追い払ってくれたり、常に私達にやりたいことがないか？楽しめてるか？と気遣ってくれ、仕事熱心なだけでなくガイドさんの人の良さを感じる場面がたくさんありました。
ガイドさんが良すぎてこの翌日のデリー観光もお願いしました！
最初はツアー高いな～と思っていましたが、終わってみると安かったな～と感じる程素晴らしいツアーでした。
私達は本当にいいガイド、Ramanandさんに出逢えて幸せでした。おかげで最高のインド旅になりました。インドが怖いなんて嘘です。こんなに素敵な国、みんな行くべきです。このツアーは本当におすすめです！
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/03/25 |
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【プライベート・デリー空港発着】大人気の4都市周遊ツアー！デリー＋アグラ＋ジャイプール＋バラナシ 4泊5日＜日本語ガイド／宿泊＆食事付＞
最初で最後かもしれないインドの旅だから
投稿者: わーさん, 2024/03/30欲張りでとても充実したインド旅行となりました♪
デリー、バラナシ、アグラ、ジャイプール、を5日間でまわりましたよ。
インドへ行くのならば、ガンジス川は絶対見るべきです!!!
とても神秘的で幻想的で不思議です。
人口世界一になっただけあります。人人人だらけ。みんながエネルギッシュでとても仲良しで元気が出ます↑↑↑
有名な観光地へは大体行けたので満足です。
チャイは日本で飲んだことがあるのですが、本場の味の方がより美味しいです♡サンセットのガンジス川を眺めながらのチャイは、ホッと癒ししか無く最高でした◎是非。
唯一、気になった点は...移動時間は正直とても長いです。
改善の余地がありそうなので⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎とさせていただきました。高速道路なのに車が時速80kmしか出ません。移動時間は約5時間ほどが何回かあるので、飽きない工夫が必要かと思われます。日本からのおやつは必須かな。子供はずっと携帯をいじっており、わたくしはトイレが不安で寝ておりました(笑)
ホテルは、デラックスにするとお子様連れでも安心かなと思います。ミネラルウォータは、毎日置いてあります。
初めてのインド旅行は万が一の事も考え、通訳さん&移動手段&食事&ホテルを事前に確保しておく方が良いと思います。金額は他と比べてもお値打ちな方だと思います。
またインドへ行きたいなと思うくらい今回は安心して未知のインド旅行を愉しめたので声を大にして皆様へお薦めしたいと思います♡ベルトラさんありがとうございました☺︎
これがご参考になれば幸いです☺︎
※通訳さん&ドライバーさんに、毎日チップをあげるとより良いサービスが受けられるかもしれませんね(笑)
ご参加頂きありがとうございました。ツアーをお楽しみ頂けたようで安心いたしました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
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| 利用形態: | 家族 |
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インドの2大ハイライト！アグラ＋バラナシ 2泊3日ツアー*ガンジス川での朝日鑑賞付＜日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー発＞
インドで安心安全に旅をするならこのツアーがおすすめです！
投稿者: るるる, 2024/03/30初めてのインド旅行で不安を抱えながらツアーに参加しました。
1日目は自分たちでデリーの観光をして、2日目からこのツアーに参加させてもらいましたが、ガイドさんに会ってから安心して色々見て回ることができました。
インド初心者にはとてもいいツアーでした！
タージマハルとガンジス川を一気に回れてとても良かったです！
また、私たちの希望に合わせてチャイが飲めるお店を紹介してくれたり、相談に乗ってくれたのが嬉しかったです。
次インドを旅する時もガイドのラマナンドさんにお願いしたいです。
ホテルは4つ星ホテルでも日本のビジネスホテルよりも下の感じだったので、気にする方は星5がおすすめです。
電車移動で少し疲れるのでネックピローなどがあれば楽かなと思います。
インドに行って色々と価値観が変わったのでインド旅おすすめです。
Dear Customer, thanks for your positive feedback. It really motivates us to provide better services to our valuable clients. I will communicated your word of appreciation to our guide, he will feel happy. In future, if you and any of your known person want to travel to India, please recommend Veltra San as their travel partner. Thanks. Sohan Singh
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/03/10 |
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5都市周遊・6泊7日☆インドの魅力を凝縮！デリー＋ジャイプール＋アグラ＋バラナシ＋カジュラホ＜日本語ガイド／4つ星ホテル／宿泊＆食事付／デリー空港発着＞
インド＝不思議な魅力
投稿者: IWAMOTO, 2024/03/22インド北部のゴールデントライアングルとバラナシを巡りたく、旅行会社のツアーを検討していた。ただ、今までツアーでは旅行をしたことがなく、かといって女一人旅も不安だったので、ベルトラでプライベートツアーを吟味していたら、更にガジュラホにも行くツアーを発見。申し込むにあたり、利用した人の体験談を読んで期待が高まった。
鉄道を中心にチャーター車を乗り継いで効率よく都市を巡った。車窓から見た自然や風景、インド人の生活、野良犬、野良牛、、、
ニューデリーでは近代的な街並みを眺め、ガンジーの功績を学び、点在する歴史的な遺跡たちに触れた。オールドデリーではディープでカオスな世界をリキシャーで疾走。サルナート、釈迦が悟りを説いた初転法輪の故地とされる仏教の4大聖地の1つを訪れた。バラナシではガンガーのガートで毎晩行われているという荘厳なアルティを観覧。翌日早朝のガンガークルーズでは、沐浴する人、一方で火葬場に運び込まれる遺体、生死表裏一体、敬虔なヒンドゥ教徒の方々の精神を垣間見れたような気がして、自分の死生観が変わった。ガジュラホはかなりの田舎だからこそイスラムの偶像崇拝禁止の迫害から逃れられた場所だという地理的な奇跡による保存状態の良いレリーフたちに迎えられ、その造形美にため息が出た。ここでは専門のガイドさんがいて、何故こんな官能的な彫刻なのかという私の質問に、ヒンドゥのカルマの中のカーマ(愛)が創造(誕生)を意味するのだと流暢な日本語で説明をしてくれた。
アグラでは、この旅のメーンであるタージマハルを訪れ、サージャハーンが亡き妻を想い建立した霊廟は圧巻の一言。その後アグラ城に幽閉された彼は、毎日タージマハルを眺めていたという逸話に「最愛」を感じた。
ジャイプールではピンクシティで有名な風の宮殿を見学。アンベール城塞では像乗り体験も楽しかった。シティパレスは現在も王族の住居だということで博物館も公開されている。展示物を見ていたら辺りがざわついていたので何事かと思っていたら、若いイケメン王に謁見することができて本当にラッキーだった。また、現役の天文台ジャンタル・マンタルでは、人生で初めて日時計を見ることができたので先人の偉大さを感じた。
ジャイプールからデリーに戻る途中、階段井戸チャンド・バオリをリクエストし(別料金40＄)、その幾何学的、精巧な建築様式に驚愕した。
ホテル・レストラン・電車・車はインドの中では安全性や快適性が担保できる等級で、日本人に快適な環境を提供してくれていると感じた。
プライベートツアーはスルーガイド次第と言っても過言ではないが、私は幸運にもこのツアー体験記で評判の良かったSurendraさん（シューさん）が担当についてくれたことにより、本当にかけがえのない体験ができたことに感謝を述べたい。シューさんは勤勉で誠実、大学では歴史専攻だったとの事、各所での説明が的確で造詣が深い。社会や時代背景も含めての解説もあるし、当然こちらの質問に答える知識も豊富であった。
日本語の微妙な表現は英語も交えて話したり、一緒に1週間も旅をする途上の世話も、要望や機微を感じ取ってくれていたので非常に快適な旅行ができた。
あれから1カ月経つが、まだ鮮明に思い出す。
私のイビキでシューさんを寝不足にしてしまった寝台列車。列車移動中に語ってくれたシューさんの夢。観光の途上、シューさんの家に招いていただいてお会いした綺麗な奥さん、可愛い娘たちと優しいご両親。
そして最終日に発熱して心配をかけたこと。
余談ですが、シューさん5本指ソックスと除菌シート欲しがってたな～。シューさんに担当決まったらお土産に持って行ってあげたら喜ぶかも。
あ～またインド行きたいな～ 今度は夫と息子連れて・・・
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/02/16 |
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インドの2大ハイライト！アグラ＋バラナシ 2泊3日ツアー*ガンジス川での朝日鑑賞付＜日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー発＞
30カ国以上を自力で行ったがバラナシはツアーで良かった
投稿者: rokomoni, 2024/03/13デリーに4泊6日の旅行が1週間前に決まり、このツアーなら行きたい2ヶ所を周ることができるので、ギリギリのタイミングで予約しました。
ガイドのスゥさんのお話はとても興味深く、移動時間も楽しかったです。移動はハイクラスの車、新幹線のような列車でした。バラナシでは人が多くカオス状態の街歩きも体験でき、ボートトリップでガンジス川の水のお土産も買うことが出来ました。
タージマハルではサリーを着て、沢山の写真を撮ることができました。インドは2回目でしたが、自力手配では体験できなかった内容ばかりで大変満足です。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/03/11 |
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インドの2大ハイライト！アグラ＋バラナシ 2泊3日ツアー*ガンジス川での朝日鑑賞付＜日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー発＞
タージマハルとガンジス川を効率よく回れる
投稿者: 匿名希望, 2024/02/23・タージマハルとガンジス川、両方効率よく回れる良いプランです。
・しかもバラナシのほうは片道はレアな列車の旅を経験できます。
・移動はとてもキツいので、覚悟が必要です。
・時間有効活用のため朝も早いです。ホテルでゆっくりしてる暇はありません。
・ガイドやドライバーはとても良い人です。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/02/15 |
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インドの2大ハイライト！アグラ＋バラナシ 2泊3日ツアー*ガンジス川での朝日鑑賞付＜日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー発＞
大変良い旅行になりました。
投稿者: ねお7638, 2024/02/13初めてのインド旅行なので、こちらにお願いして良かったです。デリーからアグラ、バラナシのツアーに参加しました。金曜出発のため、観光の順番がバラナシ→アグラと変更になりましたが、全て回ることが出来ました。バラナシのアミティの儀式とガンジス川の朝日は本当に感動しました。
インドの新幹線の様な列車もとても綺麗でした。こちらでリクエストした、ラッシーのお店やサリーのレンタルにも連れて行ってくれました。他にもオートリキシャや自転車の人力車にも乗る機会を作って下さり、安全なチャイティーのお店やお菓子の屋台にも連れて行って頂き、色々と体験できました！デリーは自分でも回れると思いますが、アグラ、バラナシはこちらの様な現地ツアーを申し込まれることをお勧めいたします。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/09 |
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インドの2大ハイライト！アグラ＋バラナシ 2泊3日ツアー*ガンジス川での朝日鑑賞付＜日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー発＞
初めての夫婦インド旅
投稿者: はにょん, 2024/01/21今回はアグラのタージマハルと、バラナシのガンジス川に行けるツアーで、とっても楽しみにしているツアーでした！
ツアー内容は行きたい場所に全て行けてとても満足できるものでした。また移動は車、列車、飛行機で、どれもとても快適でした。特に列車は不安がありましたが、トイレやエアコンも付いており、内装は綺麗な列車で、8時間の移動でしたが、快適に過ごすことができました！
またツアーには日本語ガイドさんが付いてくださりました。私たちのツアーガイドさんのラマナンドさんは、とても親切で、日本語も上手で、私たちの要望も聞きながらインドをガイドしてくれました。
ヒンドゥー教のお祈りを特等席で見せてもらえたのはガイドのラマナンドさんのお陰です！
また、ツアー中安全に過ごせたのも、ラマナンドさんのおかげでした。
本当に素敵な体験ができました！ありがとうございました。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/30 |
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5都市周遊・6泊7日☆インドの魅力を凝縮！デリー＋ジャイプール＋アグラ＋バラナシ＋カジュラホ＜日本語ガイド／4つ星ホテル／宿泊＆食事付／デリー空港発着＞
壮麗なタージマハル、淡いピンクの風の宮殿、朝焼けのガンジス河、インドを満喫しました
投稿者: じゅげんる, 2024/01/1927年前ムンバイに住んでいたのでインドがどう変わったか体感したくて、と言うかインドが好きでこのツアーを申し込みました。団体ツアーだと思っていましたが、我々夫婦とガイドのハリーさん、それに各地の運転手さんの4名での旅でした。 色々なツアーを検討しましたが、ゴールデン・トライアングル（デリー、アグラ、ジャイプール）、バラナシ、カジュラホと私が妻を連れて行きたい場所を最も多くカバーしていたこのツアーを選びました。専用車と列車での移動時間は長いですが、車窓から観るインドの大自然や垣間見えるインド人の生活、ゆっくり走る寝台列車の旅もインド旅行ならではの貴重な経験として結構楽しめました。ホテルは豪華ではありませんがインドとしては十分満足できるレベルで、食事はメニューから好きなものを選ぶことが出来て毎日本場のインド料理を堪能しました。 ガンジス河の沐浴場で人混みのなか素焼きのコップで飲んだチャイの味が忘れられず、夫婦でその味を再現しようと色々頑張っていますが…やはりインドの思い出というスパイスが溶け込んだチャイにはかないませんね。 カジュラホ寺院群の官能的な彫刻、ピンクシティー（ジャイプール）の風の宮殿、青空に輝く大理石のタージマハル、どれも素晴らしかったです。 バラナシの街の喧騒は昔のままでインドの人々の活気に溢れており、ニューデリーの高層ビル群や高速道路の目覚ましい発展ぶりは近い将来日本を追い越す様なパワーを感じます。 妻は初めてのインドでしたが、ガイドさんの気遣いのお陰で安心して旅を楽しむことができ、またインドに行きたいね、っと言っています。 学生時代バックパッカーとして身の危険を顧みずインド・ネパールをフラフラと貧乏旅行した私としては、ホテルも食事も移動も全く心配しなくて良いこのツアーはどこか物足りなくもありますが、妻と行くには安心・安全で日本語での説明も丁寧で興味深く大変満足しています。 ゴールデンウイークに行きましたが、インドは暑季（40℃～45℃を超える日もあるらしい）のためか旅行客が比較的少なくて私達としては良かったです。 昔ながらのインドが今後も変わらない事を願いつつ、いつかまた混沌と発展の国インドに行くのを楽しみにしています。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/29 |
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5都市周遊・6泊7日☆インドの魅力を凝縮！デリー＋ジャイプール＋アグラ＋バラナシ＋カジュラホ＜日本語ガイド／4つ星ホテル／宿泊＆食事付／デリー空港発着＞
スルーガイドが秀逸
投稿者: ふりーく, 2024/01/12インド北部の主要都市を鉄道（寝台車・座席車）移動を中心に回るので、インドのディープな世界に直接触れながらも、間をチャーター車（都市ごとに別の車が待っている）でうまくつないで効率的に回れる
ホテル・特に車（運転を含め）はインドの実情の中では安全性や快適性の面で日本人向けに吟味していると感じた
スルーガイドが秀逸で、単なる観光案内だけでなく社会・時代背景も含めて解説してもらえ、質疑応答も交えて充実した内容だった
また、日本語の微妙なニュアンスもうまく通じるし、途上の世話も日本人のメンタリティを理解していて非常に快適な旅行ができた
事前手配やガイドの配慮もあって、清潔感・安全性を確保しつつインドの一般の人たちと交流する機会が多い旅行はプラベートツアーならではだと思う
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/02/20 |
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【プライベート・デリー空港発着】大人気の4都市周遊ツアー！デリー＋アグラ＋ジャイプール＋バラナシ 5泊6日＜日本語ガイド／宿泊＆食事付＞
旅行中の注意事項
投稿者: ゆうき, 2024/01/05ガイドのナレッシュ クマールさんは日本に行ったことがないと言いながらとても日本語が上手で楽しい方でした。
ツアーもなんの心配もすることがなく、お腹も壊すことがなく快適でした。
いくつか気づいた点を書きたいと思います。
まずトイレですが多くの場所で小銭が要ります。ガイドさんに言って建て替えてもらい後で多めにチップと一緒に渡してもよいと思います。そしてトイレットペーパーがないので持って行くことをお勧めします。
ATMは両替してすぐにスキャンされたのかカードが使われていました。注意です。レートが悪くても現金で両替をお勧めします。
電車ですがとても狭いので大きめのスーツケースは止めた方が良いでしょう。スペースがありません。個人的には面白い体験でしたが、もっとラクに旅行したいのなら飛行機がおすすめです。追加料金で変えてもらえるのではないでしょうか？
お買い物の時間があります。もっと買い物より観光を重視して欲しかったです。
買い物もデパートのようなところに行きたかったです。
ホテルはデラックスにしたので満足です。他のレベルを知らないのですが、お水ももらえるし、コンセントも普通に使えたのでよかったです。朝食も思ったよりカレーが食べられなくなったので種類が豊富なこのレベルのホテルでよかったです。
以上ですが、私個人では旅行できないインドを快適に観光できて感謝です。
ご参加頂きありがとうございました。
いろいろとお気づきの点をお知らせ頂きありがとうございます。
今後のツアーの参考にさせていただきます。ありがとうございました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/12/11 |
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インドの2大ハイライト！アグラ＋バラナシ 2泊3日ツアー*ガンジス川での朝日鑑賞付＜日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー発＞
トラブルにも柔軟に対応していただけました。
投稿者: Sergio, 2024/01/032泊3日で夫婦でアグラ、バラナシのツアーに参加しました。ガイドのSanjayさんは日本語がとても堪能で、チップの金額にかなりこだわりがあるものの、終始私たちをいろいろな冗談で楽しませてくれました。インドの歴史や文化に造詣が深くガイドとしてよく勉強されていると思いました。現地催行会社のディセントツアーも、濃霧の影響でバラナシからデリーのフライトが欠航になった時、車を手配してくれるなど迅速で柔軟な対応をしていただき感謝しております。年末年始の霧が発生する時期、北インドの鉄道や飛行機での移動にはご注意ください。
Dear Customer, thanks for your positive feedback. This feedback definitely motivates us to provide better services to our valuable clients. We shall communicate your word of appreciation to Mr.Sanjay. In future, whenever you and your friends come to India please use Veltra San as your travel partner. Thanks Sohan Singh
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/12/26 |
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5都市周遊・6泊7日☆インドの魅力を凝縮！デリー＋ジャイプール＋アグラ＋バラナシ＋カジュラホ＜日本語ガイド／4つ星ホテル／宿泊＆食事付／デリー空港発着＞
寝台列車での移動は大変ですが、サルナート、バラナシ、カジュラホはそれだけの価値がありました。ただし、このツアーではツアー代のほかに30000円のチップが必要です。また、ガイドから一日あたりガイド1000ルピー、ドライバー600ルピーのチップ額の指定があったのには違和感を覚えました。
投稿者: しげりん, 2023/12/08ツアーの内容について、タージマハルは圧巻ですが、バラナシまで足を伸ばすことで、サルナートのストゥーパ、ガンジス川のガートでアルティというヒンズー教徒の壮大な儀式、カジュラホの興味深いレリーフのある寺院を見ることができて本当によかったと思っています。（カーテンもない3段ベッドの寝台列車は女性には酷でしたが）
ガイドとドライバーの対応も素晴らしかったのでトータルで17000ルピーのチップがかかったことに大きな不満はありませんが、出迎えに来たガイドから「チップは一日あたりガイド1000ルピー、ドライバー600ルピーを最後の日に支払ってください。」と額の指定があり、「空港への出迎えだけでも一日分ですか？」と訊ねたら「そうです」と言われたのには少し驚きました。
最近HISのインドツアーに参加した友人から「HIS の資料にガイドもドライバーも一日あたり300ルピーと書かれていたのでそのとおりチップを払ったが、ガイドもドライバーもそれで満足していた。」と聞いていたので、ベルトラのツアーでチップ代が倍以上であったことと、額の指定があったことには違和感を覚えました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/11/30 |
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インドの2大ハイライト！アグラ＋バラナシ 2泊3日ツアー*ガンジス川での朝日鑑賞付＜日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー発＞
充実した3日間
投稿者: ちはる, 2023/11/28アグラ、バラナシのプライベートツアーとなりましたが、途中の空き時間で行きたいお店を追加することができました。
日程は連日、早朝から夜間まであるため多少ハードかもしれませんが、私は1日1日の予定を詰め込みたい派なので、行きたい事やりたい事が詰め込まれていてとてもよかったです。
また、街を歩いていると様々な勧誘を受けますが、ガイドの方が多少断りを入れてくれるので助かりました。安全は担保されていると思います。
ホテルの質も、デリー市内の3つ星ホテルと比べてサービスが良い印象を受けました。
Dear Customer, thanks for your positive feedack about your recently concluded tour to North India Delhi / Agra / Delhi / Varanasi tour. These kind of positive feedback boost our morale and motivate to provide better services to our clients. In future, if you and any of your friend / relatives would like to visit India, please recommend Veltra San as their travel partner. Thanks Sohan Singh
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/11/21 |
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インドの2大ハイライト！アグラ＋バラナシ 2泊3日ツアー*ガンジス川での朝日鑑賞付＜日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー発＞
最高の旅でした！！
投稿者: m.s, 2023/11/23初めてのインド、しかもヴァラナシということでガイドをお願いしました。
結論とても良かったです！本当におすすめです。
まずベルトラさんに関して、手配がスムーズで本当に助かりました。いくつか他の代理店も利用経験がありますが、サービスの質が高く、かつ、リプライがとても早いため安心してアクティビティに参加できます。
ツアー内容もとても満足でした。やはり、ガイドさんをつけることでのメリットが大きかったです。自分だけでは体験できないこと、お話を聞くことができました。
今回担当していただいたガイドのsurendra kumarさんは、知識が豊富で、遺跡や観光地の歴史についてはもちろん、道中気になったことを質問した際はどんな些細なことでも、詳しく教えてくださいました。
おかげで、インドの文化、人、歴史についてより深く知ることができました。
また、日本語が本当に上手で、ジョークを交えたお話もでき、友達のようなリラックスした時間を過ごせてストレスフリーで楽しかったです。
アルティーも全体が見渡せる良い席で、本当に有意義な時間でした。自分ではどこが一番いい席なのかわからなかっただろうなと思います。
その他にも、食べたいもの、買いたいものをお伝えしたところ最大限要望が叶うように尽力してくださいました。
安全面に関しても、少しの危険も及ぶことがないように意識してくださっていることが伝わり、安心できました。
安全で、でも現地ならではの雰囲気、文化を味わえる最高の旅でした。
ガイドさんがsurendra kumarさんで本当に良かったです！ありがとうございました！
※オプショナルツアーはデリーのホテルに戻る必要があったため時間的に出来ませんでした。希望の方は事前に日程の確認をしたほうがいいかもしれないです。
※ホテルは星3でしたが、十分快適に過ごせるレベルでした。（高級を求める場合はより高いレベルの方がいいです。）
※移動は遅れが少ない新しい電車を手配していただいていました。(寝台列車にどうしても乗りたい方は事前にお伝えしたほうがいいかもしれません。)
Dear Customer, thanks for your feedback. We are happy to know that you have enjoyed your recently concluded trip to India. Your positive feedback motivate us to provide more better services to our valuable clients. In future, whenever you come to India or any of your friend would like to visit India. Please recommend Veltra San as their travel partner. Thanks Sohan Singh
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/11/19 |
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インドの2大ハイライト！アグラ＋バラナシ 2泊3日ツアー*ガンジス川での朝日鑑賞付＜日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー発＞
スケジュールが少し辛かった
投稿者: Mm, 2023/11/05すべてお任せした上でインドの2大観光地を訪問できてとてもよかったです。
訪問した10月はタイミングが悪かったようで、タージマハル前の池に水が張られていないのは少し残念でした。
また2日目のデリー→アグラの移動ですが、1日目ホテルへ戻ったのが21時頃で夜中の2時にはホテルを出て空港へ行かなければならず、体力的に結構辛かったです。午前中早めにアグラのホテルに入らせていただいて仮眠をとったりはできたのですが。かなり早めに予約をしていたので航空券が空いていない等はなかったと思うのでそのあたりもう少し余裕を持って移動できたらよかったなと思います。
日本語のガイドで各地の歴史的な背景など色々お話を聞くことができたのはよかったです。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/10/04 |
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5都市周遊・6泊7日☆インドの魅力を凝縮！デリー＋ジャイプール＋アグラ＋バラナシ＋カジュラホ＜日本語ガイド／4つ星ホテル／宿泊＆食事付／デリー空港発着＞
素晴らしい体験でした
投稿者: りんりん, 2023/09/291日目ガイドのSurendraさん（シューさん）が空港で待っていてくれてスムーズにホテルへ。ガイドのシューさんはとてもフランクで話しやすく、敬虔なヒンドゥー教徒でヒンドゥー教寺院でのお祈りのやり方、意味など丁寧に教えてくれて、ヒンドゥー教を全く知らない私でしたがとても興味深かったです。翌日バラナシまでの寝台列車は遅延する事もなく、なかなかない体験をさせていただきました。バラナシでのアルティの見学はそれはそれは沢山の人でごった返していましたが、とても素晴らしかったです。ガンジス川の朝日は残念ながら雲で見れませんでしたが、色んなガートをガンジス川から見れて良かったです。バラナシからサトナまでの寝台列車（昼間）は3時間程遅延しましたが、ガイドのシューさんとインドの話を列車内のチャイを飲んだりインドのお菓子を食べたりして過ごしました。更にサトナからカジュラホまで車で2.3時間かかり、ホテルに着いたのは夜中でした。この間飛行機移動があれば良かったなと思います。かなり時間も短縮され楽な旅行になったと思います。カジュラホでは専門のガイドがいて、その方に説明していただきました。（チップ少しいります）カジュラホとモンバイは専門のガイドが付くそうです。ジャーンシー駅からアグラまではまた列車で移動、スナックとカレーが付きました。美味しかったです。トータル3回列車に乗りましたが、一応クーラーのある待ち合い室で待っていられるんですが、あまり清潔ではありせんが、外で待つより全然いいです。アゴラからジャイプールまでの車の移動中、こちらのリクエストでチャンド・バオリを見に行きました。ここの階段井戸は素晴らしかったです。(追加35ドル)後は地元スーパーや、ヒラマラのリップクリームが欲しかったのでヒマラヤのお店にも連れて行ってもらいました。（追加料金なし）食事は全て美味しかった。ホテルはまあまあ。4星ホテルと書いてありますがインドの4星だと考えてください。ドライヤーがないホテルもありました。ドライバーさんは列車移動で街に着くとその街のドライバーさんがいて全員がドアの開け閉めをしてくれました。色々あったカオスなオールドデリーとかタージマハルではサリーを着て写真を撮ったりと、体調も問題なくとても素晴らしい体験ができたインド旅行でした。これも一味にガイドのシューさんのおかげです！おすすめします！とても良い方で本当に楽しい旅行でした。ありがとうございました！
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/22 |
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5都市周遊・6泊7日☆インドの魅力を凝縮！デリー＋ジャイプール＋アグラ＋バラナシ＋カジュラホ＜日本語ガイド／4つ星ホテル／宿泊＆食事付／デリー空港発着＞
満足でした!
投稿者: kujaku2days, 2023/09/23北インドの主要観光地を短い期間で網羅するツアーで大満足でした。移動時間は長いですが、私が当初想像していたよりも快適でした。全ての日程、スムーズで大満足。楽しかったです！ごはんも美味しいです。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/16 |
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5都市周遊・6泊7日☆インドの魅力を凝縮！デリー＋ジャイプール＋アグラ＋バラナシ＋カジュラホ＜日本語ガイド／4つ星ホテル／宿泊＆食事付／デリー空港発着＞
インド初旅行
投稿者: ダンナバード, 2023/08/17日程はかなりきつかったが，北インドの主な場所を網羅できたので，満足しました。初めてのインド旅行で，全て見たい人。体力に自信がある人にお勧めです。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/05 |
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インドの2大ハイライト！アグラ＋バラナシ 2泊3日ツアー*ガンジス川での朝日鑑賞付＜日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー発＞
初めてのインド、女性一人旅で最高の思い出ができました！
投稿者: yumi, 2023/08/10私は、旅行の前に長期間体調を壊していたので、十分な準備ができませんでした。しかも、ネットで調べたところ鉄道のチケットや移動などで苦労している様子が多く、英語はできますが、英語のツアーは移動を手配してくれるものが見つからず、体調的に難しいと判断。
そこで、日本語ガイドの方が終日案内してくれるコチラを申し込みました。
これが大正解で、移動や食事など何の心配もなく、国内旅行のように簡単にインド旅ができました！特にガンジス川を朝に船で遊覧したのが最高の思い出です。パワーをもらって一気に元気に！
プランはギチギチに観光が詰まっているわけではなく、ゆったり回れてホテルでの休憩時間も長いので負担が少なく配慮されていました。
レストランはどこも衛生面に配慮されており、一度もお腹を壊しませんでした。しかし、病み上がりで食事があまり食べられず、ガイドさんが気を使って様々な種類のフルーツを買ってくださいました。これがとても美味しく感激！
ホテルは安いところにしましたが、ちゃんとお湯が出るかなど細かくガイドの方がチェックしてくださいましたので安心でした。
この内容であれば誰でも簡単にインド旅行が楽しめるので、初めての海外や一人旅、女性旅、お子さん連れ、体力に自信のない方、年齢が高い方にもおすすめです。私は67歳の親に勧めたら早速興味を持っていました！
お値段高いかもと思われるかもしれませんが、ガイドさんのおもてなしが素晴らしいので、インドが大好きになれること間違いありません！
Dear Yumi San, thanks for your encouraging feedback. Whenever we receive a positive feedback it pushes us to provide the best possible services to our customers. Thanks for using our services. In future also whenever you come to India or any of your friends want to come to India, please use VELTRA san as your travel partner for India. We would make sure that you have a seamless and memorable experience.
With warm regards / Sohan Singh
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/08/02 |
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インドの2大ハイライト！アグラ＋バラナシ 2泊3日ツアー*ガンジス川での朝日鑑賞付＜日本語ガイド／宿泊＆食事付／デリー発＞
初インドは絶対ガイドさんと一緒がおすすめ！
投稿者: めるめる, 2020/02/18女・一人旅・初インドでした。ベルトラの他の方々の体験を穴があくほど読み込み、安全安心を買うべきだ。とガイド付きツアーを申し込みました。
ツアーの初めから終わりまで、ガイドさんとドライバーさんが一緒。ただし４つ星ホテルコースだとガイドさんとドライバーさんは別の場所に泊ります。
良くも悪くもカオスなインド、一緒にいてくださる安心感はなにものにも代えがたく、予約や交渉のストレスもなく、安全に楽しく観光できました。
ガイドのアビさんには大変にお世話になりました。次にインドに行く機会があれば、またお願いしたいです。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/02/13 |
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タージマハル＆ガンジス川周遊 2泊3日☆アグラ3大世界遺産＋沐浴風景＆アルティー鑑賞付＜専用車／日本語ガイド／自由時間有／デリー発／空港お送り可＞
今までで1番残念な旅
投稿者: gamptwg, 2020/01/262019〜2020の年末年始に利用しました。
現地のガイドさんには大変よくしていただきましたが、
バラナシ〜アグラの列車が10時間遅延。
駅に着いた時に、タージマハルが閉まるまであと15分と告げられ、しかしそこからタージマハルまで90分かかると言われ結局3日目は何もできませんでした。
タージマハルを見るには、デリーのホテルをキャンセルしてこれからアグラにホテルをとるか、
翌日、改めてデリー〜アグラのツアーを申し込むかしか選択がなく、仕方なく前者を選択しました。
過去にも、私たちと同じような体験をした人が体験談を書いていて、ツアーの見直しをお願いするようツアー会社に訴えていましたが、全く改善はされていません。
追加ツアー代金の支払いも説明されなかったので、日本に帰ってお支払いしたいとお願いしたのですが、聞いてもらえず、その場でお金を取られ、私たちの所持金は1500円になってしまい、空港に行くお金しか残されずその後観光は一切できませんでした。
こういうこともありますので、行かれる方は余裕を持った計画を立てた方が良いかと思います。
帰国後、別件のトラブルあったのでツアー会社に連絡しましたが、担当者は前日言ったことをそんなこと言ってないと前言撤回するような対応でした。
年末年始が理由になるような事項ではありませんが、一時的な客だと思っているようです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
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5都市周遊・6泊7日☆インドの魅力を凝縮！デリー＋ジャイプール＋アグラ＋バラナシ＋カジュラホ＜日本語ガイド／4つ星ホテル／宿泊＆食事付／デリー空港発着＞
短期間で北インドの観光地を攻略！
投稿者: 匿名希望, 2020/01/19タージマハルとガンジス川を一度は見てみたいと思い参加しました。他にも北インドの観光地をほとんど周ることができるので魅力的でした。
ただ一日の半分は電車や車での移動になります。1番きつかったのはカジュラホからアグラまでの車で5時間の移動。道が悪くて酔ってしまいそれ以降体調を崩してしまいました。。電車が予定時間から6時間遅れて深夜0時に着きそこから車で3時間ホテルまで移動する日もありました。電車を使った移動は簡易ベッドで快適ですが、場所によっては寝返りが出来ない狭さで、トイレはとても汚いです。
旅に慣れている方であれば問題ないとは思いますが。
また、ガイドさんによってニューデリー以外は資格を持っていないこともあり、他のガイドさんが付き二重にチップを用意しなければなりませんでした。
ご飯は二日目の夕食で中華かインド料理か選べた時以外は全てカレーでした！！
こうして挙げると辛いことも多々ありましたが、インドの観光地はどこも美しく行ってよかったと思っています！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/25 |
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タージマハル＆ガンジス川周遊 2泊3日☆アグラ3大世界遺産＋沐浴風景＆アルティー鑑賞付＜専用車／日本語ガイド／自由時間有／デリー発／空港お送り可＞
行程はいい感じですが...
投稿者: A.F., 2020/01/05①デリーからバラナシに行く飛行機の出発が２時間遅れ。空港についてわかりました。もう少し早くわかっていたら、ホテルで朝食をとる時間等があったかも。オプションのローカル家族とのチャイは大正解！暖かく迎えてくれました。チャイもとても美味しかった。夜のガンジス川辺での祈りの儀式には、なかなか良い見学場所に案内してくれて良かったです。ホテルはとにかく寒かった。暖房がないので、重ね着して何とか寝ました。テレビはチャンネル操作がわからず、ニュースすら見れず。②翌日のガンジス川での朝日鑑賞は、時期的に濃霧で見れず。寒い中ボートに揺られるのは結構つらいです。初日の出はガンジス川で…はかなわず。自分の勉強不足のせいですが、これがわかっていたら別のツアーにしていたかも。③夜に寝台列車でアーグラへ。出発時間は定刻でしたが、濃霧のため、到着が３時間遅れ。車内には何の情報アナウンスやディスプレーもありません。たまたま別の団体の日本語ガイドさんが降車を教えてくれ、助かりました。ツンドラ駅につくと勝手にポーターが荷物を運びまず。チップが必要です。ここからのガイドは日本語ガイドというよりも「日本語勉強中」ガイド。人柄はよいが何言っているのかよくわからないことが多々あり。正直、ガイドではなく、単なるアテンド。時期的に良いガイドがいなかったのでしょう。ガイドはなくてもよかったかも。途中で立ち寄った大理石工場は旅程になかったような。ツアーにはよくあることですが、土産購入を強く勧めてきます。デリーまで車で５時間くらい。結構長いので覚悟を。
この度は弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
今年の年末年始は濃霧の関係で国内線や寝台列車が遅延することは多くあり、現地ではご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、「日本語勉強中」ガイドに広い心でご対応いただき誠に感謝申し上げます。
ホテルに暖房がない、お土産屋への立ち寄りを日程表に追記するなどのご指摘ありがとうございました。
今後のお客様には事前にお知らせし、対応をさせていただきます。
貴重なご意見いただきましてありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/31 |
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【プライベート・デリー空港発着】大人気の4都市周遊ツアー！デリー＋アグラ＋ジャイプール＋バラナシ 5泊6日＜日本語ガイド／宿泊＆食事付＞
インド旅行に不安があるのなら
投稿者: 台湾の中高年夫婦, 2020/01/03妻が下肢に障害があり、十分に楽しめるか不安でしたが、催行社様が事前に細かい事情まで相談に乗って下さり、現地ガイド様、運転手様が親身に気を遣って下さったことから、妻も大満足で、想定以上に楽しむことができました。
インド旅行に興味があるが、不安を持たれている方の解決策をこのツアー、催行社様なら持っているかもしれません。
この度は弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ご出発前から細かなご相談を重ねておりましたが、無事に楽しまれたとのこと、大変安心致しました。
ご感想をいただきまして感謝申し上げます。
またインド旅行の機会がございましたら弊社をご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
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タージマハル＆ガンジス川周遊 2泊3日☆アグラ3大世界遺産＋沐浴風景＆アルティー鑑賞付＜専用車／日本語ガイド／自由時間有／デリー発／空港お送り可＞
ガイドが全くの初心者？
投稿者: su-, 2020/01/03デリーからワラナシへの飛行機が２時間遅れて、それでも予定の箇所は回ることができ、翌日のガンジス川の沐浴等の観光も、ベテランガイドの親切丁寧なガイドで気持ちよく終わりました。
問題はここからでした。
アグラへの列車が６時間ほど遅れて、アグラの観光が予定通りにできないことが分かっていたので、アグラ到着時に待っていたガイドに朝食も昼食も後でよいので、すぐに観光に回りたいと伝えると快諾してくれたのですが、アグラまでの車での移動中に不要の休憩を取らされました。タージマハル近辺でようやくタージマハル観光できると思っていたら、何の説明もなく、サリーの店に連れていかれて、サリーのレンタルか購入を言われて、レンタル料は無料かと思いきや別料金とのことで、びっくり。ならば最初から説明すればそれ相応の対応があったというものです。
そして今度こそタージマハルに入れるのかと思ったら、突如、トゥクトゥクに乗り換えるように言われて、タージマハルの入口につくと、５０ルピーを払うようにガイドに言われました。なぜ？普通はツアー料金に入っているでしょ？と思いながらも、急いでいたので、すぐに払いました。入場チケットがそこで用意されているのかと思いきや、チケット売り場でタージマハル側のガイドと交渉がそこで始まり、入場までの時間をロス。
やっとの思いでタージマハルに入って、メインの建物内に入る前にガイドと別れたのですが、建物内に入るにはチケットが必要と言われて、慌ててガイドを探すが見つからず、緊急連絡先に電話して、ガイドを呼んでチケットの話をするも、ガイドがそのことを把握していないようで、チケットがどこにあるのか探す始末。ここで１０分以上のロス。要領よく回って、すぐにアグラ城へ移動しようとガイドに言うと、ガイドはアグラ城は５時半までに行けば入場できるから余裕があると言い続けていたのですが、事前情報ではこの時期は４時半までと聞いていたので、何度も念押しするも、５時半と言い切り、タージマハルを出てからアグラ城までの移動も要領が悪いというより、タージマハルの交通事情を知らないのか、迎えの車にいつまで経っても会えないで時間だけが過ぎていき、３０分以上のロスでアグラ城に５時半少し前についたら、事前情報通り入れない。
どーなっているのか？
列車が遅れたことは貴社の責任ではないでしょうが、アグラのガイドの不手際というか無知には呆れ果てました。ワラナシのガイドが良かった分だけ落差が大きすぎます。ファテプルシークリーは列車の遅れで見ることをあきらめていましたが、アグラ城までガイドの問題で見れないとはどういうことでしょうか？昼食を夕食に回すなどの配慮はしてもらいましたが、細かいことを言えば朝食分は消滅です。
とにかく、アグラのガイドは初めてのガイドとしか思えませんでした。ガイドからの謝罪もないし、翌日の空港までの送迎をサービスすることですべて無しのつもりなら、貴社の対応として甚だ疑問です。
この度は弊社のツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
年末で混みあっている時期ということもあり、該当ガイドは新人ではございませんが、経験の浅いガイドでした。
お客様にはせっかく楽しみにしていたアグラ観光で、ただでさえ列車の遅れでお疲れの上、
観光地を全てご案内できず、ガイドの度重なるミスでご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございません。
該当ガイド並びにその他ガイドにつきましても、今後このようなことがない、ガイドへの指導を徹底いたします。
ガイドの言動の事実確認の詳細はベルトラ様を通して回答させていただきましたので、こちらでは割愛させていただきます。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
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タージマハル＆ガンジス川周遊 2泊3日☆アグラ3大世界遺産＋沐浴風景＆アルティー鑑賞付＜専用車／日本語ガイド／自由時間有／デリー発／空港お送り可＞
娘達と二人旅
投稿者: ピーナツバター, 2020/01/02現地人ガイドさんが3日間完全アテンドしてくれるツアーでした。
空港でのチェックインや寝台列車への乗り込みまで全て対応してくれるので、なんの苦労もなく目的のガンジス川やタージマハルを観光することができます。
もちろん個人手配の方が安価で済むのでしょうが、飛行機や列車の突然の間引き運転や遅れが頻繁に発生するインドなので、旅行会社に全てお任せして楽をしようと決めて参加しました。
食事はアグラのお昼のレストランがいかにも団体ツアー客受け入れ店で美味しくありませんでしたが、あとの食事はどこも美味しかったです。
他の体験談でもコメントされてますが、寝台列車は案の定、5時間ほど遅延しました。
でもこれも想定内で、インドの田舎の風景と今はもう日本では経験することが難しい寝台列車に10代の娘を乗せてあげたかったので、このことには不満はありませんし、娘も貴重な体験をしたと喜んでいました。
遅れた行程を一生懸命に取り戻そうとするガイドさんの努力は素晴らしかったです。
ただデリーに戻るのが遅くなるのも嫌だったので、こちらから予定していた見学先を割愛するお願いをし、結果的には予定通りの午後8時頃にはデリーのホテルに戻ってこれました。
融通が効く日程というのもストレスがなく過ごせた要因だと思います。
旅の目的だったガンジス川やタージマハルは予想をはるかに上回る雄大さ、そして美しさです。
一見の価値ありですよ！
この度は弊社のツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
広い心でインドでの出来事を受け止めてくださり、ありがとうございました。
寝台列車の車窓からの景色はなかなか見ることが出来ないので、そのように言っていただけると大変嬉しいです。
またガイドにもお褒めの言葉をいただきありがとうございました。本人にも伝えておきます。
またインド旅行の機会がございましたら是非ご相談下さいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/27 |
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タージマハル＆ガンジス川周遊 2泊3日☆アグラ3大世界遺産＋沐浴風景＆アルティー鑑賞付＜専用車／日本語ガイド／自由時間有／デリー発／空港お送り可＞
まあこれがインドと言えばそうなのかもしれないが、改善の余地はあり。
投稿者: Sauer, 2019/12/032019年11月30-12月2日
宣伝文句は素晴らしく希望にぴったりと合うツアーだったので早速参加申し込み。デリーから空路バラナシ到着、空港Pick upの後、ホテルの質もまあしょうがないか、ということで観光開始、ガイドも丁寧に説明してくれて昼の観光、夜のプジャー、翌朝の沐浴見学と全て順調かつ密度の濃い内容で大満足。問題はその後です。沐浴見学、市内観光のあと09:30にホテルに戻りましたが、夕方17:00にPick upとのことでそれまで自由行動となったが行くところもなく、素人が単独で街を歩く状況になく、かと言ってホテルは12時Check Outなので、結局ホテルと交渉して幾らか追加料金を払って17時まで居させてもらうことにした。17:00Pick upの後、バラナシ発タジマハルのあるアグラ行きの電車は遅れに遅れて5時間30分遅れの23:50に漸くバラナシを出発。但し、インドの電車に遅れはつきもので、これは旅行会社が悪い訳ではないし、ガイドも運転手も嫌な顔一つせず電車の出発まで見送ってくれた。しかし問題はその予約席。二等寝台A2車43-44の席だったのだが、これは二等寝台の最も端っこの席であり、連結器に近くて騒音酷く、トイレのアンモニア臭あり、人の出入り激しく、おまけに車掌の席の真ん前で車掌はいつまでも作業してるし、車掌への問い合わせで人が頻繁に来て話をしているなど、とても寝られる状況にない。ギリギリ寸前の予約でここしかなかったというならしょうがないが、3か月も前に予約してなんでこんな席をとったのか？ こういうことも旅行会社のノウハウの一つとして記録されるべきであろう。
その後電車は更に遅れて8時間40分遅れの15時にAgraへ到着。ガイドと落ちあい、急いでタジマハルだけ観光したが、それ以外の観光も食事も出来なかった。電車の遅れは旅行会社が悪い訳ではないが、これから冬にかけて遅れは更に酷くなる傾向にあるという。インドで夜行列車に乗りそれが遅れるというのも良い思い出になるのだと思うが、予定された観光も出来ないようではツアー商品にならないと思う。結局、こういう状況の読めない移動手段をツアーに組み込んで2泊3日の商品にすると言うこと自体が、本ツアー設計上の問題点なのではないか？ バラナシで早朝沐浴見学のあと7時間もの自由時間を作るくらいなら、沐浴見学後空路デリー経由で陸路でアグラに移動するなど、多分に工夫の余地はあると思う。
この度は弊社のツアーにご参加いただきまして、誠に有難うございました。
また、大変貴重なご意見、お言葉有難うございました。
インドの列車は、日本の新幹線のように事前に座席指定ができず、列車側から席を振り分けられますため、
弊社でも事前にそのようなお席であることは存じ上げませんでした。
駅まで送迎したスタッフがお席をよく確認し、その場で別の席と交換するよう交渉などの対応ができたと思いますが
結果大変不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
インドの現地事情もよく理解していただきましたが、楽しみにされていたアーグラの観光もままならず、ご満足いただけなかったようで大変心苦しい思いでいっぱいです。
sauer様のご意見をもとに上の者と相談し、別プランを作成するなどの改善をさせていただきます。
この度は大変貴重なご意見とご感想をいただきまして、本当に有難うございました。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/30 |
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タージマハル＆ガンジス川周遊 2泊3日☆アグラ3大世界遺産＋沐浴風景＆アルティー鑑賞付＜専用車／日本語ガイド／自由時間有／デリー発／空港お送り可＞
とてもいい経験でした。
投稿者: Rad, 2019/08/31ツアーのざっくりとした予定はメールでアナウンスされるものの、事前にどこを回るかなどの詳細の予定表はもらえません。最初、釈然とはしなかったのですが、目の前のインドを見てたら、そんな小さなことは気にならなくなるようなツアーでした。他のツアーでも、道中必ずお土産屋さんに連れて行かれますし、お土産屋さんからガイドさんにバックあるので、そういうエコシステムがインドでは常識のようです。そこは、腹を立てるのではなく、必要なら買う、不必要なら買わないって言うだけ大丈夫でした。がっかりするインド人も見慣れます。ガンジス川、寝台列車、タージマハル、、このツアーの様々は、いずれも今の日本では経験出来ないものばかりです。本当に多くの勉強になるツアーでした。
この度は弊社のツアーにお申込みいただきまして有難うございました。
現状として日程表はベルトラ様のホームページにてご確認いただいております。
今回のお客様のご意見を受け、今後出発前にお送りするかどうか、ベルトラ様と相談してまいりたいと思います。
貴重なご意見いただきまして、誠にありがとうございました。
ガンジス川は壮大で何もかも包み込んでくれる、まだに「インドの母なる河」ですよね。
籐ツアーで多くのことを感じていただけたようで弊社としても大変うれしいです。
またインドを訪れる機会がございましたら、是非弊社をご利用いただけますと嬉しいです。
この度は本当に有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/06 |
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催行会社からのコメント
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ガンジス川 (デリー発 タージマハル（アグラ）) | インドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
インドのイメージとしてガンジス川での沐浴風景を思いつく方も多いのでは？ベルトラではデリーからタージ・マハルのあるアグラ・ガンジス川で有名なバラナシを巡る周遊ツアーを販売しています！アグラでは白亜に輝く美しいお墓”タージ・マハル”を観光し、バラナシでは早朝のガンジス川ボートライドや沐浴風景、仏教にゆかりのあるサールナートの観光などをお楽しみいただけます。アグラとバラナシの周遊ツアーはめくるめく神秘的な風景と、インド文化を堪能できる満足度の高いツアーとなっています。 また個人では難しい電車の予約も、ツアーなら催行会社が手配してくれるのでらくらくです♪アグラからバラナシへの移動は寝台列車となりますが、何かあった場合は日本語ガイドが付いているので安心です。インド旅行の思い出として、しばし（移動時間約12時間）鉄道の旅をお楽しみください。
Dear Customer, thans for your nice feedback. It really motivate us to provide more better services to our valuable Japanese customer. I will share your word of appreciation to the guide. He feels very happy and keep on providing the good services. In future again, if you and any of your friends would like to visit India, please recommend Veltra San as their travel parter for India. Thanks Sohan Singh