韓国
貸切チャーターという事で、日本語が出来るドライバーさんで、契約上は観光案内はせずに、私たちが指定した場所に行くだけと思っていました。しかし、今回のドライバーである金さんは、観光案内をしてくれたり、お勧めを教えてくれたりで、最高のサービスでした。
家族だけの貸し切り観光は初めてでしたが、最高でした。8時間を無駄無く、自由に周遊出来て、いらないお土産屋で時間を使う事も無く、又、こちらが知らない情報をドライバーさんがフォローしてくれて、満足度の高い結果でした。済州島の広さもこのツアーに合っていたと思います。
親友と2人旅でタクシーチャーター10時間をお願いしました。ドライバーの高さんの楽しい会話とおすすめの食事、世界遺産の城山日出峰の登山⛰最高にいい旅になりました。高さん本当にありがとうございました
ツアー中、こちらの無理なお願いやリクエストにも心良く対応して頂きました。
ありがとうございました。
またお願いしたいと思います。
年末寒い季節に、ソウルに行きましたが、日本語できる親切なドライバーさんに景福宮、北村韓屋村、宗廟などこちらの希望の場所に連れて行ってもらいました!地理と言葉に不安なのと寒い中うろうろするのを考えたら、とてもありがたいことでした。ベルトラさん、メール対応も早かったです。初めてのソウルが楽しいものになり感謝です。
2日続けて、ジンソグンさんに案内して頂きました。
ホテルで困った事があり、相談したところ、フロントに確認下さり、大変助かりました。
ツアーとは関係のない事でも、親身になって対応して下さり、本当に感謝しかないです。
母が体調が悪くなり、一旦ホテルに戻る事になったのですが、代案を提示して下さり、父と二人で回れるプランを即座に考えて下さいました。
ジンソグンさんのおかげで、父も母も本当に楽しい旅行になったと大喜びでした。
お願いして本当に本当によかったです。
年内に回れなかった所を制覇しに行こうと思います!
ジンソグンさんのおかげで、うちの家族は、済州島が大好きになりました(^_^)
本当にありがとうございます(^_^)
今回 初めてのチェジュ島旅行に行きました。
出発前からとても楽しみにしておりましたが観光場所を見る限りどこもんーって感じでした。
しかし観光に行ったらどこも綺麗で感動。ガイドさんも楽しい方で食事もどれも私達の口に合う物ばかり 値段も安く大満足です。
楽しい 観光をありがとうございました。
また、チェジュ島旅行に行きます。
父、母と3人での旅行でした。
日本語ドライバーさんとの意思の疎通ができるか不安でした。
(以前、タイに行った時の日本語ガイドさんがほとんど日本語ができず、何も通じなくて大変困った事があったので…)
日本語ネイティブかと思うくらいペラペラで、ビックリしました(笑)
とてもとても勉強もされていて、説明も完璧でした。
父の大好きな韓国の歴史ドラマの話にも付き合って頂き、父も満足していました。
母も念願の潜水艦に乗れて、満足していました。
ジン・ソグンさん、本当にありがとうございました。
年内にまたチェジュに行きますね(^_^)
ジンさんお世話になりました。
また済州島に行った際はジンさんにお願いしたいと思います。
10時間という長い時間、最後までとても親切にして頂きありがとうございました。
パクさん最高。済州愛に溢れ、何でも詳しく、色々な希望に効率的に案内してくれました。特に済州4.3記念公園、済州島の辛い歴史を知り本当に勉強になりました。 カムサハムニダ!
町でタクシーを利用となると、ぼられるんじゃないか??とか常に心配が付くのですがこちらの利用で安心感もあり何より運転手さんが親切で片言ですが日本語も話せたので良かった。
事前に行きたい場所を登録していたので時間的な経路プランも立てていてくれました。とても効率よく回れてよかったです。
2泊3日の間ずっと同じ方にガイド してもらいました。体調が悪くなった母の手を繋いで歩いて下さったり、欲しかったものが見つからないと言った時に一生懸命調べて店に電話して下さったり、その他にも数えきれないほど優しく対応して下さり大変お世話になりました。
家に帰って旅行の事を皆で話す時もまず、ガイド さんが優しかったなあ、と言っています。
トラブル続きだった今回の旅行を無事終わることが出来たのはVELTRAのガイド さんのおかげです。
次の旅行の時もまたお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
こちらのリクエストに臨機応変に対応して戴きました。
最後に立ち寄ったカフェのケーキがとても美味しかった!
現地のお友達に案内してもらっているような安心感がありとても良かったです。
またソウルに行くときは、お願いしたいと思っています。
ありがとうございました!
いつも夫婦で年末年越しと韓国でゆっくり過ごすのですが、今年は娘夫婦が一才の子供と韓国に行きたいというのでジャンボタクシーをチャーターしました。親切で明洞→南大門→ロッテマート→弘大→明洞と自由に買い物や食事に送迎してくれました。年末で大渋滞をかわして運転してくれたのは助かりました。また利用したいです。
西生浦倭城と蔚山へ行きたくこのツターをお願いしました。
ガイドさんは、事前に実踏へ行ったり、歴史に詳しい現地ガイドを頼んだりしてくれてとても助かりました。流石ベルトラツアーです。またお願いしたいです。
ガイドの方の細やかな気配りと丁寧な対応で子ども達が行きたかった場所にすべて行くことができましたし、楽しくて美味しい1日となりました。
8時間コースでしたが、あっという間にすぎてしまいました。
本当にガイドさんには感謝です。ありがとうございました。
流ちょうな日本語で対応していただき、何も困らなかったです。家族7名で、何かと騒がしく大変でしたがとても親切にしていただき、楽しい旅行になりました。有り難うございました。対応も金額的にもこちらで予約して正解でした!
ツアー催行会社アイラブソウルツアーでございます。
オーダーメイドツアーをご利用いただきありがとうございます。
ツアーに関し良い体験談を残して下さり、大変安心しました。
楽しい家族旅行になるのに役に立ったようで嬉しく思います。
お忘れなく経験談を残して頂き、誠にありがとうございます。
弊社ではこのツアー以外にさまざまな魅力あるツアーをご用意いいたしておりますので、またのご利用をお待ちいたしております。
流ちょうな日本語で対応していただき、何も困らなかったです。家族7名で、何かと騒がしく大変でしたがとても親切にしていただき、楽しい旅行になりました。有り難うございました。対応も金額的にもこちらで予約して正解でした!
クルーズ船入港が10:00だったので、通常のツアーより遅い出発になるのですが、対応していただけました。ガイドの方はとても親切で、行きたかった古墳や発掘された黄金の王冠などを見ることができました。食事も私どもにはちょうどよかったです。
日本語ドライバー5時間チャーターで予約しました。ダイヤモンドプリンセスで入港した母親らと前日に飛行機で現地に来てた私達とクルーズターミナル出口で合流しました。ドライバーの方は非常に丁寧な案内でした。釜山港から海東龍宮寺〜海雲台〜甘川文化村〜釜山タワーのコースで回り時間ピッタリでした。クルーズ船の場合には専用の出口が船の間近の方にあるので待ち合わせ場所には注意が必要です。(ターミナル出口が2箇所ありどちらかわからなかったので電話で確認しました)
大変おもしろい、スカッとした感じのガイドさんで、行きたい美術館、博物館、名所など全部案内してもらいました。お名前を聞いておいたので、また今度行く時は、同じ方を指名したいです。
事務職からは、場所選定するように
言われていましたが、ドライバーが大丈夫との
返事に確定されましたが
実際には、ドライバーからは、無理だの
頼んでいない、ロケ地に案内され
文句言われたり
自分が、帰る時間があらるから1時間前に終わりだからここは。15分で見てみたいな事言われました。はじめての利用でしたが
もう利用しません
12月15日に親切に対応できなかった点、皆様には多大なるご迷惑、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今度、ドライバーとのやり取りの徹底と教育をやり直し、安定したサービスをご提供させていただくよう取り組んで参ります。
ドライバーさんは、温和な方で、たぶん親切な方。
ただ、日本語がそんなに堪能ではないので、こちらの質問に単語で答える感じ。
これから利用するかたは、是非ホテルにある無料の地図を車の上において、初めにペンで書き込むなどして、経路の打ち合わせをしたらいいのではないかな?って思います。(これは、こちらの反省)
ただ、こちらの電話が途中でつながらなかったりで、ご迷惑もおかけしたのですが、それでも優しい態度を崩さないドライバーさんでした。ありがとうございました。
ある程度こちらで予定を組んでいたので、スムーズでした。チュソク時期でしたが、お昼ご飯の場所を決めていなかったので紹介していただき、とても美味しいところでした。一緒に食事をしたので色々質問もできて、よかったです。ドライバーさんがとても紳士的で素晴らしかったです。楽しい旅行になりました。
私たちのドライバーは、コウさんでした。
「パクさんもいいですけど、コウさんもいいですよぉ~!」と、車内の笑いでツアー開始。済州島の歴史や文化等、いろいろな話を聞きながら、あっという間の10時間でした。
コウさんのおすすめのお店は、どのお店もとても美味しく、行く先々では、みかんのお土産付きで、大満足!楽しい一日となりました。
コウさん、ありがとうございました。
友達が初韓国だったので、2日目は、てっぱんの観光地巡りをしました。1日目とドライバーさんは違う方でしたが、2日目のドライバーさんも無駄なくスムーズに案内してくれて、友達も初韓国を満喫できたようです。
감사합니다♡
今回は2名で2日間利用しました。1日目は主にロケ地巡りを中心に回わりました。ドライバーさんには臨機応変に対応して頂き、楽しい時間でした。감사합니다♡
初の海外旅行ということもあり、全てが不安でしたが、結果、すごく良い旅になりました。
秦(ジン)さんという方が対応してくれたのですが、日本語もペラペラで、私達が普段使わないような難しい言葉も知っておられました。
また、希望の観光地、食事も柔軟に対応、案内していただき、すごく満足のいく旅になりました。
最後は少し時間も推してしまいましたが、最後まで真摯に対応していただきました。
またチェジュ島に旅行に行く際は是非とも秦さんにお願いしたいと思います。
有難うございました!!
ダイヤモンドプリンセスでの寄港で、釜山を観光しました。短い時間でしたが、とても優しいガイドさんで、できるだけ私たちの希望に沿うようにしてくれて、本当に良かったです。知的障害のある弟にも普通に接してくれて、安心して釜山観光ができました。また、釜山に行きたいと思うくらい良い思い出ができました。
ガイドさん、ドライバーさん、ありがとうございました。
ツアーの間、ずっとガイドさんが釜山のこと、韓国のことについて詳しく説明してくれました。追加料金を払って帰りは空港まで送ってもらったのですが、時間は正確だし、飛行機のチェックインまで手伝っていただき本当にありがとうございました。