韓国
ジンさんお世話になりました。
また済州島に行った際はジンさんにお願いしたいと思います。
10時間という長い時間、最後までとても親切にして頂きありがとうございました。
パクさん最高。済州愛に溢れ、何でも詳しく、色々な希望に効率的に案内してくれました。特に済州4.3記念公園、済州島の辛い歴史を知り本当に勉強になりました。 カムサハムニダ!
町でタクシーを利用となると、ぼられるんじゃないか??とか常に心配が付くのですがこちらの利用で安心感もあり何より運転手さんが親切で片言ですが日本語も話せたので良かった。
事前に行きたい場所を登録していたので時間的な経路プランも立てていてくれました。とても効率よく回れてよかったです。
2泊3日の間ずっと同じ方にガイド してもらいました。体調が悪くなった母の手を繋いで歩いて下さったり、欲しかったものが見つからないと言った時に一生懸命調べて店に電話して下さったり、その他にも数えきれないほど優しく対応して下さり大変お世話になりました。
家に帰って旅行の事を皆で話す時もまず、ガイド さんが優しかったなあ、と言っています。
トラブル続きだった今回の旅行を無事終わることが出来たのはVELTRAのガイド さんのおかげです。
次の旅行の時もまたお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
こちらのリクエストに臨機応変に対応して戴きました。
最後に立ち寄ったカフェのケーキがとても美味しかった!
現地のお友達に案内してもらっているような安心感がありとても良かったです。
またソウルに行くときは、お願いしたいと思っています。
ありがとうございました!
いつも夫婦で年末年越しと韓国でゆっくり過ごすのですが、今年は娘夫婦が一才の子供と韓国に行きたいというのでジャンボタクシーをチャーターしました。親切で明洞→南大門→ロッテマート→弘大→明洞と自由に買い物や食事に送迎してくれました。年末で大渋滞をかわして運転してくれたのは助かりました。また利用したいです。
西生浦倭城と蔚山へ行きたくこのツターをお願いしました。
ガイドさんは、事前に実踏へ行ったり、歴史に詳しい現地ガイドを頼んだりしてくれてとても助かりました。流石ベルトラツアーです。またお願いしたいです。
ガイドの方の細やかな気配りと丁寧な対応で子ども達が行きたかった場所にすべて行くことができましたし、楽しくて美味しい1日となりました。
8時間コースでしたが、あっという間にすぎてしまいました。
本当にガイドさんには感謝です。ありがとうございました。
流ちょうな日本語で対応していただき、何も困らなかったです。家族7名で、何かと騒がしく大変でしたがとても親切にしていただき、楽しい旅行になりました。有り難うございました。対応も金額的にもこちらで予約して正解でした!
ツアー催行会社アイラブソウルツアーでございます。
オーダーメイドツアーをご利用いただきありがとうございます。
ツアーに関し良い体験談を残して下さり、大変安心しました。
楽しい家族旅行になるのに役に立ったようで嬉しく思います。
お忘れなく経験談を残して頂き、誠にありがとうございます。
弊社ではこのツアー以外にさまざまな魅力あるツアーをご用意いいたしておりますので、またのご利用をお待ちいたしております。
流ちょうな日本語で対応していただき、何も困らなかったです。家族7名で、何かと騒がしく大変でしたがとても親切にしていただき、楽しい旅行になりました。有り難うございました。対応も金額的にもこちらで予約して正解でした!
クルーズ船入港が10:00だったので、通常のツアーより遅い出発になるのですが、対応していただけました。ガイドの方はとても親切で、行きたかった古墳や発掘された黄金の王冠などを見ることができました。食事も私どもにはちょうどよかったです。
日本語ドライバー5時間チャーターで予約しました。ダイヤモンドプリンセスで入港した母親らと前日に飛行機で現地に来てた私達とクルーズターミナル出口で合流しました。ドライバーの方は非常に丁寧な案内でした。釜山港から海東龍宮寺〜海雲台〜甘川文化村〜釜山タワーのコースで回り時間ピッタリでした。クルーズ船の場合には専用の出口が船の間近の方にあるので待ち合わせ場所には注意が必要です。(ターミナル出口が2箇所ありどちらかわからなかったので電話で確認しました)
大変おもしろい、スカッとした感じのガイドさんで、行きたい美術館、博物館、名所など全部案内してもらいました。お名前を聞いておいたので、また今度行く時は、同じ方を指名したいです。
事務職からは、場所選定するように
言われていましたが、ドライバーが大丈夫との
返事に確定されましたが
実際には、ドライバーからは、無理だの
頼んでいない、ロケ地に案内され
文句言われたり
自分が、帰る時間があらるから1時間前に終わりだからここは。15分で見てみたいな事言われました。はじめての利用でしたが
もう利用しません
12月15日に親切に対応できなかった点、皆様には多大なるご迷惑、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今度、ドライバーとのやり取りの徹底と教育をやり直し、安定したサービスをご提供させていただくよう取り組んで参ります。
ドライバーさんは、温和な方で、たぶん親切な方。
ただ、日本語がそんなに堪能ではないので、こちらの質問に単語で答える感じ。
これから利用するかたは、是非ホテルにある無料の地図を車の上において、初めにペンで書き込むなどして、経路の打ち合わせをしたらいいのではないかな?って思います。(これは、こちらの反省)
ただ、こちらの電話が途中でつながらなかったりで、ご迷惑もおかけしたのですが、それでも優しい態度を崩さないドライバーさんでした。ありがとうございました。
ある程度こちらで予定を組んでいたので、スムーズでした。チュソク時期でしたが、お昼ご飯の場所を決めていなかったので紹介していただき、とても美味しいところでした。一緒に食事をしたので色々質問もできて、よかったです。ドライバーさんがとても紳士的で素晴らしかったです。楽しい旅行になりました。
私たちのドライバーは、コウさんでした。
「パクさんもいいですけど、コウさんもいいですよぉ~!」と、車内の笑いでツアー開始。済州島の歴史や文化等、いろいろな話を聞きながら、あっという間の10時間でした。
コウさんのおすすめのお店は、どのお店もとても美味しく、行く先々では、みかんのお土産付きで、大満足!楽しい一日となりました。
コウさん、ありがとうございました。
友達が初韓国だったので、2日目は、てっぱんの観光地巡りをしました。1日目とドライバーさんは違う方でしたが、2日目のドライバーさんも無駄なくスムーズに案内してくれて、友達も初韓国を満喫できたようです。
감사합니다♡
今回は2名で2日間利用しました。1日目は主にロケ地巡りを中心に回わりました。ドライバーさんには臨機応変に対応して頂き、楽しい時間でした。감사합니다♡
初の海外旅行ということもあり、全てが不安でしたが、結果、すごく良い旅になりました。
秦(ジン)さんという方が対応してくれたのですが、日本語もペラペラで、私達が普段使わないような難しい言葉も知っておられました。
また、希望の観光地、食事も柔軟に対応、案内していただき、すごく満足のいく旅になりました。
最後は少し時間も推してしまいましたが、最後まで真摯に対応していただきました。
またチェジュ島に旅行に行く際は是非とも秦さんにお願いしたいと思います。
有難うございました!!
ダイヤモンドプリンセスでの寄港で、釜山を観光しました。短い時間でしたが、とても優しいガイドさんで、できるだけ私たちの希望に沿うようにしてくれて、本当に良かったです。知的障害のある弟にも普通に接してくれて、安心して釜山観光ができました。また、釜山に行きたいと思うくらい良い思い出ができました。
ガイドさん、ドライバーさん、ありがとうございました。
ツアーの間、ずっとガイドさんが釜山のこと、韓国のことについて詳しく説明してくれました。追加料金を払って帰りは空港まで送ってもらったのですが、時間は正確だし、飛行機のチェックインまで手伝っていただき本当にありがとうございました。
実は路線バスを使っての移動を考え、ウェブ等で色々調べていましたが、二人ともシニア世代で、韓国語も分からないので、疲れてあまり楽しめないかもと思い直して貸切チャーターをお願いすることにしました。実際に行ってみてお願いしてよかったと思いました。牛島では、乗り降り自由のバスを利用しました。後半、道に迷ってバス停が見つからず困りましたが、通りかかった島の人に道を尋ねると、車で港まで送っていただきました。身振り手振りのやり取りでしたが、とても親切にしていただきありがたかったです。運転手さんにも無理のない行程をアドバイスしていただき、満足の一日でした。
初めての韓国で、母と2人で旅行でした。最初に行きたいところを一緒にピックアップしました。初めての韓国で私と母は行きたいところがたくさんあり、かなりハードなスケジュールになってしまいましたが、快くOKしていただきました。
情勢も少し不安だったので10時間も一緒にいていただきましたが、すごくフレンドリーな方で案内していただき、とても安心して楽しむことができました!!!
お土産も一緒に郵便局から宅配を手伝っていただいたり、大満足で、次回も同じ方を指名して楽しみたいと思いました!!!!
美味しいお店を紹介してもらったり、最近できたスポットに連れて行ってもらったりして、半日でしたが充実した時間を過ごせました。
80代、50代、20代の3世代7人のソウル旅行で、6時間の貸し切りチャーターをお願いしました。旧ソウル駅→徳寿宮→昌徳宮の後苑→参鶏湯の昼食→西村散策をお願いして、予定通り6時間でまわることができました。車は清潔で新しく、とても快適で高齢者が一緒のときには利用価値が大きいです。
紅葉が素晴らしい季節で、特に昌徳宮は混んでいました。後苑見学は事前に予約してありましたがチケット引き換えが大行列で、間に合わないかと緊張しました。でもドライバーのナムさんに手伝ってもらい、入場時間ギリギリセーフ大丈夫でした。
昼食の参鶏湯のお店も予約していただき、すぐにお店に入れました。
美しい紅葉の故宮を家族7人で歩くことができて、両親も大喜びしました。
貸し切りチャーターは、ドライバーさんしかいませんので(ガイドさんは別料金でお願いできるようです)事前に予定をたてておくことが大事だと思いました。まわる順番や、行きたいお店の営業時間や住所、後苑のように事前予約できる施設は自分で予約が必要です。
今回も快適なソウルの旅ができました。次回もお願いしたいです。
ナムさん、お世話になりました。
ガイドさんがとても日本語がお上手で好感が持てました。
地元で有名な美味しいお店やさんを何件か教えて頂きましたが、全て当たり!でした。
4時間の貸し切りのタクシーで観光でしたが、車内も綺麗で、ゆったりと過ごせました。
タクシーとガイドさんお願いして良かったです。
観光ルートなど、希望以上に細かいことまで気配りしてくれて、ドライバーさんの情を感じました。素晴らしかったです。
予定の日が、一日中強い雨に祟られて予定を変更せざるを得ない状況が続きましたがとても親切に応えていただきました。
また、難しい買い物の依頼もいろいろ調べていただき、ほとんどクリアできました。
当方韓国は30年ぶりですが、以前の経験から、文字が読めない。英語表記が日本語と一致しない。バスは分からない。タクシーは捕まらないという状況は、今もあまり変わらないので短時間の旅行者にはとても心配でストレス。
ガイドさんは、絶対に必要だと思っていますが、心配な価格も適切で対応力や礼儀も上級で、とてもよかったです。
さらに女性陣への地元コスメの生の情報は、とてもよかったようで大いにツアーを盛り上げてくれました。また是非利用しようと思っています。
今回、チェジュ島で10時間のチャーターをしました。予約の際に記載した行きたい場所を考慮しつつ、「こっちの方がいいんじゃないか」とオススメのコースを提案してくれて、時間に合わせたプラン(書いたところ以外の場所にも)で巡っていただきました。ガイドブックなどがあまりないチェジュ島で、どう巡るか悩んでいたのでとても助かりました!また、自分たちで考えていた以上に良い1日になりました。すごくオススメです!