韓国
ベルトラの口コミが良かったので体験
私が受けたコースは、よもぎ蒸し+小顔コルギ+肩マッサージ+足リンパマッサージ(120分)コース
他の方の口コミにもあるが、予約以外のオプションの営業(眉アート、
オプションのマッサージ)は、もう少しサラッと行ってほしい。
120分のうち、よもぎ蒸しが、恐らく50分近く(あまりの長さに疲れた)着替えて移動して、小顔コルギを含むマッサージを受けた。
フェイシャルのマッサージや、マッサージ自体は上手だったが、ハンド(手)の時間が少なすぎて満足感がなかった。
日本や海外でもマッサージやフェイシャルするのが好きで、韓国で初めて
試したが、120分という時間の中でよもぎ蒸しで約半分取られ(汗拭き、着替え、移動)残りの約60分で施術だが、時計がないから解らないが、感覚的にはハンドマッサージは、30分~40分あったかどうか。パックとかするので、ハンドが少ないのは多少はしょうがないが、満足感は得られなかった。
日本円で12,000円ちょっとかかるが、日本でもそれくらいの金額を出せばもっとしっかりやってくれる。コロナの時もお店をたたまずに頑張ってこられたとの事。日本からのお客様も多いようなので、改善できるところは改善して頑張ってほしい。
tenten様
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
コースの時間配分は、大体は決まっておりますが、
ご希望等がございましたら出来る限りでお応えさせて頂いておりますので、
その際、一言お申し出いただいていればと、残念でなりません。
まだまだ至らない点があるかと思いますが、ご指摘の点を含め、
お越し頂く皆さまに心地よくご利用頂けるような対応や、
接遇のレベル向上を目指して改善して参ります。
貴重なご意見ご感想を有難うございました。
当日は別のツアーの観光客で混雑していましたが、様々な場所を見ることができ充実した内容でした。特に展望台で北朝鮮の大地を初めて眺めた時には、複雑でなんとも言えない気持ちになりました。ただ第3トンネルの坂道や、混雑した場所での見学は海外旅行に慣れていない高齢者の方には少し厳しいかなと思います。全体的にはガイドの李さんの詳しい説明や気配りが素晴らしく、安心してツアーに参加することができると思います。
こるぎは痛いけど、気持ちよかったです!日本語も通じるので、言語の不安もなくスムーズに施術を受けることができました。お店につき、簡単な説明を受ける時に追加で足のマッサージを追加しましたが、追加しなくても満足感があるので無しでもいいと思います!
この前は当店をご来店いただき、誠にありがとうございます。
こるぎに満足していただき、サービスを楽に受けられたということで、私たちも嬉しいです。 またのご再訪をお待ちしております。 ありがとうございます。
背中、顔、肩、足のリンパマッサージ✨
痛気持ち良かったです
日本語で案内していただいて、説明がわかりやすかったし、スタッフの方も優しかったです
終わったあとのスッキリ感が最高です!くせになります!!
ご来店いただき誠にありがとうございます。
マッサージとサービスに満足していただけたようで何よりです。 またのご再訪をお待ちしております。 ありがとうございます。^^
初めてのコルギで言語も話せないので心配だったけど、店員さんみんな日本語話してくれました。
マッサージオンニたちはめっちゃ親切でした。
コースで顔だけじゃなく肩と足まで全身マッサージしてくれてスッキリしました。パックもしてくれるので肌がもちもちになります。最高に気持ちよかったです!
ご来店いただき誠にありがとうございます。 私たちのマッサージとサービスに満足していただけるので、私たちも嬉しいです。心身ともに癒やされる場所。
ハッピースキンはもっと頑張ります。 韓国にいらっしゃる際にはぜひ再訪問してください。 楽しみにしています。
ありがとうございます。
パスポートを確認したり、名前を間違えてはいけないなど緊張感のあるツアーでしたが、その中でも見どころを1つ1つ丁寧に回ってくださり、今回の韓国旅行での一番の思い出になりました。
日本語のツアーガイドさん(李さん)がとても流暢な日本語でわかりやすく説明をしてくださったので、普段はあまりガイドの話を真剣に聞けない私もとても真剣に聞くことがきました。
タイトスケジュールかと思いましたが、ところどころで休憩する時間もありましたので、終わったあと疲れたー!というのはなかったですが、第3トンネルは命懸けですので覚悟しておいてください笑
(もし体調に自信がない方も第3トンネル前にはお土産屋さんも休憩場所もありますのでそちらで待機していることもできます)
朝鮮半島の今を知ることができ、またこの目で北朝鮮を見ることができ、とても勉強になりました。
北朝鮮の通貨もお土産も思い出と共に大切にします。
朝は雨が降っていましたが、キラキラの笑顔で迎えてくださり明るい気持ちでツアーが始まりました!
詳しく調べずに参加したのですが、ガイドのホンさんがわかりやすく説明してくださったためひとつひとつの場所で考えながらみることができました。また、自由行動の時間でもおすすめを教えてくださったり積極的に写真を撮ってくださったりとても嬉しかったです!
ありがとうございました!
限られた時間の中で効率的かつ期待以上のツアーとなりました^ ^
以前よりDMZツアーは楽しみにしていましたが、内容やガイドさん共に最高の時間でした!!!!
移動の車内でガイドの方が丁寧に北朝鮮と韓国の関係について説明してくださり、とても勉強になりました。
また普段見れないところ、行けない場所に行けたのでとても楽しいツアーでした。
また参加したいと心から思いました!
ありがとうございました!
80歳の母と姉、私と息子の4人で久しぶりに韓国に行きました。
母は車椅子での移動でしたのでチャーター便を利用して正解でした。
何より運転手のパクさんには本当にお世話になりました。
現金交換する際もレートの良い交換所を教えて頂き、国際郵便を送る時も大変お世話になりました。
時間が押してしまい延長をさせて頂きましたが嫌な顔もせず、ずっと優しくにこやかに笑っていて下さいました。
次回もパクさんを指名したいと思っています。
ご利用をありがとうございます^*^
今回、私が参加したのは半日のツアーで、一言で言えば内容ぎっしりという印象でした。
特に景福宮と青瓦台は、そこかしこで韓国ドラマで見た場面が思い出され、感動しました。
参加した日が蒸し暑く、体力的には少し大変でしたが、ツアーコンダクターのキムさんの気遣いや熱心な説明にも感心しました。
それぞれの観光地、敷地面積が広く日陰が少ないので、気候の良い時期に行くのがおすすめです。
初めてコルギを体験しました!
噂に聞いていた通り痛かったですが、とっても気持ちよかったです。
お肌もぷりぷりになって嬉しいです。
ご来店いただき誠にありがとうございます。 骨気はとても人気のある顔マッサージです。 ご満足いただけて私たちも嬉しいです。
いつでも韓国を訪ねる時は訪問してください。 ありがとうございます。^^
小顔マッサージ、終わってすぐフェイスラインがでてきているのを感じられました!
友達と2人で受けられたのも、スタッフさんが日本語対応してくださったのも助かりました!
また行きたいです
ご来店いただき誠にありがとうございます。 当社のマッサージとサービスにご満足いただきありがとうございます。 旅行中の楽しい時間はいつもハッピースキンと一緒に過ごしてください。 またのご来店をお待ちしております。 ありがとうございます。^^
本場のアカスリが体験したくて、こちらのお店をチョイス。
流暢な日本語で対応してくれるママがいて、優しいアカスリ担当のお父さんがいて、綺麗なお店でゆっくり出来ました。
地下鉄の駅からも、空港リムジンバス停からも近くなので、初心者にも行きやすいお店だと思います。
また再訪すると思います!
肩がガチガチに凝ってたのですが
ちょうどいい強さでゴリゴリマッサージしてくれました。
韓国語が全くわからない人でも安心してこれます
ご来店いただき誠にありがとうございます。 マッサージに満足していただいて、私たちも嬉しいです。 皆さんの癒しの場所になりたいハッピースキンです。 いつでもお越しください。 ありがとうございます。
家族4人でお世話になりました。
主人と長男はマッサージ、次男は韓国女優コースのコルギと顔エステ、私は顔コルギと全身マッサージをお願いしました。
韓国でのエステは初めてだったので緊張しましたが、店長のユンさんが面白くて気さくな方で日本語も上手だったので安心しました。
また、観光やショッピングで歩き疲れた後に行ったので、マッサージが気持ちよくて癒されました。コルギは顔のゆがみが取れて目が開きやすくなり、私も次男も大満足でした。
次回、韓国に行く機会があれば、またリピートしたいです。
ユンさん、スタッフの皆さま、ありがとうございました。
きらり様
お礼のお返事が遅くなりました。
先日はご来店いただきありがとうございました。
息子さんの称賛のポーズが忘れられません。
最近は若い男性もお顔のお手入れに興味を持っていただけている事はすごく嬉しいです。
我が家の息子も同じく見た目にも磨きをかけています。
次回も仲良しの皆様にお会いできます事を楽しみにしています。
カウンセリングの日本後が上手で、とても丁寧に説明してくださったので、安心して施術を受けることができました。
基本のコースにプラスして、毛穴ケアやセルライトケアなども追加しました。
コルギは思ったより痛みがなく、気持ち良かったです。毛穴の黒ずみもなくなり、肌触りがツルツルになって、とても嬉しかったです。
翌日の化粧ののりもよく、効果を実感しました。
顎のラインがスッキリして、顔が一回り小さくなったように思いました。
ありがとうございました。
こんにちは
お褒めの言葉 ありがとうございます。
MIZOに いらっしゃるお客様 皆 綺麗になって、
旅の疲れを取って 笑顔になりますよう頑張ってますのでこれからも応援よろしくお願いします
ご来店 ありがとうございました。お元気 お過ごしください
フェイシャルコルギ+下半身リンパを受けました。施術の方では無く、まず日本語を話せるスタッフさんが施術の方法を説明してくれます。前半は心地良く受けていたのですが、石膏パックが何故が取れず術後ヒリヒリしてだいぶん不安だったのですが、スタッフの方がアロエクリームを塗ったり貰ったパックで鎮静してたら収まりましたが、施術の方は少し雑さもあり楽しみにしてたので残念でした。
放置時間も長く身体も冷えてしまったので、マッサージ以外はタオルをかけて貰えると嬉しいです。後、もう少し丁寧にマッサージもして頂けるとリフレッシュ感も味わえて満足度が増すと思います!
こんにちは
先日は 本当に 申し訳ございませんでした
癒し出来ずお客様の気分を損ねたことについて もう一度 頭 下げて お詫び申し上げます
今後からは ご指摘いただいた部分を徹底的に改善いたしますから ソウルにいらっしゃる時は是非ご来店お願い申し上げます
お目にかかって 再びお詫び申し上げたいです。 お会いできるまでお元気お過ごしください。
大変申し訳ございませんでした。
⚫︎スタッフの押し売りが強めでした。
⚫︎最初の足湯は正直なくてもよかったかも。
⚫︎コルギ自体は気持ちよかったですが、本場だと思ってた韓国では下火と聞いてショックでした。
⚫︎腰に巻いた機械気持ち良かったです。
⚫︎顔の大きさは変わりません。
とも様
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
掲示板には、お褒めのお言葉をいただく一方、厳しいご意見をいただくこともあります。
嬉しいお声、厳しいお声、様々なお客様からのお声をスタッフ一同励みにして
より良いサービスと技術向上に努めて参ります。
率直なご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。
丁寧な接客で施術もとても気持ちよかったです。終わったらあと顔がもちもちしててここに来てよかったです!また韓国に来る際はお邪魔したいです!
ご来店いただき誠にありがとうございます。 マッサージとサービスに満足していただき、私たちも嬉しいです。 韓国にいらっしゃる際にはぜひ再訪問してください。 良い時間になるようにいつも努力します。
DMZツアーで、見ることができない北朝鮮を見てみたいという好奇心から参加しました。ツアーコンダクターの李さんのお話しで、今まで知らなかった北朝鮮と韓国の歴史を知る事ができました。とても分かりやすく、そしてとても楽しかったです。素晴らしい旅の思い出になりました。有難うございました。
アワビ粥を食べたくて参加しましたが、ガイドさんの豊富な知識にメンバーですごく感動。ツアーに参加しないで、自分で回ってしまう事が多いのですが、ガイドさんに色々教えてもらう事も、そこを訪れる意味があると思いました。朝鮮戦争やら日本との関係やら本当に興味深かったです。自分も勉強したいと思いましたし、また訪れたいとも思いました。お勧めのお店やスポットもたくさん教えてもらいました。とっても満足な旅行になりました。チャンさんだったかなぁ、是非またガイドをお願いしたいです。
日頃の疲れを癒しに初めての骨気にやってきました。日本語で丁寧に説明して頂いてから、施術へ
肩から首をマッサージしてもらって、自分の凝りに驚きつつお顔の施術へ、凝りなのか老廃物なのかゴリゴリと流されてスッキリしました。
次はストーンマッサージも体験したいです。
後は施術前後に頂いたお茶がとても美味しかったです。ありがとうございました。
ご来店いただき誠にありがとうございます。
マッサージとサービスに満足していただけるので、さらに嬉しいです。
ストーンマッサージは疲れを癒してリラックスできるとてもいいマッサージです。 今度ぜひ受け取ってください。
韓国に再訪される際にはぜひお聞かせください。 ありがとうございます。
ナンタは2回目ですが、見飽きることはまったくありません。
公式ホームページから予約するより、こちらから予約した方が簡単でクレジットカードの扱いも確実です。
キャストがボールを投げるタイミングで撮影可となります。
久しぶりの旅行で50代夫婦で参加。ホテルロビーで待っていると渋滞で少し遅れるときちんと電話連絡もありました。参加者も似たような年代でバス移動で満席でした。個人的に行く方法も調べてはいましたが、松島と甘川を8月中旬猛暑の中で快適に移動でき、釜山のいろいろなお話も聞かせていただき良かったです。
全身マッサージのコースで私は、初めてマッサージを受けたのですが、友人達は、日本と違って少し強めで丁度いいと喜んでました。次の日行ったところか痛かったのでこちらの良さがわかりました。
ご来店いただき誠にありがとうございます。
私たちのマッサージとサービスに満足していただけるので、私たちも嬉しいです。
韓国訪問の際にはぜひ再訪問してください。 ありがとうございます。
1日観光で盛りだくさんで大満足でした。とても良かったです。おすすめのプランですね。ガイドさんもとても良かったです。
受付時、オプションのデコルテ、まゆのアートメイクを勧められた。結構しつこく。アートメイクは断ったが、しつこかったからデコルテは20,000ウォンと言われたので追加した。
施術時、どこまでが最初から含まれててどこからがオプションで追加したものかわからず、言える雰囲気ではなかった。全部で120分もなかった。マッサージも全体的に強めで、何度か痛すぎて痛いと言ったけど
変わらなかった。
口コミには良いことばかりかかれていた。悪い口コミま積極的に載せるべきではないか。
現地で安心して受けたいから日本からベルトラというサイトを使って予約して行ったのに、もやもやだけが残った。
りんご様
先日はご来店頂きまして誠に有難うございます。
せっかくお越し頂きましたのにご期待に沿えず、
ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
厳しいご意見やご指摘は、私たちへの期待の裏返しと受け止め、
今後のサービス向上・改善の取り組みへと活用させて頂きます。
貴重なご意見・ご感想をご投稿下さり有難うございました。
6時10分ホテル迎えで出発。歌のとおり滔々と流れるイムジン河の向こうに北朝鮮の大地を見ることができました。ガイドさん(朴さん)が「イムジン河」歌を口ずさんでので、思わず私も歌ってしまいました。ガイドさんは日本語も上手で懇切丁寧な方また韓国行きましたらよろしくお願いいたします
明洞駅からお店までの道が分からなく、お電話したところ明るく出てくださりラインで地図を送りますと第一印象がとても良かったです。
お店に着くと本当のお母さんが実家に帰ってきた様に温かく迎えてくれ、説明をしてくれました。
施術もテキパキと無駄のない動きで行われた頭の先からつま先まで隅々にほぐしてくれました。その間も部屋が寒いか暑いか細やかな気配りをしていただきました。母は初めは100ふんなんて長過ぎると言っていたのですが、終わってあんなに全身をやってもらえるなんて初めてだわと大満足しておりました。私も日々の仕事の疲れが全てとれ、体の悪い所まで当てられてしまい、そこも治していただきました。帰りにはホテルまでの歩いて帰る道も丁寧に教えてくれ、心も体も癒され、また韓国に訪れた際にはママに会いに訪問したいと思います。
ななさま
ご来店ありがとうございました、貴重なお時間をさいて当店に来ていだけているのでいかに効率よくスムーズにが私の心情です。リラックスしていただけたようでこちらも嬉しいです。次回も、ななさま、お母様にお会い出来ます事を楽しみにしています。