韓国
ホテルから金浦空港への送迎に3時間のオプションをお願いしてソンスンの行きたいお店に何件か連れて行って頂きました。
口数が多いわけではないですが的確に必要な説明をして下さり、運転も丁寧で素晴らしい対応を頂きました。
車が停められない場所は出来るだけ近くに停車し、下車して場所まで連れて行って下さり、買い物が終わって店から出てくるのをチェックされていて、少しでも近くまで車を寄せて下さるようなきめ細かな対応でした。
運転手さんによってはたくさん話をされる方もいらっしゃいますが今回のドライバーさんは必要なことはきちんと説明して下さりながら、適度な距離感で様子を見ながら対応頂けているように感じ快適な時間を過ごすことができました。
ありがとうございます。
次回も機会があれば同じドライバーさんにお願いしたいです。
8時間チャーターと延長3時間の11時間利用させていただきました。
運転手の方がすごく親切に対応していただき感激致しました。
行きたい場所の説明や美味しいご飯屋さんなど詳しく教えていただいたりと
全てにおいて満足致しました。
次も是非利用させていただきます。
空港→ホテル間の送迎車でトラブルあり帰国の送迎車を心配してました。会社の方がすぐに丁寧に対応してくださり帰国は親切なドライバさんがホテルに迎えに来てくださり無事空港まで行けました。
夜着便でしたので、送迎車にしました。
到着ロビー目の前にドライバーさんが待っていて下さり、すぐに駐車場へ。
とてもスムーズで、便利でした。
日本語が完璧なドライバーさんで大変満足しております。パクさん、ありがとうございました♪
クルーズ船でチェジュに寄港した際に利用しました。ドライバーのコウさんは子どもの扱いがとても上手で、人見知りの孫も泣かずに楽しく観光できました。コウさんのアドバイスで予定していなかった所に行ってみましたが、どこも素晴らしかったです。ベビーカーでの移動でしたが、階段の有無など事前に情報を頂けるので現地で困ることはありませんでした。初チェジュ観光はコウさんのおかげで楽しい思い出で一杯になりました。チェジュ観光では、またベルトラを使いたいと思います。
高評価のレビューを頂き、誠にありがとうございます。
次回も★★★★★いただけるよう最善を尽くします。ありがとうございます。
済州島で夕方から身内のライブがあり、その時間まで、友人4人で4時間コースを予約しました。
そして、メールでライブ会場に送ってほしいとお願いしていたら、当日日本語が出来る女性ドライバーさんが
「長めのコースに変更して、ライブ会場まで送ります」と提案してくださり、トンムン市場やヒョプチェ海水浴場、民俗村、紫陽花の美しいカメリアヒルを観光してライブ会場へ。終わるまで待ってて下さりホテルまで送っていただきました。説明もよく分かり、写真も沢山撮っていただき、本当にお世話になりました。おかげでとても楽しい旅になりました。行った時はまた是非利用したいと思います。
高評価のレビューを頂き、誠にありがとうございます。
次回も★★★★★いただけるよう最善を尽くします。ありがとうございます。
金浦空港からホテルまでの送迎車を利用ドライバがホテルが解らず途中で降ろされそのまま帰ってしまいました。帰国もホテルにきちんとむかえが来るか心配しています。
この度は当社の空港送迎をご利用頂きましたが、ドライバーがホテルまでお送りせず何ら説明もなく立ち去ってしまったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
担当ドライバーに説明を求めたところ、道に迷い、且つホテル前が一方通行だったためホテル前まで車両が入れなかったとのことですが、ちゃんとお客様に説明をし、ドライバーが一緒にホテルまで同行すべきところでした。
当社を信用しご利用頂きましたお客様には大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
ご帰国日には別のドライバーが担当させて頂き、責任をもって空港までお送りさせて頂きます。
クルーズ船で寄港した際にクルーズターミナルお迎えで利用しました。
ドライバーさんは、済州島出身の金さんで、日本に10年住んでいたこともあり日本語が堪能で、万丈窟、正房漠布、天地淵、ウェドルゲを案内してもらいながら効率よく観光でき、大満足でした。
80歳の母との旅行だったので、チャータータクシー利用は正解でした。
桜の季節にまた訪れたいです。
高評価のレビューを頂き、誠にありがとうございます。
次回も★★★★★いただけるよう最善を尽くします。ありがとうございます。
先日仁川空港からホテル往復お願いしました。
往復とも同じドライバーさんでした。
親切で感じのいい方でとても良かったです。
高齢の母の荷物も持ってくださって助かりました。
ベルトラさんを利用するのは今回で2回目(往復)ですが、いつもいい気分で良い旅行になります。
時間も確実ですし、何より安全運転で嬉しいです。
次回もこれからも是非利用したいと思いますのでよろしくお願いします。
行きも帰りも同じ方でした。
日本語も上手で安心出来ました。
また次回もお願いしたいと思ってます。
往復の送迎をお願いしたのですがとても感じのいい方でした。
少しお話しもさせていただき楽しかったです。
また次回もお願いしたいと思います。
予定時刻より早く来てくれて、沢山の荷物を積んでくれ、座席が狭く無い様に、再度チェックしてくださいました。また、道中は、安全運転で、早朝のフライトだった為、道は空いており、出発時に30分位で着くと仰ってくださり、本当に30分で、着きました!!お陰様で、1番にチェックイン出来ました!!2度目の利用でしたが、3度目も利用しようと思います。
5月4日、仁川空港⇒ホテル送迎の際、空港でのミーティングはスムーズに進みましたが、道中ガソリンスタンドに立ち寄ったり、ドライバーがたばこを吸うために車を停止したりとの報告をお客様より受けました。
小さい子供2人ずれでの渡韓だったため、なるべくスムーズに移動したくて依頼しました。
簡易なチャイルドシートも用意してくださり、運転も不安に思う点はありませんでした。
また、ドライバーの方はとくに指名しませんでしたが、行き帰りともにドライバーの方は日本語が上手で尋ねたことには的確に答えてもらえたので助かりました。
次回も利用したいと思います。
観光希望地として、予約時からスカイカプセルをリクエストしておいたが、行ってみたら4時間待ちで諦めざるを得なかった。予め予約が出来る事を後で知ったが、そのような情報はアドバイスとして、事前に連絡しておいてほしか
った。
ツアーの前から丁寧にメッセージを下さったり、とても親切でした。
当日はパクさんのおかげで行きたかったところに効率よく行くことができました。
運転手の方もとても優しい方でした!
雨が降っていましたが車窓から見学させて頂いたり気遣いがとても有難かったです!
お話もとても上手であっという間のたのしい時間でした。
迎えも早い時間に来て下さり、日本語も出来るドライバーさんでしたので、全てスムーズにいきました。人数の割に荷物も多かったのですが、ゆったり積める車で来て頂け助かりました。また次回も利用させて頂きます!
ジンさんに案内して頂きました。
ドライバーの方、案内してくれた方どちらもとっても優しくて気が回る良い方でした!
あいにくのお天気でしたが、お二人のお陰でとても快適に過ごすことができました!
ありがとうございました。
高評価のレビューを頂き、誠にありがとうございます。
次回も★★★★★いただけるよう最善を尽くします。ありがとうございます。
帰りの金浦空港まで使用しました。
ホテルに定刻通りに日本語ガイドの方が現れ、「日本語の話せるドライバーが急遽体調悪くなり、別のドライバーとなります。」と謝罪と説明ありました。
無事に着けば問題ないので、異議なく了承し、無事に空港まで送って頂きました。
行きは空港鉄道と地下鉄で自力でホテルまで到着しましたが、やはり疲労の残る旅行最終日、利用してよかったです。
前回の運転手さんと同じで私達の事覚えていて下さり、日本語も上手で沢山情報頂き楽しい時間でした。次回も同じ運転手さんなら良いなぁと思います。今後韓国来たらこちらのタクシー決定です。いつもありがとうございます。
ガイドの朴さんが最高でした。日本人?と思う程、日本語が堪能で、お話も面白い。
BTSがPVを撮影したスターバックスに行きたい!
広蔵市場で、チヂミもトッポッキも色々食べたい!
というリクエストにも、笑顔で対応してくれました。楽しい旅でした。また機会があったら、ぜひお願いしたいです。
車椅子の老女の嫁をサポートして貰いながら景福宮の交代式をたっぷり見られて良かったです。
又階段は老女をおんぶしてくれて感謝してます。是非次も利用するつもりです。
ありがとうございました。
日本語ガイドさんも運転手さんもとても優しい方で、すごく丁寧に対応して頂きました。
行きたいところを相談しながら決めてくれて、すごく効率よく観光できました。またおすすめのランチ等も教えてくれたので、自分達ではわからなかった地元のおいしい物も頂くことができました。
ガイドさんの知識も豊富で日本語もとても堪能だったので、チェジュの歴史や文化について多く学ぶことができました。
気さくで優しいガイドさんと運転手さんのおかげでとても素敵な楽しい旅行になりました。ありがとうございました!
高評価のレビューを頂き、誠にありがとうございます。
次回も★★★★★いただけるよう最善を尽くします。ありがとうございます。
ちょうど混雑時間でしたので,ベテランの走行で思ったよりは早く着きました.もちろん運転は安全.
ただ,こんなに混む時間なら使わなかったかなと
朝一番から、ハイペースで回る私を見て、もっとゆっくり廻りなさい。もし、時間オーバーしても、少しくらい多めに見るし、せかせかしても仕方ないから、自分のペースでまわりなさい。と優しく諭してくれました。万丈窟、城山日の出峰、緑の噴火口、3つの滝、ウェドルゲ、大浦柱状節理、ハルラ山(展望台が工事中だったので遊歩道)、そして、サービスでおばけ道路も寄ってくれました。婚活の相談にも乗ってくれて、昼食は隠れた穴場につれていってくれて、ベルトラ経由だったけど、高さんのおかげで楽しく有意義な済州島の旅を満喫することができました。自由見学の分、他より安いし、サイコーでした。高さんはオススメです。また、来ます。
初めての韓国旅行でした。が、交通の便が良いので、行きは仁川空港からA'REX、地下鉄と乗り換えをしながら明洞まで行きました。
でもきっと、帰りは遊び疲れてクタクタだろうと事前に、ホテルから仁川空港までのお迎えを頼んでました。結果、頼んでおいて正解でした。
実際のピックアップ時間よりも少し早めに来てくれてて、平日のラッシュ時だっにもかかわらず、あっという間に快適に空港に着きました。
また運転手の方の、とても流暢な日本語に感心つつ色々な韓国の事を聞けて、とても良かったです。
最高の楽しい韓国旅行でした。また近いうちに行って、空港〜ホテル間のお迎え頼みたいと思いました。
子どもが小さいので、家族6名でチャーター致しました。
途中、5歳の子どもが体調が悪くなりホテルまで一旦もどり時間をおいて
出発しましたが、ドライバーさんがとても親切に対応していただき感謝しております。また行くときは、必ずお願いしますので、宜しくお願い致します。
おすすめいたします。
初めての家族でのソウル旅行。金浦空港の往復送迎で利用させていただきました。
大きなスーツケースを持って見知らぬ土地でウロウロするのは不安だったので往復でお願いしましたが、いずれも同じドライバーさんで、日本語がとてもお上手で車中も色々なお話をしながら不安なく送迎してもらえました。
荷物を持っての移動は大変ですから、またソウルへ行く際は利用したいと思います!
息子家族、娘家族との初めての韓国旅行でしたが
1歳から8歳の孫達が4人いたので帰りはホテル
から金浦空港まで車を予約してました。
時間通りにホテルロビーに迎えに来てくださり
荷物も運んでもらって助かりました。
孫達が小さいのと帰りは荷物も増えてるので
予約しといて正解でした!
時間通りにホテルにお迎えに来てくださり、帰りだったので疲れているのを気を遣ってくださったのか、とても静かに過ごしました。一時間程仮眠が取れました。日本語も話されました。