韓国
お世話になりました。
7歳の子供から89歳の高齢者までの、家族11名での観光でしたので、貸切でお願い致しました。
慶州の仏国寺、石窟庵をめぐり、昼食後は竜宮寺から釜山タワーまでのコースでしたが、ドライバーの朴さんは、とても親切に対応していただき、本当に快適に安心して観光できました。ありがとうございました。
前回HISの現地ガイドさんが詳しく楽しく説明してくださって、今回も同じガイドさんが良いなとHISでツアーを探しましたが、ベルトラに希望に沿ったツアーがあったので初めて申し込みました。何と現地ガイドさんが前回と同じガイドさんでした。奇跡的な再会に感動しました。
世界遺産巡りと北村散策、仁寺洞で解散でしたが、行きたかったお昼の韓定食のお店まで案内してくださいました。歴史的背景の説明もよく韓国ドラマの話も楽しかったです。
釣り仲間三人旅。ガイドのミンさんが海が好きな皆さんのために…と海岸沿いをドライブ。お粥が出来るまでの待ち時間、海辺の散策にも付き合ってくれました。アワビ粥、美味しかったー!!海の見えるベストポイントでは写真撮影もしてくれるし、ミンさんのお蔭で最高の時間を過ごせました。猛暑のせいで水揚げがなく海辺の屋台がなかったのだけが残念です。またリベンジしなくちゃっっ。
日本の歴史に大いに影響を与えた新羅について、知らないことが多かった。これは学校教育での
歴史の授業のみの知識であり、日本が中心の考え方によるものだった。 新羅王国が千年も続いた
国であり文化も高く、その恩恵を日本が受けていたことを理解できた。 古都慶州には桜や紅葉が
多く、花や紅葉の時期に再訪したい土地である。
ガイドさんがとても詳しく案内してくださり、とても良かった‼️
行こうと思えば個人的に行けるかもしれませんが、「ここがあのドラマのあのシーン」などの解説でより楽しめ、さらに、次回ドラマの楽しみが増えました‼️
3月にもソウルで利用させていただきガイドさんも対応も良かったので又、釜山でもお願いしました。私達夫婦と4名ご家族さんでした。ベテランのガイドさんでてきぱき案内してくださり無駄のない時間を過ごせました。
市内ツアーでしたが、周辺エリアも案内してくださりこちらの要望にも対処してくださり満足でした。
以前、旧MBCドラミアの時に伺った以来の久しぶりの訪問でした。
パークの名前も変わりましたが、規模も大きくなり、韓国時代劇でよく見かける場所と共に記憶に残っているシーンが思い出され、興奮と感激をしました!
ガイドの金さんの心遣いと知識とノリの良さと共に、今回、ご一緒させて頂いたご夫妻の人柄と共通する「韓国時代劇・愛」が、今回の訪問をより楽しいものとさせてくれたと思います。
何度、訪れても楽しいスポットです。
また遊びに行きたいです!
韓国は4回目ですが、今回は、母の希望で「水原華城&韓国民族村ツアー」に2人で申し込みました。
ツアー当日は、母と私の2人だけでした。
ガイドさんは、とてもおキレイで感じも良い方でした。
韓流ドラマや歴史を知らない私にわかりやすく説明して頂き、逆に母は韓流ドラマで予習をしていたうえ、聞きたい事も沢山あり、質問にも全て答えて頂いたのでとても満足の様子でした。
ただ、帰りの車の中で、ガイドさんとドライバーさんが違う会社と言うのが話しの中で知ったと同時に、ガイドさんから、今日1日かかった(高速代&駐車場代)を請求され(7700ウォンくらい)別途お支払いする事になりました。
ツアー内容に別途、(高速代と駐車場代)がかかると書いてありませんよね??
2人だと請求されるのですか?
それから、ツアーには入場料が2箇所別途かこり、1人あたり1500ウォンと韓国民族村は18000ウォンが必要だと記載がなかったと思います!
ツアーの詳細にお昼代と入場料は別途必要と記載頂かないと勘違いして申し込みする人もいると思います。
こんにちは。
進行会社アイラブソウルツアーでございます。
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
こちらの件に関しましてですが、弊社で再度確認しましたところ、弊社事務所内部とガイドさんで意思疎通ができてなく、こういった失敗がおこりました。
本当に大変申し訳ございませんでした。
お客様がご予約いただいたのは、パッケージツアーでございますので、お支払いをいただかなくても大丈夫でしたが、弊社内部とガイドさんでの意思疎通ができてなく、進行が貸し切りオーダーツアーとういう形となってしまいましたので、ガイドさんがお支払いをお願いいたしました所存ではございます。
弊社では、お客様がお支払いいただきました、金額を全額返金させていただきますので、よろしくお願いいたします。
この度は、弊社のミスで不快な気分にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
弊社でしっかり注意をはらし、二度とこのようなことが起きないように、教育してまいります所存でございます。
次回ご利用時は弊社が精一杯ツアーの進行をさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
本当に申し訳ございませんでした。
アイラブソウルツアー
当日の慶州行きのツアー参加者は、私と娘の二人だけで、まるで貸切ツアー状態で、知識豊富なガイドさんを独占してとても充実した旅ができました。
事前にメールで案内があった通り、八時半に集合場所のホテルロビーに行くと、優しそうなガイドの朴さんが待っていてくれました。すぐに外で待つ大型ワゴンに乗り込んで慶州に向けて出発!あいにくの雨降りでしたが、ガイドさんと運転手さんの配慮のおかげで雨も苦になりませんでした。
慶州は、観光スポットが離れているので、滞在時間が限られている私達には最適なツアーでした。良明村では、遠足に来ていた可愛い幼稚園生達が『アニョハセヨ』と次々に挨拶してくれて、韓国の子供たちと少しですが交流できたことも楽しい思い出になりました。
試食用に頂いた皇南パンは、パンというよりあんこ入りのおやきで、とても美味しく頂きました。購入するには、お店に到着する前に予約が必要とガイドさんが教えてくださったのですが、まさかこんなにおいしいとは思わなかったので予約しなかった為、購入できなかったことが一つ後悔です。
ガイドさんから、秋になると慶州は更にきれいになると教えて頂きました。晩夏の慶州も良かったですが、いつかまた秋が深まった頃にもう一度慶州を訪ねてみたいと思いました。
今回、初めての一人旅。しかも初韓国。
2名以上からのツアーが多い中で1人でも参加できるこのツアーを予約させていただきました。
1人ですので何もかもがドキドキの不安だらけでしたが、ホテルへ迎えに来ていただき優しく声をかけていただき安心できました。
ガイドも含め全て日本語でお話ししてくださいましたのでよくわかりました。
韓国の歴史だけではなくアメリカや日本の歴史もとても詳しく驚きました。たまぁにクイズ方式で話を振られハラハラドキドキ答えるという体験もさせていただき楽しかったです。
途中、韓国語の発音の仕方なども教えていただきました。
とても良い思い出となり、次も韓国で別なコースへ参加させていただきたいなと思いました。
王様が座っていたというパワースポットでパワーを分けてもらいました。
ありがとうございました
こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今回、ツアーをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
感想だけでも楽しんで頂けたことがとても伝わりました!
お一人様の旅が楽しい思い出になったようで何よりです。
今後もより良いサービスをご提供致します。
またソウルにお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。
若干駆け足ではありましたが、釜山市内を効率よくまわることができました。特に甘川文化村は、迷うことなく、楽しむことができました。個人的には、お買いものをする時間がほとんどなかったので、それが残念ではありましたが、ガイドさんがとっても親切で、行きたいお店の場所等、丁寧に教えてくださいました。どうもありがとうございました!
扶蘇山城、白馬江、おこわの美味しいお昼ごはん、宮南池、定林寺址、扶余博物館、そして公州に移動して、武寧王陵、公州博物館、公山城を回りました。
古代史の説明も、博物館のハイライトの説明も、わかりやすくてとてもよかったです。
行き帰り高速道路のサービスエリアで休憩し、焼栗やおでんやトッポギを味わったのもいい思い出になりました。
母と2人で参加しました。
せっかく水原まで行くのならと、水原カルビ昼食つきの一日プランを利用しました。
水原は2回目でした。前に個人で行ったのですが、難しく上手く回れませんでしたが、こちらのツアーを利用して上手く、効率よく回れました。
母が還暦なので、山には登りませんでしたが、それでもけっこう歩きました。観光列車にも運良く乗れて大満足です。(あとの便は雨で中止になっていました。)
ただ、真夏は大変です。春か秋が回りやすいかもしれません。
ランチの水原カルビは甘めの味付けでした。
付いてくるおかずは辛いものが多いです。
人気店のようでした。
真夏だったので、華城行宮は中止になっていましたが、ガイドの金さんのおかげで充実した時間わ過ごすことができました。
歴史が苦手でも、楽しくお話を聞くことができました。
ありがとうございました。
前日、釜山夜景ツアーに参加し、今日も同じガイドさんイ、ジウンさんの案内で一日過ごします。この日は朝から雨で残念でしたが、海東龍宮寺は朝早いということもあり空いていてスムーズに回れました。一つだけ願いを聞いてくれるということで家族の幸せをしっかりお願いしてきました。ガイドさんが雨が上がりますようにとお願いしてくれたのが効いたのか、段々小雨になってきました。冬柏公園・ヌリマルAPECハウスを観て海雲台の海岸に行きました。綺麗な砂浜で素敵なビーチでした。その後お楽しみのボックッを食べました。日本でこれだけのフグを食べようと思うと相当な金額です。おかずも沢山出てきました。美味しかったです。その後インスタ映えする甘川文化村に行きました。この辺りで足の疲労も感じるようになってきました。その後国際市場を案内してもらい、行きたかったお店を案内していただきました。雨でスカイウォークに行けなかった代わりに釜山タワーに行きました。頂上や降りてきてからも写真スポットが沢山あり楽しかったです。ロッテモールでガイドさんお勧めのお土産をゲットしてホテルに送ってもらい終了でした。一日中歩き回りかなり疲れましたが、これだけ盛り沢山のコースを効率良く回れてとても満足です。今回はガイドさんのお蔭で娘と一緒に写真がいっぱい撮れました。心残りはガイドのイ、ジウンさんと写真を撮るのを忘れてしまったこと。二日間安心して旅行を楽しめたのは、ベルトラとイ、ジウンさんのお蔭です。本当にありがとうございました。また、海外に行くときはベルトラにお願いするつもりです。
ガイドさん最高。
必要以上の語学力を持ち備え、本当にきめの細かなサービスの提供をして頂きました。感謝です。当該ツアーは韓流歴史に触れた後、石焼ビビンバを食べるツアーでしたが、追加で水原原産のカルビを堪能。途中で実施されるショーも見応えがあります。
こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今回、ツアーをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
今後もより良いサービスのご提供ができますよう、社員一丸となって邁進して参ります。
お写真付きのご投稿を有難うございました。
ガイドさんはとても親切に案内していただき感謝しています。ツアー後に帰国しなければならなかったので、帰国のための荷物を車内においてのツアーでした。ツアー終了後、市内のリムジン乗場から空港に行きましたが、空港で荷物を確認したところ、バッグにあるべき、香水とめがねがないことに気がつきました。ホテルをで出るときには確実にバッグにあったものがなくなっているわけで、ツアー中に車内においているときに遺失したものと思います。せっかくの親切なガイドさんの案内を減殺する不快感を感じました
ロータスツアーでございます。
楽しみにしていた韓国釜山でのご旅行中、香水とめがねがが遺失されることが起きまして、現地の責任者として大変申し訳ないことと存じております。
常に安全で安定的なツアー催行のため、全力を尽くしておりますが、あり得ないことでお客様には不快感を感じさせ、大変申し訳ございません。当日ツアー終了の数時間の後、お客様からお電話で、持ち物を遺失されたことの内容をお聞きし、直ちに係員ドライバーに車内を調べさせましたが、当時はなにも見つかりませんでした。係員ガイドにも当時状況を聞いてから車内に遺失ものが見つからないとことでお客様のほうにご報告いたしました。数日後当日ドライバーから車内乗客席の隙間にメガネが挟まれてあるのが見つかりましたという報告で、最初は遺失ものとしてメガネのことは認識されてなかったですので、どなた方の忘れ物かを分からないまま、メガネは現在弊社で保管中となりますが、香水は見つからなかったです。
これからは、安全な環境でツアーを楽しめることができるように係員ガイドにはお客様に十分に気を配るように注意させます。この場を借りてお詫びの言葉を申し上げます。
ありがとうございます。
これからも弊社主催ツアーのご利用をお待ちいたします。
当日は私たち夫婦二人だけでぜいたくなツアーとなりました。明るくて元気なガイドさんの案内で思い出に残るツアーとなりました。古武道の披露も迫力がありました。
8月29日に小学生の娘と参加しました。ガイドの方は日本語が堪能な上に、とても親切な方で、最初から最後まで細かく気を配っていただき不安なく参加することができました。知識も豊富で、自分たちで行くだけでは得られない、たくさんの情報を得ることができ感動しました。次回、韓国に行く際にもまた別のツアーでお世話になりたいと思います!
こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今回、ツアーをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
ツアーにご満足頂きありがとうございます。今後もより良いサービスをご提供致します。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。
ガイドさんは少しおっちょこちょいでしたが、大変良い明るい方で、良かった。チマチョゴリ体験は思ったより長い時間試着できました。降車場所の南大門では、こちらの希望の場所まで案内して頂き大変助かりました。
안녕하세요.この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ガイドの人柄を快く受け止めて頂きありがとうございます。
チマチョゴリは着やすく、動きやすく且つ華やかな民族衣装であり、日本の浴衣や着物ともまた違った風情を楽しむことができます。近年では若い世代も好んでチマチョゴリを着て街を歩く姿をよく見かけ、風情があっていいなと思ったりしています。チマチョゴリやパジチョゴリ(男性用)のレンタルショップも増えて個人でのレンタルも簡単になっておりますので、またソウルにお越しになられた際にも是非お試しください。감사합니다.
平日だったせいか母と私の二人だけの参加でした。ホテルまでガイドさんが迎えに来てくださり、タクシーでヨンファリまで移動。タクシーの運転手さんはヨンファリまでの道が疎く、ガイドさんがナビしていました。個人だけで行こうとしても無理だったかなと。現地の運転手さんも知らない土地ならオプショナルツアーを申し込んでよかったと思います。釜山市内(釜田駅付近)からは、だいたい40分ほどで到着。
ヨンファリの屋台村は台風等の影響で現在は閉鎖されていますが、鮑粥が食べられるお店で絶品の朝食をいただきました。大きな土鍋にたっぷりの鮑粥で、二人でお腹いっぱいになりました。
食後は海東竜宮寺へ移動。朝10時過ぎに到着しましたが、わりと沢山の観光客がいました。階段や徒歩移動が多いので歩きやすいスニーカーで行かれることをオススメします。それからとにかく歩くので水分補給のためのミネラルウォーターも。朝早いと開いていない露店もあるからです。海の崖に建つお寺の全体像は写真で見たそのままで圧巻です。景色や像に癒されました。
お寺のあとは、センタムシティでの解散を希望しました。新世界百貨店の中のスパに行く予定だと伝えると、その百貨店は広いから分かりにくいでしょうとガイドさんがスパの手前まで案内してくださいました。ガイドさんがとても親切で、母との写真も多く撮ってくださり、素敵な思い出になりました。母も大満足と言っていました。
当日は私たち二人の参加だったのでタクシーによる移動になりました。
ガイドの方の説明が詳しく、分かりやすいものだったので歴史に弱い私たちにも理解することができました。
娘は韓流ドラマが好きなので、歴代の王様をドラマ別に説明してもらい盛り上がってました。
안녕하세요.この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
残暑が残る中のご観光大変お疲れ様でございました。
お嬢様にも喜んで頂けまして私どもと致しましてもとても嬉しく思います。
故宮の中は都会の中にあるにもかかわらず静かで落ち着くことができ、海外からの観光客は勿論ソウルっ子にも最近は人気があります。
当社では他にも地方へのツアーや夜景鑑賞ツアー等もご用意しておりますので、またソウルにお越しになられた際にも当社ツアーを何卒宜しくお願い致します。
素敵なお写真のご投稿もありがとうございました。감사합니다.
はじめてのソウル観光でしたから
任せて安心なツアーを選びました。
ガイドさんも非常に親切で夫婦2人で参加しましたが、行く先々でカメラで撮影してくれました。
夜になったらこんなになりますよと、
同じ場所でも時刻や季節が変わると
ライトアップしていたり季節の花が咲いていたりと、そのような写真もラインで送ってくださり感激でした。
こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今回、ツアーをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
当社のガイドとも楽しいひと時をお過ごし頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
またソウルにお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。
娘と二人で参加しました。1日で釜山の色々な面が見られた楽しいツァーでした。釜山の海も良かったですが、名物ランチは地元の人達に人気の、観光客だとなかなか行けないお店に連れて行ってもらいました。運転手さんやお店の人に身振り手振りで食べ方を教えてもらいながら食べたユスクとデジクッパ美味しかったです。甘川文化村は、住んでいる人に配慮しながらの説明で実際に歩いてまわれたのが良かったです。何よりガイドのミンさんの明るいお人柄が素敵で、益々釜山が好きになりました。
1日で観光客がこれだけの場所をまわるのは不可能ですし、地元の人ならではの話が聞けて、より深く理解ができましたし親しみも増しました。お世話になりました。
朝から生憎の雷雨で降ったり止んだりでしたが満喫できました。
韓国のマチュピチュも綺麗で良かったです。
参加者が娘と二人きりで、移動距離が短いということもあり、タクシーでの移動でした。ガイドさんはとてもいい方でチマチョゴリを選ぶときにも似合いそうなものを選んでくれました。写真もたくさん撮ってくださり、いい思い出となりました。少し肌寒い日で、娘にストールを貸してくださいました。短い時間で韓国を満喫できました。
안녕하세요.この度は当社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
韓国を満喫できたという有難いお言葉と併せて高評価を頂きまして誠に光栄でございます。
また、当社ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございました。
当社では他にも多彩なツアーをご用意しておりますので、またソウルにお越しになられました際にも何卒当社ツアーを宜しくお願い致します。감사합니다.
娘と2人の参加で、他の参加者の方がいなかったので プライベートツアーでした。
ガイドさんも 凄く良い人で、たいへん楽しかったです。
夏は、日傘&帽子など暑さ対策をしたほうご良いです。
半年に一度は韓国に行くので、色々回ってみたいと思います。
ありがとうございまた
こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
今回、ツアーをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
弊社ガイドの案内にご満足頂きありがとうございます。
またソウルにお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。
真夏の暑い中でしたが、ガイドのキムさんの説明で効率よく回れました。予定には無かったですが、親子で衣装も着れました。子供は衣装を着てパーク内を歩けたので、沢山写真を撮れました。途中暑くて子供は涼しい所で待機、元気のある人だけ後半に行くなど臨機応変に対応してくれました。(帰国後ドラマを見ると、見学したところが沢山出てくるので子供が喜んでいます。)お昼は地元の人が行くようなお店に行きました。午後のガイドのキムさんが、子供用にメニューを変更するよう伝えてくれたため、子供も美味しく食べられました。チヂミが美味しかったです!お店の人もニコニコしていて感じが良かったです。午後の民俗村は、ショーや公演を主に回って下さいとお願いすればいいですよと午前のキムさんが教えてくれたので、午後のキムさんにそのようにお願いしたら、子供に無理のない感じで回ってくれました。模擬結婚式のショー、馬のショーが見れました。キムさんが博識で説明もわかりやすく、とても面白かったです。帰りは渋滞に巻き込まれましたが、ドラマの話や美味しいお店の話など教えてくれたので、充実の時間となりました。あ〜、楽しかった!と思いました。子供もいたので、臨機応変な対応がとても助かりました。
王宮や長城めぐりで、韓国の歴史文化にふれることができました。
真夏日で暑かったですが、
お昼の韓定食では、涼みながら、
健康的で美味しい伝統食をたっぷり頂きました!!
明るく楽しいガイドさんのご案内も丁寧で、おすすめツアーです!^ - ^
こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
ソウル3代世界文化遺産ツアーは好評の感想を頂くツアーで、特別な思い出になりましたら幸いです。
またソウルにお越しの際は、是非ご利用頂ければと思います。
ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。
暑くてあまり歩き回ることはできませんでしたが、ガイドのウォンさんの熱心で分かりやすい説明に感謝の気持ちです!昨年は寒い雪の中で一人で参加。その時の景福宮、北村のツアーもウォンさんが担当。
今回もお会いでき、とても嬉しいツアーとなりました。
안녕하세요.この度は当社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
お暑い中のご観光、大変お疲れ様でございました。高評価を頂戴致しまして誠に光栄でございます。
また、昨年も当社ツアーにご参加頂きましたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
当社ガイドへのお褒めのお言葉、誠に恐縮でございます。
当社では他にも地方へのツアーなど多彩なツアーをご用意しておりますので、また機会にソウルにお越しになられました際にも当社ツアーを何卒宜しくお願い致します。
素敵なお写真のご投稿もありがとうございました。감사합니다.
水原華城・民俗村に行ってきました。移動時間は、涼しいバスの中なので、快適です。バス専用の高速道路の路線があるので、渋滞にかかりません。
観光は、城壁や門など、素晴らしいです。草原の見晴らしもよく、ガイドさんの説明もとても丁寧です。
お昼の石焼ビビンバは、非常に無難な味で、暑い中かなり歩くので、たべやすかったです。
民俗村は、韓国ドラマの歴史もののワンシーンそのもので、かなり興味深く見れます。場所自体、自然の多い中にあり、のんびりとした、良い空気のなかにあります。トイレは無料で清潔だったように思います。売店の店員さんも親切で、かなり冷えた飲み物が売っています。
全体を通して、かなり暑いので、体調管理とペース配分に気をつけて、水分はしっかりとって、無理せずに行動することです。添乗員さんはとても丁寧に協力してくれます。
今回は、女性の添乗員さんの、イさんがとてもよい方で、知識が深くて、やさしい、明るい方でした。非常に感謝しています。
こんにちは。この度は弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、レビューの評価とコメント誠にありがとうございます。
暑さを除いて、全体的に良い旅行になりまして、私も大変うれしい限りでございます。
ガイドさんの説明もわかりやすく、良い評価をしてくれまして、ガイドさんに私でお伝えさせていただけれなと存じます。
ガイドさんもお客様がいい評価をしてくれたので、うれしい気持ちで仕事ができると思います。
お客様の一言一言を忘れずに、これからも、精一杯初心をわすれずに弊社従業員一同努めさせていただければと存じます、
また。弊社にはさまざまなツアーをご準備いたしておりますので、またのご利用おまちいたしておりますし、今回ガイドさんがよいとのことでしたので、ガイド希望もできますので、よろしくお願いいたします。
それでは、まだまだお暑い季節なので、お体にお気をつけくださいませ。
本当に感謝の言葉をおつたえさせていただきます。
ありがとうございました。
アイラブソウルツアー