韓国
仕事が終わってからの夜便に乗って、ソウル市内までの送迎を利用するのは2回目でした。前回は到着ロビーに出るとすぐに待っててくれたのですが、今回は名前を書いたボードを持っている現地係の人を全て探しましたがおりませんでした。不安になりサービスカウンターみたいなところに相談し電話をかけてくれましたが繋がらないとのことでした。結局その後に運転手の男性から「○○さん?」と声を掛けられたのですが到着時間に待っててくれないから困っていたと言うと「車の中で待ってた」と言われました。顔も車もわからない私たちが運転手さんを見つけられると思って車の中で30分も待ってたんですかね?疲れました。
お客様、本当にご迷惑かけてしまってすみませんでした。これからはドライバーさんにもちゃんと注意させますし、このような事はぜったいないように気をつけます。本当に申し訳ないです。すみませんでした。
日本からの個人予約だったのでとても不安でしたが、何の問題もなくスムーズに移動できました。時間の変更も現地で連絡を取ることが出来て不安なく帰ることが出来ました。
仁川空港の出口を出たら、名前の紙を持っているドライバーさんがすぐ分かるところで待っていてくれました。ドライバーさんは、日本語がペラペラでした。クルマはすぐ近くに停めてあったので、寒い思いもせずに乗り込むことができました。とかく荒い運転なイメージの韓国のタクシーですが、こちらは丁寧な運転で安心して休むことができました。世間話をしていて、K-POPアイドルが好きという話をしたら、その曲を車の中で流して下さいました。自然な感じの心遣いが嬉しかったです。
また、私たちは今回トランジットの1泊4人での予約で、荷物が旅行中に増えてしまい、とても多かったのですがバンタイプでしたので載せることができました。人数、荷物のことを考えると2台にならずに済み、事前に予約しておいて安心でしたし、大変お得だったと思います。次回も是非、利用したいと思いました。
ホテルの迎え予定の時間5分前に到着されてて、
しっかりと空港まで送ってくださいました!
快適でとてもよかったです!
帰国便が8:05のため、空港鉄道も高速バスも合う時間がなかったので、こちらの空港送迎を予約しました。早朝5:10のピックアップのため追加料金
がかかり、決して安くはありませんが、大きな荷物を持って移動する必要がなく、安全運転で、時間通りに空港に着くことができました。
ドライバーの方も親切でした。
利用してよかったです♪
兎に角 朴さんが丁寧で親切でした。3歳の幼児を含めた8人でしたが、皆 親切・優しいという印象を受けました。車の発着が静かで、数回ソウルで乗った車とは全然違いました。チェジュの方は物静かな方が多いのかなと思いました。次回も是非、朴さんにお願いしたいです。。
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。色々と足りなかったと思いますがわざわざお礼の書き込み誠にありがとうございます。幼いお子さん連れのチェジュ旅行が慌てることなく心が癒されたようで何より嬉しく遣り甲斐を感じております。ドライバーの朴さんにもよろしくお伝えいたします。チェジュの良さを日本の皆様にもお伝えしていただければありがたく存じます。また機会がございましたら是非チェジュにお越しくださいませ。!!本当にありがとうございました。!!^^ 心をこめて済州島より
ロビーに行ったら待機して下さっていて、スムーズに空港まで送って頂きました。早朝の為、こちらも空港まで爆睡でしたが、安全運転でありがとうございました。
空港を出たらすぐ待機してくださっていて、何の心配もなく送迎して下さり、よかったです。
日本語は少し苦手のようでしたので、道中の会話が出来なく情報収集は出来なかったのが少しだけ残念でした...が、本来の目的である送迎はしっかりしていただいたので!
笑顔は素敵な方で、気持ちの良い応対をしてもらいました。ありがとうございました!
日本語の流暢な運転手さんがホテルロビーまで予定時刻の5分前に迎えに来てくれました。
夕方だったので道がすごく混んでいましたが無事に空港につきました。
鉄道でも移動できるようですが家族4人でスーツケースもあるのでこちらを頼んで正解でした。
空港もホテルも時間前に待機頂き、時間のロスも心配も全くない送迎をして頂きました。
笑顔でお迎え頂き、気分も良かったです。
過去2回は、ツアーの中に送迎が組み込まれており、その時は日本語が出来る添乗員がいるせいか会話をしながらの情報収集が出来ましたが、会話は殆どありませんでした。基本、送迎のオプションですのでやむを得ないかとは納得してますけど...
でも、また必要な時は、利用させて頂きたいと思います。
幼児がいる構成で、大人だけより何をするにも時間がかかりました。が、ガイドの朴さんは「子供がいるので、子供のペースで大丈夫ですょ。」と言ってくれて精神的にも楽になり、色々な説明もすんなり理解できました。次回も朴さんにお願いしたいです。
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。色々と足りなかったと思いますがわざわざお礼の書き込み誠にありがとうございます。幼いお子さん連れのチェジュ旅がゆったりしてリフレッシュできたようで何より嬉しく遣り甲斐を感じております。ドライバーの朴さんにもよろしくお伝えいたします。チェジュの良さを日本の皆様にもお伝えしていただければありがたく存じます。また機会がございましたら是非チェジュにお越しくださいませ。!!本当にありがとうございました。!!^^ 心をこめて済州島より
空港送迎、1日チャーターともに、同じ洪さんで、行きたい所、時間の関係とかも、食事も、食べたい物とも、希望通りに、回ってもらえました
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。色々と足りなかったと思いますがわざわざお礼の書き込み誠にありがとうございます。お子さん連れのチェジュ旅が思い出に残ったようで何より嬉しく遣り甲斐を感じております。ドライバーのムンさんにもよろしくお伝えいたします。また機会がございましたら是非チェジュにお越しくださいませ。!!本当にありがとうございました。!!^^ 心をこめて済州島より
出口を間違えてなかなか行き合う事が、できなかったのだが、電話するとすぐ探しに来てくれました。安心しました。
안녕하세요.この度は当社の貸切りチャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
高評価を頂戴致しまして誠に恐縮でございます。
お出口から出られた後にドライバーが見当たらなかった場合は、お電話頂けましたらすぐに駆け付けますので、お手数ですが緊急連絡先にお電話頂けましたら幸いでございます。
またソウルにお越しになる際にも安全で快適な当社の貸切りチャーターをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。감사합니다.
子供2名と年配者2名を含む合計7名だった為、空港からホテルへの往復が不安だったのですが、一台で 何の心配も無く移動が出来 とても良かったです!
日本語OKという運転手さんは、会話が出来るほどの日本語はお出来にならず、会話にはなりませんでしたが、良いかたで、安心な運転の車中、通じないなりに楽しく過ごせました♪
また利用しようと思っています!!
空港に予定通り到着したのに迎えに来ていませんでした。不安になりながらも待つこと10分ぐらい。名前の紙を持って現れてくれましたが、このサービスは空港に到着して送迎が待機していて安心を得るのが大きなポイント。そこに対価を払っていると言っても過言ではありません。客を待たせて不安にさせる。その点で大減点です。そして、口コミではヒュンダイの高級車ジェネシスということで期待していたのですが、単なるヒュンダイのワゴン車。これにもがっかりです。さらに肝心のホテルの入り口がわからない。建物の周りをぐるぐる。近くにいた警備員に聞きながらやっと到着する始末。正直言って高級タクシーである模範タクシーよりもさらに高い金額を払ってこれですか・・・それなら到着して模範タクシーで行った方がはるかに安上がりで早くて快適でした。もう絶対利用しません。
迷惑をかけて申し訳ございませんでした
待ち合わせ時間には行きましたけど飛行機が早く到着して、お客様を待たせてすみませんでした
ホテルはロッテワールドタワ123階建物中にあったのでその建物は複雑で遊園地から免税店ショッピングモールなどがありホテルを入口が地下3階にあるのが分からなくて
警備に聞きなからホテルろびに到着したのはすみませんでした
種類が違う車がお迎えに行ったのは本当に申し上げございませんでした
事務員が間違えて配車しましたので今度韓国にいらっしゃるんだったら
金浦空港はセダン1回無料にお迎え提供しますのでよろしくお願いいたします
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした
お詫びします
2度目の利用ですが、今回の運転手さんはとても感じがよくて親切で良かったです!
待ち時間や荷物を考えると貸切がやっぱり一番ストレスフリーですね!
年末の韓国旅行、最終日、朝早い便で帰国のため貸切チャーターを利用しました。まだ真っ暗で気温もマイナスの中、運転手さんはホテル前で集合時刻より早めに来て待っていてくれました。家族4人、スーツケースを持って移動することもなくなり、仮眠しながら快適に車内で過ごすことができました。空港までの移動がとても快適でした!
空港からホテルに送ってもらう途中、ロッテマートに寄りたくて1時間延長を申し込んでいました。ドライバーさんから『移動時間も含めてになるのでロッテマート滞在は45分くらいになる』みたいな説明を聞きましたが…そうなんですかね?ちょっと疲れてたので『それでいいです』と答えましたが、システムがよくわかりませんでした。それ以外はとても親切にしていただいて感謝しています。ありがとうございました。
思っていたよりもピックアップの時間が早くて、空港でゆっくり過ごすことが出来ました。ドライバーさんの運転も良くて、空港まで一眠りしてしまいました(笑)韓国に行く際はまた利用したいと思います。ありがとうございました。
日本語も、お上手で乗り心地も良く、知らない間に寝てしまい、気がついたら空港でした。ありがとうございました。
荷物が出てくるのが最後のほうで、出口を出るのが遅かったのですがドライバーさんがネームタグを最後まで持っていてくれて見た瞬間安心しました。
外が寒かったので扉の中で待っててといわれ、そしたら出入り口扉まで車を横付してくれました。感謝・感謝です
荷物が出てくるのが最後のほうで、出口を出るのが遅かったのですがドライバーさんがネームタグを最後まで持っていてくれて見た瞬間安心しました。
外が寒かったので扉の中で待っててといわれ、そしたら出入り口扉まで車を横付してくれました。感謝・感謝です
時間前に迎えに来てもらい、荷物を運んで積んでもらいいつもの通り良かったです・・・・・・・・・・・・・
初めての韓国旅行だったので予約させていただきました。飛行機に十分間に合う時間を指定してホテルでピックアップ頂いたので、飛行機に乗り遅れるかも…というような不安を抱くことなく、安心して帰路につくことが出来ました。運転もとっても丁寧で、ソウルの夜景を見ながら空港に向かう、最後まで贅沢な旅になりました。ありがとうございました!
朝方着のフライトだったのと、初めての韓国旅行ということで利用させていただきました。空港着が4時半頃だったので、本来であればそのまま送迎頂けば深夜料金もかかりますが、料金の発生しないギリギリまで空港で時間を潰してからの送迎にてご対応頂きました。また、前日に丁寧に確認のお電話を頂いたり、予定より早めに空港に来て頂いたりと(寒いから、というご配慮からでした。優しさが沁みました…涙)、ありがたいこと尽くしでした。さらに、私はそのまま朝からベルトラさんでツアーを予約していたのですが、宿泊ホテルに寄って荷物を預け、そのままロッテホテルまで送って頂きました…!何から何まで親切にして頂き、安心して旅のスタートを切ることが出来ました。到着が朝早かったり、渡韓数が少なく不安がある方等はとってもオススメです!
3回目の利用をさせていただきました。
移動に関しては非常に快適で、問題ありませんでした。
申し込みが直前(3日前)だった為か、ドライバーが英語しか喋れない人でした。
電話で日本語対応が出来る人と、打合せ出来たので良かったですが、最初は少し不安でした。
ドライバーさんの一生懸命さは伝わったので、次回からはもう少し早く予約を入れようと思います。
時間に10分遅れたけどまあいいかなと。次回は遅れないでください。いろんな人が送迎来るので指名出来れば嬉しいな。
今年3月にも利用させて頂きとても対応が良かったので再度利用させて頂きました。雷雨で道路が大渋滞だったため約束の時間には遅れて迎えに来てくたので少し不安になりました。空港までの道路も運転手さんが体験したことが無いと言う程の大渋滞で大幅に時間がかかりましたが、少しでも早く着く様必死に運転して頂きました。日本語も話せる運転手さんはとても安心でした。また利用させて頂きます。
早朝出国と初めての一人旅という事もあり利用しました。当日の朝は大雪だったので予約をしておいて本当に良かったと思います。また、予定の時間よりも早く到着して待っていてくれて余計に信頼が増しました。ドライバーさんは日本語がよくわかる人でしたのとても安心しました。
初めての韓国の一人旅でしたのでこちらを利用しました。到着時間が遅れましたが待っていて下さり安心しました。日本語がわかるドライバーさんだったのでとても安心しました。また利用したいと思います。