(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
この度はご利用いただきありがとうございました。
お名前を間違うという基本的なミスおよび日本語のレベルがご希望に添えるものではなく、ご不便をお掛けした事深くお詫び申し上げます。
催行会社へは厳重に注意し、深く反省し、今後同じようなミスの内容注意してまいるとの報告を受けております。
なお、こちらは空港送迎のみのサービスとなり、飛行機のチェックインのお手続きのお手伝いは行っておりませんのでご了承いただければ幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用頂き有難うございます。
お帰りの時、お子様と一緒なのに、長い距離を歩くことになってしまい、申し訳ございません。深く反省いたします。又、ご指摘頂いた点を踏まえ、もっとお客様に喜ばれる良いサービスがご提供できるよう力を尽くします。
次回のご利用時は、必ず、航空会社カウンターまで案内できるよう致します。