ソウル
ガイドさんは、親切で礼儀正しくてフレンドリーで凄く良かったと思います。
ただ。。
1人での申し込みだったので貸し切り状態でしたが、2人分の料金だった(申し込みが2名から)ことと、時間が12時までの3時間(1時間少なかった?)という点が残念だったな。と思いました。
【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
ツアーの時間について催行会社に確認をしましたところ、今回はお一人様一組でのご参加であったということで、通常お客様が多い日に比べるとツアーのペースがスムーズに進み、ツアーで回る場所をすべて回り終えたため、ガイドの判断により予定時間より早くツアーが終了していたようでございます。
ガイドはお客様が満足されている様子であったと認識していたようでございますが、所要時間に関してご期待に沿えない結果となってしまいましたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
今後、お一人様一組でご参加される方がいらっしゃった場合には、さらに余裕を持って回る、予定時間より早く終了した場合はお客様のご要望を尋ねるなど、サービス改善の対策を進めて参ります。
今後も催行会社と密に連携をとり、お客様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ベルトラカスタマーサービス
コロナで行けなかった海外に久しぶりに息子の卒業旅行で親子で参加しました!他には親子連れ(母、娘)2組と我家(母、息子)3組での参加でした。ガイドさんの丁寧な説明、ポイントでの写真撮影をして貰ったりと個人では困難な場所へ短時間で案内して下さり良い経験になりました。市場ではカードの使える店も多少ありますが屋台ではキャッシュのみなので日本で現金離れしてる人は現金を用事した方が良いです!
ガイドさんの詳しい説明を聞きながら歴史あるところを回れたので韓国歴史に興味を持ちました!韓国歴史ドラマみたいと思います^ ^
また北村やイクソンドンなどのオシャレな街にもいけて自由時間もあったのでとても楽しかったです。
自分たちでは半日で回れない様々な場所に案内してもらったのでとても充実してました!
解散場所も自分たちの要望に合わせて変えてもらえて、サムギョプサルの美味しいお店まで紹介して頂きました^ ^
ありがとうございました^ ^
集合場所はロッテホテルソウル明洞・本館2階のツアーラウンジ。この場所にはこのツアーのことは何も表示されていなかったのですが、JTBの店舗があったので、ここだと確信して長椅子に座って待機。15分前に到着しましたがすぐにガイドさんが来て合流。予定時刻からツアーが始まりました。ガイドさんは韓国の方でしたが日本語ペラペラのベテランガイドさん。下調べもばっちりのようで、全てが予定通りに進んだ感じです。景福宮、守門将交代式では歴史を感じ、北村では聖地巡礼、カフェの多い人気の仁寺洞では撮影現場と遭遇、丁度お昼時の広蔵市場ではこれぞ韓国って感じの熱っ気ムンムンの中でチジミ、ユッケなどなどを食しました。ここでツアーは終了。帰りは東大門経由で地下鉄4号線に乗って明洞のホテルへ。程よいトイレ休憩や自由時間があってそんなに疲れなかったですが、1.8万歩ほど歩いていました。大満喫のツアーでした。(韓国の人は歩くスピードが早かった)
久しぶりの韓国、それも女3人での参加で不安でしたが、運転手さんもにこやかに迎えてくださり、ガイドのCHOさんなんて日本人かと思うぐらいに日本語が流暢ですぐに不安は無くなりました。半日という時間の中でしっかりとスポットが抑えてあり凝縮された内容でした。観光案内だけでなく、ドラマの話など参加者みんなが盛り上がれました。またトイレ休憩や自由時間などの配慮も絶妙で、本当に楽しく有意義なツアーでした。CHOさん、最後までご親切につきあってくださりありがとうございました。CHOさんに出会えて良かったです。また会いに行きますね!
チョンホンテさんのガイドがとても良かったです。歴代の王様の話も分かりやすく説明してくださり、大変勉強されていると感じました。日本語も流暢でとても信頼できるガイドさんでした。歴史だけでなく、韓国で若者の間で使われる言葉からネットフリックスのおすすめドラマまで、幅広い知識があり会話が大変楽しかったです。しばらくはおすすめドラマを片っ端から見ようと思っています!また韓国に行きたいと思いました。
ガイドのチョウさん、ドライバーのパクさん。おふたりとも本当ににこやかで楽しいツアーでした。歴史のお話、ドラマのお話など私たちの反応を見て臨機応変に道を変更していただき感謝しかありません。ツアーが終わっても市場の屋台にも付き合っていただき、素晴らしい体験ができました。何かあった時にと、連絡先まで教えて頂き、とても心強かったです。日本に戻り、家族や親戚に話すと韓国旅行の際は是非利用したいとのことで、またお願いすると思います。その時もよろしくお願いします。
この度、家族で参加させてもらいました。
集合時間に少し遅れましたが、ガイドさんが笑顔で迎えてくれました^_^
景福宮からスタートし、とてもわかりやすい日本語で説明してもらい、写真も沢山撮ってもらいました。
何度も韓国に来てますが、買い物ばかりで、オプショナルツアーは初参加でした。違う街並みや景色も見れてとても充実した日になりました。
ぜひ、参加してみて下さい。満足いくソウル旅になりますよ♪
ガイドさん、とてもいい方でした。現地解散で寄りたいところがあることを言うと、それに合うように行程をアレンジしてくれました。ドラマのことや歴史のこといろいろなことを教えていただきました。ガッカリだったのは「宗廟」工事中でした。大きな足場が組まれており、宗廟の写真のカバーで宗廟全体が隠されており、見ることが出来ませんでした。「工事中」で見れません等の記載があれば選んでなかったです。工事がいつまでかはわかりませんし、その状態が普通なのかもしれませんが行かれる方はお気をつけください。またの機会に調べてからリベンジしたいです。あと、集合場所はわかりにくいです。ホテルの宴会場のような階の廊下?の一部を使ってありますが、案内も看板もないので探さなければなりませんでした。
この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ですが、宗廟の正殿の工事について事前のインフォームができていなくて、大変申し訳ありませんでした。
韓国文化財庁に確認したところでは、正殿の工事は2024年下半期までに予定されているということです。
今後、このようなことがあった場合、参加される方々が期待に及ばないことがないよう、商品ページに事前にお知らせします。
改めてお詫び申し上げます。
初めてのソウルで何も分からず、どこにも行けそうになかったので、半日ツアーを申し込みました。
今まで知らなかった歴史をユーモアたっぷりに教えていただき、すごく勉強になりました。
その後観光の事を相談したら、地下鉄の乗り方を教えてくれたり、東大門市場に行きたいと伝えたら送ってくれたり、垢すりをしたいと言ったら、サウナも場所も教えてくれました。
本当にお世話になり、その後の観光も自分の足で何とか回ることができました。
ソウルでの不安がなくなりました。
ありがとうございました。
景福宮の兵隊さんの交代式に時間を合わせてくれてすごく楽しめました。
昔の両班の家や最近はやりの街並みなど丁寧に説明して下さり、広蔵市場の予定を変更して次の予定のマッサージやさんまで案内してくれました。
景福宮は韓国宮廷ドラマを見ていくと本当にいいですよ。
初めての韓国旅行、娘と参加しました。
参加者が私達家族だけでした。
タクシーで移動しました。
ガイドさんは日本語堪能で韓国の歴史や建物の作りなど説明してくださり内容の濃い観光となりました。
短時間で沢山効率良く回ることが出来てとてもお勧めです。
ガイドさんは話しやすい方で楽しい観光となりました。
キャリーを持っていっていいかと事前にメールで問い合わせ、okを頂いた。当日キャリーを指差し、「その荷物は何?」と。事前に許諾頂いた事をみせると「困るなぁ勝手に。」と。
まるで私たちが悪いような言い方に大変不快でした。そちらの伝達ミスですよ。
丸一日、家族4人のみでこちらのツアーに参加させていただきました。ガイドの男性が非常に丁寧で、小学生の子供への対応も優しかったです。説明も丁寧で想像以上に楽しい旅となりました、ありがとうございました!
映画イ・サンが大好きで少しでも当時の雰囲気を感じたくて参加致しました。
私達2人だったこともあり、歴史的な事、映画の裏話等、キムさんの莫大な情報とユーモア溢れる話のおかげで、凄く楽しかったし、新しい発見がたくさんありました。
キムさんありがとうございました。
ガイドさんが時間に合わせるためキョンボックンは早歩きでしたが、なかなか自分では全部回れないので初めての私達には楽しい時間でした。
バタバタしていましたが、初めての方はおすすめです。
単なる観光地に足を運ぶ、観るだけではなくて、その場所の歴史的な背景などにも触れることができたことにツアーに参加して良かったと満足しています。なによりもガイドさんが懇切丁寧だからこそだからこそです。
夫婦二人でガイドさん一人の贅沢ツアー。
ホテルまで送迎いただきました。ガイドさんは日本語が堪能で、お馴染み韓国歴史ドラマを絡めての説明がとても分かりやすかったです。車もとても綺麗にされていて快適に過ごせました。
とっても説明がお上手なガイドさんで、知っているようで知らなかった韓国の歴史や背景を分かりやすく教えていただきました。
初めての来韓には、とてもいいツアーです。
回るコースも充実しており、なによりガイドさんがとても素敵な方で、日本語の説明も分かりやすくまたお願いしたいと思うほどです。皆さんにも是非おすすめします!
このコースはかなり歩くので体力は必要です。
ツアー催行会社アイラブソウルツアーでございます。
今度ツアーをご利用いただきありがとうございます。
お勧めして頂き大変安心しました。
楽しんで頂けたようで何よりです。
弊社ではこのツアー以外にさまざまな魅力あるツアーをご用意いいたしておりますので、またのご利用をお待ちいたしております。
世界遺産を巡るツアーでした。韓国の歴史と絡めて建築物を見学でき、とても知識が身につきました!客が私たちだけだったので独り占めできて色々聞くことができました。
私と娘の二人だけの参加だったのでガイドさんとタクシーで回りました。
景福宮や仁寺洞などを回りながら現地の方ならではの歴史的な話や現在の社会の話が聞けたのでパっと見てまわる観光だけではなく見方が深まりました。
最後は市場でしたが、解散のときもおすすめの食べ物を教えてくれて、私が行きたい場所のルートも考えてくれました。ガイドさんは日本語が上手な落ち着いた方でとても話しやすかったです。コロナのせいで3年ぶりのお仕事ですとおっしゃってました。今後もっと日本の観光客が増えて、元通りになることを望みます。参加して良かったので他の方にもおすすめしたいです。
ツアーガイドのキムさんはとても気さくな良い人で、すごくよく色んな事を勉強してらっしゃると思いました。1年しか日本に滞在していないとは思えないくらい日本語が上手でした。
幸い今回は私たち親子2人だけでしたので高齢の父を気遣ってくださり、ありがたかったです。
王宮を観ながら頭の中で時代劇のドラマがとてもリアルな形となって心に残りました。
ドラマの話は本当にあった話なんですね。また韓国に行ったら参加させて頂きたいです。ありがとうございました。
初めての韓国にはオススメです。
土地勘がないので詳しくないですが、
海外でバスに乗るのはなかなかハードルが高い中で車で回るので、
訪問スポット以外に街並みも見られます。
ガイドの方は韓国の方でしたが、自国の歴史やカルチャーはもちろんのこと、
日本語が堪能なのはもちろんのこと文化や最近の流行も交えながらお話頂けました。
大変勉強されているな、という印象でした。
結構な歩きますので動きやすい服装のほうがいいと思います。
当方は小学生の子供なので問題ありませんでしたが、未就学児だと少し大変かもしれません。
めちゃくちゃ日本語が上手なガイドさんに対応していただけて良かったです。また他のコースで次回は参加してみたいほどです。
先日は大変お世話になりました。
恐る恐るのネットでの検索、そして予約。
果たして凶と出るか吉と出るかくらいな気持ちで当日を迎えましたが。。
大変親切で安全運転で和気あいあいで半日を過ごす事ができました。
素晴らしい案内にも感激で、歴史に現代に幅広く知識を持った方で、とても充実した観光となりました。ただただ、感謝感謝です。
次回、訪韓する際も是非利用したいです。
そして、友人知人にも是非お勧めしたいです。
☆世界遺産3ヶ所巡り☆
~昌徳宮・宗廟・水原華城~1日ツアーに参加しました。朝ホテルのロビーまで迎えに来て頂き安心して楽しむことができました。ガイドさんは日本語がとてもお上手でお話しも楽しく歴史についても詳しく説明をして頂き、やはりガイドさん付きのツアーを申し込んで良かったと思いました。
ソウルの街中なら自分で行けますが、郊外まで行こうと思うと、やはりツアーが便利ですね。ガイドさんも楽しい方でした。
仲の良い友人との二人旅でした。どんよりした天気の中の水原華城、城壁が素晴らしく歴史に思いを寄せました。次いで嵐のような風、雪の舞う中のチャンドックンの見学。ガイドさんの「こんな日は初めてかっに思わず笑ってしまいましたが、世界遺産は素晴らしかったです。チマチョゴリはちょっと恥ずかしかっかのですが、結果満喫してしまいました。ガイドさんも親切で、昼食も美味でした。
初めての韓国旅行だったので、まずは街の様子を知りたいと思いました。景福宮では知識が豊富なガイドさんのおかげで、歴史と文化の理解が深まりました。とにかくガイドさんのおしゃべりがおもしろかったです。欲を言えば行く場所を減らして、一箇所に長く滞在できたらよかったです。ランチはついていませんが、市場のおすすめを教えてもらい、行きたいレストランについてもアドバイスをしてくれました。