ソウル
コンサート終了後に利用しました。
集合場所もわかりやすくすぐに乗ることができました。空港までスムーズに移動し、無事にホテルに到着することができました。
機会があれば、また利用したいです。
こちらこそこの度はコヤンスタジアム送迎のご利用をありがとうございました。皆様にはスムーズに集合頂きご協力ありがとうございました。また次のコンサートでもぜひご予約をお待ちしております^^
久しぶりの韓国、送迎をお願いしました。行き、帰り共にドライバーは別の方でしたが、とても感じがよく、安全運転でしたし、親切にしていただきました。
またぜひ利用したいです。
タイトルどうり、LINEで会場からバスまでの地図が送られて来るのでわかり易いです。
ライブ終了後、集合場所に向かう途中何ヶ所かにseol pickupの看板を掲げた方が立って下さっていて安心して向かう事ができます。
明洞の停車場所は、North Faceの前でしたので方向がわかり易くて、ホテルに迷わず戻る事ができました。
ピックの場所がLINEで送られて来ますので、
明るいうちに、会場の場所と出口と大通りとの関係は確認しておかれるのが良いかと思います
こちらこそこの度はコヤンスタジアム送迎のご利用をありがとうございました。皆様にはスムーズに集合頂きご協力ありがとうございました。また次のコンサートでもぜひご予約をお待ちしております^^
案内スタッフは日本語できる人で良かったんですが、バスまでなかなか遠かったです
集合場所にもっと近くて、楽に帰れると期待していたのでちょっと残念でした
この度はコヤンスタジアムからの送迎をご利用いただきありがとうございました。カムバックコンサート初日がまさかの大雨となってしまい皆様大変だったかと思います。
こちらのコヤン運動場は、韓国のコンサート会場の中でも一番交通規制が厳しい場所となります。少しでも運動場に近いところにバスを停車すると警察に移動を要請されてしまいます。また公演後、運動場前のメイン交差点を渡るには最大で40分を要するという非常に混雑する場所となりますので、弊社では安全を優先し人気が少ない方向にての集合としております。
他社は、集合場所からさらに20分以上を歩いた市場駐車場にての乗車という情報もございますので、そちらに比べるとご利用になりやすい集合場所かと思います。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。上記条件をご理解頂けますと幸いです。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。
コンサート終了後、1時間の10:30に高陽スタジアムを出発。
明洞には11:30前には到着しました。
電車だったらまだ電車か、もしかしたらまだ駅かもしれないなーと。
ただ、とにかくバスの中が冷房が効きすぎて寒かった。
3時間のコンサート中も土砂降りの雨で服も身体も冷えているところへ冷房の冷風がさらに身体を冷やす。
バスの中の全員が寒そうでした。
日本人がほとんどだったので皆さん運転手さんに話しかけれず。
次回は前の方に座ろうと思います。
でも、高陽スタジアムならばまた利用すると思います。
こちらこそこの度はコヤンスタジアム送迎のご利用をありがとうございました。皆様にはスムーズに集合頂きご協力ありがとうございました。また次のコンサートでもぜひご予約をお待ちしております^^
ホテルまで快適で到着するのことができます。親しみやすいドライバーさんで、ちょっとしたソウルのスポットなどを教えてもくれました。アプリを使っての会話でしたが楽しい送迎でした。時間も1時間弱でした。
次回も使おうと思います。
やはり、ソウル観光は歩くことが多いので、空港からホテルまでの行き帰りは本当におすすめです。
韓国語のみのドライバーコウさんということで当初心配でしたが他の投稿通り全く問題なく過ごせました。
携帯アプリを使いコミニケーションもとれおススメのご飯なども教えてもらいました。運転も丁寧で車も快適に過ごすことができました。
また韓国に行く際には利用させて頂きます!
SEVENTEEN NEW_ ENCOREで利用しました。
集合場所はLINEで写真付きで送られてくるので入場前に下見して迷う事はありませんでした。
コンサート中とても寒かったので、暖かいバスでホテル最寄りまで帰れたのは助かりました!
シートもふかふかで、セブチのMVが流れて、私はぼっちでしたが海外のCARATちゃんとお話ししながらだったのでで1時間半くらいがあっという間でした(利用者は日本人が多い印象でした)。
また利用させていただきます!
スキズのレビューでトイレに行った後でも間に合ったと書いてありましたが、セブチは終演後のトイレは封鎖されており行くことができなかったので、アンコール前などにトイレを済ませておく方が良いと思いました。
こちらこそこの度は仁川アシアード競技場送迎のご利用をありがとうございました。皆様にはスムーズに集合頂きご協力ありがとうございました。また次のコンサートでもぜひご予約をお待ちしております^^
QRを見せたら行けるのかと思っていたらチケットに交換してからと言われ、チケット売り場が分からずかなり手間取りました。
台湾で使ったり韓国で使った他のツアーは見せるだけで良かったので、私の思い込みもあったせいですが…
あとは乗ってラクラクだったので最高でした。
第1ターミナル内には「BUS TICKETS」の窓口がいくつかありますが、
バウチャーから乗車券への引き換えに対応しているのは、記載のあった6番窓口のみのようでした。(6番へ行って。と返されます)
当初は6015番のバスで明洞へ向かう予定でしたが、人数が多かったため、係員の方に案内されて6001番のバスに乗車しました。
6015番はやや混雑していたので、その時の状況に応じて柔軟に案内してくれているようです。
結果的に早く明洞へ到着できたので、とても助かりました。
3人で利用したので、スーツケースもあるし、普通のタクシーには乗れないと思ったので、空港からホテルまで往復でお願いしました
利用料は電車やバスを利用するより、一人当たり2倍位になりますが、時間を買うと思えば良いのかと思います。
車は凄く綺麗で、VIPになった感じです。またドライバーの方は韓国語しか話せないけど、スマホの翻訳アプリを使って、観光案内をしてくれて、とても良い人でした。
迷ってるなら、是非使う事をオススメします。ホテルから空港まで、本当にスムーズでストレスないです。
仁川空港の入国審査が春休み中で大混雑していて、お迎えの約束時間に間に合わず、電話の通話も使えないためドキドキしてしまいました。メールを送ったところ、すぐに対応していただけホッとしました。
約束の時間に遅れてしまったため、運転手さんの機嫌も気になってしまいました。しかし、安全運転でした。また、オプションで申し込んでいたスーパーでの買い物も地元の方が日常利用するスーパーに連れて行っていただけ、買い物する際も見守りつつサポートしていただけ助かりました。また利用したいです。
混雑時期の入国審査で時間がかかる可能性があるので、可能なら少し遅めの待ち合わせだと安心だと思います。
行き6人乗り、帰り7人乗りのミニバン?のような車で、シートが気持ちよく行きも帰りもグッスリ眠れました(笑)。
運転手さんも優しい日本語で対応してくれて満足でした。やはりホテル送迎はありがたいし安心です。
出発3日前にショートメッセージで、予約確認ページを見ることができました。そこに記載されている電話番号をWhatsAppに登録。英語でメッセージやりとりします。当日到着したら先方より、到着したか?入国の列は長いか?荷物取ったか?とマメにメッセージ来ます。荷物取ったら3番出口出た136の駐車場で合流する流れ。運転は安全運転で快適でした。
愛想はない感じですが、親切なドライバーさんでした。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
ホテルから仁川空港までをお願いしました。ホテルのロビーまで迎えに来ていただき、所要時間も渋滞した時間込みで時間通りに送っていただきとても感謝です。機会があればまたお願いしたいです。
事前にネットで予約をしても空港のバスの窓口でチケットを受け取らないといけないのが、少し面倒だと思いました。
列車より少し高いですが、重いスーツケースを持って駅の階段を上り下りしなくて良いので便利で良かったです。
ソウル駅周辺に泊まるなら列車で良いと思いますが、ホテルの近くにバス停があるならリムジンバスがおすすめです!
口コミを見て空港送迎サービスを行き帰りと利用しました。予想以上に素晴らしく、日本語で対応してくれるドライバーさんで、運転も丁寧でした。とにかく安心して快適に乗ることができました。次回もぜひ利用させてもらいたいと思います。ありがとうございまいましま。
荷物が多い方や少しでも疲れを軽減したい方には本当にオススメです!!
韓国人ドライバーの方でしたが、翻訳アプリを使って色々なお店など教えてくれました。
ありがとうございました。
明洞には2系統のバスがありますが、この6001系統が速くつきます。バス乗り場も近く楽ですよ。バスは10分から15分間隔で来ます。
空港からホテルへの送迎と同じ方が担当してくださり、安心して利用させて頂きました。
車も綺麗で大きく、6人で余裕をもって利用できました。
事前に所要時間も教えてくださり、乗車中も韓国の建物名を教えてくださり、子供たち含めみな快適に過ごせました。
ありがとうございました。
待ち合わせもスムーズで、どれくらいかかるか事前にお知らせくださり大変安心して利用できました。子供のお手洗いの確認も事前にしてくださり、ありがたかったです。
車も大きく綺麗で6人で快適に乗せていただきました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
早朝だったので、空港バスよりスムーズに移動できるのでタクシーを選びました。時間通りに来てくれて、快適に空港に送ってくれました。期待通りで良かったです。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
家族で海外に行った際に利用。元々スマホは得意ではないが、Whatsappの事前設定にとても苦労した。設定が完了していませんのメッセージが来て、それに従って設定を進めてみたもののウェブ版Whatsappでの表示がうまく出ず、その後何度か設定が完了していませんのメッセージが出て、危うく後から来たそれが詐欺のメッセージだったこともあり、だまされるところだった。Whatsappを元々使っている方か、慣れている方なら良いが、今回、初めての方や年配の方は全くオススメしない。
ドライバーさんと会える場所が決まっておらず、当日テキストメッセージが来るとのことで受信できるか不安だったが、当日朝、受信できそこはほっとした。何通かメッセージをやりとりし、出発。現地に着いてからターンテーブルの写真を撮って送れとの指示で、送信。その後、普通に入国審査やトイレ立ち寄りをし、特に遅くなることなく出口を出たところ、おそらく早く着いていたのかドライバーさんが怒って待っていた。「10分以上停めると法律違反だから」といきなり言われてびっくり。入国審査時や荷物受け取り時はすぐにスマホで返信ができないのに、その間にどうやら矢継ぎ早にメッセージをくれていたらしく、後で見たら、返信がないから待てません。とのメッセージがあった。時間としては写真を送信したのが15:28。待てませんのメッセージは15:37。早く来すぎているのはそちらなのでは?入国審査にもっと時間がかかることはありますよね?
せっかく初海外旅行を楽しみにしていた子供たちが怖いドライバーさんに怒られて、萎縮してしまい、ずっと無言で悲しい顔。頼まなければ良かった。怒られるくらいなら、普通に公共のバスに乗れば良かった。
Whatsappを元々使っている方、スマホに慣れている方はお勧め。価格は安価だし間違いなくホテルには到着する。空港到着時に、今荷物を受け取っている、○○を通過した、○○に並んでいる、と分刻みに報告要。
お客様
このたびは、ご家族での大切な海外旅行の送迎サービスにおいて、大変ご不快で怖い思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お子様たちが悲しい思いをされたと聞き、心よりお詫び申し上げます。
ドライバーの対応につきまして、到着後に怒った口調で接し、「10分以上停められない」とお伝えしたことは、送迎サービスとしてあってはならない行為です。お客様が写真をお送りいただいた後も、通常想定される入国審査や手荷物受取の時間を考慮せず、一方的に「待てません」と伝えたことも、誠に遺憾です。
また、WhatsAppの事前設定でご不安や混乱をおかけしたこと、さらには詐欺メッセージに惑わされかけたという危険な状況にもなりかねなかったこと、深くお詫び申し上げます。初めてご利用になるお客様やスマホ操作に不慣れな方にも安心してご利用いただけるよう、連絡手段や事前案内の見直しを進めてまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、ドライバーおよび現地パートナーに対して、到着後の対応やお客様への接遇について厳しく指導・改善してまいります。
このたびは本当に申し訳ございませんでした。もし今後また機会がございましたら、今度こそ安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
カスタマーサービスチーム
高齢の母が一緒だったので申込しました。
土地勘も言葉の壁を感じているだけに公共機関での移動をする事に不安しかなくて…
仁川空港からは、気さくにお喋りしてくださる運転手さん…帰りは背の高いイケメン運転手さんでした。
帰りは、荷物も増えて高齢の母も私も疲れが出ているので送迎をお願いして正解でした。
一緒に行く方が高齢の方だったりする方にはオススメですよ。
運転がとても丁寧で、対応も素晴らしかったです。
疲れて寝てしまっていた家族もいたのですが、到着前に音楽を流していただいたり、きめ細かいサービスを感じました。
次回も利用したいと思います。
こちらこそこの度は空港送迎のご利用をありがとうございました。また韓国にいらっしゃる際はいつでもご利用下さいませ。お待ちしております^^
仁川空港からソウルへ行くために利用。鉄道が一番安かったのですが、手持ちの現金がないのと乗換が不安なためバスを利用しました。
春休みのためか入国手続きに1時間以上ると聞いていたのでチャーター便が待ってくれるか不安だったので、自分で出発時間を決められるリムジンにしました。チャーター便よりは安く利用できたのでよかったです。
バスチケット引替えの窓口では日本語が通じず心配でしたが、片言の日本語で時間変更もなんとかなりました。窓口の人は親切でよかったです。
大きなスーツケースを預けると引換券をくれるので、下車時に券を渡して荷物を受け取ります。座席は2列+1列シートでどこもゆったり座れて快適。座席はほぼ満席でした。
たまたま道路が混んでいる日だったようで、市内に入ると渋滞が発生。到着まで90分を見込んでいましたが約2時間かかりました。ホテルのすぐそばまで着くので、その点は楽でした。
運転はやや荒っぽく、荷物の出し入れもやや雑。
渋滞にイライラしていたのか?これが普通なのか…?
乗る時間を決めてからチケット引替え窓口に行くのをオススメします。
予約ホテルを間違えてドライバーさんに大変な迷惑をおかけしました。不安な気持ちでしたが柔軟に変更手続きしていただき感謝しています。
そもそもホテルを間違えたのが悪いのでベルトラ予約時は念入りにご確認くださいませ。
いつも海外へ行く時にはveltraさんの送迎を使っております。
また、1日観光なども参加させて頂いてます。
なぜなら安心安定だからです。
これからも旅行へ行く時には利用させて頂きますのでよろしくお願いします。
5人で初渡韓でした。年齢もまちまちなファミリー旅です。事前に予約ができて不安は解消され出国当日まで心が楽でした。
到着してからはses申請に1時間近くかかり
送迎車は待っていてくれるのかなとちょっと心配になりましたが、ロビーで待っていてくださりました。運転も安全でとてもよったです。
グループでの移動には最適です。
ホテルまで送ってくれるので、乗り換えなどの時間ロスはないですよ。
おすすめします。
入国審査に時間がかかりましたが、ラインで連絡もしてもらい、安心して利用できました。
運転も対応も丁寧で、翻訳機を使いながら、色々話してくださいました。
笑顔で話してくださり、安心できました。
次回の渡韓の際も必ずお願いしたいです!