マレーシア
とても親切なガイドさんで、こちらの質問に丁寧に答えてくれました。市内観光もリクエストに親切に対応してもらえて、楽しい観光ができました。
パパさん様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
楽しい観光をすることができたというお言葉を頂戴し、私どもも嬉しく思います。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
H.I.S クアラルンプール支店
出張で今回世話になりましたが、十分に対応してもらえました。
併せて、時間の許す範囲で観光案内もしてくれて、助かりました。
tadano様
この度はウェンディーツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
お仕事と観光2つご堪能頂けたようで何よりです。
またのご機会がございましたらコタキナバルへ是非お越しください。
有難うございました。
ウェンディーツアー
ガイドのリンさんは奥様が日本人で日本へ観光したりして、マレーシアと日本の文化の違いを交えて、クアラルンプール市内の観光地をガイドして貰った。ローカルの人々に人気のランチやマッサージ、ツインタワーの下見までとても親切にアテンドして貰って家族3人大満足でした。
期待が大きかったせいか、半日コースと1日コースの2日間お願いしましたが、両方とも、いまいちでした。
ガイドさんが疲れてるとやる気なさそうで、あんまり合いそうも良くなく、ちょっと、がっかりでした。
ガイドさんのヨンさんがとても気の利く方で、沢山の情報も頂き楽しいツアーでした。また行くときは、丁寧な運転ぶりの運転手さんもふくめて、お願いしたいと思いました。
業務で利用しました。予約時は不安がありましたが、訪問先の事前確認や現地到着時の確認など迅速に対応いただきました。
早朝と言うか、飛行機の都合で3時半前に迎えに来た。5ヶ5カ国語を話すガイドのHongさんが色々日本語でマレーシアの情報を教えてくれた。これが面白くて、乗合のはずが1人乗車に成った為、最低料金の2人分取られたが楽しかった。タクシーよりは安く、バンで乗り心地も悪かったが結果としてとても良かった。空港では関税の所まで付き添ってくれて、電車に乗ってターミナルに行く事、空港は黒川紀章さんの設計だから日本語表記もあるなど色々教えて下さり役に立ちました。次回マレーシアに来たらガイドをお願いしたいです。
Jasmine様
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
ツアーのお褒めのお言葉を頂戴し、私どももうれしく思います。
ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
Jasmine様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HIS クアラルンプール支店
帰りの搭乗券手続きまでしてもらいました。タクシーより割高ですが、不安だったのでお願いしてよかったです。
KLでは専用車の市内貸切チャーターと郊外の貸切チャーターの両方をお願いしました。郊外は主にプトラジャヤ中心で周って頂きました。
外に出れば蒸し暑くて大変…ですが車内は快適で本当に助かりました。
プトラジャヤとKL市内の往復の間、ガイドさんは本当に様々な話をして下さり良い勉強になりました。おかげで知識も増え、また違った角度からマレーシアを知る事が出来ました。
一年中蒸し暑いKL。タクシーの移動も考えましたが、ひとり旅だった事もあり色々なトラブルを考慮して専用車をチャーターしました。
車はセダンではなくワゴンタイプでしたが快適。ガイドさんは小柄な中国系の男性の方で、穏やかだけれどユーモアもあり、日本語が上手なプロ意識の高い方でした。
時間が最後に余ってしまったのですが、私の好み等を考慮してお勧めの場所に案内して下さり、何から何まで優秀なガイドさんに感謝です。
ホテルから空港へ向かう復路で利用しました 日中の移動だったので公共の乗り物と悩みましたが少し早めの時間配分で迎えに来てもらえるのは便利に思いました ガイドさんが空港会社のチェックインカウンターまで案内してくれて広いクアラルンプールの空港では助かりました
トラネコ様
この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
ガイドへのお褒めのお言葉を頂戴し、私どももうれしく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HISクアラルンプール支店
急遽、前日に予約したのですが対応していただき助かりました 分かりやすいバナーボードと日本語が上手なガイドさんは親切でホテルに着くまで私の、いろんな質問に答えてくれました チェックインも手伝っていただき大変良かった 公共の乗り物と比べてしまうと割高感は否めませんが安心料と考えると利用価値大です
トラネコ様
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
空港送迎サービスを満足されたと、またお褒めの言葉を頂き私どもも大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クアラルンプール支店
ジャカルタから上海に戻るフライトに時間差(午前着-夜発)を持たせ、トランジット時間を利用して、市内観光をしました。現地在住の息子ほどの差がある青年ガイドでした。主立ったクアラルンプール市内の、歴史的・国立観光スポットでは、その由来や現在に至る経緯など、わかりやすい説明で、実のところこれまで知らなかったマレーシアの歴史をほんの少しですが理解することが出来ました。予定に無かった市民の生活の場にも案内して頂きました。楽しかったのはそれだけではなく、ガイドさんとの日本を含むアジアについての民族性や社会性について、その価値観の違いや特異性について会話が弾んだことでした。私も参考になる話が聞けましたし、彼の質問に答えたことが、今後彼の何らなかのお役に立てればと思います。良い出会いでした。飲茶も、場所も料理も満足でした。
コタキナバル到着後、空港を歩いているとすぐに声をかけてくれました。日本語が堪能で、現地の情報も書くことができたので大変よかったです。
現地でレートの良い為替の場所も教えてくれました。タクシーに比べると多少高いですが、情報収集できたという点で頼んでよかったと思っています。
ひとみ様、
この度は弊社ツアーへお申込み頂きありがとうございました。
ガイドさんへの良いコメント大変感謝しております。
コタキナバルにまたお越し頂く機会があれば、是非ひとみ様からのまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
HISコタキナバル支店:太田
初めての海外への一人旅だったのですが
とても親切なガイドさんで大満足でした
丁寧に説明をしていただき
また行きたいと思いました
4時間しか申し込んでなかったのですが
足りないくらいでした
次回は追加したいですね
はじめてのコタキナバル旅行で色々不安でしたが、こちらにお願いしてよかったです。
ガイドさんは親切で大変気遣いの出来る現地の方でした。美味しいレストランも連れてってもらい、終了時間ギリギリまでモスクなど連れてってもらいました。またお願いしたいです。
ツアーご参加ありがとうございます!
初めての場所だと色々と不安ですよね。
ガイドへのお言葉ありがとうございます。
ご飯も満足していただけて嬉しいです。
思い出に残るコタキナバル旅行になったでしょうか?
マレーシアには自然、文化などたくさん魅力のある国なので
是非、また遊びに来てください!
投稿ありがとうございました。
夫婦でゴルフツアーをしにコタキナバルへ。
キャディーバッグが2つあったので通常のタクシーでは難しく頼みました。
追加料金は、往復で2つ合わせて120リンギット。
ホテルに着くまでに簡単なコタキナバルの事情や
ホテルのチェックインの手配をしてくれました。
とても助かりました。
久里様
この度は弊社ツアーへお申込み頂きありがとうございました。
お越し頂く機会があれば、是非久里様からのまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
H.I.S コタキナバル支店 担当:太田
マレーシア航空の大幅な遅延で、散々な目に会いました。5時間の遅延。予定では10:30出発が15:30の遅延でした。しかし、現地送迎は遅延を見越し現地時間11:30にはピックアップして頂き、不安なくホテルチェックインできました。HIS現地のガイド様に感謝です。
空港送迎、あちこちで利用させていただきますが、キチンとした対応で安心して利用できました。他の日にもお世話になりましたが、大変良かったです。
ちょっと時間的に難しいかな?というリクエストをしましたが、上手くまとめて貰って助かりました。ちょっと運転は怖かったけど・・・ご愛敬。
今回、初めてのクアラルンプールでホテルまでの送迎に利用させていただきました。
台北からの乗り継ぎ待ちの際、2回飛行機の出発時間が変更になり連絡させていただいたところ、丁寧に対応していただき大変感謝しています。
次回も、利用させていただきます。
また、よろしくお願いします。
初めてのコタキナバル。不安がいっぱいでおり立ちましたが ガイドさんが僕たちにわかるように待っていてくれたおかげで スムーズに落ち合う事が出来ました。
ガイド当日は 夕方の便で ほかの島に移動するため 時間的な制約があったにも関わらず
無駄のない とても充実したコタキナバル観光ができ とても楽しい時間が過ごせました。
コタキナバル市内の観光が終わり 空港まで送ってもらい ここでお別れと思いきや チェックカウンター迄一緒に来てくれて説明までしてくれたガイドのゆきさんには 本当に感謝です。
初めての空港は不安がいっぱいですが 乗り継ぎゲート等 事細かに説明をして頂き スムーズに次の目的地に向かう事が出来ました。
次回は コタキナバルに宿泊し もっともっと そしてゆっくりとした時間でガイドのゆきさんに 新しい発見のガイドをお願いしたいと思います。
最後に 予約担当の方へ
ネット予約から 観光内容の確認や変更 料金の振り込み案内等 とてもスムーズに そして安心して利用することができました。
全てにおいて 大変満足な旅ができましたことを 御礼申し上げます。
次回も宜しくお願い致します。
ケイ+愉快な仲間様
この度はウェンディーツアーにご参加また5つ星の評価まで頂きまして誠に有難うございます。
初めての地、空港となると不安が一杯ですよね。ただ、そこですぐ案内してもらうとやはり何事もスムーズで安心できます。
今回は時間があまりなかったかと思いますが、次回はゆっくりコタキナバルへお越しくださいね。
またのご機会がございましたら是非コタキナバルへお越しください。
有難うございました。
ウェンディーツアー
中国系の女性のガイドさんにエステをお願いしたら町中のエステに連れて行ってくれたのですが、今までしたエステの中で最低でした。やはりペナンではエステはホテルのほうがいいですね。食事も海鮮はおいしいのですが、ハエの多さには辟易しました。
ガイドさんが女性の中国人の方でしたが、あまり親切ではなかったですね。もうちょっとゆっくりと市内観光をしたかったのですが、連れて行ってくれるのは中国系のところばかりでした。
ガイドさんによると思いますが、中国系だから仕方ないのかと思いましたが、自分たちでゆっくり回りたかったので、途中で2時間ほどガイドさんと別れて観光しました。
ガイド付き専用車チャーターにご参加いただきありがとうございます。
満足いただけず残念です。
ガイドももっとお客様の希望を聞くべきでした。
今後スタッフ、ガイドと共にガイディングの向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
初めてのペナンでした。空港で待ち合わせしてホテルまで連れて行ってくれるので安心です。ホテルが空港から遠かったのでタクシーでは不安がありますし、ホテルの送迎を頼むとちょっと高いので助かりました。
クアラルンプールの空港はとても広かったので、迷いそうだったのですがか、送迎してくれた方が窓口まで案内してくれたので、安心して荷物を預けることができました。見送りまでしていただいて、優しい方でよかったです。
出発空港のクアラルンプールで出発が一時間以上遅れ、尚且つ突然ボーディングゲートの変更、なのに飛行機がない。到着便を待っての離陸?ワケわからない。ツアーデスクに連絡できないまま到着。
嫌な顔ひとつせず笑顔で迎えてもらえて、ありがたい
暑い中での観光なので車チャーターは非常に便利でした。さすがにずっと歩いて観光するのは厳しい。ガイドさんも非常に親切で色々と説明してくれました。それほどいっぱい観光地がある場所でもないので4-5時間のチャータで十分だと思います。帰りはホテル送迎では無く,観光地近くの場所で降ろしてもらいました。多少の融通は利くものと思います。
BH5様
ガイド付き専用車チャーターにご参加いただきありがとうございます!
お客様のご希望に合わせてご案内できるプライベートツアーはとても便利で融通もききます。
投稿ありがとうございました。
マレーシアの休日とあって、渋滞もあり大変な日でしたが、出来る限りの私たちの希望とスムーズに観光できるようにとても良いガイドさんと運転手さんでした。大人4名子供が3名と大人数だったので、プライベートツアーで大正解でした!ありがとうございました!
歴史のわかるとても充実した観光でした。大人4人と、子供が3人で大所帯でしたので、自分たちのペースでリクエストに答えていただき、ガイドさんのサイさんもとても丁寧で安心の旅でした。ありがとうございました。