パヤ島シュノーケリング
投稿者: KOKO, 2018/08/27パヤ島では、ビーチが狭くてレジャーシートを敷いてゆっくり過ごすとは大違いで、与えられたベンチ、海が行動範囲となりゆっくりくつろげなかった。海は綺麗で、魚やベビーシャークは沢山見れたがそれ以外は低評価。シャワーはなくトイレもかなり不衛生で匂いがきつかった。ツアーに付いてるランチボックスは味がしない。唯一食べれたのはフライドチキンのみ。飲み物や食べ物は買う店が無いためパヤ島に行かれる方は軽食を持って行った方が良いです。滞在時間が3時間位で慌ただしかった。往復の船はかなり寒いです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/25 |
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ホテルピックアップを忘れられ。
投稿者: ダイバー, 2018/02/05ホテルピックアップを忘れられて、代わりの人が来たのは１時間以上たってから。パヤ島に着いたのは12時過ぎ,ショップから謝罪や返金もなし。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/02 |
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【VELTRAからのコメント】
この度はご利用いただきありがとうございました。せっかくご予約いただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスがご提供できず申し訳ありませんでした。ピックアップをお待ちいただいている間も、慣れない海外の地でご不安な思いをされたことと存じます。別途メールを差し上げておりますとおり、原因は現地ツアー会社による手配漏れとのことでございました。ご返金に関しましてもお送りしておりますメールをご確認いただければ幸いです。
現地催行会社との連携をより深め、安心してサービスをご利用いただけるよう努めてまいります。
VELTRAカスタマーサービスチーム