アイランドホッピング ナルスアン島 海洋保護区でシュノーケリング＋シーウォーカーで憧れの海の中へ＜現地ガイド日本語可／BBQランチ＞

ツアー中のスタッフの対応はとても良かったです。
予約したのも直前ではあったんですが、ツアースケジュールの変更を伝えられ、帰り時刻も遅くなると伝えられました。
それは事前に知らせがあったので、まだ良かったのですが、当日の朝8時ごろ電話が鳴...り、9時半ホテルにお迎えのはずが、8時半になると言われ、しぶしぶ急いで準備しました。その日がチェックアウトだったので、十分な時間もなく、本当に大変でした。
ツアー自体も、波の影響で私たちの目的であった島には行けないと言われ、昼食も予定とは違う場所で急遽とることになりました。
ツアー内容に関してはしょうがない部分もありますので、理解できますが、そちらの都合で突然のスケジュール変更は本当に困りました。
この内容で同じ金額は納得いかないです。
今後行かれる方は注意してください。

初のセブ島でしたが
ツアーに申込して本当に
良かったです!!
最高のプランでした!!
これだけ充実したプランで
この金額、満足しかない♡
初のSEAウォーカーだったけど
現地スタッフが日本人だったので
安心して潜れました!!...
ウエットスーツも着るのに手こずっていたら
手伝ってくれたりいたせり尽くせりでしたw
金額的に心配していたけど
それを遥かに上回る最高の体験ができました!!
ホントにありがとうございました!!
また行く機会があれば是非申込したいです♡

納得できないことばかりでしたので、体験談を記載します。

ツアー申し込み時は、朝9時半頃にシーウォーカーが最初に行われる予定で詳細が送られてきて、全ツアー終了時間は16時半にホテル着。

ですが実際は時期も時期で忙しいのはわかるが、...勝手にシーウォーカーは夕方に後回しにされていました…

ここからがさらに最悪です…

問題はもう一つ、送迎についてです。
※送迎付きで申し込みしてました。

アクテビティ終了後、送迎を依頼したところ、30分待つとのこと。ただ私達のみの送迎対応でさせて頂くとおっしゃっていたので、しぶしぶ待つことにしました。

しかし、当初の説明とは異なり、結局1時間以上待っただけでなく、私たち以外のグループを何組も待ち、なんとか発車しましたが、後から来たグループを先に下ろし、私たちは最後から二番目。ホテルに着いたのは、送迎車の待ち時間を含めて3時間後でした。

最初から他のグループも一緒になる可能性など、事前に説明を受けていれば、タクシーなりなんなりで自分たちで帰りました。

せっかくのお休みで終了後の予定も組んでいたのに予定が白紙に。

完全に説明不足である責任者の日本人スタッフの対応に心底腹が立ちました。それに対する謝罪も受けていません。

もうセブ島に行くことはないと思いますが、こちらもお金を払っていますので、今後、私たちのように不快な思いをする人が出ないようにしてください。