りえぽん 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。
また、ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
綺麗な海でシュノーケリングをお楽しみいただけたことと思います。

ナルスアン島でもゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけご満足いただけたと思います。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

くーみん 様
この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ＰＴＮトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

マクタン島内を思いっきり楽しめて頂けたようで安心いたしました。
本ツアー内でご利用できるジプニーは通常セブに住む現地の人の足となっており、
そのジプニーで巡ることによってマクタン島内の生活や現状が垣間見えたことと思います。

またセブ島にお越しの機会がございましたら、弊社では他にも多数のマリンアクティビティーや
ディナーツアーもくございますので、ご参加頂けますと幸いです。

ＰＴＮトラベル
増田

くーみん 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。
波が高いようでしたが魚が沢山見れたようで安心いたしました。

また現地スタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田　直樹

SK7　様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの水野と申します。ご投稿ありがとうございます。

感動的な体験が出来たようで、弊社としては嬉しい限りでございます。
ジンベイザメと泳ぐ機会は人生でなかなか無い経験です。

オスロブまでは片道約3時間掛かりますが、ジンベエザメと泳いだ時の喜びは、
全てを忘れさせてくれるものがあったのではないでしょうか。

現地スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
貴重な体験をカメラに収めることができたようで弊社としてもうれしい限りでございます。

また機会がございましたら、ジンベエザメに会いに南国セブ島へお越しくださいませ。

PTNトラベル
水野

先日は弊社をご利用頂きありがとうございました。

セブで絶対にやりたかった事ナンバー1と考えていて下さっただけでもすごく嬉しいです。セスナから見るセブの海は綺麗だったと思います。
後半にはジェットコースターも楽しんで頂けて良かったです。
セブにはまだまだいいところがたくさんありますのでまたセブに来られた時にはセスナに乗って綺麗な景色を楽しんでもらいたいです。

セブトップ
櫻井

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。
お写真もとても綺麗に撮れていますね。。

またガイドへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
ココナッツジュースも美味しくいただけたようで良かったです。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。
とての綺麗にお写真撮れていますね。
魚も沢山見れたようで弊社としても嬉しい限りでございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田　直樹

atelier15　様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

弊社アイランドピクニックツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
透明度の高い水中でたくさんの色とりどりの熱帯魚やサンゴなど、まるで水族館の中にいるような感覚になります。

日本人のガイドさんが迷惑をかけてしまったとのこと大変申し訳ございませんでした。
今後ご利用するお客様が同じような気持ちにならないように改善していきたいと思います。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル　
増田

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。
ご投稿を拝見する限り、天気も快晴で海の透明度も良く魚も沢山見れたのではと思います。

ランチに関しましても、日本人向けの味付けとなっておりますので
おいしくいただけたかと存じます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田　直樹

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。
遠くまで共に泳ぎ、魚たちも集まってきてくれたとのことで素晴らしい体験が出来たのではないかと思います。。

ランチに関しましても、日本人向けの味付けとなっておりますので
おいしくいただけたかと存じます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル

ざんねん太郎様

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
PTNトラベルの贄田でございます。

ツアーについてご満足いただけなかったようで誠に残念でございます。
はじめに「詐欺」とのお言葉を頂戴しておりますが、弊社はそのようなことは一切行っておりません。

2島めぐりの記載について、弊社ではヒルトゥガン島とナルスアン島の2箇所を廻っております。
当日も両方のポイントでスノーケリングを提供させていただきました。
なお、ヒルトゥガン島については、上陸はぜず、島の近くの海洋保護区でのスノーケリングとなります。
こちらについては、スケジュールにも記載しておりますので、お客様の認識に誤解があったのかと存じます。

また、購入されたお水について、弊社のツアーでは飲み物は1本無料で付いてきます。
追加の注文については個人精算となりますが、もちろんこちらは強制ではございません。
お客様についてはご自身の判断で購入されたのかと存じます。

上記ご説明させていただきましたとおり、弊社はスケジュールに従って当日はツアーを催行しておりますので、
ご返金に対応することは難しくなります。

なお、お客様のご意見についてはサービス向上に向けて参考にさせていただければと存じます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

PTNトラベル
贄田

しゅう　様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの水野と申します。

弊社アイランドピクニックツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
透明度の高い水中でたくさんの色とりどりの熱帯魚やサンゴなど、まるで水族館の中にいるような感覚になります。

クラゲが多かったということですが、刺されてはおりませんでしょうか。
海水温の上昇とともにクラゲが発生いたしますので、ラッシュガードの着用をおすすめしております。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル　
水野

Kei 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの水野と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで弊社としてもうれしい限りでございます。
お写真を拝見する限り、天気も快晴で魚がたくさん見れたようですね。

ランチに関しましても、日本人向けの味付けとなっておりますので
おいしくいただけたかと存じます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
水野志保

MASA　様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの水野と申します。

初めてのアイランドピクニックで弊社をお選びいただきありがとうございました。
本ツアーは綺麗な海でお魚にたくさん会えると弊社でも一番人気のツアーでございます。
日本からわずか5時間ほどで本物の南国を味わえます。

ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
わたしからがガイドへお褒めのお言葉を共有させていただきます。

また次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
水野

なおっち　様

この度は、弊社をご利用いたただきありがとうございます。
PTNトラベルの水野でございます。

はじめに、マクタン島内からショッピングセンターまでは通常1時間程度
所要し、交通状態により所要時間は前後いたします。

マッサージのチップについては、基本的には強制ではございませんが、
お客様のお気持ちとしてお支払いしていただいております。

ツアー催行中のショッピング、ディナー時に関しまして、
不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
ツアー当日は、お客様が急遽お一人様でのご参加となってしまったことなどへ
ガイドが気配りを行い、話かけるなどの配慮が必要であったかと存じます。

ガイドへお客様への気配りをするよう伝えさせていただいておりますが、
再度伝えさせていただきます。

お客様の貴重な意見をありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら弊社をご利用
いただけますと幸いでございます。

PTNトラベル
水野

Haseba tomomi　様

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの水野と申します。

本ツアーにご満足くださいまして、誠にありがとうございます。
本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいており、
多くのお客様からも大変ご好評いただいております。

南国のセブで、海風にあたってゆっくりするのは気持ちがよいもの
だったかと存じます。

またスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
わたしからお客様へのお褒めの言葉を伝えさせていただきます。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
次回もセブへお越しの際は弊社ツアーをご検討いただけますと幸いでございます。

どうぞよろしくお願いします。

PTNトラベル　
水野

ゆうか様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで、大変うれしく存じます。

こちらのツアーは小さなお子様にも多くご参加いただいております。
また、小さなお子様にはボートマンを付き添わせ、安全には十分気をつけております。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　
贄田

geezer　様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。

本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいており、
多くのお客様からも大変ご好評いただいております。

ガイドも出来る限りお客様のご要望にお答え出来るよう心がけております。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
次回もセブへお越しの際は弊社ツアーをご検討いただけますと幸いでございます。

どうぞよろしくお願いします。

PTNトラベル　
贄田

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。

ボホール島１日観光を楽しんで頂きありがとうございます。
本ツアーは限られた時間内で効率よくお客様を各観光地へご案内させて頂いております弊社でも人気のツアーです。
当日は高速船が遅れてしまい、ご迷惑をおかけいたしました。ご理解あるご対応に感謝申し上げます。

フィリピンの歴史については非常に興味深いものあります。
本人は悪気もなく、お客様を責めるつもり話したわけではないかと存じますが、
ご不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル贄田

かずくん様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで、大変うれしく存じます。

本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいており、
他のお客様からも大変ご好評いただいております。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　
贄田

けこぴ様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで、大変うれしく存じます。

本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいており、
他のお客様からも大変ご好評いただいております。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　
贄田

こりん 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。

はじめに送迎時は少々怖い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
送迎車については、マクタン島のホテルに限り「ジプニー」と呼ばれる現地の路線バスを使用しております。
こちらは、窓などはなく、現地の雰囲気を体験できるため大変好評であるため、あえて使用させていただいております。

売り子については、発展途上国ではよく見られることですが、観光客にものを売り生活のあてにしている子供達がいます。
稀に送迎車を追っかけたりすることはありますが、危害を加えるようなこともなく、ドライバーやガイドも追い払うようにしております。
驚かせてしまい申し訳ございませんでした。

本ツアーにご満足くださいまして、誠にありがとうございます。
本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいており、
多くのお客様からも大変ご好評いただいております。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
次回もセブへお越しの際は弊社ツアーをご検討いただけますと幸いでございます。

どうぞよろしくお願いします。

PTNトラベル　
贄田

A_MI　様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの水野と申します。

弊社アイランドピクニックツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
本ツアーは綺麗な海でお魚にたくさん会えると弊社でも一番人気のツアーでございます。
日本からわずか5時間ほどで本物の南国を味わえます。
またランチにもご満足頂き、弊社としても嬉しい限りです。
ぜひまたお魚に会いにお越しくださいませ。

また、ツアー終了後スパにて日ごろの疲れを癒されたかと思います。

また次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
水野

ミッキー 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。

本ツアーにご満足くださいまして、誠にありがとうございます。
本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいており、
多くのお客様からも大変ご好評いただいております。

最近、セブの交通状況については渋滞が問題になってまいりました。
そのため、セブ市内にご滞在でご自身でお越しになる場合は、遅くとも1時間前のご出発をお願いしております。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
次回もセブへお越しの際は弊社ツアーをご検討いただけますと幸いでございます。

どうぞよろしくお願いします。

PTNトラベル　
贄田

mami 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの水野と申します。

海外はやはり何かと不安が多いかと存じます。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内している経験と実績がございます。
安心してホテルから空港まで向かうことができたのではないでしょうか。

弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。

次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
水野

りさりさ様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。

ツアーをお楽しみいただけたようで、大変うれしく存じます。

本ツアーは弊社の中で1番人気のツアーとして多くのお客様にお楽しみいただいており、
他のお客様からも大変ご好評いただいております。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル　
贄田

先日は弊社をご利用頂きありがとうございました。

セスナの操縦もちゃんと説明を聞いてやれば意外と簡単に落ち着いて操縦が出来たと思います。操縦だけでなくセブの綺麗な海や不思議な光景のチョコレートヒルズも楽しめたと思います。
着陸は少し難しかったと思いますがこれは回数を重ねて練習するしかありませんね。
少し長い時間操縦する体験訓練の60分もコースも用意しています。
次回は是非、長い時間のフライトのにもチャレンジしてみて下さい。

スタッフ一同お待ちしています。

iwan 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの水野と申します。

弊社アイランドピクニックツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
透明度の高い水中でたくさんの色とりどりの熱帯魚やサンゴなど、まるで水族館の中にいるような感覚になります。

またスタッフのへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
すべてのお客様にお楽しみ頂けるようスタッフは日々努めております。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル　
水野