セブ島
ダイビング後の利用だった為、時間に遅れてしまったのですが、送迎もきちんとしてもらえ遅れたのにきっちり2時間20分はあったと思います。
スタッフは全員親切で英語ができなくても単語だけでなんとか伝えよう、聞こうとしてくれるスタッフだったので快適に過ごせました。
施術部屋は個室でベッドが2台。
施術してくれる方もかわいらしい方で強さ等を聞いてくれる(英語だけど分かりやすい単語で)ので安心して施術を受けました。
ホットストーンが冷房で冷えた身体をあっためてくれてすごく気持ちよかった。
バラ風呂はプールの温度でお風呂というよりかは冷たい感じだけど、花が痛むからかなーという感じでした。
リッチな気分を味わえて、最高でした。
TOMO 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。
ノアスパはセブでも有名なスパで、スタッフの対応にも好評いただけたようで弊社も嬉しい限りです。
セラピストの熟練のマッサージお楽しみ頂けましてとても嬉しく思います。
送迎手配につきましてもご満足いただけありがとうございます
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
増田
ホテルのロビーでピックアップしてもらい、運転手の方もとても愛想の良い方でした。
スパに着くなり、日本語であいさつしてくれてアイスティーを出していただきました。(アイスコーヒーか選択できます)とても甘すぎて全部飲みきれませんでしたが、スパ中冷えるのであまり飲みすぎない方がいいと思います。
トイレと更衣室が一緒になっている部屋に連れて行かれ、着替えた後に個室へ案内されました。あまり広くはないです。
最初、足のマッサージから始まりオイルの香りを6種類?くらいから好きなのを選択できます。(ラベンダー、レモングラス、ローズ、ココナッツetc)その後、うつ伏せになり体全体にあまりいい匂いではないスクラブを塗布されました。大きなバナナの葉?の上に横になるのですが、ベタベタする感じがなんともリラックスできず、あまり居心地が良いものではありませんでした。今まで様々な国でスパを体験してきましたが、ベタベタする状態でバナナの葉の上に横になったり包まれたのは初めてでした。この時、本当に寒くてトイレに行きてくて仕方ありませんでした。10分くらいたった後にタオルの様なものでスクラブを拭き、プリメリアがたくさん浮かんでるお風呂に浸かりながらマンゴーとお茶をいただきました。
お風呂の後は、綺麗なシーツの上で温かいホットストーンに癒されながら施術してもらいましたのでとてもリラックスできました。全体的に
は、良かったのですがやはりバナナの葉があま
り好みではなかったです。
くぼりん 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。
ノアスパはセブでも有名なスパで、多くのお客様にご好評をいただいております。
セラピストの熟練のマッサージお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
お客様が施術された際にご満足いただけなかった内容についてはお客様のご意見を受け止め、
今後より良く施術できるようスパと共有していく所存でございます。
しかしながら、ホットストーンマッサージでは、とてもリラックス出来たようで弊社も安心いたしました。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
増田
初めて訪れたセブでのスパだったので勝手が分からず送迎付きのこちらに参加を決めました。
マクタン島のホテルに迎えに来てくれたドライバーさんはとても優しく笑顔の多い男性で帰りはホテルまでで大丈夫?等聞いてくれました。スムーズに会えましたし、運転も荒々しくなく安心出来た20〜30分のドライブでした。
到着後、飲み物を提供頂き着替えの部屋へ。トイレとロッカーのある部屋で少々匂いが気になりました。着替えを手伝ってくれる方が1名おられ首元を結んだりして下さります。ロッカーに鍵をかけて、同じく着替えを済ませた旦那さんと合流したら、ここに座って写真撮って!と携帯を渡せと言われて言われるがままに2〜3枚撮影。それが終わると施術室へ移動。
移動中の道は雰囲気があり素敵です。敷地はかなり広いように感じました。
部屋に入った時の印象は「えっこんな感じか…」と少しショックでした。カップルルームでしたが狭い部屋で衛生面も少し不安な気持ちに。ベッドが2台ありビニールの敷かれた少し頼りない簡易ベットにバナナの葉っぱが敷かれてます。まずは柑橘系のフルーツが入った桶につけます。軽石のようなもので角質除去。それぞれ好きな香りを選び、身体のスクラブを行いバナナの葉で全身を巻かれます。ぬるぬるして気持ちが悪いですが我慢。その間にフェイシャルを軽く行って頂きシャワーとお風呂です。2人とも裸になりユニットバス状態のトイレとシャワーの隣接した所で1人ずつシャワーを。そのあとはお花の浮かんだお風呂に浸かります。マンゴーとお茶が用意されてましたが私はお風呂場の衛生面がどうしても気になりマンゴーをそこそこにすぐに上がりました…。
それからはホットストーンでのマッサージ。非常に気持ちが良かったです。その後ストレッチ要素の強い動きをいくつか行い終わります。
終わったあとは着替えた後、案内がないので迷ってうろうろ。すると送迎の車が用意できたと呼ばれてホテルへ戻りました。行きとは違う運転手さんでしたが問題ありませんでした。
いい面と悪い面、素直に書かせて頂きました。私は今回シティ側とマクタン島側とで滞在してました。旅慣れてる方はシティ側の5つ星ホテルでスパを受けられた方がお安く設備や施術に満足いくかと思います。旅慣れてない方は送迎もあり言葉もそこまで必要無いので、このプランは良いかと思います。
私個人的には、セブ島はとても楽しかったのでまた近々訪れようと思ってます。皆様にいい思い出が出来ますように♡
lucky 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。
ノアスパはセブでも有名なスパで、ご投稿いただきましたように連日観光客が訪れております。
衛生面に関しましてはご満足いただけなかった点もあると思いますが、マッサージ、送迎等では
ご満足いただいたようで弊社も安心しております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
増田
ダイビングは初めてだったので、少し不安でしたが、とても丁寧な対応だったので安心して潜ることができました。まず、1日の流れを説明してくださり、その後、プール講習でどんなことを実践するのか教えてくださいます。呼吸の仕方、レギュレーターが外れた時にどのように対処するべきか、マスクに水が入ったときはどうするかなど、きちんと説明した上でプール実践もあるので本当に安心です。プール実践のあと、ボートでヒルトゥガン島付近まで移動し、潜りました!ずっとインストラクターさんが後ろで支えてくれるので全然怖くなかったです。海の中はとても綺麗でたくさん魚がいました。シュノーケリングと違って魚を見上げることもできるのがとっても魅力的です。ボードを使って魚の名前を教えてくれたり、自分の写真をとってくれたりしてくださいました。素敵なお写真ありがとうございます!次はライセンスをとって戻ってきたいです。
まりも様
この度は数あるショップの中からお選び頂き有難うございます。
エメラルドグリーンダイビングセンターの坂田と申します。
素敵なコメントとお写真を有難うございます。
是非ともライセンス取得して、ファンダイビングでお待ちしております!
また、お会いできる日を楽しみにしております。
それまで、お身体ご自愛下さい。
本当に有難うございます。
エメラルドグリーンダイビングセンター
坂田 香織
旅行会社でパッケージツアーを申し込みましたが、送迎がオプションで高額だったため、こちらを利用しました。
当日5分前にホテルロビーに着くと、間も無くガイドの方に声をかけられました。現地の方ですが、日本語がお上手な明るい女性でした。運転手の方も笑顔で挨拶してくれました。
スーツケースの上げ下げや空港でどう進めばいいのか等、細やかな気配りをしていただきました。次回もぜひお願いしたいです。
nao 様
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
はじめに、ガイドへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
弊社の送迎サービスは全て日本語対応可能なガイドが同乗しており、セブ島の基本情報だけでなく、
お客様のご質問にも可能な限りお答えしさせていただいております。
次回もセブ島にお越しの際はぜひご利用いただければ幸いです。
PTNトラベル
増田
140分のコースを友人と二人で施術してもらいました。
前のアクティビティが早めに終わってしまい、日本人の担当の方に電話したら予約時間を早めてもらえました!
タクシーで行ったのですが、ベルトラのページから飛んだGooglemapで検索した所と違う場所にあり、15分位迷いました。。大きな門と守衛さんが目印です!
受付の方はみなさん笑顔で対応がよかったです!宿泊ホテルを聞かれ、終わる時間にタクシーを手配するか確認してくれました!!
お客さんは家族連れや韓国人が多かったです。注意書なども韓国語でした。私たちの時は日本語を話せるスタッフさんはいなかったようです。
着替えをし、綺麗なお庭を通りカップルルームに通され施術開始。
ベットに敷いてあるシーツに点々と黒いカビが生えていたので、寝るのを少し躊躇してしまいました。。
スタッフさんは現地の方で、片言の英語と日本語で次にやることを説明してくれました。
フットバス、フットマッサージ、ボディスクラブ(かなり粗めのスクラブでした)をしてもらい、パパイヤのボディパックの時にバナナの葉っぱにくるまれたのが楽しかったです!
その後一旦シャワータイムとバラとプルメリアのフラワーバスに入り、お風呂に入りながらハーブティーとマンゴーを食べました(笑)マンゴーはとっても甘くて美味しかったですが、なんの説明もなく置きっぱなしにされていたので、ちょっと衛生面が気になりました。。
その後オイルマッサージは強く、弱くどっち?と聞かれたので、私は弱くとお願いしましたがそれでもかなり強めで途中体に力が入っちゃいました。。うつ伏せの状態でスタッフの方が自分の上に乗りながらマッサージしてくれていたのはそういう施術方法なんですかね?
ストーンマッサージの時は気持ち良すぎて3回くらい寝落ちしました!
最後にきっちりストレッチをしてもらい、施術終了。
着替え終えてフロントに行ったらちゃんとタクシーも準備されていて助かりました。
体験で1人無料だったのでそれなら値段的に妥当かなと感じました。衛生面と施設、スタッフに日本人的な気づかいがあれば次もまた行こうと思えるお店でした。
ちーさん 様
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
この度は、弊社ツアーをお申し込み頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
お客様ご自身でスパに行かれた際に、誤ったご案内をしてしまい
ご迷惑をおかけいたしました。
こちらGoogle mapの場所を修正させていただきます。
セブと言えばマッサージ、日頃の疲れを癒せたかと思います。
こちらのスパはセブの中でもトップクラスの人気を誇ります。
衛生面やスタッフの配慮など至らなかった点もございますが、
お客様が気持ちよくマッサージできたとのことで弊社も安心しております。
良い点も悪い点も参考にさせていただき、サービス向上に努めて参ります。
次回セブへいらした際も、ぜひご参加くださいませ。
PTNトラベル
増田
個性的なガイドさん、自然の中で食べるマリバゴグリル、見応えたっぷりのニューハーフショー。非常に楽しいショートツアーでした。
みーたん 様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田でございます。ご投稿ありがとうございます。
ご満足頂きまして大変うれしく思います。
ディナーのフィリピン料理は自然の中で美味しくいただけたことと思います。
また日本人になじみやすい味付けで人気のレストランです。
ニューハーフショーは女性顔負けのきれいな方たちが登場します。
会場を巻き込む笑いもあり、弊社でも人気ツアーの一つでございます。
弊社ではセブ島のビーチを満喫したり、観光等のツアーを多数紹介しております。
次回もセブ島へお越しの際には是非とも弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
増田
スタッフの方々がとても親切で写真もいっぱいとれたしステージも美しく楽しかったです
足や手の細さ くびれの素敵なこと
見る価値あります!
しーたん 様
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田でございます。ご投稿ありがとうございます。
ご満足頂きまして大変うれしく思います。
お写真もとても綺麗に撮れていますね。
女性顔負けのきれいな方たちのショーは圧巻だったと思います。
アクロバティックなショーやコメディーショーだったり
いろんなショーが楽しめてあっという間の1時間だと思います。
観客を巻き込んだ一体感あるショーで思い出に残る一夜となっていれば幸いです。
ショー後のスパでもご満足いただきありがとうございます。
次回もセブ島へお越しの際には是非とも弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
増田
当日は、ホテルまで迎えにきてくださいました。
スパが出来る場所まで着くと、
フロントで待つこともなくスムーズに案内して下さいました。
カメラを持っていたらスタッフの方が写真を撮って下さり記念になりました。
夜だったこともあり、石段の道は雰囲気が良くワクワクして向かいました。
施設は清潔で、施術の準備も綺麗に整っておりバスタブに浮かべる生花もたくさん用意されていました。
好きな匂いのオイルを選び、施術に入ります。
スクラブと選んだオイルを塗られましたがただ滑らせてるだけ・バナナラップも冷たいものを身体に巻かれたので部屋が寒かった上に冷え冷え状態。その後、シャワーやバスタブに浸かるのですがベッド台からタオルも巻かず全裸の状態で友人と同じタイミングの為、イスもない風呂場で立ち尽くし待つ・・とても寒くて恥ずかしい。そしてお風呂は冷たくて自分達で湯加減を調整しました。
お風呂と、出てきたお茶で冷えた身体を温め、10分使ったら出てきてと説明書がありましたので(英語と韓国語のみ)戻るとホットストーンと中国式整体のような身体をほぐすので終了でした。
なんだか、雰囲気に化かされた中身のないマッサージでした。この金額を払うなら日本で素晴らしい接客をして頂いたほうが良いです。
帰りも足場が悪く、友人が足を滑らせ立てないし膝から出血もしてたのにも関わらず手助けもなし。
身体も冷えてしまいましたし、無駄な時間を過ごしました。絶対にオススメもしないですし、利用もしません!!!
まっきー 様
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの増田でございます。
はじめに本ツアーにご満足いただけなかったこと弊社としても非常に残念に存じます。
指圧の強さについては、開始前にお客様へスタッフがご希望をお伺いするようにしております。また、施術中でもリクエストをしていただければ調整すること可能です。しかしながら、スタッフからお客様へ小まめにお声がけをするなど、スタッフの配慮が行き届いていれば、お客様もご不満に感じることはなかったのかと存じます。
バナナラップ自体は、常温保管しているため、普段は冷たいものではございません。しかし冷房が少々強めに効いていたようで、冷えてしまったのかと存じます。またバスタブへのご案内についても配慮が欠けており、申し訳ございませんでした。
お客様がお怪我をされたことについては、当日の担当スタッフに話を聞いたところ、スタッフも心配をして、お客様にお声がけさせていただいたようです。しかしながら、お客様から特に問題はないとお返事があったので、それ以上はお尋ねしなかったようでございます。
今回のご意見を拝見いたしまして、スタッフ個々の教育ならびに、お客様目線に立ったサービスの見直しが必要と感じた次第でございます。
幸いなことにその他、施設や送迎手配についてはお褒めのお言葉をいただいておりますので、
お客様からのご意見を参考にさせていただき、多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供していけるよう努めてまります。
最後に勝手なお願いで誠に恐縮ではございますが、
弊社では他にもさまざまなツアーを用意しておりますので、
また機会があれば弊社ツアーご利用いただければ幸いでございます。
PTNトラベル
増田
ツアーガイドの方 2人と私達だけでしたので、丁寧に説明してもらい観光できました。ジプニーも体験 街の様子 現状もよく分かりました。もう少し、ショッピングの時間があれば良かったかな?
ジョリビーでテイクアウトで時間かかり
待って頂きました。写真も撮ってもらいありがとうございました。
くーみん 様
この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。
マクタン島内を思いっきり楽しめて頂けたようで安心いたしました。
本ツアー内でご利用できるジプニーは通常セブに住む現地の人の足となっており、
そのジプニーで巡ることによってマクタン島内の生活や現状が垣間見えたことと思います。
またセブ島にお越しの機会がございましたら、弊社では他にも多数のマリンアクティビティーや
ディナーツアーもくございますので、ご参加頂けますと幸いです。
PTNトラベル
増田
今回、夫婦2人で初めてスパを体験してきました。まずピックアップは時間通りにホテル前にて名前を呼んでもらえたので特に迷うこともなくワゴンに乗車。店はマクタン島内部にあり裏路地を走ることもあって少し不安になりましたが(笑)お店は庭園のような良い雰囲気のあるところでした。
お客さんも多く、韓国や中国からの旅行者風の方達がロビーでくつろいでいました。待たされることもなく着替えをすませ個室に移動すると、どうやら部屋はカップルルームのようでバナナの葉が敷き詰められたベッドが2つ並んでいました。
まずは全身を念入りにスクラブとパックをしていただき、バナナの葉で包まれました。私は気持ち良さと旅の疲れもあり、途中いびきをかいて眠っていたようです(笑)。フラワーバスでパックを洗い流し、その後再びベッドに戻りホットストーンを使いながら全身をくまなくマッサージして頂きました。マッサージは本当に気持ちが良く、それはもう時間をかけて足の先から頭のてっぺんまで念入りにマッサージをして頂きました。力加減をミディアムで依頼した私はちょうど良いなと感じたんですが、ソフトで依頼した嫁は少し痛かったようです。
マッサージ師の方の対応はとても良くてカタコトの日本語で痛くないか?と何度も聞きながらマッサージをして頂きました。店のスタッフの方の対応も良くて最後は見送ってくれたマッサージ師の方に感謝の気持ちとしてチップ20ペソを渡してからホテルまで送って貰いました。多分チップは絶対ではないと思うのですが、渡すつもりがあるのであれば事前に20ペソ札を用意しておくと良いかもしれません。
初めてのスパはとても気持ちが良く、いい体験をさせてもらいました。
TOMO 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。
初めてのスパでご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ノアスパはセブでも有名なスパで、ご投稿いただきましたように連日観光客が訪れております。
セラピストの熟練のマッサージお楽しみ頂けましてとても嬉しく思います。
送迎手配につきましてもご満足いただけありがとうございます
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
増田
基本プランを選択しました。フライトまでの時間をとても有意義に過ごすことができました!
朝から昼にかけて短い時間で楽しめるアクティビティは少ないので、とてもありがたかったです。
よかったです、いきたいところに気軽に行けて、最後は空港までおくってもらえて、スーツケースなども車にいれたままなので、時間を気にせずいきたいところに行けました。
しゅう様
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの水野と申します。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社のチャーター車やガイドを利用頂けますと安心・安全にセブ市内やマクタン島を巡ることができますので、
お客様が特に行きたいところなどのニーズに合ったツアーであったと思います。
また他のお客様や時間を気にせずお客様のペースでお楽しみいただけたようで
弊社としてもうれしい限りでございます。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
水野
マクタン島からの、唯一の買い物つきツアーでこれはもりだくさんかと思いましたが
セブシティまでの移動が長いだけであとは流れ作業
マッサージも余分にこれでお金をとるのかいう具合でした。
買い物もここと放置されて
食べ物も焼いた肉をほれ食べろという感じです
急遽一人になってしまったのですが
隣でガイド二人は食事をとっており
こちらは一人
もう少し配慮があってもいいのではないのでしょうか。ただ疲れただけでした。
なおっち 様
この度は、弊社をご利用いたただきありがとうございます。
PTNトラベルの水野でございます。
はじめに、マクタン島内からショッピングセンターまでは通常1時間程度
所要し、交通状態により所要時間は前後いたします。
マッサージのチップについては、基本的には強制ではございませんが、
お客様のお気持ちとしてお支払いしていただいております。
ツアー催行中のショッピング、ディナー時に関しまして、
不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
ツアー当日は、お客様が急遽お一人様でのご参加となってしまったことなどへ
ガイドが気配りを行い、話かけるなどの配慮が必要であったかと存じます。
ガイドへお客様への気配りをするよう伝えさせていただいておりますが、
再度伝えさせていただきます。
お客様の貴重な意見をありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら弊社をご利用
いただけますと幸いでございます。
PTNトラベル
水野
セブ島で貸切チャーターでカワサン滝まで日帰りで行きました。マクタン島のホテルから約4時間程度かかったため、ほぼ車に乗っている感じになってしまいました。
自身の確認不足で、セブ市外への遠出の場合、遠方料金約10000円が取られることを知らず、現地の案内の方から請求があったため少しびっくりしました。
もう少し、ちゃんと予定組んで、確認しておけば良かったなと思いました。
しろくま様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。
カワサン滝までの道のりは片道3時間以上かかります。
しかしながら、その光景は素晴らしいもので、カワサン滝を目当てにセブ島へ来る方もいるほどです。
マイナスイオン溢れる場所でおくつろぎいただけたようでしたら幸いです。
こちらのサービスはお客様ご自身で時間や行き先を決めてオリジナルツアーを楽しめる点で非常に人気がございます。
さて、遠方使用料のご案内について、わかりにくい部分があったようで申し訳ございませんでした。
こちらについては、ベルトラのページ上も改善を行い、今後同じようなご意見をいただかないよう対応いたしました。
サービスに対するお気づきの点を共有いただき、誠にありがとうございます。
弊社ではさまざまツアーを取り扱っておりますので、また機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
贄田
オスロブへのチャーター。
予約段階から、細やかな対応をしたら頂き、かつ格安で手配して頂けました。
本当に良い思い出が出来て良かったです。
ありがとうございました!
めいとう様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。
こちらのサービスはお客様ご自身で行き先を決めることができ、
滞在時間も自由に設定できるため、ご自身でツアーアレンジされたい方には大変人気のサービスです。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を楽しんで頂けるのではないかと思います。
心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
贄田
ホテルの周りの治安が気になったので、帰りの空港まで申し込みました。
混載とのことでしたが、私達だけでした。空港使用税についても教えてもらい、同乗したガイドさんとは別の方が空港入り口からチェックインまで同行してくれ、安心でした。
mami 様
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの水野と申します。
海外はやはり何かと不安が多いかと存じます。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内している経験と実績がございます。
安心してホテルから空港まで向かうことができたのではないでしょうか。
弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
水野
日本人スタッフの方で、丁寧な指導していただきました。
海の中も少し波は強かったですが、とてもきれいで参加してよかったです!
私たちは、最初プール→海だったのですが、
鍵付きのロッカーがあるので安心です。
トイレはあります。
シャワーは水だけで、更衣室は別です。
Shangri-laのプールはきれいでとてもよかったです。
ryon 様
この度は、スコッティーズをご利用頂きありがとうございます。
体験ダイビングを楽しんで頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
スコッティーズでは、お客様が、快適に過ごして頂けますよう、鍵付きの無料ロッカー、ホットシャワーなどを完備させて頂いております。
体験ダイビングのスキルをするとき、お客様に安心して海でダイビングできますようスタッフが対応させて頂いております。
また、ボートからのダイビングも人気でシャングリラホテルの目の前のSMSのポイントもお客様に喜ばれております。
1人でも多くのお客様に喜んで頂けますよう、ダイビングの魅力を感じて頂けますよう、スタッフ一同これからも心がけていきたいと思います。
また、マクタン島に遊びに来た際は、スコッティーズに遊びに来てくださいね。
スコッティーズ
小林 千紘
ニューハーフショー+スパ(60分)を体験しました。
良かった点
・ショーは他の方々が書いておられるようにとても楽しむことができ大変満足です。(ショーの最後にチップを求められます。)
・スパは気持ちよく満足でした。(こちらも最後にチップを求められます。)
・価格的にコスパが良い
気になった点
・veltraのスケジュールには、19:15ショー開始となっていたが、
何のアナウンスもなく18:15にショーが始まった。
ショーが始まると食事もドリンクも頼めず、
18時に現地着だったので、食べ飲み放題なのに少ししか時間をとってもらえず残念だった。
せめて、事前にアナウンスしてほしかった。
・ショーが終わって席で待っていても、スパへの誘導のアナウンスが何もなかった。
結局自分たちで申告して現地(同じビルの1F)に向かうことになった。
その辺もきちんと管理してほしい。
まゆきんす 様
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの水野でございます。
この度は、催行先スタッフの配慮が不足しておりお客様へご不便をおかけいたしました。
当日の状況を催行先へ確認したところ、通常セカンドショーへのご案内ですが
お客様のご参加日は満席だったため、ファーストショーのご案内となってしまっておりました。
そのため事前に案内していたスケジュールとは異なる時間でのご案内となっております。
実際には、ショー開始後も食事、ドリンクともに食べ飲み放題でしたが、
スタッフの配慮が足りずお食事をお楽しみいただけなかったこと
大変申し訳ございませんでした。
スパに関しましては、通常スパのスタッフがお客様をご案内する流れとなっておりますが、
当日スパのスタッフがご予約を把握しきれておらず、お客様をご案内できておりませんでした。
今後は、ショー開始後もお食事をお楽しみいただけるような雰囲気を作ること、
また十分お食事をお楽しみいただけるようスケジュールを再考するよう
催行先へ伝えさせていただきます。
しかしながら、ショー、スパはお楽しみいただけたようで安心いたしました。
また機会がございましたら、南国セブ島へお越しくださいませ。
何卒よろしくお願い致します。
PTNトラベル
水野
まず受付の待合所がリゾート感溢れるつくりで素敵でした。
スタッフさんも日本語は拙いながらもとてもにこにこと親切に対応してくださり、
施術も1つ1つがとても丁寧で、よい香りの中でのマッサージはとても気持ちよかったです。
着替えた後にマッサージをしてもらう部屋へ行くのですが、その部屋も綺麗に飾りつけてあり、写真も撮ってくれます。フラワーバスの中ではマンゴーを食べながらお茶も飲め、非日常な空間でとてもリラックスできました。
なうこ 様
この度はコメントを頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの水野と申します。ご投稿ありがとうございます。
ノアスパはその雰囲気は南国のスパそのものでございましてお楽しみ頂けたかと存じます。
スパの施術につきましてご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
こちらのスパは大変好評いただいており、熟練のテラピストと落ち着いた空間で
至福のひと時をお過ごしになられたことではないでしょうか。
またセブ島にお越しいただけることがございましたら、
弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
水野
添乗員さんがとても親切でいろいろと教えてくれてすごく楽しめました。
貸し切りの為、自由に時間を使う事が出来たので良かったです。
また、行く機会があれば同じ添乗員さんにお願いしたいと思います。
u-ti様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
またガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
弊社ガイドは経験豊富で日本語にてツアーをご案内するだけでなく、
セブ島の魅力や良さ効率よくかつご満足いただけるよう努めております。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を楽しんで頂けるのではないかと思います。
心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
贄田
10歳の娘のコースデビューには最高のお天気でした。
平坦で初心者でも安心して回れます。
キャディーさんも明るくて盛り上げ上手、フォームを最後まで丁寧に教えてくれました。
祖父母もみんな喜んでくれました。
また是非利用したいです!
クッピーさん
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。
ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
常夏のセブではグリーンの芝が青々と美しく、青空の下でゴルフを満喫いただけたのではないでしょうか。
これからの娘さまの成長が楽しみですね!
弊社にて紹介しているゴルフツアーはセブカントリークラブやアルタビスタ、
クラブフィリピーのなど違ったコースがございますので、次回もぜひご参加いただけますと幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
贄田
真面目で信頼感あるドライバーさんでした。英語もわかりやすく、コミュニケーションも問題ありませんでした。またお願いしたいくらいです。
A.F 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの水野と申します。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社のチャーター車やガイドを利用頂けますと安心・安全にセブ市内やマクタン島を巡ることができますので、
お客様が特に行きたいところなどのニーズに合ったツアーであったと思います。
また英語のみの運転手と観光をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
水野
とても楽しく良い時間を過ごすことができました。次回セブ島へ行く時はナイトショー(夕食付)に参加したいと思っています。
りょうこちゃん 様
今回は弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの水野です。ツアーをご満足いただけた様で安心いたしました。
フィリピンと聞くと危ない場所というイメージがある方が多いのですが、実際のセブはのんびりした田舎町です。
でも夜は観光客だけでは、中々勇気がいるかもしれませんね。弊社のガイドがしっかり案内してくれますので、十分お楽しみいただけた事と思います。
弊社は、夕食付きのニューハーフショーなど様々なツアーをご用意しておりますので、
次回セブ島へお越しの際はこちらのツアーにもぜひご参加くださいませ。
PTNトラベル
水野
マリバゴグリルの夕食は、セブ島の雰囲気は味わえましたが、外での食事のため、虫や、イモリが至るところにいて、虫嫌いの私たち夫婦には辛かったです。
夕食も食器に虫がとまったりするのが気になって、全然食べれませんでした。
アメイジングショーは楽しかったのですが、夕食は残念でした…。
お客様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田でございます。
レストランについてご満足いただけなかったようで、とても残念な限りでございます。
こちらのレストランは南国をイメージした作りになっており、植物が多く植えられております。
出来る限り自然を意識した作りとなっており、お席もコテージ型の茅葺屋根が採用されております。
そのため、虫が集まりやすい環境であることは確かです。
対策としては虫よけ(蚊取り線香)などを使用しておりますが、それでも虫が出てしまうことが事実です。
ニューハーフショーについてはご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
女性顔負けのきれいな方たちのショーは圧巻だったと思います。
アクロバティックなショーやコメディーショーだったり
いろんなショーが楽しめてあっという間の1時間だと思います。
弊社ではセブ島を満喫するツアーを数多くご用意しております。
またの機会のご利用を心よりお待ちしております。
PTNトラベル
贄田
パラセイリングのみを利用しました。
パラセイリング中もスタッフの方が写真を沢山の撮ってくれました。
高くてスリルがあって楽しかったです。ほとんど濡れないと聞いていましたが、降りる際に海に下半分だけ少し入る形になりましたが、それも楽しかったです。
3組いたので待ち時間もありましたが、その間のクルージングも風が気持ち良くて楽しかったです。
時間があれば他のアクティビティーもつけた方が良かったなと思いました。
最後に袋に入ったマンゴージュースが貰えました。
友人4人で体験して来ました。ホテルからワゴン車に揺られて着いた時は少し緊張していましたが、皆さんがにこやかに迎えてくださって、いろんなポーズで写真を撮ったりして居るうちに気持ちもほぐれてリラックスする事が出来ました。
それから離れのようになっている個室に2人ずつ分かれて施術が始まりました。
好みの匂いのオイルを選んで開始。足の先から頭のてっぺんまでじっくりとほぐしていただきました。気持ち良くなってうつらうつらとしながら140分。
温めた石でのマッサージが心地良かったです。
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ノアスパはセブでも有名なスパで、連日観光客が訪れております。
セラピストの熟練のマッサージお楽しみ頂けましてとても嬉しく思います。
送迎手配につきましてもご満足いただけありがとうございます。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
贄田
ニューハーフショーはとっても面白いです!
なかなか日本では見られないので、一度は見る価値ありだと思います!マリバゴグリルは美味しかったですが、メインのチキングリルが最後に出てくるハプニングは残念でした…
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの贄田と申します。
弊社ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
本ニューハーフショーは多くのお客様に楽しんで頂こうと踊り走りまわるダンサーたち、お客様にもご参加頂き楽しんで頂くため熱気に満ち溢れております。
美しさもさることながら楽しさも十分にあり、多くの方にご満足頂いております。
マリバゴグリルの提供について、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
混雑時や料理内容になって出てくるのに時間がかかることがございますが、
ガイドもおりますので、提供状況を確認するなど対策させていただきます。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
贄田
セブシティから自分でタクシーに乗ってお店に行きました。思ったより早く着いたのですがすぐに受付の人が対応してくださり、ドリンクを持ってきてくれました。待たされることもなく着替えをすませて、部屋に案内されました。マッサージはとても気持ちよかったです。途中でシャワーに案内されるとフラワーバスにマンゴーとお茶が用意されていて美味しく頂きました。スマホを持ってきていたのでそこで友人と写真を撮影することもできました。あまりタクシーなどが通らない場所にあるお店でしたがマッサージのあとはタクシーを呼んでおいて欲しいとお願いしていたので、すぐにタクシーに乗ることができてよかったです。
ちなみに日本語はあまり通じません。英語で対応してくださります。あと更衣室に常にお店の方がいらっしゃるので着替えはゆっくりできない雰囲気でした。空港から近く空港までの送迎があるので旅行の締めくくりに来られるのをオススメします!
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。
この度は、弊社ツアーをお申し込み頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
セブと言えばマッサージ、日頃の疲れを癒せたかと思います。
こちらのスパはセブの中でもトップクラスの人気を誇ります。
良い点も悪い点も参考にさせていただき、サービス向上に努めて参ります。
次回セブへいらした際も、ぜひご参加くださいませ。
PTNトラベル
贄田
マクタン島のホテルに迎えに来てもらい帰りは空港まで送って頂く手配をしてましたが前日に急遽ホテルに戻る用があり問い合わせたところ迅速な対応をしていただき帰りはホテルまで送ってもらえました。全体が庭園のようになっており、とてもよい雰囲気がありました。アイスコーヒーをいただいた後は、着替えてすぐスタートしました。施術は個室になっており2人一緒に受けれます。好きなオイルの香りを選び、問診表のようなものを記入。強さは選べるのでミディアムにしたがミディアムでも痛いと感じたので次回はソフトにしようと思いました。そしてまずは足を丁寧に洗ってくれてその後に裏をごしごしと垢みがきのようなもので磨いてくれます。くすぐったかったですがおかげで足の裏がつるつるになりました。その後はオイル入りのパパイヤスクラブで全身をマッサージ。いい香りがします。しばらくパックするためにバナナの皮で全身を包まれます。ツルツルになりました!その間にフェイシャルマッサージですが私は化粧を崩したくなかったのでパスしてもらい休憩時間に。旦那はしてもらいましたが、非常に気持ちが良かったそうです。その後はスクラブを流すためにシャワーを浴びてフラワーバスでリラックス。マンゴーとあたたかいお茶が出されます。2お茶は独特な匂いがありました。ゆっくりした後はストーンマッサージ。タオルを体にかけ、その上に熱した石を置き体が温まった後に少し冷めた石を使ってオイルでマッサージです。石の温かさがちょうどよく、マッサージもとても気持ちが良かったです。あっという間に160分が終了。これまで長いとパックをしている間に待たされたりすることも多いのですが、今回のスパはそういった待ち時間もなく、セラピストのマッサージの腕も高いと感じました。自然の中でリラックスしたい方にはおすすめのスパです。セラピストの方は都度都度痛くないか確認してくれて、こちらが声を発すると一度手を止めて確認してくれるので様子をよくみてくれているなと思いました。二人で個室を使用しましたがその間は紙パンツは履いてますがほぼ全裸なのでいっしょに行く相手は気を使わない人と行かないと気が気でなくなります。全体的に見るとスパで全身くまなくリラックスできて本当に気持ちよかったです!また来たいです!
あいあい 様
この度はコメントを頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの水野と申します。ご投稿ありがとうございます。
ノアスパはその雰囲気は南国のスパそのものでございましてお楽しみ頂けたかと存じます。
スパの施術につきましてご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
こちらのスパは大変好評いただいており、熟練のテラピストと落ち着いた空間で
至福のひと時をお過ごしになられたことではないでしょうか。
特にストーンマッサージはスパでの人気コースで、ご満足いただき誠にありがとうございます。
施術内容、セラピストへもご満足いただきまして弊社と致しましても嬉しい限りです。
またセブ島にお越しいただけることがございましたら、
弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
水野