machico様

この度は弊社にご参加いただきありがとうございました。
大変楽しんでいただけたようで嬉しく思います。

野生のジンベイザメがほぼ100％の確率で目の前で見られるのは、セブ島だけなので、セブ島に来られる際はぜひ行っていただきたいポイントの一つです。
いわしも年中大群がいるので、いつ来ていただいても、イワシの大群に会うことができます。
スタッフのお褒めのお言葉もありがとうございます。
スタッフも喜んでおります。

他にも様々なツアーをご用意しておりますので、セブ島に来られる際はいつでも遊びにいらしてください。

マリンハウスシーサーセブ店川上

らららさま
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
またシュノーケリングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
弊社では他セブ島のツアーもご用意しておりますので、またご来島の際はぜひご相談いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
PTNトラベル　金田

KiKiさま
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
またジンベイザメツアーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
弊社では他セブ島のツアーもご用意しておりますので、またご来島の際はぜひご相談いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
PTNトラベル　金田

Ayaさま
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
またジンベイザメツアーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
弊社では他セブ島のツアーもご用意しておりますので、またご来島の際はぜひご相談いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
PTNトラベル　金田

素敵なレビューをありがとうございます！ジンベエザメ、ウミガメ、イワシの大群と、すべてのスポットを存分に楽しんでいただけたようで嬉しいです。写真や動画も素敵な思い出として残していただければ光栄です。また機会がございましたら、ぜひお待ちしております！

素敵なレビューをありがとうございます！おひとり参加でも快適に楽しんでいただけたようで、本当に嬉しく思います。 貴重なご意見もありがとうございます！また機会がありましたら、ぜひお待ちしております。

素敵なレビューをありがとうございます！長時間の移動が大変だったかと思いますが、その先でジンベイザメやイワシの大群、海亀との出会いを楽しんでいただけたようで何よりです。自然の壮大さを間近で感じられるこのツアーが、お客様にとって特別な思い出になったことを大変嬉しく思います。シュノーケルや移動のアドバイスも貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。また機会がございましたら、ぜひお待ちしております！

このたびはツアーにご参加いただき、また素敵なレビューまでありがとうございます！お客様により一層ご満足いただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。またお会いできることを楽しみにしております！

このたびはツアーにご参加、また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。早朝のピックアップについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。混雑状況を踏まえ、できるだけスムーズなご案内を心がけておりますため、ご理解をいただけますと幸いです。モアルボアルでのシュノーケリングでは楽しんでいただけたようで何よりです。またの機会がございましたら、ぜひご参加お待ちしております。

^_^さま
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
またジンベイザメをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
弊社では他セブ島のツアーもご用意しておりますので、またご来島の際はぜひご相談いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
PTNトラベル　金田

なみさま
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
またジンベイザメをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
弊社では他セブ島のツアーもご用意しておりますので、またご来島の際はぜひご相談いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
PTNトラベル　金田

ジンベイサメオ様
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。

この日はたくさんのジンベイザメが来ていたようですね、楽しんでいただけたようで、嬉しく思います。

日本とは全く違う運転スタイルなので最初はびっくりされますよね、怖い思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
朝はジンベイザメの予約時間に間に合うように早めに走行させていただいております。
また、日本と違い道路もあまりきれいに補正されていない場所が多いので、車の酔い止めを準備されることをお勧めしております。

他にも様々なツアーをご用意しておりますので、セブ島に来る機会がございましたら、またお待ちしております。

マリンハウスシーサーセブ店　　川上

ご参加いただき、素敵なレビューをありがとうございます！長時間の移動、大変お疲れ様でした。ジンベイザメやイワシの大群、カメとの近距離での体験を楽しんでいただけたようで何よりです。シュノーケリングも満喫されたとのこと、スタッフ一同嬉しく思います。またのご参加を心よりお待ちしております！

かたおかさま
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
またキャニオニングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
弊社では他セブ島のツアーもご用意しておりますので、またご来島の際はぜひご相談いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
PTNトラベル　金田

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。

ジンベイザメエリアで長い時間お待たせしましたようで申し訳ございません。
弊社ツアーなるべく待ち時間がないよう、予約しておりますが、その中でも、ついた順番から番号を呼ばれるという現状がありますので、その日によって
待つ場合待たない場合がございます。（待つ場合は30分以上お待たせしてしまう場合もございます。）
説明不足で申し訳ありません。
その為、朝の運転は少々飛ばしております。
怖い思いをさせてしまったこと、申し訳なく思います。

また、ジンベイザメエリア予約なしの場合、大体3時間ほど待ち時間がありますようで、待っている間に海が荒れて、ジンベイザメに会えない場合もございますので、
弊社では予約ありのツアーをお勧めしております。

どうかご理解のほどよろしくお願いいたします。


セブ島でしかできない貴重な体験ができましたようで、嬉しく思います。

マリンハウスシーサーセブ店　川上

chii様

この度は弊社にご参加いただきありがとうございました。

ツアーがスムーズに行われたようで、嬉しく思います。
ガイドをしたメイの頑張りと、chii様のおかげでございます。
ありがとうございます。

ジンベイザメにもたくさん会えたようで、嬉しく思います。
こんなにも近くでたくさんのジンベイザメを見ることができるのは、フィリピンだけと存じますので、セブ島に遊びに来た際には是非ジンベイツアーに参加いただきたいと、私も思います。

ウエットスーツは、弊社のみの貸し出しとなります。
ご用意させていただいている意味としては、クラゲ対策（日本に比べ、一年中クラゲが多いため）、寒さ対策（曇りや雨の場合は寒さを感じるため）でございます。
ラッシュガードなどで、クラゲ対策をしていただいている方はウェットスーツなしでも心配ございません。
必要ない方は脱いでいただいてもかまいませんよ♪

ツアーを通して、セブ島の良い思い出となっていれば幸いです。

他にも様々なツアーをご用意しておりますので、セブ島に来られた際はいつでも遊びにいらしてください♪

マリンハウスシーサーセブ店　川上

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
日本と違いカルチャーショックを受けることもあると思いますが、その違いも旅の醍醐味として楽しんでいただけて、嬉しく思います。

他のツアーでは、予約なしのところもあるそうなので、予約があり早めにジンベイザメを見られるツアーがおすすめです！

スミロン島の海は本当に透明度が良くお魚天国なので、皆さんとても感動していただいております。

トイレはトイレットペーパーがないので、最初にテッシュペーパーをお渡ししておりますので、トイレに行く際はそちらをご持参いただくとよいかと思います。

ジンベイツアー以外にも様々なツアーをご用意しております。
機会がございましたら、また遊びにいらしてください。

マリンハウスシーサーセブ店　川上

この度は当店のツアーへご参加頂きレビューまで頂き誠に有難う御座います。
楽しんで頂けた様で良かったです。
間近で野生のジンベエザメを90％以上の確率で観れるのはオスロブだけですので
体験して頂き当店としても本当に嬉しいです。

また、機会がございましたらセブへお越しくださいませ。

EMERALD GREEN DIVING CENTER

このたびは素敵なレビューをいただき、誠にありがとうございます！お客様にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。またお会いできることを楽しみにしております。

温かいお言葉をありがとうございます！スタッフ一同、お客様の楽しい体験のお手伝いができたこと、嬉しく思います。またセブ島にお越しの際は、他のツアーでもお会いできることを楽しみにしております。

弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
小学生の娘さんも安全安心に体験できた事、嬉しく思います。
これからも安全安心を大事にしてツアーを進めて参ります。
皆様の思い出の一部になっていればうれしいです。

また、ジンベイザメのポイントでは予約をしているためほとんど待ち時間なく楽しんでいただけたと思います。
ジンベイザメツアー以外にも様々なツアーをご用意しております。
またのご参加を心よりお待ちしております。

マリンハウスシーサー川上

レビューをいただき、誠にありがとうございます！セブ島での素晴らしい思い出を作っていただけたようで、私たちもとても嬉しいです。ぜひまたお会いできることを楽しみにしております。

嬉しいレビューをありがとうございます！お客様にご満足いただけて光栄です。またお会いできる日を楽しみにしております。

こたけ様
この度は弊社ツアーをご利用いただき、素敵なレビューをお寄せいただきありがとうございます。

ご参加頂いたジンベイザメツアーは、世界最大の魚類ジンベイザメに出会える大変人気のアクティビティでございます。
ガイドとの日本語でのコミュニケーションがスムーズで安心していただけたこと、またたくさんの写真や動画を残すお手伝いができたことを嬉しく思います。

これからもお客様に安心して楽しんでいただけるツアー作りを心掛けてまいります。
またセブ島を訪れる際には、ぜひ私たちのサービスをご利用くださいませ。

PTNトラベル　吉水

ウニ丼様

この度は弊社のツアーにご参加していただきまして誠にありがとうございました。

セブ島の1番人気の観光地と言ってもいいほどオスロブのジンベエザメシュノーケルは大人気スポットで、多くの方がこのジンベイザメツアーに参加されます。
整理番号が配られ、その番号次第では待ち時間が発生いたしますが、目の前が海なのでゆったり黄昏たり、時間が十分にあれば露店を見たり、持参した朝食を食べながら待つことも可能です。
本ツアーは貸切ではなく、当日はたまたま他の参加者がいなかったのかと存じますが、快適に過ごしていただけたようで安心いたしました。

弊社にはこのほかにも、セブ南部の人気のアクティビティを組み合わせたツアーもご用意しております。
次回セブ島にお越しの際には、さらにお楽しみをいただきますと幸いです。
PTNトラベル　濵地

よしこさま

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また詳細なフィードバックを頂きましたこと、大変ありがたく感じております。

セブ島の美しい大自然をお楽しみいただけましたこと、とても嬉しく存じます。
また一方、ご期待に沿いかねた部分がございましたこと申し訳ございません。

当日のガイドに状況を確認いたしましたところ、お客様のご帰国便が深夜発であったことや交通渋滞を考慮し、
お帰りのスケジュールに支障が出ないよう努めていたとの報告がございました。
そのため、全体の進行が急かされているように感じられたかと存じますが、ご容赦いただけますと幸いです。

またジンベイザメツアーの受付対応はすべてガイドが行いますので、お客様には基本的に車内や周辺でお待ちいただいております。
船上では、全体の安全管理を行うためガイドは船から見守る形をとっておりますが、
より安心してお楽しみいただける体制についても今後改善に努めてまいります。

カワサン滝のバイクタクシーについては、ガイドのご案内が不足しておりましたこと申し訳ございません。
現在カワサン滝はフィリピン観光省の管理下となり、規制が厳格化されております。
そのため、地元住民やスタッフ以外のバイクの滝付近への立ち入りは現在禁止されております。

その他ご意見いただきましたガイドの案内不足やスケジュールについては、スタッフ全体で共有し、次回以降の運営に反映してまいります。

貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたことに、重ねて感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるよう全力を尽くしてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

PTNトラベル　長

S.K様

お世話になります。
当店のツアーへご参加頂き誠に有難う御座いました。
また、高評価レビューも頂き誠に有難うございます。

現地スタッフにもお伝えさせて頂きます。
また今後もご利用頂く皆様に安全かつ快適に楽しんで頂けるよう努めていきます。

返金手続きについてお手数をとご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。

またセブへお越しになる機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。


EMERALD GREEN DIVING CENTER
スタッフ

りのる様
この度は弊者の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

ドライバーの運転技術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に安全かつ快適な移動をご提供することを心がけておりますので、このようなお言葉をいただけることが励みになります。

所要時間につきましては移動中の交通状況やルート選択が影響することもございますが、当社のサービスが少しでもお客様のお役に立てたことを嬉しく思います。

またのご利用をお待ちしております。

PTNトラベル吉水

YUI様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。とても楽しかったのお言葉を聞くことができ大変嬉しく思います。
セブでの良い思い出になっていたら幸いです。
ジンベエザメと撮った写真が読み込めなかったとのこと、申し訳ありませんでした。担当者に確認して、ダイレクトメッセージにて返信いたします。
よろしくお願いいたします。

シーサーセブ＠福田

naonao様

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
息子さんにも楽しんでいただけたようで、大変うれしく思います。
セブ島の良い思い出の一つになっていれば、幸いです。

ランチではフライドチキン、ピザ、パスタとドリンクも付いており、満足していただけたかと思います。

ジンベイザメツアー以外にも様々なツアーをご用意しております。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。

マリンハウスシーサー
川上