(参加者のレビュー一覧) ページ 7) 送迎[PJ] | セブ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

セブ島

送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.23

398件
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <日本語ガイド>※直行便ご搭乗の方限定
安心して空港へ!
参加日: 2019/04/30 | 投稿日: 2019/05/02

フライト時間が朝早かった為、ホテルから空港まで、帰りだけ利用しました。タクシーが捕まらない、時間が間に合わない等の不安がありました。ほぼ時間通り来てくださって、安心して空港へ向かうことができました。

プラン: マクタン島内ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

Mikao 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。

海外はやはり何かと不安が多いかと存じます。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内している経験と実績がございます。
安心してホテルから空港まで向かうことができたのではないでしょうか。

弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。

次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
澤柳

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/英語ドライバー>
問題ありませんでした。
参加日: 2019/04/20 | 投稿日: 2019/04/23

時間通りに来てくれて、快適な送迎でした。こちらの都合で出発時間を遅らせたいと相談したところ、快く受け入れてくださり助かりました。ただ割高です。プルクラへの送迎は追加料金が倍かかりました。

プラン: ホテル⇒空港(片道)
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <日本語ガイド>※直行便ご搭乗の方限定
充実した空港送迎でした。
参加日: 2019/04/16 | 投稿日: 2019/04/19

深夜のフライトの為、往復利用させていただきました。現地の日本語の話せるガイドさんが同乗され、行きはホテルの事などの案内やチェックインのお手伝いもしていただけるので安心感が有りました。帰りも同じ方が迎えに来られ、滞在中の話をしながら空港へ向かいました。また、空港には専門のスタッフの方がいらっしゃるので、特に帰りはチェックインの手伝いや空港税の支払いカウンターへの案内が助かりました。
至れり尽くせりの対応で本当に利用して良かったです。

プラン: マクタン島内ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

匿名希望 様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。

弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと安心・安全に送迎を行い、空港ではチェックインまで出来る限りアシストさせて頂いております。

弊社の送迎サービスは全て日本語対応可能なガイドが同乗しており、セブ島の基本情報だけでなく、
お客様のご質問にも可能な限りお答えしさせていただいております。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
澤柳

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/英語ドライバー>
遅刻してきた
参加日: 2019/04/15 | 投稿日: 2019/04/15

8分遅刻してきた。フィリピンなので、そういう事もあるとは思うが、あやまりの言葉がなかった。で、急いで空港に向かうのだが、次々と車やジプニーを追い越してすごい勢いで運転するので怖かった。かなり、早目の集合時間なので、そんなに急がなくてもいいのにと思った。

プラン: ホテル⇒空港(片道)
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <日本語ガイド>※直行便ご搭乗の方限定
遅れてすいません。
参加日: 2019/04/11 | 投稿日: 2019/04/13

時間を勘違いして、ホテルロビーでの待ち合わせに20分位送れたのに、いやな顔一つせず近道して無事空港まで送つてくれました。ガイドさんは愛知県で働いた事がある男性で、日本語もうまく大変助かりました。送迎は私達夫婦だけで、他の方に迷惑かけずにすんだのが救いでした。タクシー等に比べ料金はかなり高いですが安全安心が一番だとつくずく思いました。ベルトラさんガイドさん有難うございました。セブに行く時はまたおねがいします。


プラン: マクタン島内ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

アロハ 様

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの澤柳と申します。

海外はやはり何かと不安が多いかと存じます。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内している経験と実績がございます。
安心してホテルから空港まで向かうことができたのではないでしょうか。

弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。

次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
澤柳

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【セブ島】貸切チャーター観光 日本人スタッフ直通の無料スマートフォン貸し出し付き!<3時間~/ホテル送迎付き/空港送迎可>
安心してスムーズにまわれます
参加日: 2019/04/08 | 投稿日: 2019/04/09

ホテルの周りが何もないところだったため、出歩くには車が必須でした。タクシー移動と悩み予約しましたが、して良かったです。
行きたいところにスムーズに連れていってもらえるし、荷物を車において移動できるのが楽でした。
また、最後にマッサージに行きたかったため、専用スマホで予約をお願いしたところ、いっぱいで入れないとのことで、すぐに別のところを提案して頂きました。
自分たちだけだと予約の電話などはできなかったため助かりました。
セブの夜は街灯が少なく野犬なども多いため、街をウロウロするのは不安なので安心して動きまわれて良かったです。

プラン: 【半額返金!】人数限定モニターツアー/バン(4~10名様/6時間)(6月参加)
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

この度はJR EXPRESSのスマホ付き貸し切りレンタカーをご利用くださり有難う御座いました。
安心してご利用頂けたとのこと、良かったです。
セブ島は、繁華街やショッピングモール、レストラン、ホテル同士が隣接しているわけではなく、点在しているので
実はとっても不便なのが交通手段なんですよね。
どうしてもまだローカル色の濃いエリアもありますため、夜間に出歩くことが少し憚られます。
そんな時には、日本人直通のスマホ搭載の専用車は、安心して夜間でもご利用頂けると思います。
mammy様にもご安心頂けたとのこととっても安心しました。
またいつかセブにお越しになることがありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

JR EXPRESS

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/英語ドライバー>
出口で待っていてくれました
参加日: 2019/03/27 | 投稿日: 2019/04/01

入国審査に時間がかかり、すこし遅れましたが、ドライバーさんは出口で待っていてくれました。とくに問題なく20分ぐらいでホテル(シャングリラ)に着きました。一般道路の運転マナーは最悪(アジアはだいたいそうですが)ですし、ホテルのシャトルバスは時間がいい加減なので、送迎はあったほうがいいと思います。

プラン: 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/英語ドライバー>
安心!
参加日: 2019/03/28 | 投稿日: 2019/03/31

朝4:30ピックアップではありましたが、ドライバーの方がきちんと時間通りにホテルもロビーまで来てくれました!

早朝はタクシーが捕まえられるか不安だったので、そこの部分を心配せずに旅ができたのはとても良かったです!

車内もとてもキレイで、朝だったためホテルから空港まで15分程度で到着しました!

現地でタクシーを拾った方が料金は格段に安いですが、心配をしなくて良い。という安心料としてこの値段を払っても良いな!と思います!

とても良い旅の締めくくりでした!ありがとうございました!

プラン: ホテル⇒空港(片道)
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【セブ島】貸切チャーター観光 日本人スタッフ直通の無料スマートフォン貸し出し付き!<3時間~/ホテル送迎付き/空港送迎可>
セブ島が一望出来るバーで食事♪
参加日: 2019/03/25 | 投稿日: 2019/03/30

セブ島に着くのが夕方だったので、ディナーを食べにセブ島が一望出来るバーに連れていっていただきました。運転手の方は日本語が通じませんでしたが、日本人スタッフの方直通の携帯が付いていて、かなり助かりました!車に乗ると、日本語の説明文を渡され、困ったときはラインや電話で質問が出来たので初めてのセブ島で不安もありましたが特別困る事もなく、無事にホテルに送り届けて頂きました(^^)
ガイドブックを読んでいて、英語がほぼ出来ない私たちには特にタクシー事情とバーの予約に不安があったので利用して良かったです。

プラン: セダン(1~3名様)
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

この度は、JR EXPRESSのスマホ付き貸し切りレンタカーをご利用くださり有難う御座いました。
こちらの運転手は、日本語は話せませんので、コミュニケーションが難しい場合などには日本人直通の
スマホをご利用いただけます。
今回ご利用頂いたトップスや夜景の見えるエリアはどうしても、タクシーの場合は交渉が必要だったり、帰りのタクシーが
捕まらないため、待機させる交渉が必要だったりで煩わしさや不安などが発生する場所です。
そのため、今回ご安心してお楽しみ頂けたとのこと私たちも大変安心しました。
またいつかセブにお越しになることがありましたら、どうぞ宜しくお願いします。

JR EXPRESS

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <日本語ガイド>※直行便ご搭乗の方限定
ピックアップ
参加日: 2019/03/24 | 投稿日: 2019/03/26

ピックアップ時刻に15分遅刻してきました。
バウチャーに、5分遅れていたら、ここに電話してくださいとあり、その番号に電話をしましたが、明記されていた2つある電話番号どちらも出ませんでした。間違えて掛けているかもしれないと思い、ホテルのオペレーターにも繋いでもらいましたが、やはり出ませんでした。
そうこうしているうちにピックアップバスは、きましたが、ヤキモキしました。

プラン: マクタン島内ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ふくちゃん 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

はじめに、ピックアップが遅れ、ご心配をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当日は他のお客様もご乗車されまして、ピックアップに時間が掛かり、遅れてしまいました。

また、お電話に出ることができずに大変失礼いたしました。
基本的には、ホテルロビーで弊社スタッフと合流できないなど、お困りのことがございましたら、
電話にて対応させていただいております。

今回、お客様よりいただいたご意見を参考にし、
電話対応ができる環境作りを整えていく所存でございます。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

1人でも多くのお客さまにご満足のいく弊社サービスを提供できるよう、より一層努めさせて頂きます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回、セブ島に訪れる機会がございましたら、弊社ツアーをご利用いただけますと幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
橋本

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <日本語ガイド>※直行便ご搭乗の方限定
時間通りに来てくれる安心感
参加日: 2019/03/23 | 投稿日: 2019/03/23

出発時間を知らせると、間に合う時間をちゃんと考えて迎えに来てくれるので土地勘がない人にとってはとても助かります。
セブの渋滞は想像以上だったので、時間通りにタクシーが拾えなかったらとても恐ろしいことに。
ちょっと高くつきますが、安心料としては満足です。

プラン: セブ市内ホテル⇒空港
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

sarah 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの三澤と申します。

弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと安心・安全に送迎を行い、空港ではチェックインまで出来る限りアシストさせて頂いております。

お客様もご安心して出国できたようで、安心いたしました。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
三澤

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【セブ島】貸切チャーター観光 日本人スタッフ直通の無料スマートフォン貸し出し付き!<3時間~/ホテル送迎付き/空港送迎可>
充実したセブ島旅行になりました!!!
参加日: 2019/03/08 | 投稿日: 2019/03/10

今回は主にシラオフラワーガーデンに行きたくて、タクシーよりも安全と考えチャーターカーを利用しました。日本人スタッフとのスマホでのやり取りもスムーズでした!質問に答えてくれてり、おすすめを教えてくれて、展望台にも行くことができました。
運転手さんもいい方でした!!
渋滞のことを考えると時間多めに利用した方がいいと思います。
また利用したいです。

プラン: バン(4~10名様)
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂きありがとうございます。
JRエクスプレスの藤崎と申します。

シラオガーデンではベストスポットでの素敵なお写真をお取り頂けたかと思います。

弊社レンタカープランでは弊社日本人スタッフ全員が見れる日本人直通のスマホがついている為、困ったことや
ドライバーとの意思疎通が出来なかった場合はスマホについているlineで連絡を頂ければすぐにご対応させて頂いております。

セブ島の渋滞はラッシュアワーになると結構渋滞してしまう為、すこし余裕をもってご利用時間を多めに設定するのがお勧めです。

この度はご利用頂きありがとうございました。


藤崎



役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【セブ島】貸切チャーター観光 日本人スタッフ直通の無料スマートフォン貸し出し付き!<3時間~/ホテル送迎付き/空港送迎可>
運転手さんの態度にガッカリしました。
参加日: 2019/02/28 | 投稿日: 2019/03/04

いつもベルトラさんにはお世話になっていますが、今回はガッカリしました。
最初、11時から17時まで6時間のチャーターでクラウンリージェンシーのジェットコースターとジップライン等し、ショッピングをしてホテルに帰る計画でしたが、その後19時からレストランの予約と送迎をお願いしていたので、ベルトラさんのご配慮で9時間チャーターした方が安いとのご連絡を頂き、そうしました。
そうすると11時からでは時間が足りず、13時からに変更しましたが、これが結局裏目に出ました。

13時の約束でエントランスに少し前から居たのですが、運転手さんと会えたのは13時15分、エントランス付近は他の観光客も多く、見つけられなかったのかなぁと思いましたが(結局ホテルのボーイさんが探してくれました)名前等を呼ぶ等してくれなければ、こちらも探せないと思います。
遅刻しただけならまだいいのですが、謝罪どころか笑顔も自己紹介も挨拶もなく無言、車に乗るとどこに行くとも言わず、いきなり発車され、こちらで名前や行き先を確認しました。

それもまぁいいかなあと思っていましたが、思わぬ渋滞で、マクタンからセブ島まで1時間半も掛かり、着いたのは14時45分くらい、帰りの渋滞も考えると16時にはセブ島を出ようとなり、楽しみにしていたジェットコースターは諦めることにしました。お金が掛かっても11時からにすれば良かったとすごく残念でした。

でも、それも仕方ないとアエラで降ろしてもらい、16時に迎えの約束をして別れました。
帰りも車が停められなくて何度も回ったりすると気の毒かと思い、10分前には所定の場所に行きましたが、今度も現れたのは16時20分、結局30分も荷物を持ち、待ち疲れてしまいました。
更に又、謝罪もなく、口に爪楊枝を加えたまま現れたので、温厚な主人も怒ってしまい、車内は嫌な雰囲気になりました。
車内の温度も寒く、お願いして上げてくれても、しばらくすると戻され、寒くて体調が悪くなるという感じでしたので、仕方なくホテルに戻った後は運転手さんの交代をお願いしました。

更にホテルに一度戻るという連絡もちゃんとしたのに忘れてしまったのか、ホテルを通り過ぎてこちらが指摘して戻る始末、再度のロスで、結局ホテルに着いたのは18時35分、45分には出発しなくてはいけなかったので、着替えも化粧治しも出来ず、靴だけ履き替え、大慌てでレストランに向かうことになりました。
オシャレなレストランだったので、ジェットコースターに乗る予定のラフな格好だったので、着替えたかったのですが。

交代した運転手さんは最初は感じが良かったのですが、結局その後ほとんど会話もなく、重い雰囲気のままでした。
レストランも雰囲気は良かったけれど、味はイマイチで、予約も自分達でした方がメニューも選べて良かったかなぁと思います。

レストランが終わって、ホテルに帰ったのは20
時45分、22時までチャーターしていましたが、特に寄る所もなく、運転手さんも早く帰りたいようだったし、もうただホテルに戻りたかったので、そのまま戻りました。

9時間チャーターして、使用したのは13時15分から20時45分の7時間30分、しかも20分は待ちぼうけしていたので、7時間ちょっと。
アエラの往復だけならアエラ前にはキチンとしたタクシーがたくさんいたので、チャーター等しないで、ホテルからタクシーで行けば時間もお金のロスもなく、良かったのになぁとすごく後悔しました。
以前タクシーを利用しましたが、タクシーの運転手さんの方が余程愛想が良かったです。
何の為のチャーターか解りません。

ただ、ラインでやり取り出来る等、ベルトラさんの対応が早くて良かった事、運転手さんがまだ若く経験が不足していたのかなと思うのと、運転自体は乱暴でなかったのだけが救いでした。
会話までは望みませんが、最低限の挨拶や時間厳守はお願いしたいと思います。
貴重な1日が無駄で、悲しい記憶になってしまって、すごく残念でした。

プラン: セダン(1~3名様)
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度は、JR EXPRESSのスマホ付きレンタカーをご利用くださり有難う御座いました。
運転手の態度につきまして、深くお詫び申し上げます。
今回の件、レンタカーの管理者およびドライバーと実際に会い話し合いを行いました。
厳しい指導を行い、ドライバーは数か月間の停職と致しました。
私たちの管理が行き届いておらず、せっかくのお客様の1日を不快なものにしてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
また、今回の件をお知らせ頂けましたこと、感謝申し上げます。
お客様からのご意見により分かることも多く御座いますため、今回お知らせ頂きましたことによって、
当事者のドライバーだけでなく、全てのドライバーにも再度教育をすることが出来ました。
誠に有難う御座いました。

JR EXPRESS

役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【セブ島】貸切チャーター観光 日本人スタッフ直通の無料スマートフォン貸し出し付き!<3時間~/ホテル送迎付き/空港送迎可>
便利です!
参加日: 2019/02/18 | 投稿日: 2019/02/25

セブ島は2回目ですが、今回は海だけではなく、セブ島の観光地巡りとショッピングを貸切の車で行ってみようと思い、お願い致しました。運転手はほとんど日本語を話せませんでしたが、日本人スタッフ直通の無料スマートフォン付きと言うことで、事前に巡る順番等を伝えていたので、ほとんど問題なく安心して観光地巡り&ショッピングを楽しむことができました。見知らぬ地でのタクシー利用で高額な請求等の不安もなく、事前に予定を組んで本オプションを活用すれば、とても便利で、安心してセブ島観光&ショッピングを楽しめると思います。

プラン: セダン(1~3名様)
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

この度は弊社レンタカープランをご利用いただきありがとうございます。
JRエクスプレスの藤崎と申します。

当日は問題なくご利用頂きお楽しみ頂いたこと、スタッフ一同嬉しく思います。

レンタカーではご自分たちのペース、好きなスポット、お買い物など
自由にアレンジすることが出来ます。

日本人につながる携帯電話もついている為、ご質問や変更などご連絡頂ければ
日本人スタッフからご返信が届くようになっております。

タクシーなどをわざわざ捕まえるよりはレンタカーを利用されると1番便利かと思います。

またセブ島にお越しの際はどうぞ宜しくお願い致します。


藤崎


役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <日本語ガイド>※直行便ご搭乗の方限定
空港からホテルへの移動
参加日: 2019/02/21 | 投稿日: 2019/02/24

今回、空港からホテルへの送迎を利用しました。
2度目のセブでしたので当初はタクシーを利用する予定でしたが、ホテルのチェックインもお手伝いしていただけたという方の口コミを拝見し予約を決めました。

宿泊先がマンダウエ市内だったため、予約前に送迎可能か問い合わせしたところ、丁寧にご返信をいただきました。
また予約の際に搭乗便のセブ到着時間の入力を間違えてしまい、ベルトラより確認のお電話をいただきました。
そういった点でとても安心し利用することができました。

当日は空港の出口で私の名前を記入したカードを持って待っていてくださいましたのですぐにわかりました。
日本語が話せるフィリピンの女性でした。

セブの道路は混雑し渋滞することがわかっておりましたのでトイレを済ませ空港を出るつもりが、バタバタとしてうっかり忘れてしまい、思い切ってその女性に「トイレ行きたい」と伝えたところ、快く空港の外のトイレに連れて行ってくださいました。

歩いて数分のところに送迎車が待機しており、ドライバーが大きなスーツケースとダイビングバッグを車に積んでくださいました。

ホテルのチェックインのお手伝いは口コミ通りしてくださり、私がフロントの方に聞きたいことを通訳して聞いてくださいましたので、安心してセブ滞在をスタートできました。

今回2名で利用しましたので、単に移動する手段と考えればタクシーを利用する方が安いでしょう。
ただ言葉に不安があり、タクシー利用も少々不安だったため、こちらを利用して正解でした。
セブが初めての方、一人旅の方、言葉に不安がある方にはお勧めです。

まだセブ滞在中ですが、帰国日にホテルから空港までの送迎も予約しようかと思っています。

プラン: 空港⇒セブ市内ホテル
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

みゆりん 様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。

はじめに、ガイドへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

弊社の送迎サービスは全て日本語対応可能なガイドが同乗しており、セブ島の基本情報だけでなく、
お客様のご質問にも可能な限りお答えしさせていただいております。

またチェックインに関してもスタッフが通訳としてホテルとお客様のコミュニケーションをとることが出来たので良かったです。
安心してセブ島旅行を始めることが出来たようで弊社としても嬉しい限りでございます。

次回もセブ島にお越しの際はぜひご利用いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
増田

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/英語ドライバー>
やっぱり、がっかり
参加日: 2019/02/20 | 投稿日: 2019/02/21

ホテルから空港までBaronさんが受けておりました。やはり約束の時間には現れませんでした。11:30のピックアップが12時すぎになりました。その間に会社に電話したり色々ありましたが、長くなるので止めておきます。ドライバーさんに質問したら「やはりBaronさんに頼まれただけの」人でした。

プラン: ホテル⇒空港(片道)
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/英語ドライバー>
あきれた❗
参加日: 2019/02/13 | 投稿日: 2019/02/20

まずセブ空港に迎えが居ない。他の会社の人にBaron Travelの人は居ないかをたずねた。3人めの人が水色のポロシャツの女性を教えてくれた。女性は「自分はその係ではない」からと、係の人に電話してくれた。2人で白けた雰囲気で待つ事10分。会社のネームなど書いてない普段着シャツの男性が現れた。一応私の名前のプラカードを持っていた。駐車場に案内された。その人が車で送るのかと思ったら、何処かに電話した。待っ事20分。普通の車がきた。会社のネームはない。勿論Baronの名前など書いてない。車の中でドライバーにきいたら「正式なタクシーではなあが、いわゆるタクシーみたいなもの」と言われた。個人ツアーも案内するよと名刺(写真)をわたされた。結局、Baronは自分の会社で送迎している訳ではなく、個人タクシーに頼んだだけ。それならそういう風にVELTRAのサイトにかくべきだ。なにが「プライベートで快適! 専用車」客を馬鹿にするな。

プラン: 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: ひとりで
役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
バン貸切観光チャーター わがままにセブ島を満喫<1~8名/3~18時間/英語ドライバー>
大渋滞
参加日: 2019/02/12 | 投稿日: 2019/02/16

バン貸切観光チャーター7時間借りて
ホテルをスタート、最初の観光地に行くのに、大渋滞で1時間位で
到着予定が、2時間かかり予定通りの観光をしてたら
ショッピングモールに行けなくなるので、最後の観光地をキャンセル
その旨を運転手さんに伝えると、現在地から
一番近いショッピングモールに連れて行って下さいました。
何とか時間内にホテルに到着
ところが自撮り棒を車に忘れ、諦めていると現地のツーリストさんから
部屋に電話があり、30分後にフロントに預けますのでと言われました。
こちらのミスにも関わらず、親切な対応
本当にありがとうございました。

プラン: 1台(3~8名用)/英語ドライバー/セブ市内
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

コージ 様

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、セブ島は日本に比べますと、まだまだインフラが整備されていない状況でございます。
年々、人口増加と車の増加に伴い、渋滞することが多々ございます。

本ツアーは、お客様が特に行きたいところにご案内する自由度の高いツアーとなっております。

また、現地で起きるトラブルなど、できる限りのことはいたしますので、
何かございましたら、お気軽にお申し付けください。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/英語ドライバー>
結構待ちました
参加日: 2019/02/03 | 投稿日: 2019/02/06
nao

深夜便の子供連れの家族旅行だったのでチャーターしたのですが、車がまだ到着しておらず30分程待ちました。チャーターして、こんなに待ったのは今回が初めてです。

プラン: 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <日本語ガイド>※直行便ご搭乗の方限定
帰りが。。
参加日: 2019/01/30 | 投稿日: 2019/02/01

他の方の口コミを参考にして予約しました。
セブ島へは、3回目ですが夜中に到着する便と帰りも夜に帰る便でしたので往復VELTRAにお願いしました。行きはスムーズですごく良かったのですが、帰りはホテルに21:30にピックアップの予定でしたが、19:45分頃にピックアップに来ていてホテルから部屋に電話があってびっくりしました。帰る準備がまだだったので、21:30に変更してもらいました。 空港について、チェックインまで同行してくれると口コミに記載があったのですが、私の場合は空港の入り口近くで降ろされて、チェックインは同行してくれませんでした。新しい空港は初めてだったのでちょっと不安でした。ガイドさんの人柄は良かったです。

プラン: セブ市内ホテル⇒空港
参加形態: 家族
催行会社からの返信

リリリ 様

ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

はじめに、早めにお電話をかけたことに関しまして、申し訳ございませんでした。
ピックアップ時間は21:30でしたが、空港に早く着きたいお客様がいるため、確認のためのお電話でした。

また、チェックインに関しまして、基本的には、サポートは行っておりませんが、
弊社スタッフが空港にいた場合は、サポートしております。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様の声を参考にさせていただければと思います。

弊社でご案内させて頂いております送迎は、タクシーよりずっと安全で快適で
日本語を話すフィリピン人ガイドが空港まで案内させて頂きます。

しかしながら、ガイドの対応に満足いただけたようで、安心しております。私より申し伝えます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/英語ドライバー>
空港にお迎え
参加日: 2019/01/25 | 投稿日: 2019/01/27

家族7人でのセブ島旅行。スーツケースも人数分ありましたが 全部 車に乗せる事できてよかったです!ドライバーさんは 感じの良い方ですが 日本語は殆ど使えず 英語での話になります。

プラン: 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/英語ドライバー>
プライベートじゃなかった
参加日: 2018/12/29 | 投稿日: 2019/01/25

空港からホテルへの移動で利用しました。たくさんお迎えの人がいる中からやっとスタッフを見つけました。すぐにホテルに向かうかと思いきや、ここで待つようにと指示され、暑い中待つこと約30分。。途中何度も「早くホテルに連れて行って!」と言いましたが、「他に2組いるから」と。プライベートのはずなのに・・釈然としないまま、やっと出てきた他の2組と一緒の車に乗せられ、ホテル向かいました。こんなことならタクシーで行けばよかったです。

プラン: 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【セブ島】貸切チャーター観光 日本人スタッフ直通の無料スマートフォン貸し出し付き!<3時間~/ホテル送迎付き/空港送迎可>
貸切チャーター
参加日: 2019/01/02 | 投稿日: 2019/01/17

帰国日に6時間のカーチャーターを利用しました。時間通りにドライバーさんが迎えに来てくれます。日本人スタッフ直通のスマホを貸し出してくれるということなので、ドライバーさんは日本語が話せないかと思っていたら、そこそこ話せる方で、こちらの行きたいところなど、日本人スタッフを通すことなく伝わりました。サンペドロ要塞が休みで残念でしたが、サントニーニョ教会や道教寺院など市内観光とアラヤセンターでショッピング。日本人スタッフの方にはスマホでオススメのフィリピン料理の店を教えてもらい、そこでランチ。とても美味しくて大満足。効率的に回れて良かったです。

プラン: 【半額返金!】人数限定モニターツアー/バン(4~10名様/6時間)(5月参加)
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度はJR EXPRESSのスマホ付き貸し切りレンタカーをご利用くださり有難う御座いました。
効率よく回れたとのこと、安心いたしました。
ご希望の場所ややりたいことなどご相談いただけましたらスムーズに回れるよう提案させて頂きます。
フィリピン料理もお楽しみ頂けてよかったです。
この度は誠に有難う御座いました。

JR EXPRESS

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <日本語ガイド>※直行便ご搭乗の方限定
町並み
参加日: 2018/03/26 | 投稿日: 2019/01/15

火事があって少し渋滞した為かえってゆっくり町並みを楽しめた。
かなり遅くにホテルに到着したがチェックインまで手助けをして下さって助かりました。

プラン: マクタン島内ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

クヌルプ 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

弊社送迎サービスにご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと安心・安全に送迎を行い、空港ではチェックインまで出来る限りアシストさせて頂いております。

当日は火事の影響で多少渋滞したようですが、無事にホテルに到着出来てチェックインも行えたようで安心いたしました。

弊社では他にも様々なツアーをご用意しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/英語ドライバー>
ホテルから空港へ
参加日: 2019/01/06 | 投稿日: 2019/01/14

時間通りお迎え来て頂きました。
気持ちの良い対応でした。ありがとうございました。
送迎はベルトラ様が最高です(^^♪

プラン: ホテル⇒空港(片道)
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】マクタン・セブ国際空港 ⇔ セブ市内またはマクタン島内 <貸切/英語ドライバー>
空港から送迎
参加日: 2019/01/02 | 投稿日: 2019/01/14

飛行機が遅れていましたが、待ってくれていました。
気持ちいい対応に感謝です。
ありがとうございました。

プラン: 空港⇒ホテル(片道)
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
バン貸切観光チャーター わがままにセブ島を満喫<1~8名/3~18時間/英語ドライバー>
計画通りこなせました。
参加日: 2019/01/02 | 投稿日: 2019/01/07
Mio

マクタン島のホテルに滞在していたのですが、1日くらいはセブ島側に行ってみたいと思い、お願いしました。
私自身は英語を話せるので、安いし英語ドライバーをお願いしました。
が、予約した当初は「日本語ができるガイドも帯同」とのことで、英語ができない仲間も話せると喜んでいました。ですが、前日の連絡でどうやら日本語ガイドの帯同は無くなったと分かり、少しがっかりしました。
それでも、だいたいの行き先はこちらで予め決めていましたので、相談ポイントもあまり多くなく、問題なく行程をこなしていただきました。
ショッピングモールなどで、所要時間が読めない時(だいたいの再集合時間は決めていても遅れてしまう)もありましたが、ドライバーさんの携帯の番号を教えていただき、用事が済んだら携帯に連絡して、入り口まで車を寄せていただけて、スムーズでした。
また、仲間の1人が車酔いしやすく、優しい運転をお願いしたところ、対応いただけました。

プラン: 1台(3~8名用)/英語ドライバー/セブ市内
参加形態: 小さなお子様連れ
催行会社からの返信

Mio 様

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

はじめに、日本語ガイドなしへのご変更がツアー前日となってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
元々、本ツアーは、日本語ガイドなしのツアーではございましたが、お客様への当初のご案内が、
「日本語ガイドあり」と誤って記載をしてしまいました。
弊社スタッフ一人ひとりの確認意識を更に強くし、職務に励んでまいる所存でございます。
この度は、お客様を落胆させてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。

本ツアーは、お客様の行きたい場所など、ニーズに合わせることのできる、
比較的自由度の高いツアーとなっております。

本ツアーを通して、少しでもセブ島で、良い思い出ができましたら、幸いでございます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
橋本

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
バン貸切観光チャーター わがままにセブ島を満喫<1~8名/3~18時間/英語ドライバー>
安心安心安心
参加日: 2018/12/22 | 投稿日: 2019/01/07

とにかく親切!
タクシー文化と言われてるけど
実際は交渉が大変だったり夜も心配!
たしかにタクシーよりは割高かもだけど
とにかく安心安全!
二人とも移動中は寝てました!
思い通りのルートで回れて
時間も有効的に使えます!
かなりオススメです!
二人の時は写真とか撮るのにも便利!

プラン: 1台(1~2名用)/英語ドライバー/セブ市内
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

しんしん 様

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社のチャーター車やガイドを利用頂けますと安心・安全にセブ市内やマクタン島を巡ることができますので、
お客様が特に行きたいところなどのニーズに合ったツアーであったと思います。

また他のお客様や時間を気にせずお客様のペースでお楽しみいただけたようで
弊社としてもうれしい限りでございます。

次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を感じて頂けるのではないかと存じます。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

PTNトラベル
増田

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【セブ島】貸切チャーター観光 日本人スタッフ直通の無料スマートフォン貸し出し付き!<3時間~/ホテル送迎付き/空港送迎可>
当日予約ができて
参加日: 2018/12/28 | 投稿日: 2019/01/06

アイランドホッピングが天候不良の為中止になり、どうしようかとサイト見て見つけたチャータープランは大正解でした。
その日の夜のフライトだったので、12時ー18時の6時間プランで、まずは有名な教会に行き、その後でランチ、マクタン島に向かってる途中でアクティビティを探し直接交渉で、パラセーリング、ジェットスキー、バナナボートを楽しみ、空港へ向かいその途中でお土産を購入、無事に帰路につけました。
今回良かったのが、スーツケースを持ち運ぶ必要がなく、希望の場所に行けたのが良かったです。

プラン: セダン(1~3名様)
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度は、レンタカー スマホ付きプランをご利用くださり有難う御座いました。
ご帰国までの急に空いてしまった時間にご利用頂けたとの事、せっかくの最終日もお楽しみ頂けて安心しました。
こちらのレンタカーは3時間からのご利用が可能なので、お客様の空いた時間やご都合でご利用頂けます。
おっしゃる通りスーツケースを持ったままの移動が可能になるので、安心です。
またいつかセブにお越しの際はどうぞ宜しくお願い致します。

JR EXPRESS

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】セブ市内またはマクタン島内 ⇒ マクタン・セブ国際空港 <貸切/日本語ガイド選択可>
家族3人旅!セブ島旅行!
参加日: 2019/01/01 | 投稿日: 2019/01/04

空港に付いてから、荷物が、なかなか、出てこなく、時間ばかりが、過ぎたのに、ちゃんと、待っていて、嬉しかったです。
本当は、ホテルにつくまでのあいだに、コンビニに、立ち寄って、もらいたかったです。
帰りの日も、時間どうりに、きてくれて、順調に空港につき、ありがとうございました。
また、お世話になりたいと、思います!

プラン: マクタン島内ホテル⇒空港【英語ドライバー】
参加形態: 家族
催行会社からの返信

太郎さん 様

この度は弊社ツアーにお申込みいただきまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの橋本と申します。

はじめに、本ツアーは、目的地まで直行となり、基本的には、途中でのお立ち寄りが難しくなっております。
こちらにつきましては、ご案内にも記載しておりますので、ご理解いただけますと幸いです。

しかしながら、その他のサービスにつきまして、ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。

弊社の送迎サービスをご利用頂きれば、空港税やチェックインのご不安などを取り除くことが出来きます。

弊社ではセブ島でのツアーを多く取り揃えておりますので、次回も是非弊社をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
1 5 6 7 8 9 14
カテゴリから探す
一人旅・おひとり様参加可能ツアー、子どもとセブ 他
送迎[PJ] | セブ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら