セブ島
セブで回りきれなかった市内観光が最終日に出来ました。観光の開始と終了の時間もこちらの都合に合わせてもらって助かりました。
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津です。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
市内観光後満足頂けましたようで何よりです。
お客様のご希望通り時間を調整することが出来よかったです。
市内観光はセブの名所を順序良く回ることが出来たと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
武津
ガイドのおじいさんは、日本語力がガイドの中で一番下と言っていましたが、確かに、、、
セブでの日本語流通レベルを考慮すると、不満なレベルではありました。。。
しかし、とても人柄のあたたかい方で、片言の日本語でいろいろ面白い話を
していただき、楽しめました。また、半日コースでしたので、本来ショッピングは
コースには含まれていないのですが、私たちがホテルチェックインまで時間が余ること、
また次のお仕事まで時間があるということで、SMマートへ連れていっていただき
1時間の自由時間をとってくださいました。柔軟で優しい対応にとても感謝しています。
事前にスーツケースをもって移動できるか問い合わせをしてOKをいただいていたのですが、
やはり、話が伝わっていなかった&日本語が、、、というところはありましたが
ガイドさんの人柄とあたたかい対応に星5つです。
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ガイドの日本語力不足、大変失礼いたしました。
また、ガイドの人柄等をくみ取って頂き、誠に感謝致します。
荷物の件など。社内の情報伝達は密にし、お客様にご迷惑がかからないように致します。
しかしながら、総じてツアーをお楽しみになられましたようで何よりでございます。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをよろしくお願い致します。
PTNトラベル
武津
他の参加者がいなかったので自分達だけのツアーになり、かなり自由なツアーになりました。現地の方のガイドなので片言日本語でしたが、とても気さくで楽しめましたし、写真を撮るのが上手だったので素敵な思い出を残すことができました。ライトハウスのランチも凄く美味しかったです。
日本語を話せる現地の方が案内して
くださったこともあり、とてもいい
時間になりました!分かりやすく
説明してくれました。初の海外旅行
だったのでドキドキしていましたが
終わりの方に行った、モールの中も
少し案内していただき、有難かったです。
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
市内観光をお楽しみ頂けましたようで、大変うれしく思います。
市内観光はセブの観光地を効率よく回れるツアーとなっており、ガイドの説明とともに有意義な時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
初の海外旅行で思い出に残る旅になっていれば幸いです。
次回お越しの際も、弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
武津
効率よく観光できたので良かったです。
混載車だと思っていたのですが、2人だけでしたので、こちらのリクエストにも対応いただけました。
昼食も美味しかったです。ガイドの方も親切でした。
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
弊社ツアーにご満足頂けましたようで大変うれしい限りでございます。
セブの観光名所をガイドとともに効率よく回れたと思います。
セブの情報をガイドから聞き、日本との文化の違いを感じられたのではないでしょうか。
ランチも日本人の口に合う料理ばかりでお楽しみ頂けたと思います。
次回セブへお越しの際も、弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
武津
集合時間は10時20分で、実質の観光時間は2時間ちょっとといったところでしょうか。費用対効果が低いと思われる方もいるかもしれませんが、交通インフラがそこまで発展していないセブ島で自分の足ですべて回ろうとすると時間も労力もかかりますので、滞在時間が限られている中でサクッと観光したい方にはおすすめです。ガイドさんは気さくな方で、自分から写真撮影を呼び掛けて下さいますし、こちらから頼んでも快く引き受けてくれます。昼食でマリバゴグリルに行きたかったのですが、そちらまでの送迎もして頂きましたし、途中レートが良い両替屋にも立ち寄ってもらいました。大変感謝しております。
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津です。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変うれしい限りでございます。
弊社ツアーは主だった観光地を効率よく回るツアーとなっておりますので観光客の方々にはぜひオススメです。
次回セブへお越しになられた際も、ぜひお申し込み頂けますと幸いです。
PTNトラベル
武津
初セブ島だったので、駆け足だったけどガイドブックに載ってるところに行けたのはよかったです。教会はもう少しゆっくり見たかったけど。
帰りはシューマートまで送ってもらい、両替所の場所も教えてもらえました。
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
セブ市内観光はセブの名所を効率よく見て回れるツアーとなっております。
ツアーがかけ足になってしまった事、お詫び申し上げるとともに今後の課題とさせて頂こうと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回もセブへお越しになられる際は、弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
武津
ブルーコーラルのサファリダイビングがメインだったので、ホテルはマクタン島東側の“ホワイトサンズ” セブ・シティーからとても遠い場所でしたが、ホテルお迎えが8時55分で朝食もゆっくりでき、助かりました。
お迎えのボックスカーに乗り込み、なんと、私たち2人だけの貸切ツアーでした。運転手と日本語ガイドの2名。自由で気ままな市内観光ができ、まじ、楽しい時間を過ごす事ができました。昼食はフィリピン料理。そんなに香辛料・辛味もキツくなく、とても美味しいものでした。きっと、次も利用すると思います。
セントニーニョ教会、神聖な雰囲気の中、とても感動しました。セブで一番古い教会という事でしたが、現地の方々の寄付でしっかりと維持管理がされており、是非一度立ち寄って欲しい教会です。写真(フラッシュ禁)もガイドさんの指示に従い、存分に撮影する事ができました(^ω^)
※全体風景などの写真は自分たちが写っていたので、それ以外をアップロード。/(-_-)\
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
セブの歴史、観光名所、人々の暮らしに少しでも触れて頂けた事と思います。
次回もご利用頂けますとのこと、期待してお待ち致しております。
どうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
武津
ガイドさんがすごく優しくて、街中を車で走っている間もいろいろなことを教えてくれた。ただ、教会などゆっくり見る時間もなく少し駆け足だったのが残念だった。
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
セブ市内観光はセブの観光地を効率よく見て回れるツアーとなっております。
底抜けに明るいフィリピン人ガイドとともに話のつきないひと時をお過ごしになられたのではないでしょうか。
教会などの観光地が少しかけ足になってしまい申し訳ございません。
こちらは改善点としてガイドの方へ申し伝えさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回セブへお越しになられる際は弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
武津
半日プランにも食事が付いている。と誤解される詳細だった。
他家族の人と同じプランで計5名で観光したが、他家族の人も食事付きと
間違えていた。
ガイドさんは親切でよかったが
私達のクレームにより変更されたと思うが、帰国後再度このプランをチェックしたら、「1日プランの方の昼食がある」表現が変更になっていた。
楽しいはずの初めての旅行が不愉快な1日となった。
誇大広告はやめてほしい!
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
セブ市内観光の半日プランはランチなし、1日プランはランチありでございます。
お客さま方は食事つきと思ってご参加されておりましたので、ご気分を損ねる形となってしまい申し訳ございませんでした。
お客様より頂いた貴重なご意見は今後の課題とさせて頂き、お申し込み頂くお客さま方に分かりやすいご案内を心がけたいと思います。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら弊社ツアーをご利用頂けますと幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
武津
親切なガイドさんでたくさん写真を撮ってくれました。( ^ω^ )とても優しかったです。効率よく観光地がまわれて非常によかったかと思います。帰りはショッピングセンターの前で降ろしてもらいました。
ただ水分は持ち歩かないと乾涸びるので、水分と日焼け防止に気をつけるといいかと思います。
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
セブ市内観光はサンペドロ要塞、マゼランクロス、サントニーニョ教会、道教寺院などなど
みどころがたくさんのつあーとなっており、お客様がおっしゃるように非常に効率よく
市内を回れるツアーとなっております。
ご満足頂けましたようで何よりでございます。
次回セブにお越しになられる際も、弊社ツアーをご利用頂けますと幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
武津
私たち、二人だけのツアーだったので、ゆっくりと回れて、セブの歴史も学べて、充実した観光でした!ありがとうございました(^_^)v
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野です。
市内観光を有意義に楽しんで頂きまたセブの歴史を
知りセブの良さをよりお分かり頂けたかと思います。
お客様にお楽しみいただけたようで弊社一同大変うれしく思っております。
セブ島に御縁がありましたらどうぞ常夏のセブ島にまたお越しくださいませ。
半日のツアーだったので気軽に申し込めました。マゼランクロス、サント・ニーニョ教会を観てからカルボンマーケットに行きました。「歩いてみたい」と行ったのですが危ないからと車から降ろしてもらえませんでしたが、ぐるぐる車で回ってくれました。いろいろ珍しい風景が観れ楽しかったです。最後はジョリービーのドライブスルーに寄ってもらい、ハンバーガーを買って帰り満足でした。
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けたようで何よりでございます。
カルボンマーケットはスリなどがございますためツーリストの方が歩くには危険と判断させて頂き、
弊社ツアーは車窓のみとなっております。
ご了承頂けますようお願いいたします。
ジョリビーはローカルのファーストフードであり、
誕生日会などもこちらで行うことがあるくらいのフィリピン人から大変愛されているお店です。
こういったローカルの方々の生活の一端に触れて頂き大変うれしく思います。
次回セブへお越しになられる際は、弊社ツアーを再度お申込み頂けましたら幸いでございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
PTNトラベル
武津
日本語堪能なガイドさんと、ジプニー貸切で、マクタン島内の観光を楽しく出来ました。セブ島の歴史や宗教を、わかりやすく説明して頂きました。リゾートホテルを出ると、また違ったマクタン島を知る事が出来ると思います。ガイサノマクタンで1時間ほど、買い物する時間が出来て良かったです。リゾートホテル内は、食料品等高額なため、貴重な買い物時間でした。
ガイドさん、楽しい時間をありがとうございました。
この度は弊社ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。PTNトラベルの佐野と申します。
マクタン島内を思いっきり楽しめて頂けたようで安心いたしました。
本ツアー内でご利用できるジプニーは通常セブに住む現地の人の足となっており、
そのジプニーをツアー内で体験できるという事も貴重な経験になられたかと思います。
またセブ島にお越しの機会がございましたら、弊社では他にも多数のマリンアクティビティーや
ディナーツアーもくございますので、ご参加頂けますと幸いです。
常夏のセブ島にてお待ちしております。
行く前から、問い合わせを何度もしたにもかかわらず、丁寧に答えてくださり
ツアー内容がかぶってることもキャンセル料が発生する前に教えてくださいました。
おかげで、とっても良い時間を安心してすごすことができました。
ツアーガイドさんも日本語がぺらぺらで、たまにジョークなども入れていて
車内も楽しい時間でした。
SMでは、時間が40分しかなかったため帰りの送迎は無しにしてもらいましたが
その際もタクシーの乗り方や気をつけるべき点を細かく教えてくれたので
ぼったくられることもなく無事ホテルにたどり着きました。
また、是非こちらのサイトを利用したいと思います。
ありがとうございました。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの石川です。
弊社ツアーガイドの意識の高さはとても高く、
常にお客様をどう楽しませるかを考えて行動しています。
良い思い出になった事間違いないですね!
タクシー等はぼったくりがとても多く観光客となると通常の2倍の値段を
要求されるケースがとても多いですので無事ホテルに着いたという事で安心致しました。
次回また機会がございましたらよろしくお願い致します。
セブ市内、ものすごい渋滞。予定を一部カット。
仕方のない事かもしれませんが少し残念でした。
ガイドさんはとても親切でした。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの石川です。
担当ガイドに確認致しました所、ツアー予定の変更はなくただ交通渋滞の影響で各観光地の滞在時間が短くなってしまった事を
お詫び申し上げます。セブ島では渋滞が多く交通機関が整っていない状態です。
ガイドの方も渋滞が発生していた為どうにかお客様に楽しんで頂きたいとお思い、
観光地を全て行くには滞在時間を短縮判断をしたと思われます。
今回の件を受けまして弊社では本ツアーにつきまして、
弊社内に全員のガイドを集めてミーティングを行わせて頂き、
渋滞の件またこれからの事を話し合う予定となっております。
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
またセブにいらっしゃる機会がございましたら、
また弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。
親子留学滞在中に参加しました。
当日は乾期最後の暑さが続いておりましたので500mlの
冷水入りの水筒を二本用意し臨みましたが、ラプラプ像の時点で
全て空になってしまい、最後は喉の渇きとの戦いでした。
ギター工場では記念にウクレレを購入しました。
見た目は同じでも、一つ一つ音色が全く違う事に大変驚きました。
市場はローカル色が大変強く、子供達には良い経験をさせる事が
出来ました。
最後のショッピングモールではあちらも、こちらも、と見て
回っていたら全くもって時間が足りません。
迎えの車が途中でパンクをしてしまい、ピックアップが大幅に
遅れると聞き、すぐさま地下のスーパーに再度買い出しへ。
留学滞在中に必要な日用品を沢山購入する事が出来、大変助かりました。
(私達がいつも買いに行くスーパーより安かったです)
ガイドさんから教わった、マクタン島やセブ島の豆知識は
大変興味深かったです。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの石川です。
綺麗に写真が撮れていますね!
乾期になるとフィリピンの暑さは限度知らずと呼ばれ水をいくら飲んでも足りない暑さになります。
なかなかローカルの部分を見る事が出来ないですので、
このツアーを通じてお子様に良い経験が出来たとお声を頂き弊社共々嬉しい限りです。
またご機会があればよろしくお願いいたします。
ギター工場自分たちでは乗れないようなジプニーにも乗れて子供たちもおおはしゃぎでした。
個人では行きにくいギター工場も訪れ今まであまりギターに興味がなかった息子も非常に興味を持ち申し込んでよかったと思うツアーでした。最後には息子に懇願され一番安いギターを購入しました。でも帰国後も楽しくひいていますので購入してよかったと思いました。
今回は弊社ツアーをご参加いただきまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの石川です。
お子様達が貴重な体験を経験して頂けた様で弊社も喜ばしい限りです。
マクタン島では沢山のギターが毎日職人の方々の手によって作られています。
1つのギターがお子様の手に渡り、家族で楽しいハーモニーを作り上げてみてはいかがでしょうか。
またご機会があればよろしくお願いいたします。
やりたい事が出来て大満足なツアーでした‼︎
時間通りに行動しないといけないのかと思いきや、ゆるーり観光が出来ました!ガイドさんは日本語も通じるし、融通がきくし、良かったです(*´ー`*)
ジプニーが動かなくなるというハプニングがありましたが、すぐタクシーを用意して貰って対応もスムーズで良かったです♪いい思い出です!
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの石川です。
ゆるりとしたツアーがやはり一番良いですよね!
弊社ガイドのお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
ハプニングがありジプニーが動かなくなった等がありましたが、
お客様の寛大な心で良いツアーになったということをガイドの方からお聞きしました。
本当にありがとうござます。
またご機会があればよろしくお願いいたします。
朝の9時頃ホテルまで迎えにきていただきました。マクタン島内にある小さなホテルに泊まったにも関わらず、ホテルまで迎えにきていただけたのはとてもありがたかったです。これだけのスポットを交通量の多い道を歩きながら自分たちで回るのはとても難しいと思いますので、今回このツアーを申し込んでよかったです。帰りはセブシティ内の大きなショッピングモール「シューマート」で降ろしていただけて、それもありがたかったです。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの近藤です。
セブ市内は観光地も多い分、人も車も多く渋滞などが多く発生しますが、
現地に住んでいる現地ドライバーは上手に運転をしながら目的地までの道程を、
その時の時間帯や交通状況を考慮しながら考え、短い時間の中でセブの歴史を巡ることができる
とても効率的なツアーです。
お客様にお楽しみいただけたようで弊社一同大変うれしく思っております。
セブ島に御縁がありましたらどうぞ常夏のセブ島にまたお越しくださいませ。
出発間際にピックアップ場所を変更したにも関わらず、キチンと出迎えていただきました。ピックアップ場所についても、現地到着の時間から判断して、新たな提案をして頂き、出発前から気持ち良い対応をして頂きました。
ツアーのガイドさんも本来のツアーのガイドさんより、説明も丁寧で出国手続きなども的確でした。もちろんドライバーさんの運転も丁寧でした。
さて、本来のツアーについては、私たちふたりだけで、周ることとなりました。地震の影響が残る町並みでしたが、歴史と信仰心を感じることが、できる教会、人びとの日常を垣間見る市場など、着いたばかりでしたが、興味深い時間でした。市場は、車窓からでしたか、本当は少しの距離でも、歩きたかったです(笑)
途中、スコールに合いましたが、その時に見た、少年の「天然シャワー」で、はしゃぐ様子も可愛くて旅の思い出になりました。
私たちのホテルが、SMから近かったこともあり、ホテルにセンディングしてもらいましたが、少し離れたホテルの方は、SMで下車されるのも良いと思います。
効率良く周ることができ良かったです。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの近藤です。
他のツアーと比べて催行時間が短く約3時間ほどとなりますが、セブ市内の歴史のある建物や街並みを、
日本語ガイドとともに味わえるこのセブ市内観光のランチなしの半日プランは、
見所がギュッと詰まっていて、とてもお勧めのツアーです。
日本とは異なる建物や文化、人を肌で感じることができると思います。
またのお越しを、セブ島でお待ちしております。
セント・ニーニョ教会は、とても厳かな雰囲気で、気持ちも穏やかになったような気がきました。参加者が2人だったため、ゆっくりと丁寧に案内してくださり、楽しい時間でした。
ありがとうございました。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの近藤です。
セブ市内にはいくつもの教会や寺院がありますので、
海だけではなく、観光をする場合でも楽しめるのがセブ島です。
海だけではないセブ島をご紹介できるツアーとなっておりますので、
こちらは弊社のお勧めのツアーの1つでございます。
又セブ島にお越しの際は弊社の別のツアーも多くご用意しておりますのでご利用いただけますと幸いです。
常夏のセブ島より
夫婦二人だけの参加で貸切状態。要塞も教会も、一昨年のM7.2の地震の影響で
改装中。殆ど見学出来ませんでした。しかも全て徒歩圏内、ホテル着3時の予定が
1時には全て終わりました。ただ昼食は結構豪華で満足出来ました。
ご連絡ありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また、内容にご満足頂けなかったとのことで誠に申し訳ございませんでした。
2013年10月15日にボホール島で発生いたしました地震の影響ですが、
セブ島内では大きな影響や被害はなかったものの、
古くからの建材で作られていた教会や要塞の一部に亀裂や破損が起こってしまいました。
2015年の現在時点では、サンペドロ要塞の2階部分の旧監視台と、
サントニーニョ教会のベル塔に破損が見られます。
弊社では地震発生当初はこちらのツアーの催行を一時的にストップしておりましたが、
現在はどちらの施設も中に入ることができるようになっており、
昨年の時点でサントニーニョ教会の規制されていたエリアも入場が解除されております。
従いましてガイドにも確認しましたところ、今回お客様のご案内の中で
両施設には入場して頂けたとのことでございました。
しかしながら当日、サンペドロ要塞の2階ミュージアム周辺にて
修復工事が行われたとのことで、要塞の2階部分にはお越しいただけなかったことを確認いたしました。
こちらは弊社に事前に要塞の運営等から連絡は入っておらず、
当日ガイドとお客様が到着された際に工事が行われていたという事になります。
しかしながらせっかくの観光の機会であったのにもかかわらず、
館内全ての施設をご覧いただけず、弊社と致しましては誠に心苦しく存じあげております。
またホテル着は目安の時間となっておりますが
また、当日ショッピングの時間を1時間30分程度確保しておりましたが、
ガイドの方に30分程度でショッピング終了とのことでお客様からご要望があったため、
こちらで1時間程度催行終了が早くなり、当日の道路状況やサンペドロ要塞の2階のご案内が省略となりましたため、
計2時間弱のツアー時間省略となったようでございます。
末尾とはなりますが改めましてこの度ツアーにご満足頂けなかったとのこと、
誠に申し訳ございませんでした。
また現地にお越しいただくことがございましたら、
弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
PTNトラベル 倉田
セブ旅行では海水浴等をメインに考えていたが、セブ島の名所を観光したいと思い、セブ市内歴史探検ツアー 定番観光スポット巡り!<半日>に参加した。
ツアーでは現地のツアーガイド(日本人ではなく、日本語は片言)のもと下記の名所を回り、実質2時間弱のツアーとなっており、そのうちの大半が移動であった。
・ビバリーヒルズ(道教寺院)
→ビバリーヒルズを車窓から眺め、道教寺院の見学を行った。特段感想はないが、ビバリーヒルズとその他の家の違いに貧富の差を感じた。
・市場
→車窓から市場を眺めただけであった。個人的には、現地のツアーガイドがいるため、何か安いお土産等を購入したいと感じた。
・マゼランクロス
・サントニーニョ教
→セブの歴史について教えて頂き、勉強になった。歴史の話では、日本語が分かりづらい点が見受けられたが、理解はできた。
・フォート・サン・ペドロ要塞
→こちらでも、セブの歴史について教えて頂き、勉強になった。また、サンペドロ要塞に入りたい場合は、入場料を支払って下さいと現地のガイドに言われたため、支払いを行ったが、帰国後に体験談を読み、入場料が含まれていることに気がついた。
同様の指摘が複数あり、改善策のコメントが記載されていたが、指示ではなく、HP上に工程等を記載して頂ければ、認識の齟齬が発生しないのではないかと感じた。
最後にツアー終了後、ランチを予定していたレストランまで送って頂き、また、レストランでお勧めの料理等を店員に聞いていただいたりと現地のツアーガイドの親切心を感じ、非常に助かりました。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。
今回ツアーにご参加頂きまして、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
ツアーは全体的にお楽しみ頂けたとのことでしたが、
フォートサンペドロ要塞にてお客様ご自身にてお支払いを行っていただいたとのことでございました。
本来であれば弊社にて負担する費用となりますので、
今回はVELTRAを通して返金を行わせて頂きます。
当日の担当ガイドに確認いたしましたところ、同日ご案内の最中にガイドは他のガイドと連絡を取り、
誤った情報で認識していた他のガイドが、当日のガイドにお客様にお支払いいただくよう連絡していたようです。
今回の件を受けまして弊社では本ツアーにつきまして、
弊社内に全員のガイドを集めてミーティングを行わせて頂き、
認識の統一を行う予定となっております。
この度はご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
またセブにいらっしゃる機会がございましたら、
また弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
PTNトラベル 倉田
現在のフィリピンが抱える格差問題も感じつつの史跡巡り。マクタン島のリゾートホテル利用の方にお勧め。
3歳の息子と嫁の3人で参加。ホテルはシャングリラに泊まり、朝9時にメインフロントからのピックアップでした。特に問題なく現地の添乗員と合流。月曜日参加ということもあったのか、我ら家族のみの貸しきりでした。
早速ワゴン車に乗りマクタン島→セブ島内へ。朝の通勤ラッシュも受けてか、軽く渋滞。バラック小屋(屋台)並木が続く、なんかもぅ壮絶とした、ただし物凄いエネルギッシュな空間をドシドシ走っていきました。雰囲気は戦後の日本。やたら活気のある闇市。
ワゴン車の運転はGOOD。シャングリラホテルの送迎バスでさえ(現地タクシーなら尚更)無理な追い越し、クラクションな荒い運転。本ツアーは意識してなのか、まぁまぁでした。
運転中の道路で現地運転手向けの売り子登場。添乗員さん曰く、良く渋滞する道路に出没。結構美味しいよ、との事で5ペソで購入。中にピーナッツバターが入った饅頭で子供も食べれました。タイミング良ければ現地人向けのサービスも体験できます(笑)
●フォート-サン-ペドロ要塞。
1人30ペソという看板もあり、送迎の金額考えても個人で行くよりツアーがいいかなと。内容は小さなお城を見学する位(~20分)
●サントニーニョ教会
綺麗な教会。マゼランクロスという十字架も見れました。良かったです(~20分)
●カルボンマーケット
ワゴン車で通過するのみ。こちらもバラック小屋(出店)が立ち並び、人でごった返しのお祭り騒ぎ(通過に~15分)。
●道教寺院
景色良かったですが、まぁ普通(~15分)。
近くの高級住宅が格差問題を印象付けました。
観光後はショッピングセンターで下ろしてもらい、ランチとお土産買いました。安いし現地の人が普段食べてるもの食べれて良かったです。マクタン島内のホテルだと現地も感じにくい部分があるので行ってみても良いかも。
途中で降りる場合はタクシーでホテルへ。+100ペソ程ボラレましたが(;´д`)まぁそれ含めて色々経験できて良かったです。
最後に。添乗員さんも非常に素敵でした。
観光は、ホテルのシャトルバスを考えていたのですが、送迎の時間が決まっているため、少しでも時間を有効につかいたかったので、このプランに参加させていただきました。
9時にホテルロビーに集合。今回は私たちは2人でした。 途中渋滞もあり、市内まで、1時間以上かかりましたかかりました。平日は渋滞が多いそうです。車中ガイドさんのフィリピンの生活の話を聞きながらでしたので、退屈することもなくサントロペ要塞に到着観光スタート。
分かりやすく歴史を説明して頂きました。写真もたくさん撮って頂き大満足!
サントニーニョ像も普段は混んでいて見れないそうなんですが、すいていたということで、ガイドさんのご厚意で近くで見ることが出来ました。
カルボンマーケットをゆっくりと車内見学 道教寺院をめぐりました。
帰りにこのツアーには、昼食がついてないのですが、ジョリビーでドライブスルー~
行きたかった店だったので寄って頂いてラッキー~
13時10分ごろホテル到着
渋滞で、時間がおしても観光時間をへらされたり、せかされたりすることはなかったですよ。
午後オプションを考えてるかたは、余裕をもって計画されるといいと思います。
0歳と3歳の子供達を連れての参加でした。ぐずったりして、周りに迷惑を掛けたらどうしようかと少し心配していました。
しかし、車もガイドさんも運転手さんも運良く我が家だけの貸し切りだったため、マイペースに回ってもらうことができました。また、色々親切にもして頂きました。到着日の翌日だったため、全く両替をしておらず、任意で入場することになっていたサンペドロ要塞の入場料が払えず諦めようとしていた私達に、ガイドさんはポケットマネーで両替をしてくれました。ツアーの最後には、ツアー後に自分達で行こうとしていたショッピングモールで下ろしてくれて、おかげで、そこでランチを食べてから、のんびりショッピングを楽しむこともできました。
セブ島には、観光地としての見所はそんなに多くはありません。しかし、海やプールばかりではなくやはり観光もしてみたいと言う観光客にとっても、気軽に使える交通手段はタクシーぐらいしかなく、またそのタクシーも料金をめぐるトラブルなどが多いと言う事から、今回のツアーに含まれていた観光スポットを自分達で回ろうとするととても難しかったのではないかと思います。子連れだと尚更大変です。有名な見所を効率よく楽チンに回れるこのツアーに参加して、本当に良かったです。
この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。
お客様からのコメントを拝見致しまして、
ツアーをお楽しみ頂けたとのこと、弊社一同大変嬉しく存じ上げております。
この度頂きましたコメントを拝見致しましたところ、
「任意で入場することになっていたサンペドロ要塞の
入場料が払えず諦めようとしていた私達に、ガイドさんはポケットマネーで両替をしてくれました。」
とのことでございましたが、本来このサンペドロ要塞はツアーに含まれております行程であり、
お客様にお支払いをお願いすることはございません。
当日のガイドに確認を行いましたところ、ツアー行程に含まれていることは認識していたものの、
入場料に関して誤った認識があり、お客様にお支払いをお願いしてしまったとのことでございました。
従いまして本施設の入場料に関しては、VELTRAを通して返金を行わせて頂きます。
該当のガイドには弊社日本人スタッフより注意を促すとともに、
今後このようなことがないよう、ツアー内容把握の徹底を指示しております。
この度はツアーをお楽しみ頂けたのにも関わらず、
終了後にこのようなご連絡を差し上げることになりまして、
誠に申し訳ございません。
またセブにいらっしゃる機会がございましたら、
弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
PTNトラベル 倉田
日本語が上手い女性ガイドさんでした。ホテルまでジプニーで迎えに来てくれます。個人でジプニーに乗る勇気はなかったので、良い思い出になりました。ギター工場では案内の方が日本の歌謡曲を演奏してくれました。ギターの他にお土産向きのウクレレやマラカスもあります。(買わなくても営業は一切ありませんでした)ギターはアメリカ製や日本製に比べたら、かなり見劣りしますが、観光としては楽しいです。ジプニー移動中はガイドさんがセブの文化、教育、生活環境などフレンドリーに話しかけてくれました。しかし、日焼け止め、帽子、水は必須です。ラプラプ像、マゼラン記念碑は一部工事中でしたが美しい場所でした。マクタン市場は日本人観光客が個人で行くよりもツアーの方が無難な感じでした。ローカル感たっぷりで果物などが売っています。地元の人の生活を感じることができますので市場内を歩くことをお勧めします。ちびっ子が手の平を合図してきましたが、ガイドさんが話しかけると離れていきます。ショッピングセンターは集合時間を決めて自由行動でしたので、食品売場でお土産のドライマンゴーや石けんを買いました。解散もホテルまで送ってくれましたし、短時間でたっぷり楽しめたツアーでした。
ひとり旅なのでビーチも島巡りも行けません。英語できません。情報を集めていたらVELTRAツアーの「セブ市内半日コース」にヒットしました。
ホテル、最初は、日本語が通じるマクタン島のきれいという評判のゲストハウスでしたが、マクタン島の治安が不安になり、虫の心配も出てきて、セブパシフィックの1000円セールで飛行機代が大幅に浮いたのだし、とホテルを替えました。これが功を奏したと思います。ショッピングモールSMのすぐそばの「ベイフロントホテル」です。朝9時25分にPUというバウチャーを印刷してきました。(直前ならホテルのフロントで。しかし、バウチャーを厳密に回収するわけでもないような。。)
道が空いていたのか早めに迎えに来てくれました。ロビーに降りていて良かったです。ガイドのアランさんの親しみやすい笑顔と、数日振りの日本語にほっとした瞬間です。
37才で8才児のパパ。6年ないし10年間英語を習っても話せない日本人に引き換え3ヶ国語を話せる。すごい。車には友達同士のお嬢さん二人。次に、ひとり参加の男性を迎えに寄って計4名。和やかな雰囲気になりました。
私からは、注意点や感じた点など書きます。①「マゼランクロス」で車を降りたら売り込みの若い人たちがわーっと来てどっきり。緊張がゆるんでいたのでしょう。片手にスマホを持ったままでした。大丈夫でしたが気をつけましょう。と言っても「カルボン市場」ほどでは無い。
②前々日、空港からタクシー180ペソでホテルにたどり着けたのですが、ジプニーのぶら下がりなど面白い被写体が見えても撮れません。タクシードライバーを刺激したらまずいかもとか、窓が汚いからシャッター押しても汚い写真だわーとか。安全できれいな車内からならパチパチ写せました。
②マゼランクロスで道の向かいにりっぱな建物があり訊いたら、セブ市庁舎「City Hall」ということでした。
③「サンペトロ要塞跡」で、セブ美人(ファナ王女)とイケメンの絵(宝塚のトップのような面立ち)が飾ってありました。マゼランを倒したラプラプさんもいました。
④車窓から見学の「カルボン市場」、総延長が結構あると知りました。⑤「道教寺院」、さっき見た下界のカルボンとの格差がありすぎ!道中は邸宅にあらず、不法建築か?
サンペトロ要塞跡でガイドさんが、女子たちに(一応、昔の女子の私も含めて)、トイレの気遣いをしてもらいましたが、洗面台の水がちょろちょろなので入るのをやめておきました。その後の、道教寺院の方は、ホールがきれいなので奥の洗面台に行ってみると水もOKでした。紙は自前。Q&Aに、”ややきつい階段がございます。”とありますが、セブまで来れた人なら大丈夫だと思います。⑤行程には無いコンビニに寄ってくれました。イートインになっていて、地元の(?)若い人で、カフェ状態でした。アイスクリームに500ペソ札を出すと断られました。タクシー用の小銭を作る作戦は失敗しました。出入り口のガードマンが様子を見ていたのか、レジ係りに「何だよダメかよ?」とフォローしてくれました。想像です(^-^*)。⑥最後に、SM(シューマート)に降ろしてもらいました。前日、行って来た「アヤラモール」とタクシー80ペソしか離れていないので、モールのはしごもできますね。どちらも若い人が多くエナルギッシュです。SMは、ウチの近所のイオンモールくらいかな。品質から考えると買いたい物もないので、「スーパーマーケット」を見学しながら、お土産に”D7のマンゴー”を買いました。野菜料理の少ないと言われるフィリピンに、野菜もくだものもたくさんあるのを確認できました。
行程ではありませんが、「アヤラモール」のレジさんが面白かったので写真を一枚載せます。
ツアーに参加して本当に好かったです。また機会がありましたら、アランさんよろしくお願いします。
ところで、「空港送迎」についてひとこと。帰りの便が早朝なので、朝4時にタクシーで(ホテルのガードマンにナンバーを書いてもらい)空港に向かいました。チップと合わせて190ペソ(520円)で済みました。が、しかし、やはり、朝とは言え、暗いうちにひとりでタクシーに乗るのは無謀だった!!と思います。何も無かったから良いのですが、よっぱらい朝帰り道端で眠っている光景が、怖かったです。主に幹線道路を走っていましたが、近道なのか狭い道を通り向けたり、密室状態ですし、運転者に突然邪悪な心が起きないよう念じて。。。そのような気持ちを悟られないよう自然な素振りで。。。はあ疲れる。空港の送迎に、500円で済むところを5倍の2500円(20ドル)もかかるのは確かに高い。でも、そんな気苦労をしないで、ガイドさんとセブの話題をしながら、空港に向かえるなら、絶対その価値はあると思います。
朝、ホテルに迎えに来ていただきました。参加者は私たち二人だけとのこと。
まずはセブ島のビバリーヒルズへ。セキュリティー万全のセレブの街です。ロサンゼルスのビバリーヒルズとは少し違いますが・・・(苦笑)頂上のお寺を見学。大きな立派なお寺で、ここだけはまるで中国でした。景色は最高です。このエリアは90%が中国系の方が住んでいるそうです。中国マネーは世界どこに行ってもすごいですね。
次に市場を車窓から。果物、野菜、米、雑貨、服、肉(生きたままのニワトリや鴨、はとなど)など何でも売っています。
エネルギーは感じました。
次にマゼラン上陸記念の十字架へ。そのまま教会へ・・。
日曜日と言うこともありミサが行われていました。クリスチャンが多いお国ですからみなさん熱心に牧師さんの話を聞いていました。
最後に要塞に行きましたが、ここの入場料は別料金でした。
二人と言う事もあり、帰りに地元のハンバーガーショップ ジョリービーに寄ってもらい買って帰りました。
初めての方がサクッと廻るには良いかと思います。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
ツアー中はそれぞれの観光地にてセブ市内観光をお楽しみ頂けましたようで、
とても嬉しく存じ上げております。
頂きましたコメントを拝見致しましたが、「サン・ペドロ要塞」の入場料金について、
お客様にお支払いいただいたとの記載がございました。
通常全ての入場料金や、ツアー催行にかかる費用については弊社にて負担させて頂いておりますが、
今回担当したガイドに確認を行いましたところ、
ガイドの認識違いで誤ってお客様に入場料をお支払いいただいてしまったとのことでございました。
従いまして、お客様にはご負担頂く必要のない費用をお支払い頂いております。
弊社日本人スタッフより、該当のガイドには注意を行いまして、
再発防止の徹底をするよう、指導させて頂きました。
今回の件につきましては、弊社よりお客様へ、
入場料金をVELTRAを通して返金させていただきたく存じます。
返金のご連絡はVELTRAから行われますので、
大変御手数ではございますが少々お待ちいただきますよう、お願いいたします。
末尾とはなりますが、重ねてこの度のお支払いの件につきましてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
またセブにいらっしゃる機会がございましたら、
弊社までご連絡頂けますと幸いです。
ご確認の程、何卒よろしくお願いいたします。
PTNトラベル 倉田