MK様

この度はツアーへご参加をいただきまして誠にありがとうございました！
パラセーリングで美しい景色を楽しみながら、安心してご参加いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、ガイドの対応につきましてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。

さらに、パラセーリング後のスパでもリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、旅の疲れを癒すお手伝いができましたことを光栄に存じます。

弊社では、ジンベイザメツアーをはじめ、セブの自然を満喫できるアクティビティを多数取り扱っておりますので、
またセブにお越しの際は、ぜひ体験してみてください。
またのご来島をお待ちしております。

PTNトラベル　下山

えり様

この度は弊社のツアーのご参加いただき、誠にありがとうございました！

ランチやスパ、パラセーリングまでお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
特に施術への安心感や、空からの絶景体験のご感想は、スタッフの励みになります。
セブでの素敵な思い出づくりに携われたこと、心より光栄に存じます。

引き続きお客様満足できるサービスをしてまいりますので、またのセブ島のご来島をお待ちしております。

PTNトラベル　下山

さとー様

このたびは2日間続けて当スパをご利用いただき、またご丁寧な口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。

ご滞在中の貴重なお時間を当店にお預けいただけたこと、心より感謝申し上げます。

当スパでは、どこにいても迅速なご対応を心がけ、お客様にご不安のないよう努めております。
スケジュール変更の際も滞りなくやり取りができ、安心してご案内できたとのことで、大変嬉しく存じます。

施術についてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変光栄に感じております。
セラピストはご来店時にご記入いただくゲストフォームをもとに、お客様の状態やご希望に合わせた施術を心がけております。

今後もお一人おひとりに合わせた、心からリラックスいただける時間を提供できるよう努めてまいります。

再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびはご来店、誠にありがとうございました。


VELSPA 日本人スタッフ 長濱

さとー様

このたびは当スパをご利用いただき、また心のこもった温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。

送迎から施術に至るまでご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

当店では、海外でのご滞在中にも安心してご利用いただけるよう、
日本人スタッフがご来店時から丁寧にご案内をさせていただいております。

また、送迎ドライバーやセラピストを含め、すべてのお客様に快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう日々努めております。
ドライバーの対応や施設の清潔さ、施術に関するお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。


今後も心からリラックスできるお時間をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

ぜひ、またセブ島にお越しの際には、心と身体を癒しにいらしてください。
スタッフ一同、再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。


VELSPA日本人スタッフ 長濱

MINA様

このたびはご来店いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。

ドライバー・スタッフの対応や施術内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

当店では、海外という環境の中でお客様のご不安を少しでも和らげられるよう、
日本人スタッフがご来店からご案内まで丁寧にサポートさせていただいております。
今回、言語の部分に関しましても、少しでもお客様のご安心につながりましたことを、心より嬉しく思います。


今後もすべてのお客様に心からリラックスしてお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



VELSPA日本人スタッフ 長濱

ローズ様

この度はツアーへご参加をいただきまして誠にありがとうございました。
また、スパのご利用に関する丁寧なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

施術の内容やスタッフの気遣いについてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、更衣室でのスタッフ対応につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
いただいたご意見は、提携スパ側にもきちんと共有し、今後のサービス向上に活かしてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またセブにお越しの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来島をお待ちしております。

PTNトラベル　太田

ぐあぐあさま

この度は弊社のカフェラウンジ＋マクタン半日ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

セブ島旅行車の中には深夜便でご帰国される方が多く、ホテルチェックアウト後の時間をどう過ごせばいいのか迷われる方が多くいらっしゃいます。
弊社のカフェラウンジではお昼からのマクタン半日ツアーやスパをオプションにつけることもでき、時間を有効活用できる上に仮眠室で出発直前までゆっくりすることができます。空港送迎も付いているので、夜間の移動も安心できる人気のプランとなっております。
ぐあぐあさまにもご満足していただけましたようで、大変嬉しく存じます。

弊社には、カフェラウンジ以外にも定番のセブ島ツアーから、空港送迎、車のチャーターなど、様々なツアーをご案内しております。
また機会がございましたら、ぜひ弊社PTNトラベルのツアーをご利用いただけますと幸いです。
PTNトラベル　濵地

かずみんさま

この度は弊社のカフェラウンジをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社のカフェラウンジはオプションでスパやマクタン島半日観光をつけることができます。
マクタン島半日観光では日本語ガイドが同行しますので、ローカルなエリアやアクセスしづらい観光地も快適に回ることができます。
ホテルチェックアウト後から楽しめる内容ですので、大変おすすめでございます。
かずみんさまにもラウンジと、オプションでマクタン島半日観光とスパまで最終日もしっかり充実した1日を過ごしていただけて嬉しく思います。

また、セブ島に来られる機会がございましたら、ぜひ弊社PTNトラベルをご利用いただけますと幸いです。
PTNトラベル　濵地

せぶ様

この度は弊社のパラセーリング＆ベルスパのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！

パラセーリングとアロママッサージ、どちらもお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
パラセーリングでもガイドの対応についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
セブ島で良い思い出が出来たこと、嬉しく存じ上げます。

またベルスパでも他に多くのトリートメント法もご用意しており、リラックスした時間をお過ごしいただけるのでまたお越しください。
弊社でも引き続き丁寧な対応で、お客様と一緒に良い思い出づくりできればと思います。

PTNトラベル　下山

ひなたそ様

この度はご来店、そして心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「海外で受けたエステの中で一番」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

私たちにとって、施術だけでなく、接客や空間づくりにまでご満足いただけたことは、何よりの励みでございます。
サロンの清潔さや明るい雰囲気にもご注目いただけたとのこと、細やかな点にまでお気づきいただき、嬉しい限りです。

今後も、皆さまに心地よくお過ごしいただける場所であり続けられるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。

またセブ島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできますことを心より楽しみにしております。


日本人スタッフ　長濱

a n様

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
マッサージや担当スタッフにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、店内の音楽に関する貴重なご意見もありがとうございます。今後の改善に活かしてまいります。
今後も皆さまにご満足いただけるマッサージをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来島をお待ちしております。

PTNトラベル　下山

f. 様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ご体験を存分にお楽しみいただけたご様子をうれしく拝見しました。

次回は海を満喫できるアイランドホッピングのツアーもおすすめです。
セブにお越しの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

またのご来島をお待ちしております。

みお 様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
終日スムーズにお楽しみいただけたとのこと、うれしく拝見しました。
いずれもお客様から好評を頂いているツアーで、セブ島を存分に楽しめるパッケージでございます。

温かいメッセージを励みに、より良いご案内に努めてまいります。

またセブにお越しの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来島をお待ちしております。

ヒロコ様

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

日本人スタッフによるご案内に安心していただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
海外でのスパ体験で言葉のご不安なく、リラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めて対応させていただいておりますので、お客様にそう感じていただけたことは私たちにとって何よりの励みでございます。

また、お帰りの際にはレストランまでの送迎に関しまして、少しでもお客様のお役に立てたようで安心いたしました。
当店ではマクタン島内に限り、無料の送迎サービスをご用意しております。
ご宿泊先ホテルはもちろん、ご希望に応じてレストランやショッピングエリアなどへのお送りも可能ですので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

料金についても、価格以上の価値を感じていただけるサービスを常に目指し、今後も技術・接客ともにさらに磨きをかけてまいります。
またセブにお越しの際は、ぜひ心身を癒しにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はご来店、本当にありがとうございました。


VELSPA日本人スタッフ長濱

バタコさん様

この度は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族で楽しいひとときをお過ごしいただき、そして思い出づくりのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
またセブ島へお越しの際は、ぜひお気軽にご利用ください。心よりお待ちしております。

颯太君 様

この度はご来店いただき、また心温まるレビューをお寄せいただきありがとうございます。

スパの清潔さや日本人スタッフの対応につきましてご評価いただき、大変嬉しく思います。

日々お客様に安心してお寛ぎいただける空間作り、また、常に「丁寧さ」と「心配り」を大切にしておりますためそのように感じていただけたことは、
スタッフ一同の大きな励みとなります。

また、human♡natureの商品もお気に召していただき、お土産としてお持ち帰りいただけたとのこと、大変光栄です。
当店はマクタン島内で唯一の正規代理店として、厳選した人気商品を取り揃えております。
ご旅行の記念としてお選びいただけたことを、私どもも嬉しく思っております。

セブ島へ再びお越しの機会がございましたら、ぜひまた当店へお立ち寄りくださいませ。

今後もより一層ご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
スタッフ一同、心よりお待ちしております＾＾



VELSPA日本人スタッフ長濱

ごまふさま

レビューのご投稿ありがとうございます。
パラセーリング、スパなど各スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、うれしく拝見しました。
初めての方にも分かりやすく、安心してお楽しみいただけるようご案内を徹底しており、その点をご評価いただけたのは大変励みになります。

海の中を間近で楽しむスノーケリングも人気ですが、今回のように空から海を見下ろすパラセーリングは、景観のダイナミックさが格別で、とてもおすすめの体験です。
スパとランチを組み合わせた流れも、無理なく楽しめる定番コースとしてご好評をいただいております。

またセブにお越しの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来島をお待ちしております。

匿名希望様

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
サービスやお料理をお楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。
また、仮眠室に関する貴重なご意見もありがとうございます。今後の改善に役立ててまいります。
またセブ島へお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

あいさま

この度はツアーへご参加をいただきまして誠にありがとうございました。
初めてのパラセーリングで空中散歩をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

アクティビティの後にマッサージとランチを組み合わせる流れは、皆さまより大変ご好評をいただいております。
ランチは日本人の方のお口にも合う味付けをしており、アクティビティの後にもおすすめです。

またセブにお越しの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来島をお待ちしております。

さきこ様

この度はご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご到着からお見送りまで安心してお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

当店では、日本人スタッフがご来店時からお帰りまで、きめ細やかで丁寧な対応を心がけております。
その点を感じ取っていただけたことは、私たちの何よりの喜びです。

また、世界各国でスパをご体験されているお客様に「トータルで満足度が高かった」とおっしゃっていただけたことは、大変光栄であり、大きな励みとなります。

ぜひ、またセブ島にお越しの際には、心と身体を癒しにいらしてください。
スタッフ一同、再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。


VELSPA日本人スタッフ長濱

すず様

このたびは「パラセーリング＆ベルスパ」プランにご参加いただき、誠にありがとうございました。
セブでの楽しい思い出の一部となったとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

一方で、パラセーリングの受付時にIDの提示についてご案内が不十分だったことで、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。現在は事前の確認メール等にて、必要書類や注意事項を明記するよう改善を行っております。

当日のアクティビティやスパ、ランチのご紹介も含めてご満足いただけたこと、大変光栄です。今後も、皆さまにとって安心してご参加いただけるツアーづくりを心がけてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

PTNトラベル　長

ko様

この度は弊社PTNトラベルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

人気マリンスポーツ、パラセーリングとセブ島で人気の日系スパ「VELSPA」とランチがセットになったおすすめツアーです。
パラセーリングの後はVELSPAでシャワーを浴びてアロマオイルマッサージがついております。
スパでは必ず日本人スタッフがご案内するので海外旅行に慣れていない方も安心です。

弊社には他にも送迎手配や市内観光、アクティビティツアーなど様々なツアーをご用意しておりますので、また機会がございましたら弊社のツアーにご参加いただけますと幸いです。
PTNトラベル　濵地

やま様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

また、心温まるご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。

オイルマッサージでお肌の調子も整い、リラックスしていただけたようで光栄に存じます。
また、送迎サービスや価格面についても全体的にご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変励みとなりました。

当店では、マクタン島内に限り、無料送迎サービスをご提供しております。
ホテルや空港はもちろん、レストランやスーパーマーケットなどへの送迎も可能ですので、旅のスケジュールにも組み込みやすいサービスとなっております。

旅の締めくくりに当スパをお選びいただき、心より感謝申し上げます。

またセブ島にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

VELSPA日本人スタッフ　長濱

ガーナ様

このたびはパラセーリングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
アクティビティをお楽しみいただけたこと、そしてスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。

素敵なお写真とともに、思い出に残る体験のお手伝いができましたこと、スタッフ一同光栄に感じております。

またセブにお越しの際は、ぜひ別のツアーやアクティビティでもご利用くださいませ。
ご参加、そして心温まるレビューをありがとうございました。

PTNトラベル　丸山

あちさま

この度は弊社のラウンジプランをご利用いただき、ありがとうございました。
セブ島から成田と関空へ行く直行便が深夜2時に出ておりますので、それらの便をご利用される方に本プランは大変人気となっております。
出発前に仮眠ができて、空港送迎もディナーもついていて、最後にシャワーでさっぱりしてご帰国できるオススメのプランです。

スパには日本人スタッフもいますので、英語が話せなくても問題なく、安心してご利用になっていただけます。
マッサージ前にはカウンセリングもございますので、お客様のお身体に合った負担のかからない方法でマッサージをご案内しております。
あちさまにもリラックスしてお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。

またセブ島に来られる機会がございましたら、ぜひ弊社のサービスをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。
PTNトラベル　濵地

ゆゆゆ様

この度はご来店いただき、また心温まるレビューをお寄せいただきありがとうございます。
送迎場所の設定や、店舗での日本語対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

セブでのご滞在中に少しでも安心してリラックスしていただけたなら、私たちにとって何よりの喜びでございます。
施術につきましても、丁寧に感想をお寄せいただきありがとうございます。
施術スタッフによるケアで「最高な気持ち」と感じていただけたこと、大変光栄です。

また、施術中のうつ伏せ姿勢時の枕に関するご指摘、誠にありがとうございます。
当店では衛生面を考慮し、施術時にはまずシリコン枕にフェイスカバーの状態でご案内をしておりますが、お顔に痛みや不快感がある場合には、柔らかいクッションタイプへの変更も可能でございます。
また、初めからクッションをご希望の場合は、最初からご用意させていただくことも可能ですので、どうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。

今後も、お客様にとって“また来たい”と思っていただけるような癒しの時間をご提供できるよう、精進してまいります。
ぜひまたセブ島へお越しの際は、当店にお立ち寄りいただけましたら嬉しく思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしております＾＾

VELSPA日本人スタッフ　長濱

あんぱんさま

この度は弊社のカフェラウンジ＋ベルスパのご利用をいただき、ありがとうございました。

弊社のカフェラウンジは、仮眠室やWIFI、シャワー、アメニティが完備されており、特に深夜便でご帰国される方に大変おすすめの内容となっております。
オプションでお昼から参加できるマクタン島半日ツアーや、ベルスパのマッサージもご利用できるので、時間を有効活用することができます。
あんぱんさまにもご帰国前に、ゆっくりリラックスしていただくことができましたようで幸いです。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様の温かいお言葉がスタッフ一同の日々の励みとなります！

弊社はセブ島をはじめ、マニラやボホール島を中心にツアーや送迎の手配を行なっております。
またフィリピンに来られる機会がございましたら、弊社PTNトラベルをご利用いただけますと幸いです。

スタッフ一同心よりお待ちしております。
PTNトラベル　濵地

ともくんさま

この度は弊社のカフェラウンジサービスをご利用いただき、ありがとうございました。

セブ島からは深夜発の成田、関空の直行便が出ているため、ホテルチェックアウト後の過ごし方や、夜の移動に不安がある方が多く、弊社のラウンジサービスはそのような不安がある方にぴったりの内容となっております。
また、必ず日本人スタッフが在中しておりますので、海外旅行に慣れていない方でも安心できる空間です。
ラウンジには、仮眠室はもちろん、アメニティが揃ったシャワー室や、ディナー、空港送迎が料金に含まれており、出発直前まで休んでいただけます。
オプションでスパやマクタン半日ツアーもご案内可能ですので、多くのお客様にご好評いただいております。
ともくんさまにもご満足いただけたようで幸いでございます。

弊社にはラウンジ以外にも、アクティビティツアーや、送迎手配、市内観光などを手配しておりますので、またセブ島に来られる機会がございましたら、ぜひ弊社PTNトラベルをご利用いただけますと幸いです。
PTNトラベル　濵地

STONE様

この度は、当店をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お迎えの時間や受付での日本語対応、施術内容など、全体的にご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
施術室のデコレーションにつきましても、ご来店いただいたお客様への感謝と歓迎の気持ちを込めた演出として喜んでいただけたこと、大変光栄に思います。

今回、ご案内させていただきましたヒロットオイルマッサージコース/160分では、
100％オーガニックの《human♡nature》のピュアヴァージンココナッツオイルとキャンドルで炙ったバナナの葉を使用し、お客様一人ひとりに合わせたマッサージをご提供しております。
実際にお客様のお体の状態について気づきをお届けできたことも、私たちにとって大きな喜びでございます。

また、施術後のお待ち時間や、うつ伏せ時の枕の工夫など、貴重なご意見もありがとうございます。
深夜便をご利用のお客様には、現在「22時30分の一律送迎」とさせていただいております。

さらに、ご出発までに、ご夕食・シャワー・仮眠室・空港送迎サービスをご利用いただける、《カフェラウンジ利用サービス》付きのプランも別ページにてご案内しております。
帰国前にしっかりと身支度を整え、ゆったりと快適なひとときをお過ごしいただけます♪

枕に関しましても、セラピストにも常に気を配るよう指導しておりますが、
お顔が痛くなってしまった場合でも、クッションの枕もご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

今後も、心身ともにリフレッシュできるひとときをご提供できますよう努めてまいります。
またお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにしております。

VELSPA日本人スタッフ　長濱