クロ様　

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドが日本人で親切だった点や、シュノーケリング体験をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
特にナルスアン島をお気に召していただけたようで、スタッフ一同とても励みになります。
ナルスアン島は透明度が高く、色とりどりの魚も多いため、多くのお客様からご好評をいただいている人気スポットでございます。

今後も皆さまに「来てよかった」と思っていただけるツアーをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご来島を心よりお待ちしております。

PTNトラベル　下山

ミナ様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、　誠にありがとうございました。
年末の大変混み合う時期でのご参加となり、ゆったりとお過ごしいただくことが難しい状況であったとのこと、率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
スケジュールにつきましても、ご期待に沿えない点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は、今後よりご満足いただけるツアー内容を検討する上で、貴重な参考とさせていただきます。

貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

またのご来島をお待ちしております。

PTNトラベル　下山

やん様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
初心者の方でもお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
サンダルに関するアドバイスや、海を楽しむポイントもありがとうございます。
今後ご参加されるお客様へのご案内・参考として、ぜひ活用させていただきます。

またアイランドホッピンングの他にもジンベイザメのツアーもございますので、またのご来島の際はぜひツアーに参加してみてください。
またのご来島をお待ちしております。

PTNトラベル　下山

こんにちは。 この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドのセルが細かな点まで気を配り、安心してツアーにご参加いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。セルは常にお客様の様子を見ながら、安全面や体調面にも配慮し、初めての方でも不安なく楽しめるよう心がけているガイドです。ジンベイザメにも無事に出会え、感動の体験になったとのこと、迫力ある姿を間近でご覧いただけた時間は、きっと忘れられない思い出になったのではないかと思います😊
安心感と感動の両方を感じていただけたことは、これからツアーを検討されるお客様にとっても参考になるお声です。

次回セブにお越しの際には、ボホール島やアイランドホッピングなど、また一味違う魅力を楽しめるツアーもご用意しておりますので、ぜひご体験くださいませ。
またお会いできます日を心より楽しみにしております。 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

17様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ヒルトゥガン島でのシュノーケリングや、ナルスアン島の桟橋・ビーチでのひとときをご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
日本語対応ガイドのサポートや、スタッフの対応についても温かいお言葉をありがとうございます。
写真撮影や船上での時間も含め、楽しい思い出となったようで幸いでございます。

またアイランドホッピングの他にもジンベイザメのツアーもございますので、またのご来島の際は是非参加してみてください！

またのご来島をお待ちしております。

PTNトラベル　下山

こんにちは。 この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドのエドが担当させていただき、ピックアップ時間よりも早めに到着した点から安心してスタートしていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。長距離移動となる行程では、道路状況が万全でない場所もございますが、丁寧な運転で車内でもしっかり休めたとのお言葉は、ドライバー・ガイド双方にとって大きな励みです。朝食のジョリビーも、早朝ツアーならではのフィリピンらしい体験として楽しんでいただけたのではないでしょうか。

現地到着後は、エドの日本語でのご案内により安心して行動できたとのこと、そして整理番号の状況に応じて先にスミロン島へご案内し、シュノーケリングや写真撮影を楽しめた点は、当日の流れを見ながら柔軟に対応できたからこそだと思います。エドは常にタイミングを見て写真を撮ることを心がけており、思い出をたくさん残せたと感じていただけたことをとても嬉しく思います😊
ジンベイザメウォッチングでは専門ガイドによる撮影もあり、30分間しっかり体験できた点や、スミロン島付きツアーをおすすめしたいというご感想は、これから参加を検討されるお客様にとって非常に参考になる貴重な情報です。

次回セブにお越しの際には、ボホール島やアイランドホッピングなど、また一味違う魅力を楽しめるツアーもご用意しておりますので、ぜひご体験くださいませ。
またお会いできます日を心より楽しみにしております。 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

ぱぱ様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

お子さまが3名いらっしゃる中で、現地スタッフ追加オプションをご利用いただき、
シュノーケリングも安心して楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。

またアイランドホッピングの他にも、お子様連れでも安心なジンベイザメシュノーケリングのツアーも
ございますのでまたセブ島にお越しの際はぜひ試してみてください！

またのご来島を心よりお待ちしております。

PTN トラベル　下山

YOSUKE様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ヒルトゥガン島・ナルスアン島それぞれでのシュノーケリングを存分にお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
餌やり体験や魚との距離感、また混雑時でも快適に泳げた点についてもご満足いただけたようで幸いです。

日本語での事前説明や写真撮影につきましても、安心してご参加いただけたとのお言葉、スタッフ一同の励みになります。
たくさんの思い出をお写真に残していただけたことも大変うれしく思います。

また、シャワーに関する実用的なアドバイスもありがとうございます。今後ご参加されるお客様への参考とさせていただきます。

またセブ島ご来島の際はお待ちしております。

PTNトラベル　下山

ハラ様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

事前説明や当日のご案内により、安心してシュノーケリングをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
天候が不安定な中でも、海の透明度や多くの魚との出会い、現地ガイドのホスピタリティあふれる対応をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
また、LINEでの事前対応や日本人スタッフによる写真撮影・飲食店のご案内についてもお役に立てたとのお言葉、励みになります。

ジンベイザメのツアーもございますので次回はぜひ別のツアーにもご参加ください。

またセブにお越しを心よりお待ちしております。

PTNトラベル　下山

セブ好き様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

当日はあいにくの天候となりましたが、そのような中でもスタッフの対応や船上での体験をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
船酔いもなく、魚の餌やりやお食事を含めてお過ごしいただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。

天候に関する貴重なアドバイスにつきましてもありがとうございます。
今後ご参加を検討されるお客様への参考として、大切に共有させていただきます。

またセブにお越しの際は、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来島を心よりお待ちしております。

PTNトラベル　下山

のぐちゃん様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ご家族皆さまでご参加いただき、誠にありがとうございます。朝はあいにくの天候でご心配もあったかと存じますが、到着後は無事に天候が回復し、シュノーケリングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
二つの島のダイビングポイントで、時間を忘れて海中の世界をご満喫いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。

また、ジンベイザメと一緒に泳ぐツアーもございますのでぜひ参加してみて下さい！
またのご来島をお待ちしておりましす。

ともちゃん様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
一昨年・昨年に続き、今年も弊社ツアーをご利用いただき、心より御礼申し上げます。
当日はヒルトゥガン島周辺の海況により、シュノーケリングの際にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
自然環境の影響を受けやすい点につき、ご理解を賜りましたことに感謝申し上げます。

そのような中でも、ナルスアン島の桟橋周辺の透明度や魚影、また揺れのない環境でゆっくりお楽しみいただけたビュッフェランチを「感動的」「別体験」とお感じいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

今後も、その時期ならではの海の状況を踏まえつつ、よりご満足いただけるツアーをご提供できるよう努めてまいります。

また、セブ島ご来島の際は心よりお待ちしております。

PTNトラベル　下山

こんにちは。
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

台風の影響によりスミロン島へご案内できなかった点は心残りではございますが、そのような中でもジンベイザメを間近でご覧いただけたことを良い体験として感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。自然条件は日々変わりますが、その日のベストな形でご案内できるよう柔軟に行程を調整しております。迫力あるジンベイザメとの出会いは、初めての方にも強く印象に残る体験です。
また、送迎車についてきれいだった、往復の移動時間にしっかり休めたとのご感想もありがとうございます。早朝出発や長距離移動となるツアーだからこそ、車内で快適に過ごせることは大切なポイントで、これからご参加を検討されるお客様にも参考になるお声だと思います😊

次回セブにお越しの際には、ボホール島やアイランドホッピングなど、また一味違う魅力を楽しめるツアーもご用意しておりますので、ぜひご体験くださいませ。
またお会いできます日を心より楽しみにしております。 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

Yuka様

この度は弊社のツアーのご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドへの温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お子様とご一緒のご参加の中、安心してシュノーケリングをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。
ヒトデや貝、フグ、水中でのバブルなども含め、ガイドならではの工夫で楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思いました。

また、日本語対応や写真撮影についてもご満足いただけたこと、ご家族皆さまの大切な思い出作りのお手伝いができましたことを、スタッフ一同嬉しく思っております。

引き続き皆様に安全のツアーを催行いたしますので、是非またお越しの際はお待ちしております。

また、セブ島ご来島の際は心よりお待ちしております。

PTNトラベル　下山

ake様

この度弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、大切なご家族旅行の思い出に弊社のツアーをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

お孫様の体調不良により一度キャンセルとなった中、再度お申し込みくださりありがとうございました。
小さなお子様が最初は不安なお気持ちだったとのことですが、最終的に「楽しかった」と言っていただけたことは、ガイド・スタッフにとって何よりの励みでございます。

ご家族皆様でお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も安心・安全に、そして思い出に残るツアーをご提供できるよう努めてまいります。

またのご来島をお待ちしております。

PTNトラベル　下山

JJJ様

この度はツアーへご参加をいただきまして誠にありがとうございました！

ご到着が遅れた際も安心してお任せいただけたとのこと、ツアーにご満足頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後も安心してご参加いただけるサービス提供に努めてまいります。

またセブ島のご来島をお待ちしております。

PTNトラベル　下山

ココナッツ様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、丁寧なご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。

台風により日程が変更となる中でも、スムーズにご案内でき安心してご参加いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ガイドやスタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、当日担当しておりましたチームにも共有させていただきます。
初めてのシュノーケリングでもサポートを感じていただけ、セブならではの海の景色を楽しんでいただけたとのことスタッフ一同大変嬉しく思います。
ランチビュッフェもご満足いただけて大変光栄です。

またシュノーケリングの他にもジンベイザメツアーも催行しているので、セブ島にまたのご来島の際は是非試してみてください！

PTNトラベル　下山

かんゆ様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

半日で2つの島をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見させて頂きました。
水上レストランでのお食事や、ツアー後のご予定まで満喫いただけたとのことで、ガイド・スタッフ一同励みとなります。

泳ぎが得意でない方にも安心してご参加いただけるよう、引き続き安全面の配慮とサポートを徹底してまいります。
またセブにお越しの機会がございましたら、お待ちしております。

PTNトラベル　下山

ナオ様

アイランドホッピング楽しんでいただけましたようで、大変うれしく思います。
日本では味わえない、フィリピンのフルーツやBBQも美味しく召し上がっていただけたようで安心いたしました。
パンダノン島では、白い砂浜が美しく映え写真が撮れるスポットがたくさんあります。写真を撮るお手伝いもできましたようで、思い出に残る旅行になっていれば嬉しいです

他にも様々なツアーご用意しておりますので、またいつでも遊びにいらしてくださいね。

マリンハウスシーサーセブ店川上

daiki 様

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。

当社では、お客様一人ひとりのご希望に寄り添いながら、安心してセブ島を楽しんでいただけるよう心がけております。
今後もご期待に応えられるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたセブ島にお越しの際はお気軽にご利用ください！

またお会いできる日を心より楽しみにしております。
ありがとうございました。

クラッシュ様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、詳しい体験談と温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

当日の朝は大雨と強風でご不安も大きかったかと存じますが、天候が回復し、最終的に快適な環境でご参加いただけたとのことで安心いたしました。セブは雨季でも一時的な雨が多いため、このように天候が好転するケースが多く、諦めずにご参加いただけたことを嬉しく拝見いたしました。

ヒルトゥガン島でのシュノーケリングや、ナルスアン島での写真スポット・餌付け体験などを存分にお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変励みになっております。
また、ランチビュッフェやGoPro貸出キャンペーン、日本人スタッフによるレストラン案内にもご満足いただけたとのこと、嬉しい限りです。

いただいたお言葉を励みに、今後も皆さまに快適で安心して楽しめるサービス提供に努めてまいります。
またのご来島を心よりお待ちしております！

PTNトラベル　下山

さ・と・ぴ様

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

サービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
当日は少人数での催行となり、ゆったりとお過ごしいただけたとのことで、ガイドやスタッフがお客様の旅の時間に少しでもお力になれましたことを嬉しく拝読いたしました。

天候につきましてはご期待に沿えない部分もあったかと存じますが、日焼けを気にせず楽しめたという前向きなお言葉、大変ありがたく感じております。
次回ご参加の際には、より良い天候の中でシュノーケリングをお楽しみいただけることを願っております。

また、セブ島内の渋滞に関するご指摘もありがとうございます。エリア特性として混雑が発生しやすいため、終了後のご予定には少し余裕を持っていただくことを今後も積極的にご案内してまいります。

またのご来島を心よりお待ちしております。

PTNトラベル　下山

たこわさ様

この度アイランドピクニックのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました！

貴重な体験していただけたとのことで、弊社といたしましても大変嬉しく存じ上げます。
美味しいお食事もお楽しみいただきありがとうございます。
弊社でもジンベイザメと一緒に泳げるツアーなども滅多にない体験になると思うのでオススメします。

またセブ島での良い体験をご一緒できたらと思います。
PTNトラベル　下山

こんにちは。 この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ジンベイザメと泳ぐ貴重な体験を楽しんでいただけたとのこと、そしてスミロン島の透明度の高いコバルトブルーの海や美しい砂浜にもご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。自然そのままの景色と間近で出会うジンベイザメは、セブでも特に印象に残る体験のひとつです。
また、ガイドやドライバーの丁寧な対応、ランチについてもお褒めいただきありがとうございます。安心して一日を過ごしていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです😊
早朝出発や泳ぐ時間が比較的長い点についてのアドバイス、そしてライフジャケットがあることで泳ぎが苦手な方でも安心できるというご感想は、これからツアーを検討されるお客様にとってとても参考になる情報だと思います。

次回セブにお越しの際には、ボホール島やアイランドホッピングなど、また一味違う魅力を楽しめるツアーもご用意しておりますので、ぜひご体験くださいませ。
またお会いできます日を心より楽しみにしております。 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

ニック様

この度は弊社のアイランドピクニックのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！

セブの海やシュノーケル体験をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じ上げます。
また、ランチ提供形式につきましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
当日は曇り空とのことでしたが、次回はぜひ快晴のセブの海を満喫していただければと思います。

またセブにお越しの際は他にジンベイザメのツアーなど市内観光などもございますので是非ご参加下さい。

PTNトラベル　下山

JUNさま

この度は弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

また、JUNさまのご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの接客や、施設の不備についていただいたご指摘については、真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。

海の環境につきましては、天候や潮の流れなどの自然環境の影響で、海水の動きが止まった時にゴミが一部に留まりやすい傾向がございます。
そのような状態でも、できる限り快適にお過ごしいただけるよう最大限努めてまいります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
PTNトラベル　濵地

かずみん 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
非日常のひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。

他の海を楽しむツアーとして、空からの景観も楽しめるパラセーリングのツアーもおすすめです。
セブにお越しの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

またのご来島をお待ちしております。

れいこさま

この度は弊社のツアーにご参加していただき、誠にありがとうございました。

初めてのシュノーケリングで、弊社のツアーを選んでいただき、大変嬉しく存じます。
弊社のツアーはボートスタッフが泳ぎのサポートをしますので、初めての方にも安心してご参加いただけます。
れいこさまにも楽しんでいただけて幸いです。

またガイドへのご意見、ありがとうございます。
また残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当日担当しましたフィリピン人日本語ガイドへはもちろん、弊社でご案内している全ガイドに共有し、サービスやホスピタリティの向上を目指したいと思います。

また機会がございましたら、弊社PTNトラベルのツアーにご参加していただけますと幸いです。
PTNトラベル　濵地