温かいお言葉をありがとうございます！スタッフ一同、お客様の楽しい体験のお手伝いができたこと、嬉しく思います。またセブ島にお越しの際は、他のツアーでもお会いできることを楽しみにしております。

そらさま

この度は弊社ツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございます。
またツアーにご満足いただけましたこと、大変嬉しく感じております。
ボホール島はセブ島に比べて移動距離も長く、ツアーにご参加いただくことで十分にお楽しみいただける場所かと存じます。

ボホール島は他にも歴史の詰まった教会や観光スポット、ビーチまである魅力的な場所です。
ぜひまた次回ご来島の際も、弊社他ボホール島ツアーで満喫いただけますと幸いです。

このたびはご利用をいただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベル　長

弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
小学生の娘さんも安全安心に体験できた事、嬉しく思います。
これからも安全安心を大事にしてツアーを進めて参ります。
皆様の思い出の一部になっていればうれしいです。

また、ジンベイザメのポイントでは予約をしているためほとんど待ち時間なく楽しんでいただけたと思います。
ジンベイザメツアー以外にも様々なツアーをご用意しております。
またのご参加を心よりお待ちしております。

マリンハウスシーサー川上

あろな様
この度は弊社のジンベイザメシュノーケリング+ボホール島1日観光ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

ボホール島は、美しい大自然と豊かな文化が魅力の島です。ユニークな地形が広がるチョコレートヒルズや、世界最小級のメガネザル・ターシャ、世界最大の魚類・ジンベイザメなど見どころが満載です。
そんなボホール島を満喫できるツアーにご参加いただき、ご家族で素敵な思い出を作っていただけたようで幸いでございます。

ジンベイザメとのシュノーケリングでは、迫力満点の体験を楽しんでいただけたでしょうか？
さらにその後のジップバイクは、さらにスリリングな体験ができたのではないかと存じます。
当ツアーは全身を使ってアクティビティを楽しみたい方にピッタリなものとなっております。

ボホール島には美しいビーチなど、まだまだ魅力的なスポットがたくさんございます。
セブ島にもアイランドピクニックや市内観光など、おすすめのアクティビティが豊富にございますのでまた機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
またのご来島を心よりお待ちしております。

PTNトラベル 吉水

レビューをいただき、誠にありがとうございます！セブ島での素晴らしい思い出を作っていただけたようで、私たちもとても嬉しいです。ぜひまたお会いできることを楽しみにしております。

みーさんさま

この度は弊社のツアーにお申し込みいただき、誠にありがとうございます。

本ツアーはボホール島の魅力を1日にギュッと詰めたツアーになっております。
手付かずの自然が多く残るボホール島の景色は多くの人を魅了し、リピーターが多い島でもあります。
みーさんさまにも楽しんでいただけて嬉しく存じます。

1日丸々使うツアーですので体力は必要になりますが、弾丸旅行で時間に限りがある方や、1日で多くのアクティビティを体験されたい方におすすめです。
また機会がございましたら、弊社のツアーにご参加いただけますと幸いです。
PTNトラベル　濵地

嬉しいレビューをありがとうございます！お客様にご満足いただけて光栄です。またお会いできる日を楽しみにしております。

こたけ様
この度は弊社ツアーをご利用いただき、素敵なレビューをお寄せいただきありがとうございます。

ご参加頂いたジンベイザメツアーは、世界最大の魚類ジンベイザメに出会える大変人気のアクティビティでございます。
ガイドとの日本語でのコミュニケーションがスムーズで安心していただけたこと、またたくさんの写真や動画を残すお手伝いができたことを嬉しく思います。

これからもお客様に安心して楽しんでいただけるツアー作りを心掛けてまいります。
またセブ島を訪れる際には、ぜひ私たちのサービスをご利用くださいませ。

PTNトラベル　吉水

トーム様

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

ボホール島は年々人気になっている観光地でセブからのアクセスもよく日帰りツアーはかなり人気となっております。
ボホールに訪れた方のほとんどが「ボホールに泊まればよかった」と言うほど満足度も高く、セブ島ほど洗礼されていない自然豊かな景色に多くの方が魅了されます。
見所を1日に詰め込んだツアーですので、所要時間も長めとなっておりますが、ぜひ多くの方に参加していただきたく存じます。

弊社にはまだまだ多くのツアーを用意しておりますので、また機会がございましたら弊社のツアーをご利用いただけますと幸いです。
PTNトラベル　濵地

ねこねこ様

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

本ツアーはセブで人気のアクティビティが1日で体験できる、満足度の高いツアーとなっております。
ボホール島は穴場スポットでもあり、セブ島ほど洗礼されていない豊かな自然が残っており、その自然を生かしたアクティビティが充実しております。そんなボホール島に魅了される方は多く、リピーターも多い島です。
弊社には複数のボホール島ツアーを用意しており、本ツアーは１番人気のツアーとなっております。
見所をギュッと詰め込んだツアーなので、所要時間は長めとなっておりますが充実度も高く大変好評をいただいております。
ねこねこ様にも楽しんでいただけて嬉しく思います。

また機会がございましたら、弊社のツアーにご参加ください。
PTNトラベル　濵地

ウニ丼様

この度は弊社のツアーにご参加していただきまして誠にありがとうございました。

セブ島の1番人気の観光地と言ってもいいほどオスロブのジンベエザメシュノーケルは大人気スポットで、多くの方がこのジンベイザメツアーに参加されます。
整理番号が配られ、その番号次第では待ち時間が発生いたしますが、目の前が海なのでゆったり黄昏たり、時間が十分にあれば露店を見たり、持参した朝食を食べながら待つことも可能です。
本ツアーは貸切ではなく、当日はたまたま他の参加者がいなかったのかと存じますが、快適に過ごしていただけたようで安心いたしました。

弊社にはこのほかにも、セブ南部の人気のアクティビティを組み合わせたツアーもご用意しております。
次回セブ島にお越しの際には、さらにお楽しみをいただきますと幸いです。
PTNトラベル　濵地

よしこさま

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また詳細なフィードバックを頂きましたこと、大変ありがたく感じております。

セブ島の美しい大自然をお楽しみいただけましたこと、とても嬉しく存じます。
また一方、ご期待に沿いかねた部分がございましたこと申し訳ございません。

当日のガイドに状況を確認いたしましたところ、お客様のご帰国便が深夜発であったことや交通渋滞を考慮し、
お帰りのスケジュールに支障が出ないよう努めていたとの報告がございました。
そのため、全体の進行が急かされているように感じられたかと存じますが、ご容赦いただけますと幸いです。

またジンベイザメツアーの受付対応はすべてガイドが行いますので、お客様には基本的に車内や周辺でお待ちいただいております。
船上では、全体の安全管理を行うためガイドは船から見守る形をとっておりますが、
より安心してお楽しみいただける体制についても今後改善に努めてまいります。

カワサン滝のバイクタクシーについては、ガイドのご案内が不足しておりましたこと申し訳ございません。
現在カワサン滝はフィリピン観光省の管理下となり、規制が厳格化されております。
そのため、地元住民やスタッフ以外のバイクの滝付近への立ち入りは現在禁止されております。

その他ご意見いただきましたガイドの案内不足やスケジュールについては、スタッフ全体で共有し、次回以降の運営に反映してまいります。

貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたことに、重ねて感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるよう全力を尽くしてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

PTNトラベル　長

S.K様

お世話になります。
当店のツアーへご参加頂き誠に有難う御座いました。
また、高評価レビューも頂き誠に有難うございます。

現地スタッフにもお伝えさせて頂きます。
また今後もご利用頂く皆様に安全かつ快適に楽しんで頂けるよう努めていきます。

返金手続きについてお手数をとご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。

またセブへお越しになる機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。


EMERALD GREEN DIVING CENTER
スタッフ

りのる様
この度は弊者の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

ドライバーの運転技術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に安全かつ快適な移動をご提供することを心がけておりますので、このようなお言葉をいただけることが励みになります。

所要時間につきましては移動中の交通状況やルート選択が影響することもございますが、当社のサービスが少しでもお客様のお役に立てたことを嬉しく思います。

またのご利用をお待ちしております。

PTNトラベル吉水

YUI様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。とても楽しかったのお言葉を聞くことができ大変嬉しく思います。
セブでの良い思い出になっていたら幸いです。
ジンベエザメと撮った写真が読み込めなかったとのこと、申し訳ありませんでした。担当者に確認して、ダイレクトメッセージにて返信いたします。
よろしくお願いいたします。

シーサーセブ＠福田

おとん様
この度は弊社のジンベイザメシュノーケリング+ボホール島1日観光ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。

ボホール島での一日を充実してお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
こちらのツアーはジンベイザメやターシャなど貴重な生き物を間近に見れるだけでなく、ボホール島のシンボルともいえるチョコレートヒルズ周辺の自然も満喫できる近年大変人気のツアーとなっております。

またガイドに対する温かいお言葉を頂きありがとうございます。
スタッフ一同お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、これからも努めてまいります。

またセブ島やボホール島にお越しになる際には、弊社のツアーをご利用頂けたら幸いです。
PTNトラベル　吉水

カズジイ様

この度は弊社のジンベイザメシュノーケリング+ボホール島1日観光ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。

ボホール島でのジンベイザメやターシャとの出会い、さらにチョコレートヒルズを背景にしたバギー体験をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
チョコレートヒルズ周辺の自然を感じながら走るバギー体験は、多くの方の印象に残る人気のアクティビティとなっております。

弊社のボホール島ツアーは1日観光ツアー、ビーチツアーなど様々なプランを提供しております。

機会がありましたら、また弊社のツアーをご利用いただけますと幸いです。
PTNトラベル　吉水

naonao様

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
息子さんにも楽しんでいただけたようで、大変うれしく思います。
セブ島の良い思い出の一つになっていれば、幸いです。

ランチではフライドチキン、ピザ、パスタとドリンクも付いており、満足していただけたかと思います。

ジンベイザメツアー以外にも様々なツアーをご用意しております。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。

マリンハウスシーサー
川上

Kaori様
この度は弊社のジンベイザメシュノーケリングツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。

ジンベイザメとの貴重な体験が一生の思い出となったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

ガイドの日本語対応についてもお褒めいただきありがとうございます。
これからも言語に不安のあるお客様にも安心してご参加いただけるようスタッフ一同努めてまいります。

また弊社にはジンベイザメアクティビティに加え、カワサン滝でのキャニオニングやセブ島随一の透明度ほこるスミロン島に行くツアーもございます。
次回セブ島にジンベエザメに会いに来られる際にはご利用いただけると幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。
PTNトラベル　吉水

ニーナ様
この度は弊社のジンベイザメシュノーケリングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

海外旅行に少々不安をお持ちだったとのことですが、いかがでしたでしょうか。
ガイドやドライバーの対応、そして他の参加者の皆様との和やかな雰囲気がその不安を和らげるお手伝いとなったようで、お楽しみいただけていると大変嬉しく思います。

またジンベエザメを間近でご覧いただき、お子様もシュノーケリングを楽しめたとのことをお聞きし光栄に思います。
弊社では多くの参加者様にご好評頂いているアイランドホッピングツアーもございます。
透明度の高い海で沢山の魚とシュノーケリングが可能となっておりますので、次回セブ島にお越しの際にはこちらもご利用頂けたら幸いです。

これからもスタッフ一同、いただいた温かいお言葉を励みにより良いサービスを提供してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
PTNトラベル　吉水

この度は、弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

しかしながら、お客様にご不便とご不満をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。お客様がご指摘くださった内容について、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

朝食と昼食のメニューの選択に関して、事前のご説明不足でご不便をおかけし、また、お客様が取っておいた食べ物をドライバーが処分してしまったこと、心からお詫び申し上げます。また、お客様にとって大切な時間をもっとリラックスして過ごしていただくための工夫が不足していたことも反省しております。

また、ガイドの日本語力と案内の内容についても、より充実した体験を提供できるよう、スタッフの教育を見直してまいります。加えて、施設の設備についても施設管理者へ改善要求をし、快適にご利用いただける環境を整えていく所存です。

お客様が大変な思いをされたこと、改めてお詫び申し上げます。いただいたご意見を元に、今後のサービス向上に努め、再びご満足いただけるよう努力してまいります。
一部返金につきましては、ベルトラ社とも協議の上、別途返答とさせていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。

シーサーセブ店、福田

つきはる様
この度は弊社のジンベイザメシュノーケリング+ボホール島1日観光ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

今回ご参加されたツアーはジンベイザメやターシャに会い、チョコレートヒルズでのアクティビティを楽しむ大変充実したものでしたが、全て円滑に進んでご満足いただき光栄に思います。
ボホール島はセブ島からのアクセスもよく、自然豊かなのんびりした雰囲気をもつ島です。
セブとは異なった魅力を感じて頂けたら幸いです。

またツアーガイドへのお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。

これからもスタッフ一同、より良いサービスを提供してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
PTNトラベル　吉水

S.K 様
お世話になっております。
この度は当店のジンベエツアーへご参加頂き誠に有難う御座いました。
また、口コミ投稿も頂き誠に有難う御座います。
楽しんで頂けた様で私共も嬉しく思います。
またセブへお越しの際は別ツアーへのご利用もお願い致します。

この度は誠に有難う御座いました。

EMERALD GREEN DIVING CENTER
スタッフ一同

かおりさま

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、高評価をいただき嬉しく存じます。

ボホール島は自然が豊かで、世界遺産のチョコレートヒルズや、絶滅危惧種のジンベイザメとターシャに会うことができる特別な島です。
セブ島ほど洗礼されていないので、豊かな自然が今も残っており、昔ながらのフィリピンの風景が広がっています。
所要時間は長くなっておりますが、充実度が高く、ボホール島のリピーターも多くいます。
かおりさまにも楽しんでいただけて幸いです。

またセブ島に来られる機会がありましたら、弊社のツアーをご利用ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル　濵地

TETSUさま

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

ボホール島のツアーはいかがでしたでしょうか。
本ツアーはジンベイザメとも泳げてボホール島の魅力もギュッと味わうことができる人気のオプショナルツアーです。

弊社のボホール島ツアーは1日観光ツアーや、チョコレートヒルズ＆アドベンチャーパークツアー、ジンベイザメシュノーケル＆アドベンチャーパークツアー、ビーチツアーなど同じボホール島でも様々なプランを提供しております。
また機会がありましたら、ぜひ次回は別のボホール島ツアーにご参加されてみてください。

この度は素敵なレビューを投稿いただきありがとうございました。
PTNトラベル　濵地

やちんさま

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

ツアー内容にご満足いただけて大変嬉しく存じます。
ボホール島は年々人気になっているセブ島から高速船で行ける隣の島で、セブ島ほど洗礼されてない本当のフィリピンの景色や大自然が残っています。
その自然を生かしたアクテビティや世界遺産に認定されているチョコレートヒルズ、ボホール島にしか生息していない絶滅危惧種の世界最小のメガネザルに会えます。
1日がとても充実するツアーで、満足度も高く、人気のツアーでございます。

また、ガイドをほめていただきありがとうございます。
お客様の温かいお言葉がガイドの日々の励みになります。

セブ島に再び来られる機会がございましたら、ぜひ弊社PTNトラベルをご利用いただけますと幸いです。
PTNトラベル　濵地

はろはろさま

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ボホール島観光はまだまだ多くの方には知られていませんが、年々多くの方が訪れており
セブ島ほど洗礼されてない本当のフィリピンの景色や自然を楽しんでいただけます。
自然を生かしたアクティビティも多く、セブ島でお馴染みのジンベイザメスポットもボホール島にあるのでボホール島にさえいれば
1日でぎゅっとフィリピンの魅力を感じることができます。
ボホール島にご滞在の方も参加できるボホール島発のプランもあるので、ぜひ多くの方にご参加していただきたく存じます。

はろはろさまも楽しんでいただけて幸いです。
また機会がございましたら、弊社のツアーにご参加ください。
PTNトラベル　濵地

サメちゃん様
多くのツアー会社の中から、弊社のツアーにご参加いただき、また素敵なコメントをいただきありがとうございます！「お値段以上の価値がある」とのお言葉、本当に励みになります。日本語でサポートにもご安心いただけたこと大変うれしく思います。お客様が満足していただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。またセブでお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております！
シーサーセブ店福田

たぐたぐさま

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

本ツアーはセブ島の自然の豊かさを壮大に感じられるオススメのツアーです。
絶滅危惧種であるジンベイザメを間近で見ることができ、まるでジャングルのようなところにある川でキャニオニング。
アクティブ好きにはたまらない大人気ツアーでございます。
朝も早く、移動時間も長いことから参加を断念される方が多いですが、一生の思い出になりますのでぜひ多くの方に参加していただきたく思います。

たぐたぐさまにも充実した1日を過ごしていただけて大変嬉しく存じます。
またセブ島に来られる機会ございましたら、弊社のツアーにご参加ください。
PTNトラベル　濵地

いろはす様

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

セブ島といえばジンベイザメシュノーケリングと言っても良いほど、世界的に有名なスポットとなっています。
長時間移動や待ち時間があることを知って、参加を断念される方がいるのも事実ですが、参加した方のほとんどが行って良かったと感動していただけます。
多くのツアーはジンベイザメの後に滝や別のポイントに行くことがほとんどですが、本ツアーはジンベイザメと泳いだあとはイタリアンランチを食べて帰るという流れで、早めにセブ市内へ戻ることができます。
ジンベイザメシュノーケリング行きたいけど、1日潰れるのは嫌だと思う方や、早めにホテルへ戻ってゆっくり過ごしたい方におすすめです。
いろはす様にも楽しんでいただけて幸いです。

またセブ島に来られる機会がございましたら、PTNトラベルのツアーにお申し込み￥いただけますと嬉しく存じます。
PTNトラベル　濵地