この度はアクアマリンのアクティビティにご参加いただき、誠にありがとうございました。
空からの美しい写真も載せていただき、スタッフ一同嬉しく思います。
またいつかお越しの際は、ぜひセブの海にお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。
この度は、弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。

ノアスパはセブでも大変人気があるスパで、カップルでご利用になるお客様も多くいらっしゃいます。
とても落ち着いた空間の中優雅な雰囲気に浸るマッサージは如何でしたでしょうか。
熟練の施術氏が織りなすマッサージでリラックス頂けたとのこと大変うれしく思います。
お肌もつるつるになって彼氏さんとも思い出に残るいい時間が過ごせたのではないでしょうか。

ノアスパ以外にもオススメのマッサージがございますので
次回セブへお越しの際はそちらもぜひお試しください。
どうぞ宜しくお願い致します。

PTNトラベル
贄田

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田と申します。

はじめに、この度は弊社ツアーにおいてお客様に不愉快な思いと多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、
心よりお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。

投稿内容にございました件で本日早急に詳細をガイドに確認いたしましたところ、ご記載内容どおりの事実があったと本人より確認がとれております。

マッサージ店での一件では、本人の仕事への低い認識について厳重に注意を行ったと同時に適切な処分をいたします。
本人も本件の重大性を再認識した次第でございます。また、マッサージ店においても弊社より厳しく接客態度について警告を行いました。
その他、お食事の際にもお客様への配慮が行き届いておらずお客様サポートが不十分でありお客様にはご不便をおかけいたしました。

本件に至りましては担当ガイドだけではなく、指導する立場にあります私ども全体の問題であると認識しております。
つきましては、このような事が二度と起こらぬようマニュアル・指導方法の見直しを徹底してまいります。
また、現場への指導にも重点をおき、お客様に少しでも喜んでいただける組織づくりの追求に精進いたします。

この度は多大なるご迷惑をおかけしました。重ねてお詫びいたします。
また、本日は貴重なご意見をありがとうございました。

PTNトラベル
贄田

この度は弊社ツアーをお申し込みいただきまして誠にありがとうございました。
PTNトラベル日本人スタッフの贄田と申します。ご投稿ありがとうございます。

レンタカーを利用して効率よくセブの魅力ある場所を観光して頂けたようで弊社一同大変嬉しく思います。
弊社ガイドは経験豊富で日本語にてツアーをご案内するだけでなく、セブ島の魅力やタメになる情報もお伝えできるよう努めております。
お客様より頂戴いたしました有難いご感想はガイド、ドライバーにも私より伝えさせていただきます。

またセブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

PTNトラベル
贄田

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

お写真とっても素敵ですね。
ご満足いただけたようで私としても嬉しい限りでございます。
ノアスパは弊社でも非常に人気がございます。
熟練のテラピストと落ち着いた空間で至福のひと時をお過ごしになられたことではないでしょうか。

次回セブへいらした際は、是非他のスパもお試しくださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
贄田

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
こちらのツアーは丸一日かけてセブ市内、マクタン島を巡るツアーで
セブの魅力を凝縮したツアーでございます。
セブの人々の生活面、歴史、文化など堪能されたことと思います。
カルボンマーケットなど興味をそそられたようでございますが、
治安の面を考慮し車窓のみの見学とさせて頂いておりますので
ご了承くださいませ。
トップス、ディナーなども満喫されたようで何よりでございます。
次回セブへお越しになられた際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。 ご投稿ありがとうございます。

2年連続でご満足頂けましたようで大変うれしく思います。今年も同様に セブの夜の街を満喫頂けましたでしょうか。
ローカル感が味わえる場所や、夜景を一望できる場所などセブのナイトスポットをより楽しめて、
素敵な時間をお過ごし頂き、ツアーに満足頂けまして弊社スタッフ一同嬉しい限りです。

次回もセブにいらっしゃった際は、弊社ツアーにご参加頂けますと幸いでございます。

どうぞ宜しくお願い致します。

先日はご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけました事、とても嬉しく思います。
またいつかお越しの際には、
セブの海と空に、遊びにいらしてください。
ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。ご参加頂き誠にありがとうございました。

ニューハーフショーは日本人観光客も多く訪れており、
ダイナミックなダンスやコミカルなショーは日本人受けをしているのですが
韓国人オーナーで韓国人観光客のほうが比較的多いツアーでございます。
トイレにつきまして、セブは日本のようなお手洗いもあれば、今回のような杓子で手洗いもするトイレもございます。
観光客の方々にも気持ちよくトイレをご利用いただけますよう、
お客様のお声をニューハーフショーサイドとも共有させて頂きます。
また、ガイドについておほめのお言葉いただき誠にありがとうございます。
フィリピン人はとても陽気で場を盛り上げるのに長けております。
お料理もおいしくお召し上がりいただけましたようで何よりでございます。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
武津

この度は弊社ツアーにお申し込み頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの横田と申します。

本スパのマッサージ技術にご満足頂き誠にありがとうございました。
熟練のテラピストと落ち着いた空間で至福のひと時をお過ごしになられたことではないでしょうか。

ノアスパはセブでも人気のあるスパで連日多くの観光客が訪れています。
熟練のテラピストが施術を提供させて頂いております。
日頃のお疲れを癒された様子で私共としても大変うれしく思います。

弊社ツアーはほかにもセブでの魅力的なツアーをご用意しておりますので
またのご利用をぜひお待ちしております。

PTNトラベル
横田

おうゆか様

この度はスコッティーズをご利用頂き、大変ありがとうございました。
スコッティーズ日本人スタッフのパヨサンみどりです。

おうゆか様のとても満足して頂いたコメントを拝見し、大変うれしく思います。

体験ダイビングに参加のお客様は、日本人インストラクターがかならず同行してのダイビング参加となります。
ダイビング用語の説明など、わかりやすく、安心できるよう、日本人スタッフが説明します。

実際潜るダイビングポイントは、シャングリラ海洋保護区ボートで5分もかからないポイントですので、船酔いが心配な方でも移動時間が無いので、無理なくダイビングができます。
また、ダイビングに興味がございましたら、次回も是非スコッティーズをご利用ください。
2日間、3日間でダイビングのライセンスが取得できるコースをご用意しております。
ご検討ください。

この度はスコッティーズのアクティビティに参加して頂き、大変ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スコッティーズ
パヨサンみどり

コメントを頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの倉田と申します。

この度は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。

１名様でのご参加の場合、混載のツアーでお申込いただき、かつ同日他のお客様が居らっしゃらない場合には
ツアーにかかる料金として２名様分を頂かなければならず、ご負担をおかけいたしております。

今後、送迎車等の部分でコストが削減できる場合には料金を改めて検討させていただければと考えておりますが、
今のところすぐに料金改定を行うことが難しくなっておりますこと、何卒ご理解いただけますと幸いです。

ツアー内容につきましてはご満足いただけたとのことで、大変有難く内容を拝見致しました。
ホテル内で問題が発生されたとのことで、ツアー外の部分につきましては対応いたしかねる部分ではございますが、
お客様のお荷物が無事にお手元へ戻りますことを願っております。

また現地にお越しの際には、弊社ツアーにご参加下さいませ。
よろしくお願いいたします。

PTNトラベル 倉田

健康ぱぱ　様

この度はスコッティーズをご利用頂き、大変ありがとうございました。
スコッティーズ日本人インストラクター松下正樹です。

ご家族4人で一緒にダイビングを楽しんで頂き、こちらとしても大変うれしく思います。
スコッティーズでは、ダイビングライセンスをお持ちでない方でも体験ダイビングに申し込むことによって、
ライセンスをお持ちのお客様と一緒にダイビングを楽しむことが出来ます。

またスコッティーズには日本人スタッフが常駐しているため、メールや電話でのご予約やご質問に迅速に対応することが出来ます。
次回、スコッティーズをご利用される際もお気軽にお問い合わせ下さい。

この度はスコッティーズのアクティビティに参加して頂き、大変ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スコッティーズ
松下正樹

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ニューハーフショー&ディナーは大人も子供も楽しめるツアーとなっております。
韓国人客が多いですがダンスは鍛錬されたダンスは見ごたえがあります。
ダイナミックなダンスだけでなく観客をステージに招いてのダンス、笑いのあるダンスなど
いろんな種類のダンスで会場を盛り上げてくれます。
マリバゴグリルもセブで大変人気のレストランで、連日観光客が訪れています。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社送迎は安心・安全にホテルまでお送りさせて頂くことをモットーと
致しておりますがいかがでしたでしょう。
車内では日本語を話すフィリピン人ガイドより滞在時の注意事項などの
案内があったと思いますので快適にセブ旅行をお過ごしになられたことと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

本スパのマッサージ技術にご満足頂き誠にありがとうございました。
熟練のテラピストと落ち着いた空間で至福のひと時をお過ごしになられたことではないでしょうか。

本スパの送迎手配につきまして確認させて頂きましたところ、
ツアー当日はスパスタッフと送迎者ドライバーの間でしっかりと連絡が取りあえておらず、
送迎についてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
弊社今後このようなことが起こらないよう改善に努めて頂けるよう伝えさせて頂きました。

セブには他にも観光客の方々におススメしておりますスパがございますので次回はぜひそちらもお試しくださいませ。

どうぞよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

お楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。
こちらのツアーはマクタン島、セブ島の観光スポットを効率よく回れるツアーです。
日本語を話すフィリピン人ガイドが同行いたしますので、安心・安全にツアーを催行し
現地フィリピン人ガイドだからこその知識をご披露することができ、
日本との文化の違いや、セブの歴史、人々の生活の一部など
垣間見ることができたことと思います。
セブには他にも楽しいツアーがございますので次回セブへいらした際も弊社ツアーを
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

HIROKI様

この度は、スコッティーズの体験ダイビングにご参加頂きありがとうございます。
アクティビティー以外のところでもご満足いただけたようで嬉しく思います。
青い海と白い砂浜、開放的な雰囲気が何とも言えませんよね。海外なので冒険したい気分になりますが安全も大事。

体験ダイビングは、ライセンスをお持ちでない方でも楽しめるプログラムです。
マリンスポーツが好きな方から泳ぎに自信の無い方までご参加いただけます。、
ライセンスに興味がある方が実際に経験してみたりとそれぞれのニーズに合わせてお楽しみいただけます。

皆さんの楽しい旅行がより良い思い出になるように、これからもスタッフ一同お手伝いさせて頂きます。

スコッティーズ
山田健司

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ノアスパはセブでも人気のあるスパで連日多くの観光客が訪れています。
熟練のテラピストが施術を提供させて頂いております。

また機会がございましたら、弊社ツアーにご参加くださいませ。

どうぞよろしくお願いいたします。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。 ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。 セブの夜の街を満喫頂けましたでしょうか。
ローカル感が味わえる場所や、夜景を一望できる場所などセブのナイトスポットを効率よく回ることができたのではないでしょうか。
素敵な時間をお過ごし頂き、ツアーに満足頂けまして弊社スタッフ一同嬉しい限りです。

またご機会があればよろしくお願いいたします。

夏休みの楽しい思い出作りのお手伝いが出来まして大変光栄です。ありがとうございました。今度はキッズパイロットにも挑戦して下さいね！是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

そらうみ様
この度は、スコッティーズの体験ダイビングにご参加頂き、大変ありがとうございます。
お迎えは、その都度ドライバーが変わりますので、現地スタッフのドライバーだったり、ちょっと日本語が話せなりと異なります。実は当日そらうみ様のお迎えに行ったのは、私です。時間通り、ロビーの車乗降口でお待ち頂き、大変ありがとうございました。
体験ダイビングでも日本人スタッフと世界中から来ているインストラクターが担当しております。説明は必ず日本人スタッフがするようになっております。他の国のインストラクターも大変好評で、ダイビング後などにみんなで記念写真をよく撮られていますよ。
やはり、海外旅行ですので、少しでも日本で体験することが難しい外国人との交流なども是非スコッティーズで楽しんで頂きたいと思っております。海外旅行の一つの楽しみは出会いでもありますものね。スタッフ一同、常に一期一会を大切に接客しております。

また、体験ダイビング中の撮影は、そらうみ様のおっしゃる通り、安全上インストラクターが撮影のお手伝いをさせていただきます。
是非、ダイビングのライセンス取得をお勧め致します。自分の好きなように撮影することが出来ますよ。また水中カメラ撮影を極めるコースもございます。今では、ネットで学科を終了し、実習を旅行先で終了することもできます。
是非、機会がありましたら、次のバケーションの際、ご検討くださいね。その際、何かご不明な点等ございましたら、いつでも私どもにお気軽にご相談下さい。

そらうみ様がまたセブの海を潜りに来られることを願っております。
スタッフ一同、そらうみ様との再会を楽しみにお待ちしております。

スコッティーズ
リビンストン美香

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野でございます。ご投稿ありがとうございます。

ニューハーフショーをお楽しみ頂けたようで、弊社といたしましてもとても嬉しく感じております。
ダンサーたちは毎日練習しており、その一生懸命さとその構成の面白さが人気の秘訣かと思います。

ディナーのフィリピン料理は日本人になじみやすい味付けで人気のレストランでございます。
オープエアーで南国の府に気を味わいながらお食事にもご満足頂きましてありがとうございます。

次回もセブ島へお越しの際には是非とも弊社ツアーにご参加頂けますと幸いです。

心より又のお越しをお待ち申し上げます。

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
熟練のテラピストと落ち着いた空間で至福のひと時をお過ごしになられたことではないでしょうか。

また機会がございましたら、弊社ツアーにご参加くださいませ。
よろしくお願いいたします。

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

本スパの送迎手配につきまして確認させて頂きましたところ、
ツアー当日はスパスタッフと送迎者ドライバーの間でしっかりと連絡が取りあえておらず、
送迎についてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
弊社今後このようなことが起こらないよう改善に努めて頂けるよう伝えさせて頂き、
施術のお部屋につきましても隅々まで気を配り、よりよい環境で施術が受けられるよう弊社から伝えさせて頂きました。

本スパのマッサージ技術にご満足頂き誠にありがとうございました。
熟練のテラピストと落ち着いた空間で至福のひと時をお過ごしになられたことではないでしょうか。

送迎手配、お部屋についてにご満足頂くことができず申し訳ございませんでした。

今後もお客様のご意見から、より良いツアーのご案内を目指してまいりますので、
また現地にお越しの際には弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

この度は弊社ツアーをお申し込みいただきまして誠にありがとうございました。
PTNトラベル日本人スタッフの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーで効率よく車両・ガイドチャーターでセブの魅力ある場所を観光して頂けたようで弊社一同大変嬉しく思います。
弊社ガイドは経験豊富で日本語にてツアーをご案内するだけでなく、セブ島の魅力や良さ効率よくかつご満足いただけるよう努めております。
弊社では現地到着後もお客様へのサポートを全力で行うよう心がけております。

またセブにお越しの際、弊社ではこの他にも魅力満点のツアーが多数ございますので、
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

何卒よろしくお願い致します。

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

コースにございますフラワーバス中でのマンゴーをお召し上がりできるのは、
南国のスパならではの楽しみの一つではないかと存じます。

一部コース内容にご満足頂くことができず申し訳ございませんでしたが、
本スパのマッサージ技術にご満足頂き誠にありがとうございました。

今後もお客様のご意見から、より良いツアーのご案内を目指してまいりますので、
また現地にお越しの際には弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
ノアスパはセブでも人気のあるスパで連日多くの観光客が訪れています。
熟練のテラピストが施術を提供させて頂いております。
気に入って頂き安心致しました。
次回セブへいらっしゃる際もご利用頂けるとのことですので、
その日を心よりお待ち致しております。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津