フィリピン
ホテルへは、時間通りに迎えに来てもらいました。参加者は、私たちだけでした。本来行くはずであったショピングモールはその日に、別のツアーで行った事を伝えると臨機応変に別のショッピングモールに変更して下さいました。ショピングモールが広いので、1時間半くらい時間がありましたが、ゆっくり見ることはできませんでした。また広いので、集合場所まで行くのに迷ってしまいました。迷ってしまったので、集合時間に若干遅れてしまいましたが、笑顔で対応して頂きました。ディナーは、外見から高級感があるようなすごくいい感じのお店でした。中も綺麗でした。前のステージで歌を歌っていました。曲は知らない曲ですが、一生懸命に歌っている姿に見入っていました。店員さんも、親切でした。フィリピン料理を食べるのは滞在中初めてでした。日本の友人からフィリピン料理は口に合わなかったと聞いていたので、口に合うか心配でしたが、出てくる料理1つ1つがおいしかったです。最初は大きな貝が入っているスープが出てきました。日本のワンタンスープみたいな味でした。次は、豚肉の料理で生姜焼きみたいでした。カニを揚げた料理もおいしかったです。野菜の炒め物は、八宝菜みたいでした。鶏肉を葉っぱに包んだ料理は、味はすごくおいしかったのですが、鶏肉の中が焼けてなくて生のものが5個中3個ほどありました。それは、残念でした。デザートには、パイナップルが出てきました。滞在中、パイナップルはたくさん食べましたが、オシャレな切り方をしてあるのはここのパイナップルだけでした。味も冷たくて、おいしかったです。
ディナーの後は、夜景。夜景に行くまでの道が険しいところが多く、運転も荒かったので最初は少し、怖かったです。乗っているうちに慣れてきたので、アトラクションの感覚で乗っていました。雨が降っていたので、夜景が見えるか心配でした。ガイドさんに見えるか聞きましたが、どうだろうと首を傾げていたので、見えないのかなーとあまり期待せずにいきました。着いたら、夜景がすごくきれいに見えました。セブの夜景がここまで綺麗だとは知らなかったです。夜景にすごく感動しました。ただ、外がすごく寒かったです。薄手の羽織は持っていましたが、それでも寒かったです。
ガイドさんの対応もすごく良くて、こちらのワガママにも臨機応変に対応して頂いて嬉しかったです。
いいツアーに参加できたと大満足です。また、セブ島に行く機会があれば、次回も参加したいです。
ただ、こちらに届いていたツアー内容のメールと、実際のツアー内容が異なっていた事は残念でした。
でも、それを上回るくらいに素晴らしいツアーでした。ありがとうございました。
ご連絡頂きましてありがとうございます。
PTNトラベルの倉田です。
この度は弊社ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございました。
この度のご予約確定時に弊社日本人スタッフよりご連絡差し上げておりました文章の内容が、
他のツアーのものをご案内しておりました。
そのため、ご予約頂いたツアーと、実際に催行されたツアーの内容は正しかったものの、
ご予約時にお送りしたツアー内容のご紹介の文章と、催行されたツアーの内容は異なるものとなってしまいました。
誠に申し訳ございません。
ツアー催行中はお楽しみ頂けた部分もあったとのこと、
大変嬉しく思っております。
またセブ島にお越しの際には、
お声がけ頂けますと幸いです。
末尾とはなりますがこの度はご迷惑をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。
PTNトラベル 倉田
流れとしては、アヤラセンターで買い物(1~1:30程度)→夜景(tops)→食事(ライトハウス)でした。
まず、アヤラセンターでの買い物ですが、かなり大きいショッピングモールなため、ぶらぶらいい店を探そうというスタンスでは間に合わないので、下調べしてから行くのがいいでしょう。(自分たちは下調べなく、だだっぴろいので全部は回りきれませんでした。)
夜景は綺麗で、とても素晴らしかったですが、夜景と2・3個バーがあるのみで、特に記念品やお土産などを売っている感じはなく、本当に綺麗な夜景を見るというだけでした。ただ、頂上は少し寒いので、上着を持っていくのがベストだと思います。
フィリピン特選ディナーは、まず、ドリンクが別料金!から始まり、おいしいスープ→4品(小さなお肉4つ・やたらでかいイカ・しょっぱい謎の野菜・小さい蟹)とご飯でした。地元の人からも人気のあるレストランということだったので、期待していたのですが。。。
付いているコースはおそらく時期により変化するものだと思いますが、これなら地元のマック的存在のJollibee?で食べたほうがおいしいと思います。
宿泊がマクタン島にあるモーベンピックホテルでした。このホテルに限らず島内に宿泊する場合あまり出かけるところがありません。特に夜は出かけにくいです(治安も含めて)。ホテルの無料シャトルバスなどでセブ市内に出ることができますが、バスの時間と行動が合わない場合があります。その場合タクシーを利用すると片道300ペソほどかかります。夜間だと割り増しされると聞いています。それを考えるとこのツアーはかなりお得です。セブ市内までの往復料金に+トップス移動の料金。これだけでもかなりかかります。しかもトップスに行く道はタクシーでは難しいです。このツアーを利用するとエンジントラブルに遭うことなく展望台まで行けます。タクシーはクーラーがあまり効いていなかったり、外見と違い中はかなりぼろいです。しかしツアーだと最初から最後まで快適で安心です。
ツアーの内容ですが、SMでのショッピングは当初の予定より少し長めの2時間でした。SMは大きいので見るのに一日かかると聞いていましたが、服などは日本でも買えるブランドなので、スーパーをみてフードコートで休憩するには十分な時間でした。
夜景は少し曇っていましたが、それでもかなり綺麗でした。料理ですが、香草やくせのある食べ物が苦手な私でも食べられる味付けでした。ガイドブックで載せられている一般的なフィリピン料理です。かにのフライのようなものがかなりおいしかったです。総合的にみてこのツアーはかなりお得だと思います。料金も他の旅行会社よりも安いです。ガイドの方も親切でおもしろく楽しい時間を過ごせました。良い思い出になりました。
決して交通の便が良くないセブで、丸一日ドライバーとガイドが付いた観光は快適で安心でした。各名所で、ガイドさんがしっかりと歴史を説明してくれました。個人で回るだけでは、とても得ることが出来ない知識と安全、時間の有効活用が出来るツアーです。ガイドさんは、親切でフレンドリーで臨機応変に対応出来る方なので凄く便りがいがありました。たまたま私達二人のみの参加者だけだったからか、各所での対策時間は希望通りにさせていただけれて、興味深い所は満足いくまで堪能させて頂きました。ただ、現地ではよくあるハプニングなのか予定していたフットマッサージ店がスタッフが足りなくて入店が出来ずに他店を2ヵ所周り、やっと受け入れてもらえた!っと言うことが道中ありました。夕食も大満足なコースでした。リーズナブルなレストランなので別途支払うドリンク代も妥当で余計な出費にはなりませんでした。夜景も想像以上の絶景でした!標高が高いせいか、昼間の街中とは違い肌寒いくらいでしたが。。。また自分が旅に出る際には利用したいと思えますし、初めての方には大変お得で価格以上の価値があるプランだと自信を持ってオススメします!予約から、詳細の質問にも迅速に的確に対応して下さるツアー会社さんでした!
地元セブ出身の女性ガイドがつきました。いろいろ気をつかってくださいました。参加者は私ども2たりでした。ギター工場では観光そっちのけで、ギターを買わされただけでした。他は充実したセブ島めぐりができ、お土産も買えて、感謝しています。夕食はなかなか個人では行けないような店に行って、内容も良かったです。フットマッサージで足のこりもとれましたので相方はチップまで出しました。ガイドさん、運転手さん夜遅くまでありがとうございました。
ショッピングをしたと伝えると ガイドさんのおすすめのローカルな民芸屋さんに行きますと言われ行った店は 50年生きてきて一番怪しい店に思えた。現地では一般的な店なのかもしれないが。 外観は倉庫で入り口に用心棒?従業員?の男性が4人。私達は生きて帰れないかもと思わせる店構えで 店に入っても照明が暗く民芸屋さんと判断するのに時間がかかった。お土産を買う時間がもうないので数点買い物をした。日本と違い店員さんは客に礼を尽くさないようですね。こうゆう店は好き嫌いがはっきりしますね。
夜景を見に行くまでの道がジェットコースターのようにひどく運転も荒いので車を降りる時には目がまわってしばらくひどかった。しかし夜景はぎらぎらしない やさしい光のきれいな心休まる明かりでした。
フィリピン料理はどれもおいしかったですが 豚肉の空揚げは揚げすぎて硬くて食べられなかったのが残念。日本の曲の演奏をしていたが 古すぎて分からない曲ばかりでした。お客さんの年齢をみて演奏曲を変えてはどうですかね。
ガイドさんと運転手さんが現地の言葉でずっとしゃべっていて気になった。お客さんを乗せたらガイドに徹するべきだと思います。
今となっては笑い話ですが 寿命が縮んだおもいでした。
コメントありがとうございます。
フィリピンでは日本とは違い、お客様と店員が同等の立場であるというのが普通になっています。(むしろ下に見られる場合もございますが...)
気分を害されたのであれば大変申し訳ございませんでした。
こうした事もフィリピンのローカルな文化だと受けとって頂ければ幸いでございます。
またドライバーとガイドの件ですが、
弊社より厳重の注意と指導を改めて徹底し、お客様に配慮したツアー催行を再度見直しさせて頂きます。貴重なご指摘を頂きありがとうございます。
弊社ツアー参加とコメントを頂きまして誠にありがとうございました。
常夏のセブより感謝を込めて。
PTNトラベル 古川
素晴らしい夜景でしたが、ちょっと価格が高いかな~と思います。
買い物は希望のSSをガイドさんに伝えたら、変更していただけまして良かったです。
セブ島初めてだったので申し込みました。
まず夕食はボリュームがあって楽しめました☆お腹をすかせて参加することをおすすめします(笑)
また夜景は天気がよくとてもきれいでした☆
時間があれば山頂のバーっぽいところでお酒でも飲みたかったです。
なによりガイドの方が親切で楽しかったです。
小さい子供がいるファミリーで参加しました。
夜景を見る場所は肌寒いと聞いていたので、子供用に上着を持って行って正解でした。
セブの夜景はとってもキレイ!!でした。
周りが暗いので、星もよく見えました。
ガイドさんは、現地の方でしたが、日本語が上手でした。
ショッピングの際に両替もしてもらえて、助かりました。
フィリピンディナーは、とても期待していたのですが、
ちょっと予想と違ったかな。。。
もっとフルーツがあるとよかったです!
この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございました。
夜景観賞や星の観察は満足頂けたようで嬉しく思います。
フィリピンディナーのフルーツの件も
今後のサービス向上のためにも、とても参考になります。
貴重なご意見感謝いたします。
またお越し頂いた際は、是非、旅のお手伝いをさせて下さい。
朝10時から夜10時近くまで専属運転手とガイドが同行してこの値段はとても安い。シューマートで3時間過ごせるので買い物も食事もゆっくり出来ました。ただ、楽しみにしていた夜景観光なのにTOPSに着いたのは5時半ごろで空はまだまだ明るかった。10分程度しか時間がなく夜景になる前に次の目的地に移動・・・少なくとも「夜景観光」ではなかったかなぁ
今回はツアーご利用ありがとうございました。PTNトラベルの竹原と申します。
セブ島1日充実ツアーご満足頂けたようで安心致しました。夜景観光の件ですが暗くなる前に出発してしまい失礼いたしました。又、滞在時間も少し短かったようです。
通常は日没に合わせて調整しておりますが、上手く到着できなかったようです。担当したガイド エバには日没までトップスに滞在する様指導しておきました。又、トップスを出発する前に必ずお客様にお伺いしてご満足頂けたかを確認する事も合わせて指導しております。今回は楽しみにされていたのに大変申し訳ございませんでした。次回からはこう言ったことのない様に重々配慮致します。
お買い物や安全面はクオリティの高さをご理解いただけた様で安心致しました。
より一層満足出来るツアーご提供を心掛けて参りますので、次回も是非ともご利用下さいませ。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。今回はツアーご利用誠にありがとうございました。常夏のセブより感謝を込めて
ディナーは今回は近くのレストランに(別のオプショナルのディナーとメニューがバッティングするため変更、ありがたいです)日本人の嗜好にあっていて大変おいしい。
そのあとショッピングセンターに行き、夜景の見える丘に向かいます。
ショッピングセンターはちょうどクリスマスセール(9月から12月までだそう。。長いね。)で50%オフでセブリゾートで着る服を買いました。
メインの夜景を見るためにセブ島の高台まで移動。
天候も良くきれいに夜景も見ることができました。
ガイドさんがスケジュール調整していただいたおかげで、ゆっくりと夜景も見ることができ大変良かったです。
かず様
今回はツアーご利用ありがとうございます。PTNトラベルの竹原です。
たくさんツアーご参加頂き、感謝申し上げます。
もしツアーで同じような食事がある場合は弊社としても出来るだけご希望に添えるように配慮しております。料理がお口に合ったようで安心致しました。フィリピンレストランは意外に日本人のお口にあう料理が多くて、喜んでいただけることが多いです。
又、ショッピングモールなどは地元の料金でお買いものが出来てお得感もあるようですね。
楽しいひと時をお過ごしいただけたようで、私どももうれしい限りです。
又、是非セブにお越しください。心よりお待ち申し上げます。
PTNトラベル 竹原 浩二
南国に興味がなく、仕方なく行ったセブ島。。。最後のこのいアクティビティーでテンションMAXに(^^♪想像以上の夜景は言葉を失うほどで、旅の最終日を飾ってくれました。高いビルやマンションが立ち並ぶ夜景も素敵ですが、田舎の夜景は癒される不思議な気持ちになりました。ご飯も十分すぎるくらいの量、お買物も充実。日本語ガイドさんの人柄も良かったです。ただ、ごはんが付いているということでしたが、飲み物は別料金になるので、驚きました。日本人の感覚で行ってしまうのが良くなかったのでしょう、一言書いていただければなおいいですね(^v^)
mikty 様
今回はツアーご参加誠にありがとうございます。又、夜系観光をお楽しみ頂けたようで安心いたしました。
セブはお書きのように田舎で、高い建物がなく、トップスからの夜景は本当に遠くまで見渡せます。又、蛍光灯より白熱灯の温かいオレンジの光がどことなく昭和30年代の様なやさしい雰囲気を出しているような感じで、皆様も心安らがれたのだと思います。セブの人柄もそんな田舎の感じですので、忙しいお仕事の合間に又、是非ともお越しください。ご案内したガイドにもお褒めのお言葉を頂戴したことお伝えさせて頂きます。
ドリンクの別料金の件は失礼いたしました。ツアー催行時にもガイドから事前説明を行うように徹底致します。ご指摘ありがとうございました。
今回はご利用誠にありがとうございました。常夏のセブより感謝を込めて。
PTNトラベル 竹原 浩二
ツアーは朝から晩まで!といっても朝は早すぎず、夜は遅すぎず、ちょうど良い時間でした!
おそらくセブ島を代表するであろうスポットの数々は、自分たちで回るのはとても不可能。現地の人ならではの、おすすめスポット巡りです!
1日でここまで色々見られるツアーはなかなかない!というくらい本当にたくさんのモノが見られて、充実した時間が過ごせました!
Mina 様
今回はツアーご利用頂き誠にありがとうございました。
このツアーは観光地だけでなくフットマッサージや夜景も楽しめる贅沢プランで、ご満足頂けたことと思います。1日同時ガイドですから段々お互いのことが分かって、参加されるお客様から「セブに友達が出来て、又来たくなりました。」と言われます。
又、セブに遊びにいらしてください。お待ち申し上げます。
では常夏のセブより感謝を込めて
ショッピングもディナーも思いっきり楽しめて大満足でした!そして夜景はかなりきれい!女2人だったので、今度は男の人と来ようね、なんて言いながらも素敵な夜が過ごせました☆
車での移動は本当に快適です!知らない国で夜の街を自分達だけで歩くのはなかなかできないので、セブ島に行く人には是非おすすめです☆
IDO様 今回はツアーご利用誠にありがとうござました。PTNトラベルの竹原です。ツアーご満足いただけた様で安心いたしました。
ツアーをご案内したロリナもお二人と楽しい時間を過ごせてよかったと申しております。又、是非次回もセブにお越しください。
トップスは地元のカップルが愛を語る有名なデートスポットで眺める景色はロマンティックです。新婚旅行にもいいかもしれませんね(笑)
安全に楽しくをより充実させていきますので、ご安心して次回もご利用くださいませ。
今回はありがとうございました。
常夏のセブより感謝をこめて
一人旅だったので基本は一人でフラフラしていたんですが、一つくらいツアーに参加してみようと思い、興味のあるギター工場も見れるということでこちらをチョイス!日本でもなかなか見れるもんじゃないですからね。たくさんのギターを見ているうちに欲しくなってしまいましたが、荷物の量を考え断念(>_<)
ショッピングセンターでお土産が買えたし夜景はきれいだったし、フィリピン料理もおいしくてホテルに帰って即就寝。良い思い出になりました♪
Sachi様 今回はツアーご利用ありがとうございました。PTNトラベルの竹原です。ツアーご満足いただけた様で安心いたしました。マクタン島はギターが名産です。輸出用のクオリティのギターが安価でお求め頂けます。もともとは讃美歌の伴奏用に作られたのが始まりだそうです。次回は是非ご購入くださいね。
1日充実コースでセブ通になられた事と思います。でもまだまだ楽しいところも沢山ありますので、是非とも又遊びにいらしてください。心よりお待ち申し上げます。
常夏のセブより感謝をこめて
セブ島へ女3人旅。
自分達だけで夜に出歩くのがちょっと不安だったので、
こちらのツアーに参加しました。
まずは、ショッピングモールでお買物♪
地元の民芸品やフィリピンの食材が売られていて、
お土産選びに最適でした。しかも車移動だから、
荷物を気にすることなくいっぱい買えて良かったです。
私は、フィリピン料理を初めて食べたんですが、
とても美味しかったです。デザートのフルーツも
南国気分をたっぷり味わえて良かったです。
最後に、一番楽しみにしていた夜景鑑賞!
セブの街が一望できて、期待以上に煌びやかで
とてもキレイでした。私も友達も大満足でした。
内容盛りだくさんのツアーで、とても良かったです。
今回はツアーご利用誠にありがとうございました。PTNトラベルの竹原です。
ツアーご満足頂けたようで安心いたしました。
ショッピングモールでのお買い物、女性の楽しみの一つショッピングを楽しまれたようですね。ショッピングモールは安価でお買い物もできますし、地元に人が利用しているので活気があり楽しい雰囲気ですね。
フィリピン料理は日本人の口に合いやすい料理です。大皿で取り分けてわいわいやりながら食べるスタイルで、いかにも陽気なフィリピン人のスタイルを経験して頂けました。南国フルーツも完熟でおいしい南の島の果物を楽しんで頂け幸いです。
夜景をお楽しみ頂いたトップスは地元のカップルが愛を語り合うデートスポットでもあり、宝石箱をひっくり返したような綺麗な夜景をお楽しみいただけた様でこちらもほっと致しました。
セブは田舎ですが、自然が残り人も穏やかな町です。又機会がありましたら是非ともお越しください。とうもありがとうございました。
常夏のセブより感謝をこめて。
ホテルを出発後、闘鶏をやっている所を発見。ガイドさんに頼んで立ち寄ってもらいました。客は私たちだけでしたので、融通が利いた点は良かったです。1試合だけ観戦。見事に勝ちました(^^)vすごい迫力だったぁ。
サントニーニョ教会では厳かな雰囲気に息をのんでしまいました。無宗教の私でさえ、信心深くなりそうでした。
サンペドロ要塞では現場に控えていたカメラマン&ガイドのおっちゃんがずっと付いてきて鬱陶しかったです。その後夜のレストランで現像した写真を200Pで売りに来ました。ほとんど押し売り状態で、一枚だけ購入しました。知っていたのだからあれはガイドさんに断って欲しいものです。
途中渋滞の中で小さな事故がありました。事故処理の間、待たされたのは時間がもったいなかったです。(30分くらいかな?)社長がわざわざ夜食の際に謝罪に来たのは驚きましたが・・・
フットマッサージはとても気持ち良かったです。とても地元チックな場所ですから個人では行きにくいかも知れませんが、次回は挑戦します。
トップスの夜景はとても綺麗でした。若い二人なら、愛をささやくのに良いかも知れませんね。
全体的には2割ほど高いような気がします。費用対効果の面ではお得度の弱いですね。
今回は弊社ツアーをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
又、ツアー中にカメラマンがしつこく写真の販売があったとの連絡を受けて弊社で調査いたしました。
セブ市内の観光地では時折フリーのカメラマンがいて、観光客相手に写真を勝手に取り、後で売りつける手口で商売をしているようです。
弊社としても担当ガイドにお客様のツアーの邪魔をしないように、写真を撮りそうになった場合にその場でカメラマンに断りの申し出をすることを徹底させます。
又、レストランにも協力を申し出て、カメラマンがお食事の邪魔をしないようにしてもらいます。
又、カルボンマーケットで停車中の弊社バンに地元の大八車が接触する事故が起きて申し訳ございませんでした。今後は事故を起こさないことはもちろん、そういた場合も後で連絡を取り合い示談を進めるなどして、ツアーが中断する時間が長くならないように、対応いたします。
弊社のお車が停車中であったために大事には至らず、お怪我もなく幸いでした。車もバンパーが少し傷ついた程度のダメージで、そのままツアーを催行できたのですが、お客様の貴重なお時間を中断させて申し訳ございませんでした。
ツアー代金に関しましては、企業努力を続けてツアー代金に見合う内容へのグレードアップはもちろん、価格に関しても値ごろ感を実感していただけるように社内で検討を進めさせて頂きます。次回もセブにお越しの際には是非ともお手伝いをさせて頂けますよう、お願い申しあげます。
常夏のセブより感謝をこめて
PTNトラベル 竹原 浩二