マニラ
空港からホテルまで、ホテルから空港までの送迎どちらも利用しました。
SMSでお迎え予定時間や車種やナンバーの写った画像を提供してくれました。
空港まで楽に移動できてとても良かったです。
連絡は英語ですが、特に難しいことはないので安心して利用できます!
マニラ空港到着から30分後には到着ロビーに着いてしまい、少しドライバーさんを待つことになりました。その間、両替をしたりする時間が持てたので結果良かったです。
SMSで連絡を取り合い、終始安心して利用できました。
ロビーから外に出て、BAY◯番の所で待機、車の色、ナンバーなど指示されました。
お値段もGrabと変わらない位だと思います。
またマニラに行く時には利用したいと思います。
とにかく人が多いです!
送迎車も多いです!
ホテルの駐車場にて待機してくれており、チェックアウトしたら、近くにいました。定員数は3名迄可能でした。滞在中に、grab を使ってた時は、ホテルの駐車場には待機してくれず、いつも路上でのピックアップでしたから、荷物もあるので、安心出来て良かったと思います。ホテル外は勝手に荷物を担ごうとする人やドア開け閉めして、お金を貰おうとする人が、居るからホテル駐車場は安心でした。
到着時間は正確ですので、SMS にてナンバープレート、車種、色を確認しましょう。空港からの同じドライバーであっても、車は異なってました。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
到着後に、ドライバーよりSMS が届きました。入国審査は60分近く待たされるので、荷物を受取り待合せ場所に到着できるのは、ドライバーの待機時間を少し超えてしまいます。SMS にてある程度リアルタイムにドライバーとのコミュニケーションが、必要かも知れません。申込み後にホテルを変更し、書類上では新住所となってたが、
ドライバーが、向かった先は旧住所。最新の情報がドライバーに伝わってない。まぁ想定内でしたから、ドライバーへ新住所のバウチャーを渡しました。
空港では、出口送迎が有りませんので、車の送迎ラインで待機します。沢山のピックアップカーがいますから、必ず ナンバープレート、車種、色をSMS にて確認しましょう。
お客様
このたびは、到着後の送迎でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
入国審査の遅れに関するドライバーとの連絡不足、およびホテル変更情報が正しく共有されておらず旧住所へ向かってしまったことは、当社の手配ミスです。お客様ご自身で新しいバウチャーをお渡しいただく手間をおかけし、申し訳なく存じます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、情報共有体制の改善に努めてまいります。
このたびは誠にありがとうございました。
カスタマーサービスチーム
ベルトラで空港送迎車を往復でお願いしたら、帰りの「市内ホテル→空港」も、同じ人が担当してくれました。なので、連絡もピックアップもスムーズでとても安心して空港までいけました。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
深夜便でのお迎えでしたが、予めWhatsAppで連絡してくださり、pickup地点の写真もそえてくれたので、わかりやすかったし、女一人旅でも不安がありませんでした。とても丁寧な対応でした。
自分の服装を予めメールで知らせておくと探してもらいやすいと思います、
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
事前に車のナンバープレートの写真や、空港での集合場所の写真を送ってくださったので助かった。
車を止めていた駐車場からピックアップ位置までは少し離れているので、初めての空港でなければイミグレーションを通過し、荷物を受け取った段階で「着いたよ」の連絡をしても問題ないかもしれないです。
知らない場所で待つのが不安なかたも同様かもしれないです。
色々と話しかけてくれて、どこが危ない土地かやスマホはポケットに入れておいたほうが良いよなどアドバイスを頂けた。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
前日に、連絡をくれ、当日にもあとどれくらいでホテルに着くかやホテルに着いたよの連絡をいただけたので非常に助かった。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
最初は合流に不安がありましたが、ドライバーからは丁寧に連絡がありとても安心できました。他のひとにもお勧めできます。
夫婦で空港送迎を1台お願いするのでも他のプランでは2人分の料金が取られますが、このプランでは1台分ですみました。それが決め手でした。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
バスの受付で、「今日はこの路線運休だから、明日来て」と言われ乗車できませんでした。ビックリしました。
よく確認してから予約をしてください。
前日ドライバー本人から、WHATSAPPでメッセージをくれ、当日も時間通りに迎えに来てくれてすごくいいサービスでした。
WHATSAPPは、必須です。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたことを嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
とても満足しています。空港について右も左もわからないときに、親切に電話とメールにて教えていただきました。
お客様
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
素晴らしいご体験をしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
時間通りに出発して、国際線第2ターミナルまで約45分で着きました。エアコンもよく効いていて涼しかったです。
ただし、出発場所が分かりづらく、いろんな人に聞いて、ロビンソンショッピングモールの入口を前にして左側の端にパスが止まってますので注意が必要です。
安い、涼しい、時間通り出発でした。空港出て左側に進むと看板があります。バウチャーを見せるとUBEのスタッフが親切に教えてくれました。
1630発で所要時間40分くらいでした
4人での移動(スーツケース4個)だったのですぐにGrabが捕まらないかもと思い事前に空港送迎を予約することにしました。4人のフライトが別で少し時間差があったのですが、先に到着した友人とバゲージクレーム出口のところで待っていてもらえました。出発前に空港でSIM購入の手続きなどもお待ちいただき大変ありがたかったです。Grabと違いしっかり駐車場に車を止めてピックアップにきているのでできたことだと感じました。バウチャーの印刷が必要と書いてありましたが、特に見せることなく名前の確認で問題なさそうでした。ピックアップ係とドライバーさんは別だったのですが、二人とも優しかったですし、ドライバーさん運転も安全運転・荷物の出し入れもしていただき安心して過ごせました。
必須ではありませんが、空港で崩してチップ用に小さなお金を用意すると便利です。
待ち合わせの5分前にチェックアウト、外には既にドライバーが待機していて、そのまま出発。
朝でしたが、マカティからT1まで30分弱。
いつも早くて助かります。
いつも夜便なので、安心なこちらを利用しています。
T1は待ち合わせ場所が閉鎖されていて、少し迷いましたが、
スタッフから声を掛けていただき、すぐに落ち合うことができました。
初めてなので頼んでみましたが、待ち合わせ場所が全くわからず困りました。事前に現地のコーディネーターさんからWhatsAppにコンタクトがあったので彼に連絡して会うことは出来ましたが。帰りに利用したGrabの方がリーズナブルで便利かな。
道路の混雑具合が分からなかったため、自分でタクシーを手配するよりも安心できると思い少々高額だなと思いつつ、こちらを予約しました。
集合場所に着くというタイミングで、運転手さんが到着しているというメールが届きました。集合の9分前でした。今まで何度もこういったサービスを利用していますが時間前にメールが来たのははじめてなので、親切、とも思えますが、まだ時間はあるのに急かされてる?と思いました。
また、ターミナルが複数あるマニラ。降ろされたターミナルは、国内線のターミナルでした。自分自身でそこからまた、grabで国際線ターミナルへ移動しました。なんのために搭乗する飛行機の情報を入れているのか...
空港へは出発の3時間半前に到着し、ターミナルを移動する時間があったのでよかったですが...
フィリピンのNAIA T3待合せでしたが、到着時間から50分程度
出るまでに時間を、要しました。
遅くても予定場所でピックアップしてくれました。
ドライバーは何台か車両があるようで、外に出ると
連絡して5分程度で車両が到着しました。
全てのスタッフは英語が通じますので、スムーズに
やり取りが可能です。マカティまでの送迎でしたが、
ルートも問題なく、私もいつも利用してるルートでした。
深夜便でしたので、移動するルートは、安全上 重要です。
ドライバーはそれを理解されてるようで、変な近道をせず
安全なルートで走ってくれてました。
深夜便到着、または現地に慣れてない人にはお勧めかと思います。
今は待ち合わせ場所の表記は「C6」となってます。 まっしぐらに待ち合わせ場所に向ったのですが、いない・・・。 待てど暮らせどわからない。 どうやら親切な係員はC6の場所ではなく、その手前、スロープ前あたりで待ってたそうです。わかりませんでした。
その後はスムーズにホテルに到着。ありがとうございました。
すぐ合流出来なかったので★4つです。
バウチャーの記載通りの場所で出迎えてくれました。名前を書いて持ってくれていたのでわかりやすかったです。また、ドライバーもほぼ会話無しでしたがホテルまで無事に到着できました。流しのタクシーなどでは治安が心配でしたので頼んで正解でした。次回も利用したいと思います。
日本語はほぼできませんので簡単な英語は知っておくと便利です
行きと帰り、両方利用しました。時間より早くロビーで待っていてくださり、大変丁寧な送迎でした。安心安全でおすすめです\( 'ω' )/
※エルミタ地区(イントラムロス周辺)のホテルでしたが、このお値段で大丈夫でした。
電車が使いづらそうだったので、一人で割高ですがお願いしました。結果、快適で大正解でした。
集合場所も分かりやすく、アテンドしてくれた方もドライバーさんも大変丁寧な対応で安心してホテルに向かうことができました\( 'ω' )/
チェックインもしてもらえて良かった。街のことなど聞けて良かった。空港で迷わなかって良かった。マニラの街での心配ごとがかいけつした。
この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございます。
マニラ空港は、世界でも難しい空港のひとつと言われており、またマニラでのタクシー利用では、トラブルの有無にかかわらず、インターネット上でも良くない情報もあり、不安を感じる方も少なくありません。
弊社では、少しでも安心していただけるよう、安心安全に空港からホテルまでお送りさせていただきます。
道中は担当ガイドに現状のマニラのことやおすすめのポイントなど何でもお尋ねいただき、快適なマニラ滞在をお楽しみください。
次回も弊社をご利用いただけますと幸いです。
PTNトラベル
時間通りに来てくれるから、遅刻が許されない飛行機に乗る時には必要です。
特に深夜便だから、時間のコントロールがしづらいからね。
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
弊社の空港ホテル間の送迎サービスは24時間体制で行わせていただいております。
特に慣れない海外での深夜の移動などにご好評をいただいております。
またマニラにお越しの際には弊社送迎サービスをご利用いただけますと幸いです。
PTNトラベル
久しぶりの海外で感覚が鈍っていたところだったので、送迎は非常に助かりました。
ドライバーは空港に入れないらしく、建物の外で待ち合わせになるのですが、その場所の詳細も分かりやすく教えてもらっていたので、すぐに合流できました。
ありがとうございます。
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
マニラ空港では、我々旅行会社が取得できる入場許可証では建物に入ることができないターミナルがあり、少々ご不便をおかけし申し訳ございません。
当日の不安を少しでも解消できるよう、事前にできるだけ分かりやすく説明をさせていただこうとしておりますが、その案内が役に立ちうれしい思います。
またマニラにお越しの際には弊社ツアーにご参加いただけますと幸いです。
PTNトラベル
空港でも問題なく合流。ホテルまで、安心して送迎してくれました♪ホテルチェックインもサポート頂き、快適に過ごすことが出来ました。帰りも朝早くから、待機してくれて、安心しました。また利用させてください!
この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございます。
マニラ空港はフィリピンの首都にある空港として、深夜早朝に関わらず各地からの便が離着陸しております。
日本発着の航空便も例に及ばず、早朝便や深夜便があり、それに伴うホテル送迎に不安を感じる方が少なからずいらっしゃいます。
弊社ではお客様の不安を少しでも解消するため、24時間体制で空港ホテル間の送迎を承っております。
また次回マニラにお越しの際には弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。
PTNトラベル
空港からの送迎がとても良かったので
帰りもお願いしました。
余裕を持って来てくださったので
空港でものんびり過ごす事が出来ました。
台風がフィリピンに上陸している中、着陸し
スーツケースが出て来るまで、結構待ちましたが
無事担当者さんとお会い出来ました。
深夜到着だったので、予約しておいて正解でした。