投稿者: INNOSAN
集合場所の詳細を見て、その場所で待っていたがガイドさんと落ち合えなかった。
いくらグーグルで見ても貴社から示された集合場所は実際の集合場所と違っていた。
ウソの集合場所を伝えるのはやめてほしい。
キレ迄数々貴社のアトラクションを体験したが最低のことだった。
以上
先日は弊社プランにご参加いただき誠にありがとうございます。
当日お電話案内にて、合流場所の行き方を説明させていただいた担当でございます。
当日はGPSの誤った表示により、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
その後システムの担当へ修正を依頼し、現在は正しい地図表記となりました。
また、現在は集合場所のMAP詳細を参加者様に事前配布させていただいております。
今後もいただいたご意見やご指摘を参考にツアーのブラッシュアップをして参ります。
しかしながら当日のお客様におかれましては、不慣れな土地でご不安な思いをされたかと存じます。
またの機会がございましたら、集合場所の誤りなく、スムーズに運行できるよう精一杯努めて参りますので
何卒宜しくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/07 |
| 参加日: | 2025/08/06 |
投稿者: はるちゃん
私たちはツアーに任せて連れて行ってもらうのが楽だったので申込みましたが、正直後半のショー2つは自分でも行けるかなぁって感じでした!
船は気持ちがよくガイドさんも説明してくれながらで写真も撮ってくれたりととても良かったです!
コスパ重視というよりは、初めてのシンガポールでよく分からないから一気に全部連れてってほしい!って方におすすめです⭐︎
パンダバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございます
リバークルーズやガイドのご案内にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
料金面におきましては、今後も企業努力を怠らず、少しでもリーズナブルにご参加いただけるような
取り組みができればと存じます。
またのご利用をお待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/05 |
| 参加日: | 2025/07/28 |
投稿者: ゆうりん
今回、シンガポール現地に行ってからの申し込みでしたので、成立するか不安でしたが、すぐにメールで成立の連絡があり、安心しました。
他の方の参加はなく私たちだけのため、ガイドさんへ色々とお伺いしたり、私たちの予定に合わせてスケジュールを組んでいただいたりと、丁寧なご案内にとても感動しました。
お陰様で有意義に散策でき、とても良かったです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/03 |
| 参加日: | 2025/07/10 |
投稿者: どらえもん
効率的に3カ所回れます。シンガポールはじめての人が1日目夜に体験するとシンガポールの街の理解がはやくなり、おすすめです。
ガーデンバイザベイのショーの見やすいところ教えてもらえたのもよかった。
たくさん歩きます。あとトイレ行く時間ないので注意!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/02 |
| 参加日: | 2025/07/29 |
投稿者: nochirika
リバークルーズは夕方から夜にかけて運行されるのでちょっとロマンティックな感じ!
暗くなったころに、マリーナベイサンズくらいを運行するのでかなり綺麗✨
運行中、日本語ガイドの方が写真を撮って下さるのでカップルの場合は助かります^_^
ショーはスペクトラもよかったですが、ガーデンラプソディは音楽と光のハーモニーが最高で毎日見たくなるくらい良かったです❗️
次回もぜひ行きたい‼️
外を歩くので飲み物はしっかりと持参したほうがよい
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/25 |
| 参加日: | 2025/07/20 |
投稿者: nochirika
フラワードームは世界の花々を見ることができ、写真スポット満載☺️
また、マリーナベイサンズなどもドーム越しに見ることができ、空調が効いていて快適なので時間を忘れちゃうほどでした!
当日は結婚式も挙げており、さらに幸せな気分にもなりました😊
クラウドフォレストはジュラシックワールドのイベント時期でリアルな恐竜などが見れて最高でした❗️ 滝も圧巻で見応え抜群でした!
時間にゆとりをもって行った方がよいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2025年9月13日まで】フラワードーム+クラウドフォレスト特別展「ジュラシック・ワールド:ザ・エクスペリエンス」 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/25 |
| 参加日: | 2025/07/19 |
投稿者: リエル
日本語のツアーを探していましたが
地下鉄だけではなくバスにも乗ることができて良かった
できれば帰りも同じところに送迎してくれるとありがたいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/24 |
| 参加日: | 2025/07/20 |
投稿者: まるこ
はじめてのシンガポールでしたので
効率良く、オススメポイントを教えて頂き充実した時間でした。ありがとうございました。
何もかもはじめてでしたので待ち合わせ場所がちょっとわかりにくかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/18 |
| 参加日: | 2025/07/11 |
投稿者: ととろ
なれれば、ツアーに参加しなくても大丈夫な感じですが、初めの方へはお勧めします。
ガイドさんは日本語で丁寧な対応してくれました。
夜景ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドへのお褒めのお言葉、大変励みになります!
担当ガイドにも伝えさせていただき、モチベーションアップにつなげ更なるサービス向上を目指したいと思います。
次の機会がありましたら、ぜひまたパンダバスツアーにご参加いただけますと幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/07/16 |
| 参加日: | 2025/04/24 |
投稿者: ごんざ
初めてのシンガポールで、ざっくりベイエリアを回れたのでなんとなく土地勘も着いたのがとても良かった。
夜景が最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/09 |
| 参加日: | 2025/07/04 |
投稿者: JUNE
運良く参加者が私達夫婦二人でしたので、プライベートな観光となりました。
時間のロスの無い快適なツアーでした♪
1万歩以上歩く覚悟で参加してください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/08 |
| 参加日: | 2025/07/06 |
投稿者: マンマ♪
リバークルーズは、心にのこるアクティビティでした。クラークキーから船に乗りますが、貸切で日本語の案内が流れます。写真撮影のスポットのマーライオンやマリーナベイサンズのショーは、船から撮れるので観光客が映り込むこともなく、近くで素敵な写真が撮れました。これはクルーズからの醍醐味だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ボート |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/08 |
| 参加日: | 2025/06/24 |
投稿者: じゅんちゃん
マーライオンの周りは昼間と違い、夜景はとてもきれいでした。ゆっくりと進むので夜景を端のできました。噴水のショー、ガーデンのショーも見ごたえがありました。個人では馴れないとできないことが、ツアーだと楽だったのが良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/07/01 |
| 参加日: | 2025/05/04 |
投稿者: smile
ボートにはクラークキーから乗るので、そこまではバスで移動して、クラークキーで30~40分、自由時間があり、少し観光ができます。
ボートに乗って、シンガポールの街をガイドの方が説明をしてくれたり、写真をとってくれたり。
マリーナベイサンズのショーは、いい位置で見られるようにボートをうまく操縦してくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ボート |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/29 |
| 参加日: | 2025/06/24 |
投稿者: たな
綺麗でしたが、どちらも無料で誰でも見る事が出来るショーを誰でも見る事が出来る場所で見るだけで、コスパは悪いかな
パンダバスツアーにご参加いただきありがとうございました。
いただいたご意見を参考に費用面を鑑みてもご満足いただける内容となるよう
更なるクオリティ向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
パンダバス
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/21 |
| 参加日: | 2025/06/01 |
投稿者: たな
予約済でバウチャー番号も届いていたのに、受付で主催会社のバウチャーが無いとの事で門前払い。
最後は日本語でまくし立てようと腹をくくって抗議。
結局、端末でバウチャーの番号検索させた結果、いとも簡単にOK
引き下がってたら、6700円が無駄に。
【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
ご参加時にご心配をおかけしてしまったということ、大変申し訳ございません。こちらの商品は商品ページにも記載の通り、ベルトラの予約確定メールとは別に、GlobalTix社よりeTicketがメールで送付されます。確認したところ、GlobalTix社からお客様へeTicketは正常に送信されていたことが確認できております。通常、GlobalTix社からのeTicketをご提示いただければ入場可能ですが、もしそちらを提示したにも関わらず入場できなかった場合は、深くお詫び申し上げます。現地催行会社にもケースを共有し、オペレーションの改善啓蒙に努めて参ります。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、催行会社との連携を一層強化してまいります。
ベルトラカスタマーサービス
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | キャノピーパークのみ(購入日より120日有効) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/06/04 |
| 参加日: | 2025/06/03 |
投稿者: ロック
屋内であることから、クラウドフォレスト、フラワードームとも快適に過ごすことができます。ガーデンズ・バイ・ザ・ベイ駅からは結構あるきましたが、食べ歩きの散歩と思えば・・・。
お土産の支払いで、日本円がシンガポールドルかを聞かれたので、レートを考えて決めた方がよいと思います。私は慌てて失敗しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フラワードーム+クラウドフォレスト(2025年5月28日まで有効) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/01 |
| 参加日: | 2025/05/24 |
投稿者: ロック
初めてのシンガポールで時間を無駄なく3カ所の見所をみれてとても良かったです。もちろんガイドさんの時間配分や案内があってこそだと思っております。ただ、帰りがなんとなく流れ解散になってしまいきちんとお礼も言えず心残りです。マリーナベイサンズのショーはマリーナ側からみるので、私は最前列を譲ってもらった関係もあって、かなり濡れました。ガーデンス・バイ・ザ・ベイのショーもとても良かったです。
終了後は皆さんが帰宅するので、混雑はすごいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/06/01 |
| 参加日: | 2025/05/22 |
投稿者: ぺこぺこ
船から見るマリーナベイサンズ、マーライオン、夜景、ビル群すべてが素敵でした。
船がオプションツアーの方のみで、みなさんマナーがよく、安心して参加できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ボート(2025年4月以降のご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/28 |
| 参加日: | 2025/05/24 |
投稿者: コナン
現地のスタッフ最高でした
細かいところまで説明して頂き有り難かったです 又今度行ってみたい国で利用してみたいです^_^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/25 |
| 参加日: | 2025/05/22 |
投稿者: カナ
椅子はパーテションで区分けられてる場所もあり、居心地がよかったです。
仮眠もとりやすく、食べ物も美味しい
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間ラウンジ利用(シャワー付) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/24 |
| 参加日: | 2025/01/04 |
投稿者: くもちゃん
シンガポールはガイドになるためかなり授業受ける必要があると聞いたことありますがまさに、歴史から地理まで詳しくて、回る範囲がそんなに広くないがとても勉強になる、満足できる3時間でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語プラン(混載) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/07 |
| 参加日: | 2025/05/05 |
投稿者: もこもこ
日本語の上手なガイドさんが多方面にわたってサポートしてくれました。
シンガポールでまずいってみたい、と思う場所がギュッとつまっていましたが、心地よい時間の流れでした。
各場所の説明も楽しく聞けました。
写真も沢山とっていただきました。
ガイドさん大変お世話になりました。
大満足のツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/06 |
| 参加日: | 2025/05/03 |
投稿者: Tatsuking
訪れた日はちょうどシンガポールも祝日でチケット売り場も大行列でしたが事前に購入してたので窓口に並ばずすぐ入れて時間有効に利用できました。
またディズニーもおすすめです。日本みたいに写真撮るのに並ぶ必要もなく簡単に撮影できました
時間有効に利用するために事前購入はおすすめです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フラワードーム+クラウドフォレスト+ディズニー・ガーデン・オブ・ワンダー@フローラルファンタジー(2025年5月28日まで有効) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/05 |
| 参加日: | 2025/05/01 |
投稿者: GWお楽しみ旅行
一度でも入場すると全てが無料で楽しめるとても良い施設でした!
アトラクションの中の浮き輪で滑り台を滑るのですが迫力が凄すぎるのと予期せぬ動きで首が鞭打ちになってしまった感じがします.でも、行く価値あり!そして泊まるならこの施設と併設してるホテルが便利でかなり良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日入場チケット |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/04 |
| 参加日: | 2025/05/03 |
投稿者: モチモチ
フラワードームではちょうどトルコ航空協賛のチューリップフェスティバルで一面チューリップ畑が見れました。
クラウドフォレストもミストシャワーが出てリアルな熱帯雨林にいるかのような雰囲気を楽しめました。
花などにあまり興味がない、と言っていた家族も十分楽しめたとのこと。
屋内涼しいため日中観光に良いと思います。
両施設とも大変な混雑でしたが、スタッフが慣れていて人さばきがうまく、混乱せず見てまわれました。
特にクラウドフォレストはミストシャワーがでたり滝の近くは地面が濡れているため滑りにくい靴、動きやすい服装が良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フラワードーム+クラウドフォレスト(2025年5月28日まで有効) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/04 |
| 参加日: | 2025/05/03 |
投稿者: タク
ガイドのマックさんはベテランさんでどこに行っても顔が効き、しかもどこに座ったらいいとかのアドバイスも適切で、無駄無く効率よく楽しく観光することが出来ました。
座って見学するので、ちょっとした敷物があると便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/02 |
| 参加日: | 2025/05/01 |
投稿者: 秘密のアッコちゃん
他の方の体験談にもある通り、クルーズ乗船の他は元々無料のショーで有料席があるわけでもないので、「えっ、これだけ?」という感想は出そうですね。
私はトランジットの合間に利用したので、迷うことなく効率的に周遊&楽しめたので、まあgoodでした。
ただし、クラークキイのライトアップは2年前より少し淋しく(少なく)なった気がして、ちょっと残念でした。
レジャーシートが有れば仰向けに寝て、ショーみることができます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/02 |
| 参加日: | 2025/04/30 |
投稿者: みちゃ〜ん
リバークルーズは自分で手配すると大変かもしれないがガーデンバイザベイは地下鉄から自力で行けるし価格の割に内容は薄いと思う
自分は高齢の母が居たのでこのツアーを利用したが自分だけなら利用しないかな
初シンガポールの方にはいいかも
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/05/01 |
| 参加日: | 2025/04/19 |
投稿者: フーヒー
シンガポールが初めてでもあり、チャンギ空港が広いせいもありますが、バウチャーに書いてあるターミナル1の3階の文章だけでは位置が分かりづらかったです。
ターミナル2からだと遠くて二人のスタッフに聞いてやっと着いた感じでした。
私が利用した時、室内は人も多く話し声も大きくてゆっくりできる感じではありませんでした。静かに休みたい人には向いていないように
思いました。
食べ物は種類は少ないですが美味しかったです。飲みいものは
コーヒー、ジュース、お酒もありました。
ターミナル2で出国する場合は、このラウンジはターミナル1のターミナル3側の端の方にあり、歩きでは結構距離がありますので
スカイトレインをうまく利用した方がいいかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6時間ラウンジ利用(シャワーなし) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/04/30 |
| 参加日: | 2025/04/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光情報 | シンガポール観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがシンガポールの観光情報をお届けします。
集合場所は正しく表示してほしい