シンガポール
クルージングからの夜景、マリーナベイサンズからのショー、ガーデンズからのショー、と3箇所を回れて凄く綺麗でした。自分達だけでは、三ヶ所移動が大変で回れなかったと思います。帰りの場所も教えてくださり良かったです。
三箇所、一度に回りたいとき便利です。とても綺麗でした。
初めてのシンガポールでした。夫婦で暑い中を何ヶ所も回るのは迷うかと思い申し込みました。軽く全体を把握でき、後日もう一度ゆっくり行きたいところは自分達で行けるので良いと思います。シンガポールの様子が知りたかったので日本語の添乗員さんの話で楽しく回れました。夫婦の写真も頼まなくても撮ってくださり有り難かったです。時間は3時間と短いですが、逆に終わったあと自分達の自由時間が取れるので良かったと思います。☆☆チャンさん楽しかったですよ。有難うございました。
初めてのシンガポールで全体を把握したりシンガポールの話を知りたい方は良いと思います。
食事は自分達では立ち寄りそうもない、
ローカルな感じ(食堂)で、良い経験でした
ただ、量が多くてかなり残してしまい、
申し訳ない感じでした
マーライオン公園からの、噴水ショーは
やはり距離があり迫力はイマイチです。
ガーデンバイザベイのショーは、良い場所を教えてもらい、良かったです。
ガイドさんは沢山写真を撮ってくれました
全体的には良かったとは思いますが、
もう少し、お安くてもいいかなーという感想です。(お盆休み中なので仕方ないかなとも思いますが…)
最初のクルーズは非常によかった。続く二つの光のショーはそれらが見える誰でも無料で行ける場所に連れて行ってくれるだけ。ガイドさんも混雑の中で頻繁に点呼を取るだけで、特段の耳より情報提供はない。支払ったお金ほどの価値は全くない。
クルーズのチケット確保だけで同じ内容が楽しめます。
ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
クルーズはお楽しみいただけたご様子ですが、ショー二つのご案内が不十分とのご指摘、誠におそれいります。
現地事情やその国ならではのお話をさせていただくことも、ガイドツアーの醍醐味であると認識しております。
こうしたおもてなしがしっかり皆様に行えるよう、誠心誠意ガイドともに取り組んで参ります。
集合場所から船まで遠いし、めちゃくちゃ歩かされる、噴水ショウは場所の確保してくれてるのかと思ったら適当に見てこいと、
全然見れなかった、
とにかく移動距離が遠い、それも早足、最低でした
このツアーはやめた方がいい
不親切
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました。
集合場所で皆様をお連れさせていただいた日本人スタッフでございます。
船までのご案内の道中にて、駆け足となってしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
ご集合いただいたお時間が船出発の間際でしたので速足となってしまい、
ご不便をおかけいたしました。
その他のご移動につきましても、皆様の歩行スピードを鑑みた移動をより一層心がけて参ります。
また、噴水ショーでのご案内が不十分であったこと、当日の混雑の影響もございますが
現地での案内場所の厳選やご案内方法の改善を行い、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
ご意見を元にしっかりと改善に努めます。
景色はとても綺麗でした。
ただ、移動距離が長く、時間もタイトなので、観客ではない高齢者には不向きです。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました。
ご参加いただいたツアーにて移動距離が多いとのご指摘、大変恐れ入ります。
2つのショーを効率よくご覧いただくためのスケジューリングではございますが、実際にご参加されるお客様が
ゆとりをもって行動いただけるよう、改めてルーティグ等を再検討させていただきます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
香ばしいクレイポッドライスのディナーからスタートし、シンガポールフライヤーで夜景を一望。ガーデンズ・バイ・ザ・ベイとマリーナ・ベイ・サンズのライトショーは幻想的で、夜のマーライオン公園も立ち寄れて大満足の夜でした
マーライオン公園やチャイナタウン、アラブストリートなど主要スポットをサクッと巡れるツアーに参加。多彩な街並みと文化を一気に感じられて、初めてのシンガポールにぴったりでした!!
初めてのシンガポールなので今までいろんな国でのオプションツアーでお世話になったベルトラさんで何かないかな?と探していたらルーフトップバスツアーを見つけました。
日本語ガイドさんだしコレにしよう!と思ったら
決める直前にバスとクルーズがセットになってるのを見つけ英語ガイドにもひるまず予約しました。ガイドさんは中国のお客さんには中国語で話されましたが日本語は全く話せないようでした。
でも一生懸命楽しませようと頑張ってくださっていたのが伝わりナショナルデー前日でテンションアップで楽しかったです。
クルーズ船では川からでしか見られない美しい夜景に魅せられました。クラークキーで乗り降りでしたので船を降りてからもたっぷりといろんなお店を見て回れます。
参加して良かったと思えるツアーでした。
ぜひオススメします。
クルーズ船(屋台船っぽい)に乗る時は
一番後ろの席をオススメします。
屋根の中の席は景色を見るだけなら良いと思いますが写真を撮るなら屋根のない一番後ろが綺麗に撮れると思います。
入場券だけのチケットです。
英語が不慣れなので、日本からの予約をしてよかったですね。
プリントアウトしたQRコードを見せるだけで入ることができました
きちんと読めばよかったのですが、
船の上から、噴水ショーを、見られるとばかり思っていましたが、
実際は、違いました。
マリーナベイサンズの前まで船で行きぐるっとまわり、ベイサンズの前で降りて、
たくさんの群衆の中(誰でも見られる公共の場所)に案内してくれるだけでした。
ガーデンズバイザシーも、同じ。
よく見える場所までの案内のみ。
スタッフの方は一生懸命で良かったのですが、
内容がこれでこの値段では、合わないと思います。
ツアー内容をよく確認するのがよいですね。
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ショーの鑑賞について、ご指摘をいただきありがとうございます。
近年は非常に多くの観光客や一般の来場者が訪れることとなり、ショーがなかなか
間近でごらんいただけないことが増えてきているようでした。
いただいたご意見を参考に、鑑賞場所の厳選や再検討を行い
貴重なご旅行の時間がさらに良いものとなりますよう、クオリティの向上に努めて参ります。
また、ガーデンズバイザベイでのショー鑑賞も同様に無料ではありますが
より見やすい場所・スポット選びを再度検討して参りたいと思います。
レビューを投稿いただきありがとうございました。
シンガポールの物価が高いことを差し引いても、高すぎる。夜景クルーズがほとんどを占めているけど、それ以外はガイドが無く、無料のショーを一緒に見てるだけ。
夜景クルーズを自分で予約した方が絶対お得。
夜景ツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございました。
ガイド案内が不十分とのご指摘、ご満足いただけるツアーとならず申し訳ございません。
ご期待に沿える細かなご案内は必須と催行会社としても認識しております。
日々ガイドとの打ち合わせの上で運行に臨んでおりますが、至らない点がありましたことを真摯に受け止め、
今後に向けて改善をしっかりと行わせていただきます。
弊社プランをお選びいただいたお客様にご満足いただけるような
ガイド案内や行程となるよう、ご意見を参考に研鑽していきたいと存じます。
夏休み中で大変混雑していたので時間に限りのある方、疲れてしまっている方、言葉に不安のある方などは絶対おすすめです。
物知りなガイドさんのお話も面白く、主要なところまでバスで移動できるので、暑い中でも効率よく回れました。
ガイドさんが写真を撮ってくれるので、誰かに頼まなくても友達と一緒に写った写真がたくさん撮れてよかったです!
バスから降りて外を歩く時間はかなり暑いので、日傘や飲み物、汗ふきシートなどがあると良いです。
寺院の中に入るので、ノースリーブなど肩の出る服で行くときは、スカーフや羽織ものを羽織るよう言われます
集合場所の詳細を見て、その場所で待っていたがガイドさんと落ち合えなかった。
いくらグーグルで見ても貴社から示された集合場所は実際の集合場所と違っていた。
ウソの集合場所を伝えるのはやめてほしい。
キレ迄数々貴社のアトラクションを体験したが最低のことだった。
以上
集合場所は正しく表示してほしい
先日は弊社プランにご参加いただき誠にありがとうございます。
当日お電話案内にて、合流場所の行き方を説明させていただいた担当でございます。
当日はGPSの誤った表示により、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
その後システムの担当へ修正を依頼し、現在は正しい地図表記となりました。
また、現在は集合場所のMAP詳細を参加者様に事前配布させていただいております。
今後もいただいたご意見やご指摘を参考にツアーのブラッシュアップをして参ります。
しかしながら当日のお客様におかれましては、不慣れな土地でご不安な思いをされたかと存じます。
またの機会がございましたら、集合場所の誤りなく、スムーズに運行できるよう精一杯努めて参りますので
何卒宜しくお願い致します。
私たちはツアーに任せて連れて行ってもらうのが楽だったので申込みましたが、正直後半のショー2つは自分でも行けるかなぁって感じでした!
船は気持ちがよくガイドさんも説明してくれながらで写真も撮ってくれたりととても良かったです!
コスパ重視というよりは、初めてのシンガポールでよく分からないから一気に全部連れてってほしい!って方におすすめです⭐︎
パンダバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございます
リバークルーズやガイドのご案内にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
料金面におきましては、今後も企業努力を怠らず、少しでもリーズナブルにご参加いただけるような
取り組みができればと存じます。
またのご利用をお待ちしております!
今回、シンガポール現地に行ってからの申し込みでしたので、成立するか不安でしたが、すぐにメールで成立の連絡があり、安心しました。
他の方の参加はなく私たちだけのため、ガイドさんへ色々とお伺いしたり、私たちの予定に合わせてスケジュールを組んでいただいたりと、丁寧なご案内にとても感動しました。
お陰様で有意義に散策でき、とても良かったです。
ありがとうございました。
効率的に3カ所回れます。シンガポールはじめての人が1日目夜に体験するとシンガポールの街の理解がはやくなり、おすすめです。
ガーデンバイザベイのショーの見やすいところ教えてもらえたのもよかった。
たくさん歩きます。あとトイレ行く時間ないので注意!
リバークルーズは夕方から夜にかけて運行されるのでちょっとロマンティックな感じ!
暗くなったころに、マリーナベイサンズくらいを運行するのでかなり綺麗✨
運行中、日本語ガイドの方が写真を撮って下さるのでカップルの場合は助かります^_^
ショーはスペクトラもよかったですが、ガーデンラプソディは音楽と光のハーモニーが最高で毎日見たくなるくらい良かったです❗️
次回もぜひ行きたい‼️
外を歩くので飲み物はしっかりと持参したほうがよい
フラワードームは世界の花々を見ることができ、写真スポット満載☺️
また、マリーナベイサンズなどもドーム越しに見ることができ、空調が効いていて快適なので時間を忘れちゃうほどでした!
当日は結婚式も挙げており、さらに幸せな気分にもなりました😊
クラウドフォレストはジュラシックワールドのイベント時期でリアルな恐竜などが見れて最高でした❗️ 滝も圧巻で見応え抜群でした!
時間にゆとりをもって行った方がよいです
日本語のツアーを探していましたが
地下鉄だけではなくバスにも乗ることができて良かった
できれば帰りも同じところに送迎してくれるとありがたいです
はじめてのシンガポールでしたので
効率良く、オススメポイントを教えて頂き充実した時間でした。ありがとうございました。
何もかもはじめてでしたので待ち合わせ場所がちょっとわかりにくかったです。
なれれば、ツアーに参加しなくても大丈夫な感じですが、初めの方へはお勧めします。
ガイドさんは日本語で丁寧な対応してくれました。
夜景ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドへのお褒めのお言葉、大変励みになります!
担当ガイドにも伝えさせていただき、モチベーションアップにつなげ更なるサービス向上を目指したいと思います。
次の機会がありましたら、ぜひまたパンダバスツアーにご参加いただけますと幸いです。
初めてのシンガポールで、ざっくりベイエリアを回れたのでなんとなく土地勘も着いたのがとても良かった。
夜景が最高でした。
運良く参加者が私達夫婦二人でしたので、プライベートな観光となりました。
時間のロスの無い快適なツアーでした♪
1万歩以上歩く覚悟で参加してください。
リバークルーズは、心にのこるアクティビティでした。クラークキーから船に乗りますが、貸切で日本語の案内が流れます。写真撮影のスポットのマーライオンやマリーナベイサンズのショーは、船から撮れるので観光客が映り込むこともなく、近くで素敵な写真が撮れました。これはクルーズからの醍醐味だと思います。
マーライオンの周りは昼間と違い、夜景はとてもきれいでした。ゆっくりと進むので夜景を端のできました。噴水のショー、ガーデンのショーも見ごたえがありました。個人では馴れないとできないことが、ツアーだと楽だったのが良かったです。
ボートにはクラークキーから乗るので、そこまではバスで移動して、クラークキーで30~40分、自由時間があり、少し観光ができます。
ボートに乗って、シンガポールの街をガイドの方が説明をしてくれたり、写真をとってくれたり。
マリーナベイサンズのショーは、いい位置で見られるようにボートをうまく操縦してくれます。
綺麗でしたが、どちらも無料で誰でも見る事が出来るショーを誰でも見る事が出来る場所で見るだけで、コスパは悪いかな
パンダバスツアーにご参加いただきありがとうございました。
いただいたご意見を参考に費用面を鑑みてもご満足いただける内容となるよう
更なるクオリティ向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
パンダバス
予約済でバウチャー番号も届いていたのに、受付で主催会社のバウチャーが無いとの事で門前払い。
最後は日本語でまくし立てようと腹をくくって抗議。
結局、端末でバウチャーの番号検索させた結果、いとも簡単にOK
引き下がってたら、6700円が無駄に。
【ベルトラからのコメント】
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
ご参加時にご心配をおかけしてしまったということ、大変申し訳ございません。こちらの商品は商品ページにも記載の通り、ベルトラの予約確定メールとは別に、GlobalTix社よりeTicketがメールで送付されます。確認したところ、GlobalTix社からお客様へeTicketは正常に送信されていたことが確認できております。通常、GlobalTix社からのeTicketをご提示いただければ入場可能ですが、もしそちらを提示したにも関わらず入場できなかった場合は、深くお詫び申し上げます。現地催行会社にもケースを共有し、オペレーションの改善啓蒙に努めて参ります。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、催行会社との連携を一層強化してまいります。
ベルトラカスタマーサービス