シンガポール
クラークキーのベイサイドを巡ったり、マーライオンの4月1日までだけのライトアップは地元の方たちにも人気だそうでそれも見られて良かったです。オープントップバスは気持ち良かったです。リバークルーズもバスもガイドさんが現地の方と知り合いらしく並ばずに最後に乗るようにいってくれ、一番前に座れるようにしてくれました。VIPの待遇で本当に良かったです。ありがとうございました。
小学生の子供二人を含む家族4人で参加しました。
なんと言っても現地の添乗員のおばさんがとにかくせっかち!シンガポールの人はどっちかというとちょっとせっかちだなぁとは感じていましたが、この添乗員のおばさんは比べものにならないくらいのせっかちさんでした。
まずは食事ですが、30分経過したくらいからおばさんが急かすかのようにテーブルの周りをうろちょろし、子供がいたって移動は当たり前のように小走り、リバークルーズとやらもおばさんが無理やり頼み込んで、すぐに出発するタイ人のツアーに便乗、さらにやっぱり無理やり途中で下船、予定よりかなり早く進んでゆくツアーなのでまったく日も暮れず、ここまで夜景のやの字も見られない始末…。マーライオン公園では、こういうポーズで写真をとれだの、ああいうポーズで写真を撮れだのと悪い人ではないのですが、いかんせん「早く!早く!」と言われながらなので、ほとんど楽しめませんでした。
最後のオープントップバスに乗ってしばらくするとようやく日も暮れネオンが・・・。しかしこれにてツアーは終了。20時過ぎには解散となりました。
今回このツアーに参加したのは私たち家族だけだったので「貸切!?」と半ばウキウキしたのですが、逆に私たちだけというのが裏目に出たのでしょうか。おばさんは見るからに早く仕事を終わらせて帰りたいといった感じでした。
昼間、すでにマーライオン公園やベイサンズ、クラークキーなども散策していたので、日が暮れてライトアップされた街を見るのを楽しみにしていましたが、明るいうちにこのツアーでまた同じ場所に連れてこられた子供たちはかなりブーイングしていました。
今回の件に関してお客様にはご満足いただけない結果となり、また、お客様を急かしたつもりはなく、クルーズ乗船につきましても次の便までお客様をお待たせするよりは、と配慮したつもりでございましたが、ご案内ガイドの行動がお客様に誤解を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとにお客様にご満足していただけるようツアー日程の調整、ガイドへの指導、教育をしてまいる所存でございます。
また、お気づきの点、お知らせ頂きまして、大変にありがとうございました。 次回、お越しの際にも是非、パンダバスをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。
コストパフォーマンス的には少々高い気もしますが、効率の良さから言えば最高の内容と思います。チリクラブは不味くはないけれど、もっと美味しいチリクラブが食べられる店はシンガポールには沢山あります。観光に時間が取れるなら、ココでチリクラブを頂かなくても良いのでは・・・と個人的には思いました。食事の後のオープントップバス、リバーボートクルーズは最高です。特に1月2日まで開催のクリスマスイルミネーションのオーチャードロードは本当に綺麗です。一見の価値有り!ただ今回の現地ガイドさん(♀)が「日本人は細かい事言うから面倒!」と、過去に何があったのか会うなり愚痴り始め皆苦笑い。ガイドさんのいない所で観光客同士「変わった方ですね・・・」と言い合ってました。また、元旦のマーライオン公園はそれでなくとも人が多いにも関わらず、トイレが我慢できなかったのか自分だけトイレに駆け込み、客は集合時間や集合場所も知らされず放置。ボート乗船時の人数確認の際は本来の人数が揃わずガイドが焦る始末。全員こんなガイドとは思いませんが、当たり外れがあるのでしょうか~!
この度はツアーにご乗車頂き、誠にありがとうございました。
当日は40名様のお客様にご参加を頂き、その際、誘導並びに発言でご迷惑をお掛けする結果となった事、誠に申し訳ございませんでした。
ガイドも反省を致しておりますので、ご容赦を頂ければ幸いでございます。
担当したガイドに、お客様への誘導・説明内容に関して再度指導を致しております。又、ツアーの案内等はご満足頂けたという事で、嬉しく思います。
次の機会にも是非、ご用命下さいますよう宜しくお願い致します。
イルミネーションがとっても綺麗で、パンダトラベルの方も親切でした。
小さな子供も一緒でしたが、楽しめました。
クリスマスイルミネーションを見るオープントップバスとリバーボートナイトクルーズでしたが、どちらも一番初めに乗りこみ、眺めのいい席へ座る事ができました。
ボートへの移動もバスを途中下車し移動。乗車も待ち時間なしで優先搭乗、ツアーだからできるVIP対応でした。
ガイドさんには写真をとっていただいたり、丁寧な説明をしていただきありがとうございました。
祖父母(60代)+家族(夫婦+小学生1年生,小学5年生)で参加しました。
夕食はチリクラブでしたが、現地の人も利用されている店なので、同じチリクラブを食べているところを見たのですが、チリクラブの大きさが、自分たちの倍くらいの大きさでした。チリクラブのメニューに大きさの設定があるのかわからないですけど、かなりの差を感じました。でも味はおいしかったです。小学1年生の子はあまり食べられなかったけど、小学5年生の子はおいしく食べてました。
オープントップバスは、天気もよかったので、シンガポールの街中を夜風に受けながら気持ちよく観光できました。
ツアーの途中にフードコート(ラオパサだったと思うのですが・・・)へ立ち寄るのですが、チリクラブを食べた後に立ち寄るため、おなかがいっぱいで、とても食べる気がしません。その割りに結構な時間(1時間くらい)が割り当てられているので、ツアー的には、この部分はイマイチです。
リバークルーズに乗船後、マーライオン像へと立ち寄ります。シンガポールを初めて観光される方は、結構オススメのツアーだと思います。
参加者が私達夫婦だけでガイドさん、送迎付きなのでちょっと贅沢気分になりました。リバーボートクルーズでシンガポールの夜景を楽しめたのも良かったです。昼間大雨でマーライオンの近くまで行けなかった分、沢山写真も撮りました。ただ夕食は魚のフライとフライドポテトかチキンにパスタが、日本人には量が多く食べきれない上、美味しくありませんでした。今後食事の場所が変わるそうですが、よく考えて選んで欲しいです。ラッフルズホテルは宿泊先でもありましたので、バーでゆっくりすることが出来ました。シンガポールスリングは美味しかったです。
娘と2人で参加しました。夜のオープントップバスは、涼しくて気持ちよかったです。オープントップバスからのシンガポールの景色をもっと楽しみたかったので、もう少し乗っていたかったです。クラークキーで下車し、散策した後にリバーボートに乗って、マーライオン公園に行きました。ガイドさんには、おもしろい写真の撮り方を教えていただいたり、とても親切にしていただきました。私たちは、参加日の夜中のフライトで帰国することになっていたので、時間を効率的に使うことができました。
夜は涼しくて、オープントップバスは雨が降ってしまってちょっと肌寒かったのですが、クリスマス&新年のキレイなイルミネーションが見られて、良かったです。リバークルーズも、昼間の景色とは違いエキゾチックなシンガポールで、うっとりロマンチックな気分!夜のマーライオンも昼間と違って、ゴージャスでした。お得によるのシンガポールが楽しめましたよ!
参加者が私たちだけで各スポットでの散策、リバーボートクルーズでシンガポールの夜景を楽しむことはできたが夕食を取ったところがスポーツバーのような所で魚のフライとポテトかチキンのフライにスパゲティと案内の西洋料理に少し期待をしていた分、がっかりだった。年配者の事も考慮して選択の余地のあるシンガポールらしいファーストフードを食べさせてくれる所でもよかったのでは??
ラッフルズホテルの外観を見学したりシンガポールスリングを楽しむことが出来たのは雰囲気を味わうだけでもよかった。
お客様からいただきましたご意見を参考にさせていただき、現在の当ツアーのご夕食は記載の内容に変更させていただいております。またラッフルズホテルでのシンガポールスリングのご提供からマリーナベイサンズ【スカイパーク】の入場へとツアー内容も変わっております。ご帰国後のお忙しい中、貴重なご意見をお伝えいただきありがとうございました。JTBシンガポール/マイバス
今回、幸いにも街がクリスマスイルミネーションで飾られていたので、オープントップバスからの景色はとてもきれいでした。
ガイドの方もそれとなくおっしゃっていましたが、普段の町並みのときに乗車しても、あまり満足度は高くないと思います。
あと、オープントップバス、リバークルーズのボート共に、席が一般のお客さんも関係なく早いもの勝ちだったので、ガイドの方が、非常にせっかち(私たちを一番いい席に座らせようという気持ちはわかるのですが…)で、面食らうこともありました。
祖父母と一緒の6人で行ったのですが、
オープントップバスが貸切で最高でした!
チリクラブもとてもおいし===!。
ただし、夕食の設定時間が早いので、
ハイティーや遅めの昼ごはんの後だとせっかくの夕食が全部食べきれませんので要注意!(うちらはこれでした・・・でも、チリクラブは全部食べた)
ツアーガイドのワンさんもおもしろいし、シンガポールの歴史などを夜の街を走りながら話してくれました。
とっても親切で最高でした。
夕食(チリクラブ)付きのこのツアーを予定していましたが、5時30分集合は時間的に無理があったので夕食無しを予約しました。エレナさんというガイドさんが細かいところまで気を使ってくれて、説明もとても丁寧でした。また、質問にもきちんと答えてくれてシンガポールのことが少しだけわかりました。客は私達家族3人だけだったので、オープントップバスは貸し切りでとても贅沢な時間をすごすことができました。昼間と違ったシンガポールを見ることができ、私達家族はとても満足しています。夜のリバークルーズはとても涼しくてお薦めです。
ガイドが親切丁寧で、慣れた方はうっとうしいかもわかりませんが、われわれ初シンガポールの家族にとってはわかりやすく、楽しめました。
妻は初めて、私は2回目のシンガポールでしたが、今回初めてオープントップバスに乗って夜のシンガポールを回りました。まずチリクラブの食事後(これもおいしかったが、到着日にJTBのツアーで参加したチリクラブのレストランと同じで少しガックリ!)ボートで回ったクラークキーやボートキーの夜景や、夜の高層ビル街がとてもきれいで感動しました。またその後のオープントップバスもガイドさんと3人だけで、風も気持ちよく夜のシンガポールを満喫しました。また行く機会があれば、ぜひ参加したいと思います。