今回、台北から台南、台南から桃園への移動に台湾新幹線を利用しました。事前に台北駅の地下にあるチケット交換場所でバウチャーと交換をしてもらいました。事前に説明のあったように必ず乗車予定者全員のパスポートが必要になります。
因みに台湾鉄道... 続きを読むの窓口の方は、かなりの割合で外国語ができるようでした。私たちが対応いただいた方も、しっかり英語で対応してくれました。残念ながら、日本語の方は思ったほど期待できないです。
バウチャーを交換してチケットを発券してもらうのですが、その際に座席指定もします。新幹線そのものは日本国内で走っている700系?とほぼ同じです。荷物スペースがあったり、コンシェルジェ的な人が車両を循環されており、きめ細やかな対応をしてくれました。
今回は80歳を超えた母が一緒でしたが、驚くほど高齢者への配慮をしてくれます。台南駅は台南市の東の端の方にあり、台南主要地区からは10Km位離れていますので、乗車時間には余裕を持っておかれることをお勧めします。
実は台南からの復路でホテルからピックアップをお願いしていたタクシーが来ないというトラブルがあったのですが、その時も台南駅から桃園駅の方に連絡をしてくれており、インフォメーションの職員の方が、しっかり高齢者乗車の連絡を他駅の方にもして頂けたので、車椅子の手配と駅内移動のサポートも職員さんが手伝ってくれました。
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