どこで受け取ればいいんだか・・・。
投稿者: etsu, 2018/08/02バウチャーが送ってきた。
受け取り場所は「桃園空港MRT乗り場 Ezfly」と記載されていたのでEzflyのカウンターに行った。
「ここにはWi-Fiありません。ここはチケットだけです」と、けんもほろろ。
そこのカウンターの別の親切な女性が、調べてくれて「游客邦のカウンターです」と案内してくれてやっと受け取れた。
彼女が、Ezflyに電話してくれた。
担当者は「お客様はチケット付きのプランではありませんよ」と。
いやいや、チケットはどうでもよくて、VELTRAさん!受け取り場所は明確に表示しましょうよ。
インフォメーションで尋ねたり、あっちに行ったりこっちに行ったり、結局、空港から出るのに2時間近くかかりました。
今年２月、パリで半日市内観光エッフェル塔展望台チケット付きのオプショナルツアーに参加した時も、先に展望台チケット手配してないから13時まで過ぎまで昇れず、午後の観光スケジュールはぐちゃぐちゃでした。
せっかくいいプランをいろいろお持ちなので、内容を再確認されたらどうでしょうか。
私は今回で凝りました。
友人にも勧められません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/07/30 |
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とっても便利!! また利用します。
投稿者: tomtom, 2018/08/01貸し出し、返却ともに、とっても楽々でした。
荷物を受け取って出るとすぐにインフォメーションがあるので、
HPの地図を見せると「真っ直ぐ行って右」と教えてくれ、地図を見ながら、
考える必要なし。受け渡しも、何の問題もありませんでした。
グループ旅行には必需品です。
2家族、７人で、携帯5台で利用しましたが、問題ないです。
充電は、夜のうちにしておけば、大丈夫でした。
この度は、弊社のWIFIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
受け取りやご利用ともにスムーズだったようで何よりです。
次回も是非ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/28 |
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安くて便利でした
投稿者: イソさん, 2018/07/31安くて便利でした何処でも使えて、無制限使用最高でした。
ただ、使う量が多い方は補助バッテリーは準備が必要と思います。
空港での受け取り、返却もクロネコヤマトのところで、分かりやすいです。
この度は弊社のWIFIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
次回も是非ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/28 |
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MRT往復チケットつきで容量無制限はお得
投稿者: orca, 2018/07/25これまでトラブル生じたときのことが心配で、日本でwifiレンタルしてましたが、現地で借りればレンタル日数も少なくなるし、MRTチケットついてこの値段はお得なので、今回初めて現地レンタルにしてみました。
充電されていなかったというコメントを見たので、一応モバイルバッテリー持っていましたが、しっかり充電もされており、到着してすぐフル活用できました。容量無制限でスピードも問題なく使用できて、大変よかったです。
MRTのチケット受け取りカウンターが少しわかりづらく、しばらくうろうろしてました。エスカレーター降りたホール側から見ると柱の陰で見えませんが、本当に改札の目の前に小さいブースであります。受付のお兄さんは非常に親切で日本語で乗り方や所用時間も説明してくれました。
この度は弊社のWIFIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
次回も是非ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/07/21 |
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[はい]
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便利
投稿者: alice, 2018/07/24移動する時にGoogle mapを使い、バス番号、地図、現在地が分かり、効率よく移動出来た。台北地下街でも使えた。
この度は弊社のWIFIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
また、コメントをいただきありがとうございます。
次回も是非ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/19 |
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wifi借りれませんでした。
投稿者: ちこちゃん, 2018/07/24当日、第一ターミナルのwifi受け取り場所へ行ったら②カウンターが③カウンターに変わっておりVOUCHERを見せてEzflyのwifiと言っても100ｍ以上離れた②カウンターへ行けと言われ、反対角の②カウンターへ行ったら、自分のところはEzflyとは契約していないと言われEzflyへ電話をしてくれたようだったが営業時間を過ぎており連絡取れず。とにかく③カウンターだと言われ、また③カウンターへ走り、親切な日本語のわかる台湾の人に助けてもらいながら説明したけど結局wifiルーターはどこに行っても借りれませんでした。地下２階のEzflyカウンターでも自分はMRTのチケットのことしかわからない。wifiルーターのことは知らない。と言っていると親切な台湾の人が日本語で教えてくれました。最終の新幹線に乗り遅れたらその日のうちに台南へ移動できなくなり、せっかくの台湾旅行が台無しになるのでここで時間を費やす訳にもいかず、８５歳の老人を走らせ最終新幹線にぎりぎり間に合い移動しました。納得できません。
この度は弊社のWIFIサービスにお申し込みいただいたにも関わらず、ご利用いただけず、大変申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
また、ご高齢のご同行者の方にも慣れない場所での移動も含めまして、ご心配をおかけしまして大変申し訳なく思います。
お客様の貴重なご意見を反映し、皆様にご満足いただけるサービスを心がけていきたいと思いますので、今後とも引き続き
よろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/21 |
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松山空港
投稿者: @@@@@, 2018/07/22松山空港での受取りでした。
バウチャーにはクロネコヤマトの隣のカウンターが受取場所と書いてありましたが、行ってみるとここじゃないと言われ…別の場所でも違うと言われ…
空港内を2周くらいたらい回しにされました。
結局、受取場所はクロネコヤマトのカウンターでした。。
意味がわかりません。
ツアーだったので、他の人をかなり待たせてしまいました。
この度は弊社のWIFIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
受け取り場所の表記につきまして、改めまして検討させていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/20 |
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ありえない・・・
投稿者: あやぱぱ, 2018/07/10電源いれたらローバッテリーで使えませんでした。
モバイルバッテリー持って行ったから、
すぐ充電して使えたけど、
安いとはいえ、もう少し確認してから渡してほしい
WiFiに関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様の貴重なご意見をもとに、商品の管理の向上に努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/07/08 |
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お得感，満載！！
投稿者: やっぴー, 2018/07/102泊3日の台湾旅行で，レンタルしました．
空港での受け取りは少し並びましたが，特に問題なかったです．
到着便が第2ターミナルの場合は，1階の到着出口を出たら右に進み，突き当たりを右に曲がり，右側にあります．
滞在中はサクサク繋がりました！
MRTのチケット（トークン）もすぐもらえて，MRTの快速の色や次の快速電車の時間・プラットホーム番号も教えてくれて，親切でした．
次回また台湾に行く機会があったら，是非利用したいです．
この度は弊社のWIFIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
次回も是非ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/07/07 |
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借りるのは簡単です。
投稿者: 匿名希望, 2018/07/08空港について到着ロビーの端っこで借ります。同様の業者のブースがいくつかあるので少しわかりずらいです。バウチャーを持っていくことが必須です。現地ではしっかり使えたので問題はありません。返す時が到着ロビーまで行かないと行けないので面倒です。そこが改善されて出発ロビーで返せれば最高です。現地でSIMカードも選択もありますが、ルーターの無い方には現地レンタルは安くてお勧めかも知れません。ただ最近日本のレンタル業者も安いので比較は料金的にもしっかり必要かもと思います。また接続不具合等のクレームが通らないのでそこもリスクかも知れません。
この度は弊社のWIFIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
次回も是非ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/07/28 |
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[はい]
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とにかく便利！
投稿者: きゅー, 2018/07/08Wi-Fiがあるとどこにいくのも便利でした！丸一日は充電がもたないので、モバイルバッテリーを持っていくことをおすすめします(^^)
この度は弊社のWIFIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
次回も是非ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/05 |
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル 桃園空港
投稿者: ＪＵＮ, 2018/07/03空港での受け取り場所がわかりにくかったです。場所の位置図等を掲載してほしいと思いました。台北ではＷi-Ｆiは支障なくつながって快適でした。
WiFiの受け取りに関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様の貴重なご意見をもとに、商品の管理の向上に努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/06/27 |
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WiFiについて
投稿者: ゴンタ, 2018/06/304人で1台利用しました。平日の観光だったので仕事の電話が多く、WiFiで050IPフォンも利用しましたが移動時でなければ会話もスムーズで重宝しました。（使用している050アプリにより違いがあるかも）また、他の投稿でバッテリーの持ちが悪いようでしたが、今回は問題なく利用できました。
この度は、弊社のwifiサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
バッテリーの方も問題なくご使用いただけたということで、安心いたしました。
次回のご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/06/21 |
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ちょっとだけ待ちました
投稿者: CST, 2018/06/25昨年にも一度お世話になり、とても便利だったので、リピートです。
今回は、桃園MRT往復のトークン(160TWD*往復)付き、で、WiFi がほぼタダなんじゃないかという、3日間400TWDでした。
2点、注意点があります。
1.
現在、WiFi 受取カウンターの場所についてpdfに正しく記載されていますが、受取日一週間前に来た確認メールに記載されていた場所（T1カウンター②）は、実際のカウンター③とは真逆で、150メートルはあるかと。
ほぼ一往復歩き、、カウンター②のお姉さんが若干面倒そうな顔で、No.3 と言ったのを聞いて、「去年も聞いた、これ」と思いました（笑）
T1に到着する方は、税関抜けて保安区域を出たら、右手一番奥の③です。
2,
③で無事に受取り、桃園MRTへ向かいました。
改札手前50mぐらいの地下通路に、ezFly カウンターがあったのですが、誰もおらず。
どなたかの体験談に、「全然人が来ないので、結局自分で払ってMRTに乗った」との記載があったので、期待し過ぎずに10分〜15分ほど待ったところで、お姉さんが戻ってきました。
トークンを2枚とガイドマップなどをいただき、無事に自分で払わずにMRTに乗れました。
私は10分だったのでよいのですが…
時間に余裕のある方、私のように一人気ままな旅の方であれば、待ってみてもよろしいかと思います。
ただし、10分で済むかどうかはわかりませんが。。
WiFi 自体は、前回同様安定しており、電池の持ちも良かったです。
次回も間違いなく、こちらでお借りします。
この度はせっかく弊社のWIFIプランにお申し込みいただいたにもかかわらず、受け取り場所の記載が明確でなかったようで
大変申し訳ありませんでした。
また、貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。今後とも皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力して
参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/15 |
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便利でした
投稿者: びーやん, 2018/06/25他の方が書いてますが、受取窓口の番号が違います。事前にもっとクチコミを
みておけば良かったと思いました。後は、料金も含め不満はありません。また利用したいと思います。
WiFiの受け取りに関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様の貴重なご意見をもとに、商品の管理の向上に努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/17 |
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[はい]
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返却場所が遠い
投稿者: 汐の花, 2018/06/25レンタルする場所と返す場所、搭乗・到着の両方の場所に設けてほしいなと思いました。
電波の繋がり具合や格安の料金には大変満足しております。
この度は弊社のWIFIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
次回も是非ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/06/22 |
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[はい]
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快適でした！
投稿者: よっしー, 2018/06/19wifiが無制限なのがとても良かったです！通信速度も速くストレスフリーでした^ ^
MRTはカウンターにいたお兄さんが日本語で丁寧に説明してくれたので良かったです。
かなりお得なプランでした！
1点、wifiの受け取り場所が記載と違いました。
他の方も言われていたのですが、表記を変えた方が良いと思います！
この度は弊社のwifiサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
チケットの引き換えなど、スムーズにご利用いただけたようで何よりです。
次回も是非ご利用くだっさい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/11 |
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[はい]
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Wifiレンタル 桃園空港
投稿者: まきこ, 2018/06/19空港着いてすぐのカウンターで受け取りもスムーズ。4日間のレンタルで携帯4台9:00-20:00接続し、1日だけ18:00過ぎに使いすぎ？で使えなくなったけど他の日は不自由なく使えました。
1台はソフトバンク、3台はアメリカのt-mobileで山の中に行かなければ、若干弱めですがルーター繋がなくても使えました。日本の携帯ならば借りないと使えないですね。
この度は弊社のwifiサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
また、写真をアップしていただきありがとうございます。
次回も是非ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/06/14 |
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[はい]
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MRTチケット付ならリーズナブルだと思う
投稿者: 筋肉痛, 2018/06/18ルーターの受取場所と電車チケットの受取場所が異なる点は個人的に手間で面倒だと思いましたが、使用中は特に速度が悪いという事もなく便利に使えました。モバイルバッテリーを持ち歩いていたので問題はありませんでしたが、ルーターのバッテリ消耗には当たりはずれがあると思います。なお、私の時は早口の英語、もしくは中国語で対応してくれるスタッフでした。
この度は弊社のWIFIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
次回も是非ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/06/15 |
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快適で満足でした。
投稿者: wata, 2018/06/17当初は、国内Wi-Fiレンタルを考えていましたがネットで調べたらベルトラ
で借りたほうがお得感あると思い決めました。
滞在期間中は問題なく使用できて満足でした。
今後も借りる機会があったら利用したいです。
この度は弊社のwifiサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用いただけたようで何よりです。
次回も是非ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/12 |
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日本で借りるより断然オススメ！
投稿者: moco, 2018/06/10日本のWifiは高いのでこちらで予約しました。
事前に場所も確認していたので、カウンターを探すのも全然苦労しませんでした。今回は桃園空港でしたが、即座に無料wifiが使用できるので借りる前も返却した後も引き続き登場まではwifiが使い放題で快適でした。通信も全く問題がなかったです。一緒に行った家族も一緒に一台で活用しました。ただ、充電の切れが早い可能性もあるので、日本で売っている持ち歩きの充電器を持って行った方が良いと思います。
この度は弊社のwifiサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用いただけたようで何よりです。
次回も是非ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/06/05 |
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毎度助かります
投稿者: ニコ☺︎, 2018/06/07場所が変更になっていたので少し戸惑いましたが、スムーズに借りれたので今回も満点です！ありがとうございます。
毎度、弊社のwifiサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
「今回も」スムーズにご利用いただけたようで何よりです。
次回も是非ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/06/05 |
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[はい]
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助かりました
投稿者: TTT, 2018/06/01街中を移動しながらでも調べものができたり、ホテルのWi-Fiは電波が弱かったので、いろいろ助かりました。
ただ、記載されていた受け取り場所の番号へ行くと「ここじゃない、あっち」と言われたり、MRTのトークンの受け取り場所の説明が雑で戸惑ったりしました。
全体的にはとても助かりました。
この度は弊社のWIFIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
受け取りの際の対応が不適切だったようで、大変申しわけありませんでした。
荷物が多くない場合であれば、慣れると市内までMRTでのアクセスも便利です。
次回も是非ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/30 |
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[はい]
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快適でした！
投稿者: ななし, 2018/05/27今までWi-Fiを借りたことはなかったですが、初めてのひとり旅ということで利用しました。
通信量を気にすることなく快適に使用できました。
MRTチケット２枚も付いていたのでよかったです。
他の方の口コミにもありもしやとは思っていましたが、Wi-Fiの受取場所が変更されており、ロビーの端から端へ往復させられました。
この度はせっかく弊社のWIFIプランにお申し込みいただいたにもかかわらず、受け取り場所の記載が明確でなかったようで
大変申し訳ありませんでした。また、貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。今後とも皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/25 |
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[はい]
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今回も使いました。
投稿者: マアの母, 2018/05/24昨年の旅行でレンタルして良かったので、今回も借りました。
②カウンターではなく③カウンターでの手続きでしたが、二度目の利用だったので不便は感じませんでした。
MRTのカウンターは、わかりやすかったです。二人での旅行なので受け取ったトークン２枚は、台北駅に向かうときに使いました。
Wi-Fiの繋がりは問題なかったです。
お得なプランだと思いました。
この度は弊社のWIFIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
次回も是非ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/19 |
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台湾ポケットwihiレンタル
投稿者: たいわん大好き, 2018/05/19初めてwihiを利用しました。wihiを持ち歩けるのでいつでも通信出来て便利でした。ただ、充電の持ちが悪く、一日持たず移動中に電源が切れました。とても残念です。今度はMRT往復チケット付を予約しようと思います。
WiFiに関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様の貴重なご意見をもとに、商品の管理の向上に努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/04/27 |
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お得です。
投稿者: よしー, 2018/05/19本体は小さくて軽量、よく繋がる。(台北中心街で利用) 2人旅でホテル最寄駅は台北駅だったのでMRT片道分として使用。受け取りも返却も片言の英語にてスムーズでした。
この度は弊社のWIFIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
次回も是非ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/04/27 |
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Wifiは普通に使えましたが
投稿者: みもりん, 2018/05/14MRTのチケット付きということでこちらを申し込みましたが、チケット受け渡しカウンターに人がいなかった
少し待ったが時間もなかったため、結局、自腹で台北市内まで行きました
この度は弊社のプランにお申し込み頂きありがとうございました。
カウンターに職員が不在にしていたと言う点に関しまして、こちらからも担当機関に伝えておきます。
大変申し訳ありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/11 |
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桃園国際機場 No1Terminal ③カウンター！
投稿者: まりまりん, 2018/05/14とても速いルーターでした。
しかも、台北駅までのMRT往復トークンも付いて来た。（トークンって切符です）
ルーターは③カウンターで、地下鉄MRT往復トークンは、MRT駅での受け取りとなります。
その辺がわかりやすいと良かったかな。
まあ、内容としてはコスパ考えると120点です！！
この度は弊社のWIFIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
受け取り場所の記載が明確でなかったようで大変申し訳ありませんでした。また、貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/12 |
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル 桃園空港～台北駅のMRT（地下鉄）チケット2枚付きプラン選択可！＜容量無制限使い放題・固定料金＞桃園空港受け取り / Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン
投稿者: miy, 2018/05/13桃園空港到着時にレンタルしました。小さな機器ですので持ち歩きにもじゃまにならず、スイッチを押せばすぐ使えるので大変便利です。
台湾はフリーWi－Fiがあちこちにありましたが、やはり地図やネットでお店を調べたりするのに助かります。容量も無制限なので、充電切れにさえならなければ、安心して利用できます。
この度は弊社のWIFIサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見もいただきありがとうございます。
次回も是非ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/04 |
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この度はせっかく弊社のWIFIプランにお申し込みいただいたにもかかわらず、受け取り場所の記載が明確でなかったようで
大変申し訳ありませんでした。
また、貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。今後とも皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力して
参りますので、どうぞよろしくお願い致します。お客様のアドバイスを反映できるよう、頑張っていきたいと思います。