困った・・・(>_<)
投稿者: さっちゃん, 2018/01/291月5日福岡空港を出発して桃園空港へ。到着してすぐにWi-Fiカウウンターに行きバウチャーを見せたらWi-Fiを渡されましたが説明書がなく、ダメもとで携帯を渡すと設定してもらえたので良かったです。
ただ旅行中Wi-Fiが繋がらない事が多くて困りました。ガッカリです。
次回旅行する際はSIMカードにするか日本でWi-Fiを借りて行こうかと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/01/05 |
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快適快速です。
投稿者: 下福屋, 2018/01/28 旅行中ストレスなくスマホやモバイルパソコンが使えました。
グーグルマップやラインをいつでも使えて安心でした。
ホテルでスリングボックスを使ってい日本のテレビを見ていたですが、
ホテルのWifiでは速度が遅く全く使えませんでしたが、ポケットWifiなら問題なしでした。
朝早くから夜遅くまで使うので、モバイルバッテリーは必需品です。
下福屋 様
この度は、弊社のWifiレンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
旅行中、快適にご使用できたようで、よかったです。
次回台湾にいらっしゃる時にも、旅のお供にしていただけますよう、またのご利用をお待ちしております。
ezfly 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/05 |
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不具合もなく、大満足
投稿者: 祐＆祐, 2018/01/25とっても重宝しました！
充電もほぼ1日使用して夜まで大丈夫でした。
お値段もリーズナブルでレンタルしやすかったのでまた利用したいです。
祐＆祐 様
この度は弊社のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにご利用できたようで、よかったです。
また次回のご利用をお待ちしております。
ezfly 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/20 |
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思ったほど使わなかったけど、便利
投稿者: ＭＫ14009, 2018/01/21受け取りは所は直ぐに判りました。予約バウチャーを見せ、取り扱いを簡単に聞いて、受け渡し終了。
台北は無料ｗｉｆｉの多く、旅行中ずーっと雨がばかリだった事も有り、
屋外でＷｉｆｉを使う機会が少なかったですが、持っていれば安心です。
返却も至って簡単。只、出発階から到着階に降りていく必要が有るので、
帰国時の返却は多少時間の余裕を持ってください。
MK14009 様
この度は、弊社のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご旅行中、あいにくのお天気だったようですが、台湾は楽しめましたでしょうか。
またぜひ、いらしてくださいね。次回のご利用をお待ちしております。
ezfly 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/06 |
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コスパ良い
投稿者: けいさん, 2018/01/20日本から借りて行くよりコスパはかなりいいです。受け取り場所も分かりやすかったです。ただ、勝手に電源が切れることが多々・・。付属のコンセントでは充電出来ないみたいで、日本から持参したポータブルバッテリーで充電しながらの使用でした。
けいさん 様
この度は、弊社のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
バッテリーの不具合があったようで、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、再発防止に努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ezfly 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/02 |
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ネット接続が…
投稿者: moca, 2018/01/13三日間借りたうちの初日はサクサク動いて電池の持ちもいいし、まったく問題なしだったのですが、途中ネット接続ができない状況に。日が変われば状況も変わるかと思ったものの二日目の今日も同じ。
原因がわからず、英語も苦手なのでどこに問い合わせてもいいのかわからないので、取り急ぎfreeWi-Fiのスポットからこれを投稿しています。
明日はかなり使う予定なので、復旧方法を教えて頂ければ幸いです。
この度はWIFIのご利用で不具合が生じてしまったということで、大変残念です。ご連絡が間に合いませんでしたが、弊社のカスタマーセンター（0900-223-773）にお電話いただければ、日本語で対応させていただきます。また、弊社オフィシャルライン（ID:fbg9305g）でも日本語で対応可能です。引き続きよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/12 |
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さくさく使える！
投稿者: ほなみ, 2018/01/124日で1台2000円程ととてもリーズナブルで、全く問題なく使えます！部屋が別れてたので、4人で2台借りましたが、1台に４人同時に接続も出来るし、それでもさくさく動きます(*^ω^*)丸一日使うとなると、なかなかバッテリーはギリギリです！それでも使い方次第かもですが、12時間程は使えます(*^^*)！
第2ターミナルで借りましたが、入国ロビーに出て、右に進んで曲がるだけ！距離があると言えばありますが遠いという程ではないかな？
ルーター自体に説明書などはありませんが、操
作は単純でした。電源ボタンと画面を切り替えるボタンがあるだけで、画面切り替えでIDとかPWの表示画面がみれれば、後はスマホ側でのWi-Fiの接続方法さえ理解していれば何の問題もなく繋がります(*^ω^*)！
一応ルーターの操作は、借りる時に教えてくれますよ！
ちなみに2回ほど、Wi-Fiとつながっていて電波があってもwebを開けない時がありましたが、ルーターの電源を一回切って、再度起動すれば直ります( ´∀｀)長時間接続してると、なるのかな？原因はわからないけど、電子機器ならよくある程度ことかなぁと私は思います！
本体に番号シールが貼ってあり、そちらで管理されてるので、返却する時とってもスムーズです！借りる時もメールできている、バウチャー画面見せたらすぐ対応してくれるので、オススメですヾ(●︎'`●︎)ﾉ
ほなみ 様
この度は、弊社のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにご利用できたようで、よかったです。
ほなみ様のまたのご利用をお待ちしております。
ezfly 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/09 |
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かなりお得です
投稿者: とどら0729, 2018/01/10第1ターミナルから出て、左側奥のカウンターで受け取りました。
大きく②と書いてあるので、分かると思います。
英語で説明を受けましたが、簡単な英語なので問題ないです。
返却時は、到着ロビーまで行かなくてはならないので、時間に余裕を持っておかないと厳しいと思います。
九份、十份でも問題なく使えました。ただ、電波の弱い平渓線で電源を入れっぱなしにしていたので、途中で電源が切れました。
ポータブルバッテリーを持っていた方が良いです。
日本で借りるよりもはるかに安く、現地で借りて良かったです。
とどら0729様
この度は、弊社のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにご利用できたようでよかったです。
とどら0729様のまたのご利用をお待ちしています。
ezfly 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/08 |
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桃園空港Wi-Fiレンタル
投稿者: ミカンママ, 2018/01/08バッテリー充電は、一晩で一日充分持ちました。省エネ対策？のためか、少し使わないと、いちいち電源を入れ直さないといけないのが面倒でした。お値段を考えると仕方ないかな。返却は、受け取りと同じ場所で、一階の到着ロビー奥なので、帰りは時間に余裕を持ったほうがいいです。
ミカンママ 様
この度は、弊社のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにご利用できたようで、よかったです。
ミカンママ様のまたのご利用をお待ちしています。
ezfly 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/12/17 |
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使用時間
投稿者: A.N, 2018/01/07台北は、朝早くから夜遅くまで、遊べるので、
二日目は、6時～23時くらいまで、ホテルに戻らず
充電できなっかったので、途中で切れてしまいました。
使用時間を意識するべきでした。反省です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/01/04 |
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受取りも返却も簡単で、快適でした！
投稿者: ハピコ, 2017/12/23桃園空港に着いて到着フロアに出て、左に進むとすぐに貸し出しのブースがありわかりやすかったです。
英語が通じますが、ほとんどしゃべれなくても大丈夫です！
その場で接続の確認もしてくださり、桃園空港を離れてから接続出来なくて困ったことになるようなこともありませんでした。
充電もほぼ1日使用して夜まで大丈夫でした。
お値段もリーズナブルでレンタルしやすかったのでまた利用したいです。
ハピコ 様
この度は、弊社のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにご利用できたようで、よかったです。
また、ぜひいらしてくださいね。ハピコ様の次回ご利用をお待ちしております。
ezfly 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/27 |
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大活躍でした！GoogleMapをよく使ったので助かりました。
投稿者: 8931, 2017/12/22・4日で2000円くらい
・電池の持ちが良い！（1日持ちました）
・ネットさくさく！
・容量制限なし！
・4G対応
で大満足です(*^^*)不具合もありませんでした！
桃園空港では、空港のフリーWi-Fiがあるので
返却前後も安心でした！
8931 様
この度は、弊社のサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、こちらもとても嬉しいです。
8931様のまたのご利用をお待ちしております。
ezfly 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/16 |
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台湾 ポケットWi-Fiレンタル ＜容量無制限使い放題・固定料金＞桃園空港受け取り / 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi3日間レンタル ＜容量無制限使い放題・固定料金＞が10%Off！
投稿者: 小笼包, 2017/12/21受取場所がわかりにくかったですが、違う窓口の方もそれぞれ場所がわかっているので、親切に案内頂けました。
次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/16 |
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借りるべき！
投稿者: YAKO, 2017/12/15とっても重宝しました！
桃園空港にはWiFiレンタルスポットがたくさんあって、今回のものは、到着ロビーから一番遠い場所で分かり難かったけれど（バス乗り場に近いほう）借りるのも返すのもあっと言う間でスムーズ。
毎晩寝る時には充電必須で、忘れると、バッテリーは1日持ちません。
ネックはそれぐらいで、本当に便利でした。
VELTRAで他のツアーを申し込むと割引にもなるし、借りない手はありません。
今までケータイ会社の1DAYパケットを利用していたのが、バカバカしくなります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/11/01 |
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残念でした
投稿者: おやん, 2017/11/29個人旅行で台湾へ。
ツアーなどにも参加しないため、現地でも必要と思いＷｉ－Ｆｉをレンタルしました。
しかし、使用できたのは初日のみ。１日目の夜にホテルで一晩充電しているのに翌日には充電出来ていないと使用不可。電源が入ってもすぐにシャットダウンしてしまう。モバイルバッテリーを持参していたので日中つないでいても充電しない。２日目の夜にもホテルで再度充電するが充電できず…使用できない。
結局、全く使用できないまま返却しました。
返却する際に、使えなかったと訴えましたが、私の英語力では伝わらず…
たまたま私がレンタルしたものが不具合を起こしただけなのかもしれませんが、もう少し管理や確認を徹底していただきたいと思います。
今回は非常に残念で不愉快な思いをしました。
WiFiに関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様の貴重なご意見をもとに、商品の管理の向上に努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/26 |
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快適に使えました。
投稿者: qooming, 2017/11/23桃園空港にてのレンタルで、便利で、かつ問題なくWIFIが使えました。良かったです。台湾は、どこも結構無料WIFIがありましたが、やっぱりレンタルしていると、どこででも地図やお店などの検索かできるので安心です。また、撮った写真をすぐにLINEでストレスなく送れるのも、うれしいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/22 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/11/19 |
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さっくさく！
投稿者: CST, 2017/11/20台湾はまだまだ初心者でしたが、今まで借りたことのある他社（日本で借りていく）との比較を書きたいと思います。
・現地到着日からのカウントとなるので、余計な日数を借りずに済む。
・カウンターの場所がわからなかったら…と不安だったが、インフォメーションの人に、印刷したバウチャーの受取場所を見せたら、あっという間に答えてくれ、しかもわかりやすかった。
・繋がりやすさ、速さ、容量制限がないところ、電池の持ち、文句無し。
・他社の制限ありプランを利用したときには、制限にかからないよう、ホテル内にいるときだけは、ホテルのイマイチなWiFi を我慢して使用するために、接続先を切り替えたり…それがいらなくなります。
・一泊二日のレンタルで、保証込みで 1000円（日本円）、安すぎ。。
・桃園空港のFree WiFi は評判どおりかなり繋がりやすいので、返却後も安心
全く不満はありません。
次回も間違いなく、こちらのwifiを借ります！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/11 |
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[はい]
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/11/11 |
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[はい]
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旅の必需品！
投稿者: よんりん, 2017/11/112泊3日と短い期間なので、効率よく観光したいとレンタルしました。
到着時、カウンターで受け取りその場ですぐｐｗを入れて使用しました。
充電は12時間くらいはもっていたと思います。
使用は全く問題なく、街歩きに活躍しました。
ただ、帰りの返却に少し時間がかかりました。
（同じフロア―ですが一度外に出てロビーを往復するので）
出発ロビーにも返却場所があると助かりますが、
利用料金がお安いので仕方ないかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/11/02 |
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[はい]
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旅と共に
投稿者: せっさん, 2017/11/02約六時間程でバッテリーが無くなってしまう為、バッテリーチャージャーは必需品だと思いましたが、ストレスを感じること無く、サクサクとネットサーフィンできました。また、利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/31 |
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次回も利用はするけど改善は必要
投稿者: Spinnaker, 2017/10/31空港からの車の中で使用しようとすると、パスワードが表示されていない状態で、使うことができませんでした。ホテルにチェックインし、電話でこれを伝え、リモートで対応していただきましたが、慣れない現地で疲れ果てました。
スピード、料金は満足ですが、その他、バッテリーの持ち、度々ある切断にも困りものです。
次回も利用するので改善して下さいね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/20 |
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値段通り
投稿者: トミー, 2017/10/26地図がアバウト過ぎて道を間違えましたが、口コミを見直し、到着口出て左突き当たり右手に行ったら無事見つかりました。
お店の人は対応してくれた人は立ってたけど、隣の人はあくびをしながら座ったままで態度が悪かった。
Wi-Fiの使い方は簡単。でもフル充電されていなかったので、そのまま夜まで充電出来ない身としてはキツかった。
帰りも同じ場所に戻さなければなりません。出発ゲートと到着ゲートは長い通路を通る必要があるので、余裕を持って行く事をオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/22 |
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借りて良かった
投稿者: しえっぴ, 2017/10/26受取カウンターが自分がいるターミナルが１と２どちらか分からず迷いました。
日本語が通じないのでカタコトの英語でなんとかやりとりをし、Wi-Fiが繋がるかカウンターで確認してから借りれました。
日本で頼むより安くて朝8時から夜24時まで充電しなくて使えました。
送迎バスにおろしてもらったのが出発カウンターで、返却は到着カウンターだったのでかなり歩きました。初めてだと分かりづらいと思いますが一度経験すると次からは楽だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/10/24 |
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返金望む。充電器が動かず、全く使えず。
投稿者: ルイクロエ, 2017/10/26最後空港のかうんたで、返金希望しましたが、カウンターは窓口のみで、別会社との事。
サムソン製のバッテリーは全くチャージ出来ず、何のために借りたのかわからない。
返金してください。
ルイクロエ様
この度はご利用頂き有難うございました。
期間中バッテリーの不具合のため、ご迷惑をおかけしましたこと改めてお詫び申し上げます。
現地の催行会社とともに、今後はこのようなことがないよう管理の徹底や点検の改善を促し、再発防止に努めさせていただきます。
貴重なご意見を頂きましたこと改めてお礼申し上げます。
VELTRAトラベルコンサルタント
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/10/19 |
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受取と返却が…
投稿者: さきとも, 2017/10/26台湾空港1Fに似たようなカウンターが4ヵ所もあり、どのカウンターか分かりにくかったです。
また、事前予約したにもかかわらずリストに載っていない始末...
その部分を除けば、滞在中にバッテリー切れをすることもなく使えて満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/10/20 |
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サクサクつかえる
投稿者: かおす, 2017/10/24受け取り場所は、到着口を出て端っこにありました。
受け取るだけでIDとパスワードのみ見方を教えてくれ特に詳しい説明はありませんでした。
旅行中は問題なくWi-Fiがつかえました。
電池は半日くらい持つ感じです。モバイルバッテリーを持って行ったので、電池が少なくなってからは充電しながら使っていました。
返却する際は到着口まで行くのが結構大変。出発口から距離があるので、できたら出発口付近にも返す場所があったほうが良いと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/19 |
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お安く感度も良好でまた利用するつもりです。
投稿者: yama, 2017/10/242017/10/21～2017/10/23の2泊3日で利用しました。
JAL利用でしたので桃園空港第二ターミナル到着口を出て、右→右と曲がり、
市内へのリムジンバス乗り場に行く手前にブースがあります。
手続きはバウチャーとパスポートを渡すだけでＯＫ。
使い方も説明してくれますが、スマホを扱える方なら言葉が分からなくても問題ないでしょう。
◆速度
地下街含めて市内でも全く問題なく、グーグルマップ等々の普通の使用なら不便さを感じることはまずないと思います。
◆大きさ
ジーンズのポケットに入れっぱなしでしたが、全く気になるサイズではありません。
日本国内で借りるより安く借りられること。そして何より容量無制限なのがありがたい。
ちなみに返却も同じ場所なので、帰国便の出発前に到着階へ向かう手間はあります。
ただ、さほど距離がある訳ではないので、気にする範囲ではないことと、返却しても
空港のフリーwifiが使えるので帰国前に家族への連絡も可能です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/21 |
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最高
投稿者: たつのやま, 2017/10/17日本で借りるよりも断然安く、大変重宝しました。台北市内はもちろん九份でも全く問題なく使えました！動画も結構見ましたが日本と変わらない速度で何の違和感もありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/05 |
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WiFiに関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様の貴重なご意見をもとに、商品の管理の向上に努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げます。