とても快適でした。
投稿者: あんず, 2019/06/06手続きもスムーズにいき、売場や駅員さんはとても親切で楽しい旅になりました。
あと、車内で食事するのでしたら乗る前に駅で弁当を買わないと車内販売はありません。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/06/04 |
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メモ書きで指定席を予約できました
投稿者: okap, 2019/05/14言葉が通じなくても片言の英語と事前に用意した新幹線の発車時刻と目的地で台中、高雄の予約が出来ました。新幹線の乗り心地は日本と同じ安心で快適な旅になりました。
okap様
ご予約をいただきありがとうございました。
新幹線チケットの発券もご乗車も問題なくなされたとのこと、何よりでございました。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/09 |
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台湾新幹線外国人パス3days
投稿者: まるちゃん, 2019/04/27台北駅で楽に周遊券指定券に変えられた。町の中心地までは新幹線の駅から離れているので要注意。桃園空港行きには不向き
まるちゃん様
この度はご利用をいただきありがとうございました。
スムーズに発券していただけたとのことで何よりでございました。
また機会がございましたら弊社へお申し付けくださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/21 |
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[はい]
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快適
投稿者: アラキ, 2019/04/12予定時間の前でも自由席に乗れます。ゲートの人は慣れていて、日本語でも大丈夫でした。座席の前後は、日本より広いです。
アラキ様
この度はご予約いただきましてありがとうございます。
発券も改札もスムーズに行われたご様子、なによりでございました。
混雑具合や、日本語が通じるか否かに関しましては、その時の状況により異なるようですが、時間に余裕を持って発券していただければ概ね順調に運ぶようです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/10 |
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HSR新幹線
投稿者: たなお, 2019/03/263日パスがあっても、追加料金を払う事なく指定席も予約が出来ます！
桃園国際空港と台北を新幹線で行き来することが出来ますし、使い方次第ではとても便利です！
ただ予約は早めにしなければ、席が満席になってしまうので早めに指定席予約する事をお勧めします。
今回台中に行ってきましたが、行きは指定席を取って台中観光し帰りにも指定席を予約しようとしたところ満席状態だったので自由席で台北に戻る事にしました。
ところが、自由席の満席状態がかなり酷く日本の満員電車状態。
約一時間身動きが取れない状態でした。
新幹線を乗る時、特に土、日は早めに指定席予約する事をお勧めします！
たなお様
ご予約をいただきありがとうございました。
自由席が日本の満員電車状態だったとのこと、お疲れ様でございました。
曜日やイベントなどの状況によりこのような事態になるのですね。
おっしゃるように弊社も早めの発券をおすすめいたします。
参考になるお書き込みをありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/03/24 |
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まとめて発券
投稿者: MueMue, 2019/03/24桃園空港に到着後、MRTで高鐵桃園駅へ移動し、桃園駅で３日分の発券をまとめてしていただきました。
初日；桃園駅～台北駅
２日目；台北駅～高雄駅
３日目；高雄駅～台中駅～桃園駅
全日希望通りの列車が予約出来て、快適に旅行をすることができました。
MueMue様
この度はご予約を頂戴しありがとうございました。
ご到着当日に３日分の発券を終えられたとのこと、効率の良いチケットの活用法で大変参考になります。
また機会がございましたら弊社のご利用をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/02/21 |
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簡単でよかった
投稿者: ＡＫＥＮ, 2019/03/04添付書類を窓口に持っていくだけで指定席も利用できお得に利用できました。今回は1日しか利用しなかったですが高尾往復しただけでも安かったです。
次は３日間を有意義に利用したいです
ＡＫＥＮ様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
簡単、スムーズにご利用いただけたようで何よりでございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/02/22 |
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家族に好評でした。
投稿者: ごまちゃん, 2019/03/01昨年利用した時は前日までの購入が出来なくて、一回の往復のみの利用でした。今回は当日から利用し、桃園から高雄、高雄から台南、台南から台北と利用しました。チケット
発行までに少し時間がかかるので余裕を持って駅に行った方が良さそうです。高鐵駅と在来線の駅の距離が離れているところもあるので乗り降りするときは注意が必要です。
ごまちゃん様
昨年に引き続きのご予約ありがとうございます。
また次回の旅のご計画の際にご利用ようくださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/02/26 |
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すごく便利
投稿者: みっしゃん, 2019/02/07ありがとうございました。台北～高雄まで往復で行きました。すごく良かったです。
また、バウチャーチケットも早く届きまして手続きも迅速でした。また利用させてもらいます。
みっしゃん様
お申し込み頂きありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/02 |
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良かったです。
投稿者: K.A, 2018/12/13天気予報で滞在先台北の天気が悪い為、台北⇔高雄 台北⇔台中、2日間連続で利用しました。実際に利用し利点、注意点がありました。
利点：価格が大変お得でした。
注意点：直前の指定席を確保するのが難しく、帰路の台中⇒台北は自由席で立ったままの乗車となりました。また、往路の台北⇒高雄は空席が少なく同行者と隣席が取れなかったために、乗車時間を変更して隣席確保しました（当初はリクエストしなかったため、前後席になりました）。
チケット発行の窓口係員の方々は英語が通じます。ただ、私たちは念のために列車時間を記載したメモを持参しスムーズに対応をしてもらえました。
K.A様
弊社のプランをご利用くださりありがとうございます。
天気予報に合わせて行き先をアレンジされたとのこと大変参考になりました。
お書きいただきました注意点も発券する上でとても参考になります。
ありがとうございました。
またのご予約お待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/09 |
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絶対お得！
投稿者: Asteroid, 2018/11/19三日間パスを事前に購入し、台北⇄高雄の一往復のみ使いましたが、片道指定席はNT$1,490なので、NT$780セーブできました。台湾新幹線はかなり混雑しているので、往路を予約する際に復路も予約することを勧めます。台北駅の窓口の方もとても丁寧に親切に対応して頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/11/15 |
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使いやすいからオススメ！
投稿者: mari, 2018/11/06e-チケットからパスへの引き換え、指定席の予約はスムーズでした。乗るときには有人改札でパスとパスポートを提示する必要がありますが、駅員さんのチェックもスムーズで全然並びませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/04 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/18 |
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簡単でした。
投稿者: よよよ, 2018/10/12窓口にてパスポートと提出するだけでしたので、簡単に入手出来ました。
改札口でもパスポートと共に見せなくてはならないので、入手の別日利用でもパスポートを所持しなくてはなりません。
ですが、やはりこの値段なので満足です。
窓口は時によっては長蛇の列なので、余裕を持って行動するのをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/10/06 |
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チケット交換も非常にサポーティブ
投稿者: バーニーズ コチ, 2018/10/10台北から高雄に旅行に行く際に3day tickets を購入。
高雄から台南も回るのでその際もチケットを使う予定でしたが、高鉄の台南駅は台南市内から離れていることをわかってなかったので、実際には高鉄使わずローカル線で高雄駅から台南に向かいました。
高鉄で高雄に向かう方は高雄駅までは行かないこと注意下さい。
新左管(最後の字が違ってます)までなのでそこから地下鉄に乗る必要があります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/08 |
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メールに添付されたE-ticketとパスポート提示が必要です！
投稿者: きこり, 2018/09/25メールで何度も「バウチャーは参加時に、印刷またはスマートフォン等での画面提示が必要です。」という注意が送られてきていたので、その前に送られていたe-ticketに気づかず、バウチャーをプリントして持って行ってしまいました。
現地の窓口の方を困らせてしまったので、これから利用する方はご注意ください。
バウチャーは当日必要なかったので、バウチャーに関するメールよりも、e-ticketが必要ですという注意をもっと伝えて欲しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/23 |
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高鉄利用に便利
投稿者: 富士さん, 2018/09/02言葉に自信がなくても、メモを渡せば問題ありませんでした。高鉄の駅から台鉄の乗換えも簡単です。また利用します。
この度は台湾新幹線の事前予約サービスをご利用いただきましてありがとうございました。
3日パスは大変お得なチケットです。ご利用いただけて嬉しいです。
次回も是非ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/31 |
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[はい]
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指定席で安心
投稿者: ペナン, 2018/09/02指定席を予約して移動しましたが、日本の新幹線と同じでとても便利でした。事前の予約は窓口で並びますが定期券と回数券の列に並んでも指定席交換は可能です。
この度は台湾新幹線の事前予約サービスをご利用いただきましてありがとうございました。
また、貴重なコメントをいただきまして、ありがとうございます。
次回も是非ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/24 |
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[はい]
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新幹線乗りまくり
投稿者: Nori, 2018/07/16新幹線を駆使して、高雄・台南・台中へ出掛けました。
台北駅の窓口で受け取り、その場で３日分の座席指定を取ってもらいました。
改札を通過する時にパスポートとチケットを提示するのは、少し手間ですが、それ以上にお得な旅が出来ました。
Nori様
この度は、新幹線チケットの事前購入サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ezfly ステラ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/07/12 |
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台北から台南への旅行
投稿者: まゆこ, 2018/07/15台湾新幹線割引チケットで、往路は台北から台南、帰路は台南から桃園に乗車しました。台北駅での引き換え時にカウンター内のプリンター故障の為、交換手続きに10分以上要してしまったり、乗車予約票が手書きであったり、改札や検札の度にパスポート提示が必要だったり少し面倒くさいかな？とも思いましたがお得に乗車できたので良かったと思います。頭等の割引チケットもあればぜひ利用したいです。
この度は弊社の新幹線チケット事前予約をご利用いただきましてありがとうございます。
旅行中はスムーズに引き換え、ご利用いただけたようで何よりです。
台南のご旅行はいかがでしたでしょうか。
またのご利用をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/04 |
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[はい]
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短期間での台湾縦断に必須
投稿者: hedgehog, 2018/06/24台北ー高雄間の新幹線往復運賃より安いので、台北から高雄に行って、また台北に戻る場合はこのチケットを買った方がいいです。台中、台南にも寄れるのでお得です。
窓口で予約すれば指定席にも乗れますが、窓口は長蛇の列になっていることが多く、結局自由席に乗ることが多かったです。
この度は台湾新幹線事前予約サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
口コミをいただきましてありがとうございます。
次回も是非ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/23 |
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[はい]
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ツアーに無い体験！
投稿者: MARU, 2018/06/23まずは紙に搭乗する日、時間、指定席等メモしたのをカウンターに見せましょう。
あまり会話しないでも簡単にチケット購入できます。
漢字が割合わかってもらえます。日本語はあまりできないと考えておいて下さい。
自由席ならいつでも新幹線は時間が合えば乗れます。
このチケットで台湾を１日縦断してきましたが、ツアーには無いいろんな思い出が各場所でできました。
新幹線の駅から台南の街中にはかなり遠いのですが、新幹線駅前から無料のバスも市内に走ってます。運転手さんも一生懸命アドバスしてくれたり、ツアーにはない温かい旅ができました。
この度は台湾新幹線事前予約サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なアドバイスと口コミをいただきましてありがとうございます。
次回も是非ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/06/15 |
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[はい]
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チケットとの交換
投稿者: Ason, 2018/06/19台北駅でEチケットを高鐵のチケットに交換するさい、チケット窓口が３種類あり、どの窓口で交換していいか分からず慌てました。
高鐵のチケット交換には時間が掛かります。乗車しようする新幹線の出発時刻ぎりぎりでの交換は避けたほうがいいと思います。
この度は台湾新幹線事前予約サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なアドバイスと口コミをいただきましてありがとうございます。
次回も是非ご利用ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/06/16 |
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[はい]
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快適な台湾新幹線
投稿者: もちもち, 2018/05/20チケット売り場での引き換えも、メールに添付されていたチケットを印刷していけば渡すだけで周遊パスに変更してもらえます。
行き先をメモに書いておけば、見せるだけで、簡単な英語で予約もできました。高雄から台南、台中、台北と快適に縦断できました。
この度は弊社の新幹線事前予約サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。今後とも皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力して
参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/13 |
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[はい]
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楽々予約からの台湾新幹線
投稿者: Sudon, 2018/05/19このサイトで予約し、予約書をプリントアウトして、みどりの窓口みたいなところに持って叩くだけ！3日間で高雄・台中・台北を行ったりきたりでき、交通費考慮することなくフレキシブルに旅行ができました。大変おすすめです！
この度は弊社の新幹線事前予約サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
スムーズにご旅行を進められたようで何よりです。
引き続きどうぞよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/04/26 |
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[はい]
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お得だけど注意も！
投稿者: ようず, 2018/05/17高雄まで行く場合、1日でも元が取れるお得なチケットです。ただ、2点注意が必要です。一つ目は、高鐵は行ける場所が限られており、台湾をくまなく回りたい場合には台鐵も利用しなければならないので、次回は台鐵も乗れるチケットのほうがいいのかなという点。もう一つはこのチケットは窓口を利用しないといけないのですが、場所によっては窓口が大行列で自動販売機はすぐにチケットを購入できる場合が多い点。地方に行く場合、電車の本数は多くないので窓口並ぶ時間を逆算しながら観光する必要があります。
この度は弊社の新幹線事前予約サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
詳細な口コミを頂きましたこと、大変感謝しております。
次回も是非、台湾に遊びにいらしてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/04/26 |
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新幹線乗り放題
投稿者: 元気なおじさん, 2018/05/17乗り放題は数回の経験があります。
ネットでの予約も出来るので、手軽になったと思います。
乗車の改札で、パスポートと提示し改札を入りますので若干の
煩わしさはありますが特に問題ないですよ。
それよりも、予約表との引換と指定席の予約が時間がかかりますね。
でも、乗り放題は魅力ですね、台北→高雄など往復すると元が取れます。
台北を拠点にし、台北から台中、台南、高雄など移動は便利です。
乗車率は高いので予約がお勧めです。
この度は弊社の新幹線事前予約サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
また、貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。今後とも皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力して
参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/05/15 |
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台北から高雄へ
投稿者: シンツー, 2018/04/30VELTRAで3日間周遊パスを申し込んだのが
出発の2日前だったけどちゃんと用意して貰えたから高雄に無事に行く事が出来ました。他の旅行会社だと申し込もうとした日は渡航期間中では用意出来なかったから大変助かりました。お陰で台北と高雄の往復が難無く出来たので次回行く時もVELTRAを利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/28 |
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高鉄3日パス
投稿者: 同行者ケロ, 2018/04/30いつも通り快適な旅でした。高鉄の駅の乗車券売り場でバウチャーとパスポートを渡すとパスを作ってくれます。座席指定は窓口の係員とのやりとり（何時の列車にするのか）がありますが（自由席なら改札で券とパスポートを見せるだけです）言葉に不安ならメモに駅名とreservedと書いて見せれば大丈夫です。画面に表示された列車の出発時間を知らせればパスに便名、出発時間、号車、シート番号を手書きしてくれます。日本語が少しできる係員もいますが全員じゃないのでメモに前もって書いておくと便利ですよ。スーツケースは前の座席との間が広いので大きな物で無ければ側に置けます。大きなスーツケースはドアの側のスーツケース置き場に置きましょう。車内は静かです。会話の声は控えめにしましょう。駅に近づかないと車内放送もありません。快適過ぎて寝過ごさないようにしないと…。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/04/27 |
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便利なパスですが改善の余地はあり
投稿者: モーリー, 2018/04/28以下の感じで利用しました。
1日目：台北→左営、2日目：左営→台中、台中→台北 と乗りました。
台北でパスを引き換えたときは、平日の13時くらいで待ち時間は0分でしたが、4人分を引き換えるのに15分くらいかかりました。手際はあまり良くはなかった感じです。
あと、日本語は通じなくて会話は英語でした。
指定席を取るには、行先と乗る列車番号を伝えればOKです。
手書きでパスの中の指定席欄に記入して印鑑を押してくれます。
改札の出入りは自動改札は使えず、スタッフにパスポートとパスを見せて出入りしてもらいます。
列車内では指定席の検札はありませんでした。
台中から乗ろうとしたときには、平日の17時くらいでしたので、指定席を取るのにものすごい並んだ挙句に空いているのが1時間後と言われました。
とりあえずパスを持っていると指定席は無料なので1時間後を取りましたが、立ち乗りを覚悟で自由席に乗ろうとしたら、ちょうど来た列車が各駅列車（日本でいうこだま）で、自由席が結構空いていたため、座って帰れました。
直通列車（日本でいうのぞみ）はものすごく混雑するけど、各駅列車は結構空席があったりするので、混んでいるときにはお勧めです。
便利で通常よりも安く利用できて良いのですが、パス自体がノート冊子型になっているため、発行や指定席の手書きで時間がかかったり、自動改札が通れなかったりで、いろいろと改善してほしい点は多いですが、おそらくそこまでパスを利用する外国人がいないのからだと思われます。
台湾高速鉄道(HSR)は経営破綻の危機があったりで利用客が少ないんではないかと思っていたのですが、そんなことはなく、利用客は日本の東海道新幹線並みに多いです。ただ、ラッシュ時間をさけるとかなり少なくはなります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/04/24 |
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あんず様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
快適な新幹線の旅となられたご様子で何よりでございます。
またのご利用をお待ちいたしております。